Análise de hospedagem HostGator 2023

Se você já procurou provedores de hospedagem, tenho certeza que você encontrou um crocodilo azul e laranja falando sobre opções de hospedagem. Embora possa ser antiquado e um pouco cafona, este mascote é um símbolo global de hospedagem na web.

Índice

• Visão geral da empresa
• Planos e preços HostGator
• Principais recursos e funções do HostGator
• Adquirindo um plano HostGator
• Visão geral do portal de administração HostGator
• Confiabilidade e tempo de atividade do HostGator
• Base de conhecimento e suporte
• Política de reembolso HostGator
• Prós e contras do HostGator
• Perguntas Frequentes:
• Conclusão

Visão geral da empresa

Esta empresa iniciou a sua jornada em 2002 como uma ideia de Brent Oxley, um estudante ambicioso. Alguns anos depois, a HostGator mudou de sua primeira casa em Boca Raton, Flórida, para um novo edifício de 20,000 pés quadrados em Houston, Texas. Foi aqui que as coisas ficaram mais sérias.

Apenas um ano depois, a empresa abriu um novo escritório no Canadá e, alguns anos depois, abriu um novo escritório e data center na Índia.

Em 2015, a HostGator reconheceu o poder e a importância do WordPress e introduziu um conjunto de ferramentas dedicadas a WordPress hosting.

A empresa continuou a crescer e abriu novos escritórios em todo o mundo. Hoje, é uma das opções de hospedagem mais reconhecidas, onde você pode obter seu plano de hospedagem por apenas US$ 2.71 por mês.

Planos e preços HostGator

HostGator oferece diversos tipos de planos de hospedagem direcionados a diversos públicos. Eles também oferecem alojamento web mês a mês que permite que os proprietários de sites paguem mensalmente. Quer você seja iniciante ou profissional, poderá encontrar um plano adequado para você. 

Principais recursos e funções do HostGator

Adquirindo um plano HostGator

Agora irei adquirir um dos planos de hospedagem, para poder mostrar mais detalhes sobre o processo de compra e o painel de controle que a HostGator oferece.

Depois de abrindo o site, você descobrirá rapidamente a tabela de preços que mostra os planos mais acessíveis oferecidos pela HostGator apenas para leitores do FirstSiteGuide.

Depois de escolher um plano, você será rapidamente redirecionado para uma página onde precisará criar sua conta e inserir os dados de faturamento. A princípio, a página parece confusa e parece que são necessárias muitas informações para se inscrever em uma conta. 

Ao contrário de alguns concorrentes que analisei anteriormente, não há integrações de terceiros, portanto você não pode criar uma conta rapidamente usando o Facebook ou sua conta do Google. Não é grande coisa, mas parece que todo o processo de compra poderia e deveria ser simplificado.

Antes de prosseguir para a finalização da compra, não se esqueça de examinar os recursos adicionais. Você pode optar por recursos de segurança adicionais ou obter backups diários. Não pense demais – você sempre pode adicionar esses recursos mais tarde.

Toda a configuração deve levar apenas alguns minutos. Depois disso, HostGator fará algumas perguntas para ajudá-lo a configure seu primeiro site. Você pode respondê-las ou, se souber o que está fazendo, basta clicar no botão Pular que o redirecionará para o painel de controle.

Visão geral do portal de administração HostGator

Assim que você fizer login, HostGator irá recebê-lo com uma página de painel. O primeiro pensamento que me veio à mente foi que parecia desatualizado, mas não vamos julgar um livro pela capa.

Painel

O painel é bastante simples, mostrando todos os links necessários para começar. A página permitirá que você rapidamente configurar seu site WordPress e gerencie sua conta de hospedagem.

Hosting

A página de hospedagem mostrará o plano atual que você selecionou e pagou. Isso significa que você pode ver seu domínio ativo (se você transferiu ou comprou um), bem como o link para cPanel que lhe dá mais controle sobre toda a sua conta.

Marketplace

Esta página contém todos os complementos disponíveis que você pode comprar. Aqui você pode acessar aplicativos e serviços que irão melhorar a segurança do seu site, gerenciar e-mails e melhorar o seu site WordPress.

Email e escritório

Se você decidir atualizar seu site ou empresa, provavelmente desejará ter um e-mail baseado em domínio. Ao abrir esta página, HostGator mostrará o que você pode obter com os pacotes Microsoft e Google e seus preços. Se você decidir atualizar, será fácil configure seu e-mail conta através da página.

domínios

Você comprou um domínio através do HostGator? Este é o lugar para ver todos os detalhes sobre o seu domínio, como quando ele irá expirar, como renová-lo e muito mais.

Faturação

Tudo relacionado ao faturamento será encontrado nesta página. Veja seus planos ativos, adicione novos, gerencie seus cartões de crédito ou detalhes do PayPal, visualize faturas e veja todo o histórico de pagamentos sem precisar entrar em contato com o suporte.

