Como iniciar um negócio de dropshipping em 2023

Então você quer começar um negócio de dropshipping? 

Dropshipping é um empreendimento comercial como qualquer outro e exigirá algum tempo e esforço de sua parte para planejar e executar sua estratégia de lançamento. Ir direto para isso pode ser emocionante, mas fazê-lo sem pesquisa prévia pode causar alguns problemas importantes para você no futuro. 

O que você deve fazer então?

Definitivamente, você deve considerar obter o máximo de informações possível. Isso o ajudará a tomar decisões inteligentes e elaborar um plano abrangente. 

Aqui está um guia passo a passo que você pode seguir para iniciar seu negócio de dropshipping sem problemas. No entanto, antes de compartilharmos as etapas, vamos examinar o que realmente é um negócio de dropshipping.

Ir para “Comece a configurar seu site de comércio eletrônico (dropshipping) 

O que é um negócio de dropshipping? 

Dropshipping é um subdomínio da indústria de comércio eletrônico. Isso significa que você venderá produtos para seus clientes. No entanto, ao contrário configurando um negócio clássico de comércio eletrônico, você fará isso de uma maneira única. Seu negócio de dropshipping não precisará manter em estoque os produtos que vende em nenhum momento. 

Em vez de comprar produtos antecipadamente de outro varejista, atacadista ou fabricante, você só fará uma compra quando o cliente fizer um pedido com você. Isso é exatamente o que torna esse método de atendimento no varejo único. 

Um modelo de negócios dropshipping também significa que você não tem nada a ver com embalar os produtos e enviá-los aos clientes. Um terceiro também faz isso por você. 

Simplificando, seu negócio de dropshipping será uma loja online que seus clientes poderão usar para solicitar produtos. No entanto, sua empresa não tem nada a ver com os produtos vendidos, exceto listá-los em um site.

Como funciona o modelo de dropshipping? 

Se analisarmos um modelo de dropshipping de uma perspectiva técnica, é um dos métodos estabelecidos de gestão da cadeia de abastecimento. Para entender como esse modelo funciona, você precisa entender os elementos básicos da cadeia de suprimentos, que vão desde a produção até a entrega dos produtos aos clientes. 

Os três elementos principais da cadeia de abastecimento de dropshipping incluem fabricantes, atacadistas e varejistas. 

Para entender como funciona o modelo dropshipping, você precisa perceber que é um tipo especial de varejista nesta cadeia de suprimentos. Quando um cliente faz um pedido em seu site, você encaminhará as informações sobre o pedido ao seu parceiro de dropshipping. Neste caso, é um atacadista ou um fabricante. 

O parceiro dropshipping embala os produtos encomendados e os envia aos clientes. Você cobra de seus clientes pelo produto, enquanto seu parceiro de dropshipping cobra pelo produto e serviço. Quanto mais participantes na cadeia de abastecimento, mais custos serão somados, deixando-o com uma margem de lucro significativamente menor. É por isso que as empresas de dropshipping tendem a manter as cadeias de abastecimento o mais curtas possível.

Agora que você entende como funciona o dropshipping, vamos ver por que vale a pena.

Por que vale a pena fazer dropshipping 

O mercado global de dropshipping foi avaliado em US$ 102.2 bilhões em 2018 e deverá crescer a um CAGR de 28.8% entre 2019 e 2025. Claramente, é um mercado enorme com inúmeras oportunidades de ganhar dinheiro. No entanto, existem muitas oportunidades para ganhar dinheiro online por outros meios. Existe algo que torna o dropshipping único? 

Sim existe. Na verdade, existem várias vantagens no modelo de negócios dropshipping.

Prós do modelo de negócios dropshipping 

Como iniciar um negócio de dropshipping de sucesso em 8 etapas

Agora você tem uma compreensão básica do modelo de negócios dropshipping. Você ainda quer começar um? 

Aqui estão oito etapas que você precisa concluir ser um orgulhoso proprietário de um empreendimento de dropshipping.

• Etapa 1: Encontrar o mercado (nicho) certo para o seu negócio de dropshipping
• ​​Etapa 2: Reconhecendo os produtos certos​​
• Etapa 3: Analisando concorrentes potenciais 
• Etapa 4: Encontrar os fornecedores certos 
• Etapa 5: configurando seu site de comércio eletrônico 
• Etapa 6: Divulgue seu negócio de dropshipping
• Etapa 7: Mantendo seu negócio de dropshipping
• Etapa 8: Otimizando sua loja para aumentar as vendas

Etapa 1: Encontrar o mercado (nicho) certo para o seu negócio de dropshipping

A primeira etapa envolve compreender o seu nicho de mercado-alvo e fazer pesquisas de mercado.

O que é um nicho

Embora “mercado” seja um termo amplo, “nicho de mercado” não o é. Um nicho de mercado é uma porção menor de um mercado mais amplo. Os nichos de mercado são adequados para a venda de produtos especializados. Um nicho tem suas próprias preferências e demandas. Se você se concentrar em um nicho de mercado, você se destacará no atendimento a clientes muito específicos e vencerá os concorrentes que estão focados em um mercado mais amplo. 

