Revisão de hospedagem DreamHost 2023

lata DreamHost realize seus sonhos de hospedagem na web ou será seu pesadelo? Exploraremos esta questão através desta revisão para que você não precise arriscar seu tempo e dinheiro. 

Índice

• Visão geral da empresa DreamHost
• Planos e preços DreamHost
• Principais recursos e funções do DreamHost
• Adquirindo um plano DreamHost
• Visão geral do portal de administração DreamHost
• Confiabilidade e tempo de atividade do DreamHost
• Base de conhecimento e suporte DreamHost
• Política de reembolso DreamHost
• Prós e contras do DreamHost
• Perguntas Frequentes:
• Conclusão

Visão geral da empresa DreamHost

DreamHost é um popular provedor de serviços de hospedagem na web que se orgulha de ser um dos três serviços recomendados na página oficial de hospedagem do WordPress. 

A empresa se dedica ao WordPress há dez anos, mas iniciou sua jornada em 1996, quando três estudantes de graduação decidiram abrir uma empresa. Desde 1997, DreamHost atrai usuários em todo o mundo e agora atende a todas as suas necessidades, prometendo controle total do servidor, bom desempenho e boa relação custo-benefício.

Planos e preços DreamHost

Embora DreamHost ofereça hospedagem de qualquer tipo de site, seus recursos mais fortes são voltados para usuários de WordPress. Embora seus planos possam parecer complicados à primeira vista, a verdade é um pouco diferente. Existem três planos diferentes e cada um tem mais algumas opções. Dessa forma, DreamHost cobre todos, desde um usuário iniciante até um designer profissional. Além disso, eles oferecem hospedagem mensal para aqueles que estão interessados ​​em testar seus serviços.

Principais recursos e funções do DreamHost

Recomendado pelo próprio WordPress, o DreamHost tem de tudo. Mas existem recursos e funções que o tornam realmente especial?

Adquirindo um plano DreamHost

Para mostrar alguns detalhes sobre o DreamHost, preciso ter uma conta de hospedagem DreamHost. Então, vou começar comprando um. Isso me permitirá mostrar tudo, desde como é simples escolher e pagar pela hospedagem DreamHost, até gerenciar sites e testar o serviço de suporte.

Para obter seu espaço de hospedagem, acesse o Site oficial da DreamHost. Clique no botão “Começar”, onde você verá todos os planos disponíveis para você escolher.

Após selecionar o plano, DreamHost permitirá que você registre um novo domínio ou atribua um existente à sua nova conta. Adicionar um cartão de crédito ou pagar com PayPal é simples e rápido – a única coisa que pode atrasá-lo é a taxa de digitação.

Na mesma tela, você pode criar uma nova conta ou fazer login com sua conta do Google. Fiquei surpreso com a rapidez com que tudo foi rápido e, segundos depois de confirmar o pagamento, tive o Painel Web DreamHost na minha frente e alguns e-mails de confirmação na minha caixa de entrada.

Visão geral do portal de administração DreamHost

Antes de obter minha conta DreamHost, li sobre como o portal de administração é simples e incrível. Mas cada usuário é diferente, então eu mesmo irei percorrer o painel e ver aos poucos o que o DreamHost tem a oferecer.

A primeira página que você verá é a seção inicial. Ele contém uma mensagem de agradecimento, bem como informações básicas sobre seu domínio, serviços de hospedagem e status de seus sites. Esta página pode mostrar mais detalhes, concluir a instalação do WordPress e vincular você a outros serviços do Painel de Controle disponíveis.

Seção de sites

Este é o lugar para gerenciar tudo relacionado aos seus sites. Quando clicada, a guia mostrará algumas subseções que permitem controlar sites, arquivos, bancos de dados e certificados. Se você precisa (des)instalar o WordPress ou gerenciar a instalação existente, fazer upload de novos arquivos ou simplesmente transferir domínios, você pode fazer isso rapidamente através desta seção.

