Avaliação GoDaddy 2023

Se você procurar Vai Papai online, a primeira coisa que você verá na descrição do site serão detalhes sobre suas opções de domínio. Isto não é surpreendente, porque GoDaddy é um dos maiores registradores de domínios do planeta.

Junto com o tratamento de domínios, GoDaddy oferece serviços de hospedagem que ficam cada vez melhores a cada ano e criação de sites usando seu próprio construtor de sites.

Índice

• Visão geral da empresa
• Planos e preços GoDaddy
• Principais recursos e funções do GoDaddy
• Adquirindo um plano de hospedagem GoDaddy
• Visão geral do painel
• Criando um site com o construtor de sites GoDaddy
• Confiabilidade e tempo de atividade do GoDaddy
• Base de conhecimento e suporte
• Política de reembolso da GoDaddy
• Prós e contras do GoDaddy
• Perguntas Frequentes:
• Conclusão

Visão geral da empresa

Ao contrário de muitos concorrentes e startups semelhantes da Internet, o GoDaddy não foi criado por um aspirante a estudante. Em vez disso, esta empresa foi fundada por um milionário que decidiu investir dinheiro em uma empresa de hospedagem na web.

Esse milionário era Bob Parsons, que vendeu a Parsons Technology para Intuit por US$ 65 milhões em 1994. Depois de alguns anos, Bob fundou uma nova empresa, Jomax Technologies, que foi renomeada como GoDaddy em 2006. 

Curiosidade: os fundadores do GoDaddy queriam que a empresa fosse apelidada de Big Daddy, mas esse nome de domínio já estava em uso. Então, alguém sugeriu o GoDaddy e o resto é história.

A empresa é conhecida por anunciar durante eventos esportivos como o Super Bowl ou as corridas da NASCAR, por isso não é surpreendente que mesmo os não-técnicos se sintam familiarizados com o logotipo engraçado em estilo de desenho animado que esteve ativo até 2019.

Planos e preços GoDaddy

Vamos esquecer brevemente o fato de que GoDaddy é o maior registrador de domíniose concentre-se em seus serviços de hospedagem.

Planos e preços de hospedagem GoDaddy

Preços do registrador de domínio GoDaddy

Como o maior registrador web do mundo, Vai Papai oferece uma infinidade de opções de domínio. Aqui estão os preços de alguns dos domínios mais populares disponíveis. Observe que os preços mais baixos são válidos apenas para o primeiro ano e que o preço aumenta significativamente se você decidir renovar.

Planos e preços do construtor de sites GoDaddy

Criando um novo site com Construtor de sites GoDaddy é grátis. Para começar, basta clicar no botão. Embora você possa continuar usando a opção de site gratuito, você não terá um domínio personalizado vinculado a ele e perderá vários recursos.

Se você decidir atualizar para um site pago, aqui está o que você receberá.

Principais recursos e funções do GoDaddy

Adquirindo um plano de hospedagem GoDaddy

Para ver mais de perto o que GoDaddy tem a oferecer, estou prestes a adquirir um dos planos de hospedagem. Isso me permitirá passar pelo processo de compra e ter uma ideia do painel de controle.

Quando você abra a página inicial do GoDaddy, as opções de hospedagem podem não ser a primeira coisa que você vê. Conforme afirmado anteriormente, eles são primeiro um registrador de domínio e a hospedagem vem em segundo lugar. No entanto, ao colocar o cursor sobre o menu, você pode acessar rapidamente a página de hospedagem que lhe permitirá comece a criar seu site GoDaddy.

Mesmo se você selecionar a opção mais barata, você ainda terá escolha seu nome de domínio gratuito.

Após selecionar um de seus planos, GoDaddy permitirá que você faça login através de sua conta do Google ou Facebook para agilizar tudo. Se não gostar desta opção, você pode criar rapidamente uma nova conta usando seu endereço de e-mail.

A próxima etapa é o pagamento, onde GoDaddy tenta agilizar todo o processo permitindo que você faça login através de sua conta PayPal. Se você não tiver um ou quiser pagar com um método diferente, poderá inserir manualmente suas informações de faturamento.

Todo o processo foi bastante rápido e consegui adquirir meu plano em apenas um minuto.

O próximo passo é escolhendo seu domínio. Quer você tenha aproveitado a oportunidade gratuita e registrado seu primeiro domínio, ou já tenha um, basta digitá-lo no campo. GoDaddy também cuida de sua localização, então você será solicitado a escolher um data center mais próximo de você.

Embora tenham seu próprio construtor de sites, GoDaddy ainda recomenda WordPress. Esta é sua chance de selecionar suas opções e começar rapidamente a trabalhar com o CMS mais popular (Sistema de gerenciamento de conteúdo).

Se você decidir fazer isso, tudo o que você precisará fazer é selecionar seu nome de usuário do WordPress e definir a senha. GoDaddy trabalhará nos bastidores por um minuto e configurará sua conta.