Encontrando uma demanda

Se você deseja estabelecer um nicho de mercado, precisa levar a sério a pesquisa de mercado. Seu objetivo principal é encontrar demanda. Suas ideias de dropshipping só são boas se forem lucrativas, e a única maneira de descobrir se são lucrativas é investigue mais o nicho você planeja atingir. 

Você pode usar uma ferramenta gratuita como Google Trends para identificar produtos em alta no momento. Além disso, você pode usar ferramentas de pesquisa de palavras-chave, como Semrush identificar produtos com alta demanda. Os produtos com alto volume de pesquisas mensais são considerados de alta demanda. Mantenha isso em mente.

Garantindo que não haja muita concorrência

Ter concorrência em um nicho de mercado é saudável, mas ter muita concorrência não é bom. É um sinal de que o nicho de mercado está saturado de ofertas de produtos, e a única forma de eliminar o ruído é minimizar a margem de lucro. Basta digitar os nomes dos produtos nos motores de busca e ver quantas lojas online os estão vendendo. Você pode experimentar adicionando “online”, “comprar online”, “frete grátis” e outras palavras-chave relevantes para nomes de produtos para identificar mais concorrentes.

A ferramenta SemRush é mais uma vez útil aqui. Você pode usá-lo para descobrir o quão competitivo é o seu mercado para produtos específicos. Insira as palavras-chave do seu produto e observe o valor “Concorrência”. O valor “Concorrência” significa CPC e dados de concorrência. Em outras palavras, o número de anunciantes que atualmente veiculam anúncios no Google AdWords para sua palavra-chave específica (produto).

Valor de usabilidade

Não se esqueça de verificar se existe uma necessidade justificada dos seus produtos no nicho de mercado. Existe algum objetivo, problema ou necessidade que seu cliente potencial tem e que você pode resolver? Um bom nicho de mercado apresenta diversas oportunidades para resolver problemas e melhorar a vida de seus clientes potenciais.

Produtos de compra por impulso

Finalmente, o nicho de mercado certo é aquele onde os produtos de compra por impulso prosperam. Isso significa que você será capaz de gerar mais vendas em prazos mais curtos, o que se traduz diretamente em mais lucro. Por exemplo, mercados de produtos de compra por impulso de nicho são aqueles onde você pode vender equipamentos para smartphones, aparelhos de ginástica e produtos para animais de estimação.

Etapa 2: Reconhecendo os produtos certos

Depois de identificar seu nicho de mercado e saber quais produtos deseja vender, você estará pronto para começar a procurar os produtos certos para vender. Este é um passo muito importante, pois o sucesso do seu negócio de dropshipping depende de você escolher os produtos certos para vender. Aqui estão quatro coisas essenciais que você deve ter em mente.

Qualidade do produto

Muitos fabricantes produzem os mesmos itens. No entanto, nem todos os itens são criados iguais. Alguns fabricantes têm designs melhores, usam materiais de qualidade e praticam procedimentos de produção avançados. Tudo isso reflete na qualidade dos produtos. Para encantar seus clientes, evitar devoluções e garantir a repetição de negócios, os produtos que você vende devem ser de alta qualidade. 

A qualidade é algo fácil de verificar. Se você não é especialista no produto, pode ler resenhas de produtos escritas por blogueiros especializados no nicho. Pesquise no Google os produtos que você deseja vender de um fabricante e verifique as avaliações e classificações dos clientes nos sites dos concorrentes. As avaliações e classificações serão mais que suficientes para ajudá-lo a avaliar a qualidade de produtos específicos. 

Preço do produto

Embora existam algumas empresas de dropshipping focadas na venda de itens bastante caros, a maioria de seus concorrentes está focada na aquisição e venda de itens de baixo custo. Itens de baixo custo são vendidos em grandes quantidades e geram uma margem de lucro baixa. No entanto, o volume de suas vendas compensa a baixa margem de lucro. Além disso, ao contrário dos itens caros, os itens baratos têm maior probabilidade de serem comprados por impulso por seus clientes.

Valor de usabilidade 

A definição do valor de usabilidade segue as seguintes linhas: “É uma medida de quão bem um usuário específico em um contexto específico pode usar um produto/design para atingir um objetivo definido de forma eficaz, eficiente e satisfatória”. Ao lidar com itens de baixo custo, você não conseguirá obter um grande valor de usabilidade. 

No entanto, todos os itens que você vende devem oferecer pelo menos algum valor de usabilidade aos seus clientes-alvo. Pesquisar produtos e analisar avaliações de 5 e 1 estrelas pode dizer muito sobre sua usabilidade e o que os clientes valorizam neles.

Produtos de compra por impulso 

Os produtos certos para dropshipping são produtos de compra por impulso. Abrangem todos os produtos que os clientes tendem a comprar sem planejamento. Podem ser qualquer coisa, desde canecas a canetas. 

O bom de vender esse tipo de produto é que o processo de tomada de decisão dos clientes é rápido. Eles não precisam ler descrições detalhadas dos produtos, assistir imagens em 360 graus ou procurar análises de produtos na seção do seu blog. 

Eles farão menos perguntas diretamente a você, o que economizará muito tempo. Você pode economizar muito dinheiro porque os produtos de compra por impulso raramente são devolvidos e, se forem, os custos de devolução são significativamente mais baixos do que os de itens caros.