Se você é iniciante, pode se sentir confuso ao abrir esta seção do painel de controle pela primeira vez, pois haverá algumas configurações que você não entenderá ou não precisará. Mas não se preocupe; tudo é realmente adequado para iniciantes e você poderá controlar sua hospedagem sem esforço.

Seção Domínios

Se você precisa registrar um novo domínio, gerenciar um já existente ou simplesmente transferir um domínio que você registrou com um registrador diferente no passado, esta seção do painel de controle permitiria que você fizesse isso.

Seção WordPress

Como já mencionei na introdução, DreamHost é uma das três empresas de hospedagem recomendadas diretamente pelo WordPress. Por causa disso, não estou surpreso que o WordPress seja colocado em destaque. Logo abaixo da seção de sites e domínios, você pode controlar a instalação do WordPress.

Nada demais aqui, no entanto. A primeira subseção permite que você aprenda mais sobre o popular sistema de gerenciamento de conteúdo e instale-o, caso ainda não tenha feito isso durante a configuração da conta. O segundo mostra a opção de hospedagem gerenciada. Embora cerca de quatro vezes mais cara do que uma conta normal de hospedagem compartilhada, hospedagem gerenciada do WordPress oferece um serviço melhor, onde especialistas cuidam de quase todos os aspectos técnicos do seu website WordPress.

Seção de correio

Ter o espaço e o domínio do seu site criados finalmente permite que você tenha um endereço de email personalizado. Se você decidir configurar um, a seção Email contém tudo que você precisa. 

Se sua conta não vier com um serviço de e-mail gratuito, a DreamHost se oferecerá para configurar um por meio desta guia. Este também é o local para gerenciar suas configurações de e-mail, trabalhar com filtros e respostas automáticas e acessar o webmail.

Seção de faturamento e conta

Tudo relacionado à sua conta DreamHost pode ser encontrado na seção Faturamento e conta. Gerencie sua assinatura, privilégios de conta, pagamentos, faturas, verifique estatísticas de uso e muito mais.

Suporte

Se esta é a primeira vez que você configura uma conta de hospedagem, é natural não entender tudo o que o Painel de Controle oferece. É por isso que você pode abrir rapidamente uma base de conhecimento, entrar em contato com o suporte ou verificar o status do sistema.

Escreverei mais detalhes sobre a base de conhecimento e suporte no final da revisão.

Confiabilidade e tempo de atividade do DreamHost

Enquanto seu maior concorrente, Bluehost, promete 99.99% de tempo de atividade, a Dreamhost é corajosa o suficiente para reivindicar 100% de tempo de atividade. Esses 0.01% podem parecer pequenos, mas na verdade são um grande negócio, pois 100% significa que não deve haver nenhum tempo de inatividade, nem mesmo por um segundo.

Para testar essa afirmação, decidi monitorar meu site de teste por alguns dias. Eu adicionei o URL ao meu gratuito UptimeRobot conta. Esta ferramenta verifica o URL a cada 5 minutos e relata se há algum tempo de inatividade. Se meu site não carregar, o Uptime Robot deverá me notificar.

Conforme prometido, não houve interrupções durante meu teste que durou 25 horas, e a DreamHost conseguiu cumprir sua promessa.

Desempenho do servidor web DreamHost

O teste de desempenho do servidor web disponível em Ferramentas pontocom é totalmente gratuito e permite que você aprenda rapidamente mais sobre o seu site e o serviço de hospedagem que está usando.

Depois de inserir o URL da minha página de teste, selecionei Mumbai, Londres e Nova York como locais de teste para ver a rapidez com que o servidor carrega em diferentes locais do mundo.

O tempo médio de resposta foi de 1.86 segundos. O tempo de resposta mais rápido foi alcançado em um servidor em Nova York, medindo 1.70 segundos, enquanto o mais lento foi Londres, com 2.19 segundos.

Embora os 2.19 segundos de Londres tenham me preocupado um pouco, ainda é um resultado aceitável.

Tempo de resposta do servidor DreamHost

Depois de testar o desempenho do servidor web, abri outro teste gratuito em Bitcatcha isso me permitiu testar o servidor em diferentes locais.