Suporte

Se precisar de ajuda com sua conta de hospedagem, esta página compartilhará o link para a base de conhecimento, oferecerá para iniciar um chat ao vivo ou terá as informações para ligar diretamente para um agente.

Confiabilidade e tempo de atividade do HostGator

A maioria das empresas de hospedagem modernas oferece garantia de 99.9% de tempo de atividade. HostGator é semelhante. Porém, no que diz respeito à garantia de uptime, o HostGator deixou o jogo um pouco mais divertido. Se você comprar um servidor compartilhado ou de revenda e ele não atingir a garantia de 99.9% de tempo de atividade, você poderá obter um mês grátis de hospedagem!

Para testar rapidamente o tempo de atividade, monitorei o servidor por dois dias com o programa gratuito Robot uptime conta. Nesse período, o serviço registrou dois minutos de inatividade. Para ser honesto, eu não esperava nada. Embora isso possa parecer grande coisa, observe que esses 2 minutos ainda representam um tempo de atividade de 99.9%.

O tempo médio de resposta foi de 1975.53 ms, que é visível como a linha amarela na imagem anexada. A linha quase reta sugere que não houve escaladas significativas, o que significa que o hardware executado pelo HostGator é bastante estável, mesmo quando executado no plano mais barato.

Desempenho do servidor web HostGator

Depois de testar o tempo de atividade, era hora de cutucar um pouco mais os servidores. Eu decidi fazer um free Ferramentas pontocom teste que me permitiu testar o servidor HostGator em três locais diferentes. Assim como outras empresas de hospedagem que testei, selecionei Londres, Mumbai e Nova York como locais de teste.

O tempo médio de resposta foi de 3.60 segundos, significativamente mais lento do que concorrentes como DreamHost, que mediu um tempo médio de resposta de apenas 1.86 segundos no mesmo teste.

O teste com melhor desempenho veio de Londres e levou apenas 2.98s, enquanto o mais lento veio de Mumbai, que levou pouco mais de 4 segundos para ser concluído. Eu esperava melhores resultados do HostGator, para ser sincero.

Tempo de resposta do servidor HostGator

Para testar o mesmo servidor HostGator em locais diferentes, abri outro teste gratuito em Bitcatcha.

O teste retornou uma nota A+ perfeita!

A velocidade do servidor foi medida em 138ms, o que foi muito bom e quase igual ao DreamHost que testei anteriormente.

Quando consultado em dez locais diferentes, o HostGator respondeu melhor quando acessado do servidor dos EUA (Leste). O tempo de resposta mais lento veio de Mumbai, que foi 7 vezes mais lento que o mencionado acima.

Ainda assim, o resultado médio foi bastante bom e compensou o teste anterior feito com as ferramentas Dotcom.

Base de conhecimento e suporte

Ao navegar pelo painel de controle, você verá uma barra de pesquisa da base de conhecimento sempre disponível na parte superior da página. Para começar a aprender sobre o HostGator, basta escrever uma consulta de pesquisa simples e clicar no botão Enter.

As páginas de documentação são muito simples e limpas, o que é louvável. Há muitos artigos de documentação disponíveis para você e toda a base de conhecimento é fácil de navegar e usar.

Depois de verificar a base de conhecimento, quis testar o suporte ao vivo. Antes de me deixar abrir a janela de chat, HostGator me perguntou sobre o problema. Depois de tentar explicar um problema inventado, me ofereceram alguns artigos da base de conhecimento, que pulei, e rapidamente abri o chat.

Um agente foi designado para mim instantaneamente e, alguns segundos depois de escrever uma pergunta, o agente respondeu educadamente e estava pronto para ajudar! Fiquei surpreso com a rapidez do serviço e agora posso afirmar com certeza que você pode encontrar o serviço de suporte da HostGator rápido e confiável.

Política de reembolso HostGator

Se você decidir reembolsar qualquer conta HostGator, ficará feliz em saber que a empresa oferece uma garantia de devolução do dinheiro em 45 dias. Para reembolsar sua hospedagem compartilhada, de revenda ou VPS com HostGator, basta cancelar a conta através do painel de controle.

Antes de adquirir um servidor dedicado, esteja ciente de que estes não são reembolsáveis. Taxas administrativas, taxas de instalação de software personalizado, taxas de configuração diferentes, compras de nomes de domínio ou determinados serviços complementares, incluindo SiteLock, também não são reembolsáveis.

Para mais detalhes, consulte o Página da política de reembolso do HostGator.

Prós e contras do HostGator

Perguntas Frequentes:

Conclusão

Como um dos serviços de hospedagem mais reconhecidos, HostGator definitivamente merece sua atenção. Com preços acessíveis e recursos incríveis, é algo que todo blogueiro deveria dar uma olhada. Ainda assim, depois de fazer alguns testes rápidos, HostGator acabou sendo um pouco mais lento que seus principais concorrentes como Bluehost ou DreamHost. Embora as diferenças não sejam enormes, elas ainda existem.