Etapa 3: Analisando concorrentes potenciais 

Ok, então você identificou seu nicho de mercado e tem uma lista de produtos potenciais que deseja vender. O próximo passo é analisar potenciais concorrentes. Essa análise é valiosa porque ajuda a avaliar o nível de concorrência, entender quem eles são e entender como operam. 

Lembre-se de que dificilmente você encontrará um nicho de mercado sem concorrência. Não deixe isso desencorajá-lo. Use os métodos a seguir para identificar de 5 a 10 concorrentes e certifique-se de incluir alguns dos grandes participantes, como Amazon.

Toda pesquisa sobre concorrência começa com uma simples pesquisa no Google. Construir uma lista de concorrentes com o Google é fácil. Basta pesquisar os produtos que deseja vender, um por um, e copiar/colar de 5 a 10 dos resultados encontrados na primeira página. 

Em seguida, você pode usar ferramentas de espionagem da concorrência para descobrir o que sua concorrência tem feito. Uma dessas ferramentas é SimilarWeb. As ferramentas de espionagem retornam informações valiosas, incluindo:

• Informações do site
• Origens de tráfego
• Número de visitantes do site
• Perfis de mídia social oficiais ativos

Depois de descobrir seus perfis de mídia social, passe algum tempo olhando para eles. Tente aprender como eles se comunicam com seus clientes. Eles usam descontos e táticas de vendas para impulsionar as vendas e quando os utilizam? Descubra quais imagens eles usam e se há algum padrão no design do feed. Você pode usar essas informações mais tarde, quando iniciar seu próprio perfil de mídia social e lançar uma campanha de marketing de mídia social.

Sinta-se à vontade para curtir e seguir esses perfis se quiser ficar atualizado sobre as últimas postagens. Você pode dar um passo além e verificar se existe uma opção de assinatura de e-mail em seus sites oficiais. Inscreva-se e você receberá informações atualizadas em sua caixa de entrada sem nenhum trabalho de sua parte. 

Etapa 4: Encontrar os fornecedores certos 

Encontrar os fornecedores certos é o próximo passo da nossa lista. Chegou a hora de você adquirir seus produtos. Trabalhar com o fornecedor de dropshipping certo pode fazer ou quebrar o seu negócio. Pedimos que você encare esse processo de seleção com muita seriedade. 

Você já fez uma parte importante – selecionou os produtos que deseja vender. Agora vamos ver como escolher o melhor parceiro de dropshipping para atendê-los.

Entre em contato diretamente com fabricantes e fornecedores

Fornecedores de dropshipping legítimos e estabelecidos não cobram taxas de configuração, mensais ou anuais. O mundo do dropshipping está cheio de intermediários e golpistas, então fique atento. Evite fornecedores que cobram taxas para fazer negócios com eles.

Sua busca por um fornecedor deve começar pelo fabricante. Alguns fabricantes impõem requisitos mínimos de pedido, outros não. Começar pela fonte ajuda você a obter os produtos com os preços mais baixos. 

Se você puder atender aos requisitos mínimos de pedido, peça ao fabricante uma lista de seus distribuidores. Manter a cadeia de suprimentos curta reduzirá seus custos e ajudará você a ficar à frente da concorrência. 

Você pode entrar em contato com todos os distribuidores fornecidos pelo fabricante. Aprenda os requisitos mínimos de pedido e preços de atacado. Isso permitirá que você cruze-os e identifique aqueles que melhor se adequam a você.

Use plataformas de drop-shipping para agilizar a seleção

Se não quiser fazer as coisas manualmente, você pode agilizar a pesquisa de fornecedores em plataformas de dropshipping como Atacado2b e AliExpress. Cada fornecedor de dropshipping possui um perfil que você pode acessar para verificar se é o fornecedor certo para você. 

As métricas mais importantes a serem verificadas são a “Pontuação de Feedback” e a “Pontuação de Feedback Positivo”. Se você quiser minimizar os riscos, opte apenas por fornecedores com Pontuação de Feedback de 2,000 e Taxa de Alimentação Positiva de pelo menos 90%. Quanto mais tempo estiverem no mercado, melhor. 

Os fornecedores certos oferecem produtos na mesma faixa de preço. Pode haver algumas pequenas discrepâncias de preços, mas não se preocupe. Não escolha um fornecedor se ele oferecer os mesmos produtos a preços significativamente mais baixos. Na maioria das vezes, eles acabam sendo golpistas. 

Em seguida, você deve garantir que o produto não seja falso. Como você identifica fornecedores com produtos autênticos? Você precisa verificar quais itens eles vendem. No AliExpress, por exemplo, você pode conferir “Categorias do Vendedor” localizada na barra lateral esquerda. Ele listará todos os tipos de produtos e marcas que o fornecedor está vendendo. 

As chances são de que os fornecedores que vendem um número limitado de marcas e tipos de produtos sejam autênticos. Fornecedores que vendem produtos de centenas de marcas e dezenas de tipos de produtos costumam ser falsos.

A última coisa que você deseja verificar é a capacidade de resposta potencial do fornecedor. Você pode perguntar a seus fornecedores praticamente qualquer coisa relacionada ao negócio. Certifique-se de monitorar quanto tempo leva para eles responderem. Os fornecedores mais confiáveis ​​levarão um tempo mínimo para responder às suas perguntas. Apenas certifique-se de levar em consideração a diferença horária porque, muito provavelmente, seu fornecedor será de um fuso horário diferente.