Depois de colar o URL da minha página de teste, os resultados voltaram alguns segundos depois, mostrando bons números. A velocidade média do servidor foi de 133 ms, o que significa que o servidor DreamHost levou apenas 133 milissegundos para responder. Tudo abaixo de 180 segundos é considerado rápido, portanto os servidores DreamHost estão funcionando conforme o esperado.

O tempo de resposta mais rápido veio dos EUA, medindo surpreendentes 3ms para reagir! Uau, isso é muito rápido! Os mais lentos a reagir foram os testes realizados em Mumbai (254ms) e Singapura (250ms).

Base de conhecimento e suporte DreamHost

A primeira coisa que notei quando abri a base de conhecimento do DreamHost foi sua simplicidade. Toda a página inicial é muito limpa e é fácil encontrar o que procura. Se não quiser rolar a página para encontrar sua resposta, você vai gostar da enorme barra de pesquisa disponível na parte superior.

Além da base de conhecimento, você pode ingressar no fórum e conversar com outros usuários ou aprender WordPress na academia DreamHost. O mais importante é que existe um grande botão “Entre em contato com o suporte” disponível na parte inferior de cada página da base de conhecimento.

Quando se trata de entrar em contato com o suporte, você deve estar ciente de que não há suporte por telefone disponível. Você pode entrar em contato com os agentes antes de adquirir um plano via chat, mas se já for cliente, recomendamos entrar em contato com o suporte através do Painel de Controle. Ainda assim, embora não seja possível ligar para um agente, você pode solicitar um retorno de chamada simplesmente digitando seu número de telefone, o que é uma boa opção.

Para testar o suporte, enviei uma pergunta rápida sobre como transferir meu domínio existente para DreamHost. A resposta chegou à minha caixa de entrada em menos de cinco minutos num domingo à noite! Observe que não estou falando de uma resposta automática, mas de um e-mail pessoal vindo de um agente de suporte que abordou meu problema instantaneamente e fez algumas perguntas para me ajudar.

Mesmo em um negócio competitivo como a hospedagem WordPress, obter uma resposta em menos de cinco minutos em um fim de semana é realmente algo impressionante de se conseguir.

Política de reembolso DreamHost

Se você decidir solicitar o reembolso de um plano de hospedagem DreamHost, é bom saber algumas coisas. DreamHost oferece reembolsos, mas os termos dependem do tipo de hospedagem que você comprou.

Quando se trata de hospedagem compartilhada, tenho notícias fantásticas – DreamHost oferece reembolso total por 97 dias, independentemente de ser uma assinatura anual ou mensal! Tudo o que você precisa fazer para solicitar um reembolso é cancelar sua conta por meio do painel de controle. Todo o resto é feito automaticamente e você pode esperar seu dinheiro de volta rapidamente.

Para planos de hospedagem VPS e dedicada, os reembolsos estão disponíveis apenas para assinaturas anuais. Você pode receber seu dinheiro de volta em até 30 dias após a compra.

Para obter mais detalhes sobre outros tipos de reembolsos e termos, consulte o página oficial da base de conhecimento.

O processo de reembolso em si foi muito rápido e direto. Depois de responder a algumas perguntas, recebi os detalhes da minha conta e fui reembolsado automaticamente, ao contrário do horror que tive que passar com o Bluehost.

Prós e contras do DreamHost

DreamHost pode parecer um sonho tornado realidade, mas como tudo na vida, não é perfeito. Então, vamos examinar os prós e os contras.

Perguntas Frequentes:

Conclusão

Depois de criar minha própria conta e realizar alguns testes, posso confirmar que DreamHost é definitivamente uma empresa de hospedagem em que você pode confiar. Os servidores são rápidos, o painel de controle tem tudo e o suporte é surpreendentemente rápido.

Quando você considera coisas como o período de reembolso de 97 dias, proteção WHOIS gratuita e endereço de e-mail gratuito incluídos na maioria de seus planos, a conclusão natural é que a DreamHost deve ser incluída em sua lista de empresas de hospedagem a serem consideradas.