Infelizmente, antes de ter a oportunidade de navegar pelo painel de controle, não consegui criar a conta. Minha conta WordPress não foi criada e apareceu um erro solicitando que eu entrasse em contato com o suporte por telefone. Mas falaremos mais sobre suporte posteriormente.

Visão geral do painel

Depois de fazer login, GoDaddy mostrará seu painel simples que contém todos os links e configurações importantes que você precisará ao gerenciar a conta de hospedagem e seu(s) domínio(s).

O painel mostra notificações sobre atualizações disponíveis e permite acessar rapidamente o Installatron onde você pode instalar o WordPress, outros sistemas de gerenciamento de conteúdo, bem como lidar com vários outros aplicativos. Todo o widget é dedicado às configurações da conta e ao status do servidor (onde você pode alterar rapidamente o data center, se necessário). Existe um widget diferente dedicado a serviços como certificados SSL.

Se você olhar para cima, notará várias guias que permitem abrir o PHPmyAdmin, onde você pode gerenciar seus bancos de dados, gerenciador de arquivos, gerenciador de FTP e também GoDaddy Analytics.

domínios

Se você registrou um domínio na Godaddy, este é o lugar para gerenciá-lo. Aqui você também pode vender e comprar domínios, gerenciar configurações de DNS e adicionar hospedagem de DNS (caso você tenha um domínio registrado com um registro de terceiros) e assim por diante.

Websites

Esta guia permite gerenciar seus sites atuais e contas de hospedagem. Você pode pesquisar sua conta por domínio, editar seu perfil, faturamento e renovações e muito mais.

Hospedagem e WordPress

Se você abrir esta página de configurações, receberá novamente um link para o seu sites hospedados com GoDaddy. Se você clicar no botão gerenciar, você será redirecionado para o painel.

Email e escritório

Quer gerenciar seu novo endereço de email? Este é o lugar para criar sua conta. Se você não tiver uma conta ativa, GoDaddy irá redirecioná-lo para uma página onde você poderá comprar uma.

Certificado SSL

A segurança é importante e você precisa ter um certificado SSL. Esta é a página para gerenciar um.

Ao contrário de muitos concorrentes, devo admitir que o GoDaddy não é tão fácil de usar. O manuseio do painel de controle exigirá algum conhecimento, e você precisará entender o que é cPanel e como funciona para configurar sua hospedagem da maneira certa.

Criando um site com o construtor de sites GoDaddy

Para começar a trabalhar no seu novo site com o construtor de sites GoDaddy, basta clicar no botão “Iniciar de graça” que está disponível em vários locais do site.

O assistente de IA fará algumas perguntas que irão guiá-lo durante o processo e recomendar o modelo de site certo para você, dependendo de suas respostas.

Depois de responder apenas a perguntas, comecei com isto:

O construtor de sites do GoDaddy é intuitivo e fácil de usar, então mesmo os iniciantes não deveriam ter Quaisquer problemas gerenciando seus novos sites.

Adicione e remova elementos, altere cores, imagens e outros detalhes até obter um resultado que lhe agrade. Você pode publicar seu site a qualquer momento e continuar usando o plano gratuito pelo tempo que desejar.

Se você decidir ter um nome de domínio personalizado ou usar recursos adicionais oferecidos pelo construtor, poderá atualizar para um dos planos premium a qualquer momento. Seu trabalho será mantido salvo, então você pode simplesmente continuar trabalhando em seu site como se nada tivesse mudado.

Confiabilidade e tempo de atividade do GoDaddy

GoDaddy promete 99.9% de tempo de atividade para todos os seus planos de hospedagem. Isso não é novidade e se tornou um padrão para a maioria das empresas de hospedagem modernas. Se a empresa não fornecer o tempo de atividade prometido, você terá direito a um retorno de 5%. 

No entanto, observe que, para solicitar o reembolso de 5% do seu dinheiro, você deve primeiro entrar em contato com o suporte. Nada acontece automaticamente. 

Além disso, é importante saber que mesmo que você consiga recuperar 5%, esses fundos ficarão armazenados na conta e você só poderá usá-los para comprar mais produtos e serviços do GoDaddy.

Para testar o tempo de atividade, executei um teste de tempo de atividade gratuito com UptimeRobot. Após 48 horas, o teste não relatou nenhum tempo de inatividade e o tempo de atividade foi de 100% perfeito, com um tempo de resposta constante em média de 303.59 ms.

Desempenho do servidor web GoDaddy

Para testar ainda mais a hospedagem do GoDaddy, abri Ferramentas pontocom, que oferece um teste gratuito em três locais. Assim como outras empresas que verificamos, selecionei Londres, Nova York e Mumbai. Depois de inserir o URL e esperar alguns segundos, os resultados voltaram.