Finalmente, se você escolher um fornecedor da China, certifique-se de que ele tenha envio de ePacket disponível. Do contrário, seus clientes podem acabar esperando de várias semanas a um mês para receber os produtos pelos quais pagaram antecipadamente. Isso pode frustrá-los e dar uma má reputação à sua loja.

ePacket é um custo adicional, mas custa apenas alguns dólares a mais. Em troca, você garante que seus clientes não tenham que esperar muito. Com o envio ePacket, os produtos geralmente chegam em duas semanas ou menos. 

Etapa 5: configurando seu site de comércio eletrônico 

Proprietários de empresas de dropshipping usam várias plataformas de comércio eletrônico para criar e lançar vitrines para suas operações, incluindo Shopify, WooCommerce, Magento, OpenCarte BigCommerce. Shopify é uma das opções mais populares disponíveis. De acordo com estatísticas de comércio eletrônico, 3.3 milhões de sites ativos estão em execução no Shopify. 

Vários motivos podem explicar porque o Shopify é a plataforma de comércio eletrônico mais usada para dropshipping. É fácil de usar e montar uma loja, há acesso a vários aplicativos e os sites estão prontos para compradores móveis. Além disso, você pode integrar perfeitamente o mercado Oberlo ao seu site Shopify. Ele permite que você encontre produtos facilmente e liste-os em seu site.

Como construir uma loja no Shopify (com etapas)

Shopify é uma excelente opção para iniciantess, pois permite que você crie lindas lojas online com experiência mínima (leia sem necessidade de codificação). Aqui está o que você precisa fazer para colocar seu negócio de dropshipping no Shopify em funcionamento.

Etapa 1: registrar uma conta no Shopify

Primeiro, você precisa crie uma conta no Shopify. O processo é bastante simples e leva literalmente um minuto. Depois de concluir o registro, você receberá um e-mail com um link para verificar sua conta. Esta não é uma etapa obrigatória, mas existe por motivos de segurança. Clique nele e você estará pronto para crie sua primeira loja online. 

Você pode usar uma 14-day free trial para criar uma loja. No entanto, após o término do teste, você terá que selecionar um plano de pagamento. Os planos de preços do Shopify começam em US$ 29 por mês. A plataforma oferece economias substanciais se você decidir assinar por um, dois ou três anos.

Etapa 2: insira informações sobre você e sua loja

A primeira coisa que você precisa fazer é montar sua loja. Para fazer isso, você passará por um assistente de configuração, inserirá as informações necessárias e responderá a algumas perguntas:

• Nome da loja
• Você já está vendendo?
• Qual é a sua receita?
• Em qual setor você está?

Depois de concluir esse processo, você será direcionado ao painel do Shopify para continuar configurando sua loja.

Passo 3: Personalize sua loja online

Shopify permite que você ajuste a aparência de sua loja online. Clique em “Home” na barra lateral esquerda e selecione “Personalizar tema” na aba “Personalizar tema”. Lá, você pode acessar os Temas Gratuitos do Shopify ou entrar na Loja de Temas do Shopify para adquirir um tema premium para sua loja online.

Quando terminar, clique em “Home”.

Etapa 4: selecione o nome de domínio

Simplificando, um nome de domínio é o endereço do seu site. Shopify atribui à sua loja online um domínio padrão – NomeDaSuaLoja.myshopify.com. Você pode alterá-lo a qualquer momento e obtenha um nome de domínio personalizado curto e fácil de lembrar. Existem três opções:

• Conectar domínio existente – permite que você conecte um domínio que você já possui ao seu site Shopify;
• Transferir domínio – transfere um domínio existente e conecta-o ao seu site; ou
• Compre um novo domínio - compre um novo domínio.

Etapa 5: adicionar Oberlo do mercado

O mercado do Shopify é o local ideal sempre que você deseja estender a funcionalidade básica do seu site. Para iniciar um negócio de dropshipping no Shopify, você precisa usar Oberlo. Oberlo é um aplicativo dropshipping que conecta você ao AliExpress, onde você pode encontrar produtos e vendê-los no Shopify.

Para adicionar Oberlo, clique em “Aplicativos” na barra lateral esquerda. No menu “Pacote inicial”, clique em “Oberlo – Aplicativo Dropshipping”. Isso abrirá uma nova janela. Clique no botão “Adicionar aplicativo”. 

Isso o levará de volta ao painel inicial do Shopify, onde você precisa clicar no botão “Instalar aplicativo”.

Agora você precisará criar uma nova conta Oberlo.

Parabéns, você registrou com sucesso uma conta Oberlo e conectou-a à sua loja Shopify.

Etapa 6: pesquise produtos em Oberlo

Ainda no painel do Oberlo, clique em “Produtos” na barra lateral esquerda e prossiga com “Encontrar produto”. 

Digite o nome do produto que deseja vender. Depois de encontrar os produtos de seu interesse, passe o mouse sobre a imagem do produto e clique em “Adicionar à lista de importação”. 

Passo 7: Pesquise produtos no AliExpress

Você também pode adicionar produtos diretamente do AliExpress. Você precisa estar em um computador desktop ou laptop para fazer isso facilmente. Use o navegador Google Chrome e instale a extensão Oberlo Chrome.

Clique em “Adicionar ao Chrome” e vá para Aliexpress.com. Insira o nome do seu produto ou palavra-chave relevante e comece a explorar os produtos. Depois de encontrar o produto que deseja adicionar à lista de importação, passe o mouse sobre a imagem do produto e clique em “Adicionar ao Oberlo”. 

Você também pode fazer isso manualmente. Depois de encontrar um produto no AliExpress que deseja vender, clique nele, vá até a barra de endereço do seu navegador e copie o URL ou ID do produto. ID é o número que você encontra na barra de endereço entre "item/" e “.html”.

Agora vá ao painel do Oberlo, clique em “Lista de Importação” na barra lateral esquerda, selecione “Adicionar produtos por URL ou ID” e cole o URL ou ID.

Etapa 8: edite os detalhes do seu produto

As listas de produtos são muito importantes para o sucesso da geração de vendas de dropshipping. Eles também podem ajudá-lo a construir ótimos relacionamentos com seus clientes e minimizar as taxas de reembolso. Você pode editar suas listagens de produtos no Oberlo antes de importá-las para sua loja Shopify. Ou você pode importá-los e editar os detalhes de cada produto no Shopify.

Para editar os detalhes do produto no Oberlo, você precisa ir ao painel do Oberlo e clicar em “Importar Lista”. 

No Shopify, você precisa ir ao painel do Shopify e clicar em “Produtos”, mas para fazer isso no Shopify, primeiro você precisa importar seus produtos. 

Em ambos os casos, você terá a oportunidade de editar o seguinte:

• Título – não sobrecarregue os títulos dos seus produtos com palavras-chave. Em vez disso, crie um título que contenha a palavra-chave principal e certifique-se de que seja descritivo e atraente;
• Coleção, tipo e tag – você pode adicionar seus produtos a coleções para ajudar os clientes a encontrar produtos relevantes com mais facilidade. É bom ter o tipo e as tags do produto, pois podem ajudá-lo a aparecer mais facilmente nos resultados de pesquisa;
• Variantes – se você tiver produtos com variantes diferentes, fique à vontade para adicionar essa informação. No entanto, certifique-se de não oferecer muitas variantes para evitar confundir os clientes. Um casal deve ser mais que suficiente;
• Peso – se você planeja usar frete baseado em peso no Shopify, a configuração de peso é obrigatória. No Oberlo, vá em Ajustes > Geral > Definir a unidade de medida do peso do produto;
• Estoque – esta é uma opção muito útil porque permite ver quantos produtos o seu fornecedor dropshipping tem em stock. Rastreá-lo para poder mudar para outro fornecedor caso o original fique sem estoque;
• Custo do produto – esta métrica informa quanto o fornecedor cobra pelo produto. Você precisa saber disso para definir seu plano de preços, garantindo que haja algum lucro para você;
• Informação de envio – Oberlo permite ver métodos de envio, tempo estimado de entrega e custos de envio em “Preços > Mostrar envio para”;
• Os custos de envio – se for a “Preço > Envio” poderá descobrir os custos de envio para todos os destinos disponíveis no menu “Mostrar envio para”;
• Preço do produto – para definir o preço de um produto, vá em “Preços > Preço”. Essa é a quantia que seus clientes terão que pagar para comprar determinado produto em seu site. Depois de definir o preço, você poderá ver quanto lucrará com cada venda na coluna “Lucro”;
• Compare no preço – este é um ótimo benefício para aumentar as vendas. Ele permite que você defina um preço de comparação falso para seus produtos. Por exemplo, para algo que custa US$ 15, você pode usar “comparar preço” e definir como US$ 25. Os US$ 25 serão tachados e os US$ 15 serão exibidos como preço de compra, imitando um desconto contínuo. Para configurá-lo, vá em “Preços > Comparar pelo preço”;
• Descrição – quase todos os produtos vêm com uma descrição. No entanto, não basta copiá-los/colar, porque ter exatamente a mesma cópia é ruim para o SEO. Edite o texto ao seu gosto e torne-o original. Certifique-se de manter as informações essenciais, como especificações, valor do produto e história do produto;
• Imagens – os fornecedores fornecem uma dúzia de imagens de produtos. Vá até a seção Imagens para revisá-las e escolher as que você considera mais atraentes.
  

Etapa 9: importar produtos para sua loja da Shopify

Agora que você editou os detalhes do produto e definiu o preço do produto no Oberlo, você pode importar seus produtos para o site do Shopify. No dashboard do Oberlo, clique em “Lista de Importação”, marque os produtos que deseja importar e clique em “Importar Selecionados”. 

Todos os produtos que você importa via Oberlo podem ser encontrados no painel do Shopify ao clicar em “Produtos” na barra lateral esquerda. 

Passo 10: Faça uma página inicial

Você definiu o nome de domínio, selecionou o tema, escolheu os produtos, criou as informações do produto e importou os produtos para sua loja online de dropshipping do Shopify. Agora você precisa fazer um site. 

Comece com uma página inicial. Clique em “Temas” na barra lateral esquerda e clique no botão “Personalizar”. A maioria dos temas permite configurar as seções da página da web. O design da sua página inicial deve refletir simplicidade, mas ainda assim oferecer informações úteis aos visitantes. 