A resposta média foi de 0.50 segundos, o que foi um resultado fantástico! Por exemplo, o mesmo teste que realizei para DreamHost teve média de 1.8 segundos, e aquele em Bluehost foi de 1.7 segundos. Isso significa que GoDaddy é 3 vezes mais rápido que seus concorrentes, o que é surpreendente!

O melhor resultado veio do servidor de Nova York, que levou apenas 179 milissegundos para responder, enquanto o mais lento foi de Mumbai, perto de um segundo. Esses testes provam que os servidores do GoDaddy são extremamente rápidos.

Tempo de resposta do servidor GoDaddy

Depois de testar o desempenho do servidor em três locais nas ferramentas Dotcom, era hora de dar outro empurrãozinho. Um teste gratuito em Bitcatcha permite que todos façam ping em seus sites (servidores) de dez locais diferentes.

 Vamos ver como meu site de teste se comportou na hospedagem GoDaddy.

Este teste retornou a nota perfeita e todas as avaliações ficaram verdes (o que significa que tiveram um bom desempenho). A resposta média do servidor foi de 143 ms, o que é bastante bom (o objetivo deste teste é obter 180 ms ou menos de tempo de resposta).

O tempo de resposta mais rápido foi direcionado a partir de um servidor dos EUA (Oeste) que demorou apenas 22 ms. O pior resultado veio do servidor de Mumbai que demorou 268ms para responder.

Base de conhecimento e suporte

A central de ajuda é bem organizada e fácil de usar. Se você abrir sua página inicial, poderá buscar soluções para seus problemas ou simplesmente navegar pela base de conhecimento através dos ícones localizados na parte inferior.

Obter suporte é simples. Basta clicar no ícone do ponto de interrogação que está sempre disponível na parte superior da tela, onde você poderá escolher como entrar em contato com o suporte. GoDaddy é conhecido por ter suporte por telefone, mas o bate-papo 24 horas por dia, 7 dias por semana também está disponível.

Se você escolher o chat ao vivo, será recebido por um bot que fará algumas perguntas para conectá-lo ao agente certo. Infelizmente, em vez de obter ajuda instantânea, fiquei na fila e tive que esperar pelo primeiro agente disponível que deveria ajudar em apenas um minuto.

Decidi entrar em contato com o suporte em diversas outras ocasiões e só posso falar coisas boas sobre os agentes. Na maioria das vezes que abri o chat, demorou apenas um minuto para conseguir falar com o agente. Tive a oportunidade de conversar com vários agentes diferentes, e todos foram educados e profissionais.

Certa vez, precisei de ajuda para definir as configurações de DNS do meu domínio. O agente foi extremamente educado e prestativo e conseguiu me ajudar a obter os servidores de nomes, endereços IP e outros detalhes corretos. Parabéns ao apoio do GoDaddy – seja o que for que você esteja enfrentando, você poderá contar com eles!

Política de reembolso da GoDaddy

Reembolsos de hospedagem

GoDaddy oferece uma política de reembolso de 30 dias quando se trata de planos anuais (ou mais longos). No entanto, se você selecionar uma assinatura mensal, observe que você tem apenas 48 horas para solicitar um reembolso. Isso não é algo que eles mostram claramente no site enquanto você faz o pedido, então fique de olho no relógio enquanto testa seus serviços de hospedagem.

Além disso, não é possível cancelar uma conta através do painel de controle; você terá que entrar em contato com o suporte para cancelar sua conta e solicitar um reembolso.

Comparado com outras empresas de hospedagem, isso é bastante rígido e parece injusto.

Reembolsos de domínio

Os domínios adquiridos através do GoDaddy podem ser reembolsados, mas existem várias regras dependendo do tipo de registro:

• Novo registro: 5 dias (120 horas)
• Renovação automática (um ano): 45 dias (1080 horas)
• Renovação automática (vários anos): 5 dias (120 horas)
• Renovação manual: 5 dias (120 horas)

Reembolsos de construtores de sites

Se não estiver satisfeito com o construtor de sites GoDaddy, você pode cancelar o plano e solicitar um reembolso nos primeiros trinta dias. Apenas certifique-se de não cancelar/excluir a conta antes de entrar em contato com o suporte sobre o reembolso.

Prós e contras do GoDaddy

Perguntas Frequentes:

Conclusão

Vai Papai tem um dos servidores mais rápidos (se não o mais rápido) que tive a oportunidade de testar. Os testes gratuitos que realizei mostram tempos de resposta três vezes mais rápidos que os concorrentes. Este pode ser um motivo para escolher o GoDaddy em vez de um dos concorrentes, mesmo se você achar que seus planos são mais caros ou faltam algum recurso.

Quando você adiciona suporte rápido e amigável à sua velocidade, isso equivale a uma empresa que definitivamente merece seu tempo e dinheiro.