Nossa recomendação é incluir:

• Slideshow – isto irá ajudá-lo a chamar a atenção do visitante e comunicar o que é a sua loja;
• coleção em destaque – uma ótima maneira de apresentar aos seus novos visitantes os itens mais populares ou adicionados mais recentemente;
• Produtos em Destaque – perfeito para destacar alguns produtos populares e convidar os visitantes a comprá-los, mesmo que continuem rolando até o final da página inicial;
• Newsletter – convide pessoas para se juntarem à sua lista de e-mail para começar a construir tráfego e relacionamento com os clientes.

Passo 11: Faça um menu de navegação

O menu de navegação é uma parte essencial da sua loja online. Deve ajudar seus clientes a acessar rapidamente as seções preferidas do seu site. Para editar o menu de navegação, você precisa clicar em “Temas > Personalizar > Cabeçalho > Menu Editar (na barra lateral direita)”.

Depois de personalizar a navegação principal, você deve adicionar a navegação de rodapé. É aqui que você deseja colocar a pesquisa do site, as políticas e outras páginas não essenciais. Dois elementos obrigatórios são a página de contato e a política de devolução.

Etapa 12: otimize o checkout

A página de checkout é onde a ação acontece. Deve conter todas as informações necessárias para que o cliente possa prosseguir facilmente com a compra. As configurações de checkout estão disponíveis em “Configurações” localizadas na parte inferior da barra lateral esquerda do painel do Shopify.

Você pode usar essas configurações para tornar a experiência de compra mais memorável. Por exemplo, você pode permitir que os clientes finalizem a compra com seu número de telefone ou e-mail e usem automaticamente o endereço de entrega como endereço de cobrança.

Etapa 13: definir as configurações de envio

Suas configurações de envio estão localizadas em “Configurações > Envio e Entrega”. Estas são algumas das coisas mais importantes que você terá que configurar, já que existem muitas variáveis:

• Pesos do produto
• Lucro potencial por pedido
• Custos de embalagem e envio
• Destinos de envio

Dado que você está executando uma operação de dropshipping, a configuração mais importante que você precisa usar é “Atendimento de pedido personalizado”. Clique em “Adicionar serviço de atendimento” e digite as informações do fornecedor dropshipping. 

Se você clicar em “Gerenciar taxas” na guia Envio, poderá adicionar zonas de envio para todos os seus produtos e criar zonas de envio para “Envio para”. Lembre-se de que uma zona pode conter vários países e regiões. 

Etapa 14: configurar gateways de pagamento

Em “Configurações > Pagamentos” você pode configurar gateways de pagamento para sua loja. Shopify oferece Shopify Payments sem taxas de transação extras. A plataforma oferece suporte a mais de 100 provedores de pagamento terceirizados, o que é excelente se você deseja oferecer mais opções de pagamento aos seus clientes.

Etapa 11: remova a senha da sua loja

A configuração padrão do Shopify permite apenas que visitantes com senha de loja visitem sua loja online. Certifique-se de remover isso antes de lançar a loja. Clique em “Loja Online” na barra lateral esquerda e clique em “Desativar senha”. Sua loja está instalada e funcionando agora.

Etapa 6: Divulgue seu negócio de dropshipping

O marketing online oferece muitas oportunidades para você alcançar mais clientes, aumentar o conhecimento da sua loja e expandir seus negócios de dropshipping. Existem quatro iniciativas que você pode escolher ou combinar qualquer uma delas.

Redes sociais 

Redes sociais é uma excelente oportunidade para empreendedores de dropshipping. Já discutimos como você deve encontrar os perfis de mídia social de seus concorrentes para saber como eles se comunicam com os clientes e descobrir sua programação e estratégia de postagem. Chegou a hora de você lançar seu próprio perfil nas redes sociais.

As plataformas mais adequadas são Facebook e Instagram. Se seus concorrentes têm um grande número de seguidores nas redes sociais em uma plataforma específica, você também deve se concentrar nisso. É um bom sinal que seu público passe muito tempo lá. Shopify oferece o Aplicativo de canal do Facebook para apresentar facilmente sua oferta aos usuários do Facebook e Instagram. Se você se tornar ativo nessas plataformas de mídia social, poderá até ganhar algum dinheiro extra. Por exemplo, confira nosso guia sobre como ganhar dinheiro no instagram.

Anúncios

Os esforços orgânicos muitas vezes não são suficientes para eliminar o ruído num mercado movimentado. Se você sentir que está ficando para trás, pode recorrer a anúncios pagos. Você tem várias opções, como anúncios pagos em mídias sociais e anúncios pagos do Google. 

Não entraremos em detalhes sobre a criação e lançamento de campanhas publicitárias pagas, pois isso exige um guia totalmente novo. Você pode consultar nosso guia sobre como promover em diferentes canais. 

SEO

SEO significa otimização de mecanismo de pesquisa. Em termos gerais, envolve usar as palavras-chave certas em seu site de dropshipping, para que seus produtos apareçam nas pesquisas de seus clientes. Existem muitos maneiras de impulsionar o SEO para sua loja recém-lançada.

Shopify permite que você edite páginas de listagem de produtos para melhorar o SEO. Vá para “Produtos > Visualização da listagem do mecanismo de pesquisa > Editar SEO do site” e adicione palavras-chave potenciais que seus clientes-alvo podem usar ao pesquisar produtos online. Você deve fazer isso para cada página e produto individual. 

Shopify permite que você adicione palavras-chave a:

• Títulos da página – você pode criar títulos descritivos que contenham sua palavra-chave. Shopify permite que você veja o link conforme aparece nos resultados do mecanismo de pesquisa;
• Meta descrições – essas descrições podem ajudar os clientes a ver do que se trata o link no resultado da pesquisa. Não sobrecarregue as descrições com palavras-chave. Use frases naturais;
• Tags ALT – As tags ALT ajudam os mecanismos de pesquisa a descobrir o que está na imagem e ajudam as pessoas com deficiência visual. Você pode adicionar uma tag ALT em “Produtos > Todos os Produtos”. Clique em uma imagem e selecione “Editar texto alternativo”;
• Conteúdo do corpo da página - certifique-se de adicionar palavras-chave a cada H1 do seu site, incluindo a descrição do produto. 

E-mail marketing 

O marketing por email é um canal de marketing acessível, baseado em dados e mensurável. No entanto, você precisa construir uma lista de e-mail para segui-la. Você pode fazer isso facilmente coletando as informações do cliente ou adicionando uma assinatura de boletim informativo ao seu site. No entanto, como você escolheu o Shopify para impulsionar seu negócio de dropshipping, você pode usar seus gatilhos automáticos de marketing por e-mail. 

Não há necessidade de construir sua lista de e-mail e depois exportá-la para terceiros software e-mail marketing.

Muitos aplicativos de marketing por e-mail do Shopify, como Klaviyo e Privado automatizar o marketing por e-mail para você. Você pode usá-los para configurar gatilhos, incluindo:

• Pós-compra – assim que um cliente concluir uma compra em seu site, o aplicativo iniciará a sequência automática de e-mail;
• Carrinho abandonado – você pode ter uma sequência automática de e-mails para clientes que abandonam seus carrinhos para convidá-los a voltar para concluir uma compra;
• Optar por – você pode ter uma sequência de e-mail separada para todos os seus clientes que optarem por desconto, promoção ou frete grátis. 

Etapa 7: Mantendo seu negócio de dropshipping

Toda operação comercial requer manutenção até certo ponto. Manter um negócio de dropshipping não é difícil. Existem basicamente três coisas que você precisa fazer. 

Gestão de inventário 

Uma de suas principais preocupações deve ser nunca ficar sem estoque, especialmente para itens que são vendidos com frequência. Para manter o controle de seu estoque, você precisa fazer um gerenciamento de estoque adequado.

O Oberlo Inventory permite verificar o estoque de todos os produtos individuais que você importou para sua loja online do Shopify. Você pode ver exatamente quantos produtos seu fornecedor de dropshipping tem em estoque no momento. Se você perceber que os números estão diminuindo, considere procurar outro fornecedor que ofereça o mesmo produto. 

Você também pode fazer isso diretamente no painel do Shopify. Clique em “Produtos” na barra lateral esquerda e selecione “Inventário”. Você pode usar as configurações para ativar o rastreamento de inventário. Você poderá ajustar as contagens de estoque de produtos aqui e acompanhar as mudanças em tempo real. 

Assuntos de suporte ao cliente 

Estar presente para seus clientes quando eles mais precisam de você é crucial no nicho de comércio eletrônico. Shopify permite que você use vários aplicativos de atendimento ao cliente para fornecer assistência e resolver problemas para seus clientes. 

Aplicativos como Centro de ajuda permitem que você adicione páginas de perguntas frequentes, tickets de suporte técnico e chat ao vivo para suporte ao cliente à sua loja online. A página de perguntas frequentes e o suporte técnico podem ajudá-lo a evitar tickets, enquanto o chat ao vivo estará disponível para clientes que precisam de respostas imediatas. Esses recursos cobrirão todos os aspectos de um bom suporte ao cliente. 

Políticas de reembolso 

Você precisa garantir que suas políticas de reembolso cubram todos os cenários possíveis quando um cliente é elegível para reembolso. A maioria dos direitos do cliente são definidos por lei e cada país tem leis diferentes. Você terá que aprender os direitos do cliente de reembolso para todas as zonas de remessa que você atende. 

Para agilizar os reembolsos e ativar perfeitamente o reembolso para a forma de pagamento original, devolver o crédito da loja ou trocar, você pode usar aplicativos da Shopify, como Centro de devoluções após o envio. 

Etapa 8: Otimizando sua loja para aumentar as vendas

Você pode fazer muitas coisas para otimizar sua loja, atrair mais clientes, encantá-los e gerar mais vendas. Aqui está um rápido resumo de todas as coisas que você pode fazer.

Use imagens de produtos de qualidade

Como você importará produtos usando aplicativos Shopify como Oberlo, você poderá escolher quais imagens de produtos deseja usar. O foco deve estar sempre na qualidade em vez da quantidade. Por que? Para 75% de compradores, as imagens são muito importantes porque ajudam a decidir se compram ou não um produto.

Imagens em 360 graus são muito populares no mundo do comércio eletrônico. Se você puder obtê-los para seus produtos, fique à vontade para adicioná-los à sua loja.

Adicionar vídeos 

Os vídeos permitem que os consumidores vejam os produtos em ação, entendam como funcionam, o que têm a oferecer e experimentem-nos em cenários do mundo real. 

Você deve considerar adicionar vídeos de produtos à sua loja online. Alguns produtos não terão um, mas aqueles que tiverem um vídeo deverão incorporá-lo na página do produto.

Incentivos de frete grátis 

Shopify permite configurar facilmente incentivos de frete grátis. Você pode definir a quantia mínima que um cliente deve gastar para ter direito ao frete grátis. Apenas certifique-se de adicionar alguns dos custos de envio aos seus produtos para ajudá-lo a amortecer o golpe dessa estratégia financeira. 

Certifique-se de informar seus clientes sobre seu incentivo de frete grátis. Você pode adicionar um pop-up que os informe ou escolher uma forma menos intrusiva, como um pequeno banner permanente. 

Aplique descrições atraentes 

As descrições dos produtos são outro fator que afeta as decisões dos compradores. As descrições de seus produtos devem ser atraentes. Você deve destacar o valor de uso do produto e delinear o problema da vida real que ele pode resolver para seus clientes. Certifique-se de que tudo o que você divulga seja 100% preciso, pois isso o ajudará significativamente reduzir retornos. 

Lembramos mais uma vez que você não deve copiar/colar descrições fornecidas por seus fornecedores de dropshipping. Os motores de busca tendem a penalizar sites que plagiam conteúdo. As descrições de seus produtos devem ser exclusivas.

Adicione provas sociais e comentários

Provas sociais e avaliações são recomendações não pagas. 92% dos compradores online confiam mais em recomendações não pagas do que em qualquer outro tipo de publicidade. Se você deseja construir a confiança de seus clientes, considere adicionar provas sociais e análises de produtos à sua loja online.

Shopify App Marketplace vem ao resgate mais uma vez. Para prova social, você pode usar aplicativos como Pop-up de vendas – Conversion Pro or POP! Pop de vendas e prova social. Para adicionar avaliações de produtos, você pode usar o aplicativo gratuito do Shopify Opiniões.

Simplifique o processo de checkout 

O processo de checkout deve ser simples e permitir que os clientes verifiquem rapidamente o que têm no carrinho. No Shopify, você pode editar o layout da página Checkout acessando “Configurações > Checkout > Personalizar Checkout”. Escolha um design limpo com muitos espaços em branco. 

Você pode usar a guia “Contas de clientes” para definir as contas como opcionais. Dessa forma, você não imporá o registro aos seus clientes antes que eles possam comprar um produto. Certifique-se de revisar também a guia de opções do formulário. Ele permite que você selecione os campos de formulário obrigatórios que seus clientes devem preencher antes de finalizar a compra. Deixar a maioria dos campos opcionais tornará o processo bastante simples. 

Incluir diferentes opções de pagamento 

Já discutimos a configuração das opções de pagamento. Você deve oferecer pelo menos algumas opções de pagamento aos seus clientes. Verifique o que seus concorrentes fazem e adicione uma opção de pagamento adicional como bônus. Shopify oferece suporte para mais de cem opções de pagamento. Acompanhe o que seus clientes têm a dizer. Se eles exigirem opções de pagamento adicionais, apresente-as, a menos que não seja financeiramente viável. 

Teste sua loja

As configurações mais importantes em uma loja online Shopify são:

• Processo de pagamento
• Processamento de pedido
• Estoque
• Envios
• Receber notificações por email

Você pode facilmente testar sua loja e ter uma ideia da experiência de compra que seus clientes terão se você fizer um pedido de teste. 

Primeiro, certifique-se de desativar os pagamentos. Você pode fazer isso em “Configurações > Pagamentos > Gerenciar > Desativar”. 

Agora vá para a seção “Fornecedores terceirizados”, clique em “Escolher provedor terceirizado”, selecione “Gateway Bogus” e clique em “Ativar”. Você precisará voltar às configurações para ativar o pagamento adequado após o teste.

Agora vá e faça um pedido. Na finalização da compra, insira “Bogus Gateway” para “Nome no cartão”, qualquer número de 3 dígitos para CVV e qualquer data de validade. A seção do número do cartão de crédito permite testar diferentes resultados:

• Se você inserir 1, simulará uma transação bem-sucedida
• Se você inserir 2, simulará uma transação com falha
• Se você inserir 3, simulará uma exceção

Perguntas Frequentes:

Conclusão

Começar um negócio de dropshipping pode parecer muito trabalhoso. No entanto, assim que estiver familiarizado com as ações que compartilhamos com você, você poderá fazê-lo em apenas algumas horas. A grande vantagem de um negócio de dropshipping é que os custos iniciais são mínimos. Além disso, graças a plataformas como o Shopify, você pode construir e lançar uma bela loja online sem escrever uma única linha de código.

Esperançosamente, nosso guia irá ajudá-lo a lançar seu negócio de dropshipping e prepará-lo para o sucesso. Se precisar de informações adicionais, certifique-se de confira nossos recursos para dominar as formas de fazer negócios online. Se você tiver alguma dúvida ou sugestão, sinta-se à vontade para deixá-las na seção de comentários abaixo.