Sei interessato a scoprire se il tuo sito web genera abbastanza conversioni da parte dei clienti e come si comporta la tua attività rispetto alla concorrenza?
Se la tua risposta è sì, ciò di cui hai bisogno è una sofisticata soluzione software di analisi web. D'altra parte, se non sei esattamente sicuro di cosa faccia il software di analisi web, non c'è motivo di preoccuparti perché ti dirò tutto ciò che devi sapere. Spiegherò anche come scegliere il miglior strumento di analisi web per il tuo business online.
Dopo aver trascorso ore ad approfondire tutti gli aspetti sia degli strumenti di analisi web gratuiti che di quelli a pagamento, sono riuscito a compilare un elenco dei migliori strumenti di analisi web per eCommerce e le piccole imprese, insieme ai listini prezzi per le opzioni a pagamento.
SCELTA DELL'EDITORE (GIUGNO 2023)
Con i dati generati utilizzando il software di analisi dei siti web, sarai in grado di scoprire quanti visitatori arrivano al tuo sito web, quanto tempo trascorrono lì e quale percentuale di loro si iscrive e acquista qualcosa. Inoltre, tantissime altre informazioni utili che ti aiuteranno a far crescere ulteriormente la tua attività e, in definitiva, ad aumentare le tue entrate.
I 10 strumenti di analisi web più popolari
Ecco il mio elenco dei 10 strumenti di analisi web più popolari a cui fanno affidamento le aziende di tutto il mondo per generare informazioni preziose sulle prestazioni del proprio sito Web e della propria attività.
- Google Analytics Trasformare le informazioni sui dati in azione
- SimilarWeb Likeweb misura il mondo digitale
- Clicky Analizza il traffico in tempo reale
- Matomo Analisi del sito web con controllo al 100%.
- finzione Analisi e valutazione web avanzate
- Woopra Comprendere il percorso del cliente
- Chartbeat Misura il coinvolgimento del cliente
- Hotjar Comprendere il traffico e i dati del sito
- CrazyEgg Analisi dettagliata dei siti web
- Mixpanel Analisi web e scienza dei dati
Google Analytics — Trasformare le informazioni sui dati in azione
Google Analytics è la piattaforma di analisi web più solida al mondo, con circa 30 milioni di siti web che la utilizzano attivamente.
Google Analytics è di gran lunga la più grande piattaforma di analisi web al mondo, e per una buona ragione. Offre strumenti sia gratuiti che a pagamento ai siti Web che possono, a loro volta, utilizzarli per ottenere una comprensione più profonda dei propri clienti e del loro comportamento. Indipendentemente dal settore, che si tratti di viaggi, sanità, vendita al dettaglio o qualsiasi altro, Google Analytics può fornire una visione completa di come i clienti interagiscono con i tuoi contenuti, cosa viene implementato con successo e cosa no.
Google Analytics offre un piano gratuito perfetto per le piccole e medie imprese. Il piano gratuito è ricco di funzionalità utili che coprono tutto, dall'analisi dei dati, al reporting, alla raccolta e gestione dei dati, alle integrazioni e altro ancora. Tuttavia, esiste anche una versione premium a pagamento chiamata Google Analytics 360, perfetta per le aziende più grandi che necessitano di tutto ciò che Google Marketing Platform ha da offrire.
Google Analytics utilizza un sofisticato apprendimento automatico che aiuta gli utenti in diversi modi. Ad esempio, con i dati generati dall'analisi, puoi misurare le conversioni, esaminare le sessioni migliori sul tuo sito e trasferirle in Obiettivi intelligenti. Gli Obiettivi intelligenti ti aiuteranno a organizzare le offerte, gli annunci e il tuo sito web per garantire la massima conversione. Con l'intelligenza artificiale che elabora i tuoi dati, otterrai informazioni su quali utenti hanno maggiori probabilità di convertire nelle loro prossime sessioni.
Inoltre, esistono vari livelli di manipolazione, monitoraggio e filtraggio dei dati, come l'analisi della canalizzazione, la segmentazione, il monitoraggio dell'avanzamento sui dashboard e molti altri metodi per aiutarti a ottenere il meglio dalle informazioni raccolte.
Funzionalità principali
- Informazioni complete sulle prestazioni - ottieni una visione completa delle prestazioni della tua attività e ottieni risposta a tutte le tue domande sui dati.
- Reportistica — ricevere vari report sulle modalità con cui i clienti interagiscono con il tuo sito e le tue app.
- Punti di accesso ai dati multipli e strumenti di organizzazione — attraverso strumenti di filtraggio e manipolazione dei dati puoi facilmente visualizzare i tuoi dati, personalizzarli e segmentarli.
- Gestione dei dati e controllo degli accessi degli utenti — Google Analytics consente una facile importazione di dati da fonti di terze parti e il massimo livello di controllo dell'accesso degli utenti.
- Implementazione dei dati — grazie agli strumenti analitici che ti forniscono informazioni preziose, puoi implementare i risultati per configurare il tuo sito web e le tue app.
- Facile integrazione — Google Analytics funziona perfettamente con altre soluzioni Google.
Piani e Prezzi
Google Analytics è principalmente una piattaforma gratuita disponibile per tutti, ma esiste anche una versione a pagamento con ancora più funzionalità e caratteristiche per gli utenti più avanzati.
pianta libera
- Gratuito
Google Analytics è una piattaforma gratuita disponibile per tutti e offre molteplici strumenti, come importazione di dati, generatori di URL, molteplici opzioni di integrazione e altro ancora.
Google Analytics 360
- $ 150,000 all'anno
Il piano a pagamento include tutte le funzionalità del piano gratuito, nonché report non campionati, esportazione BigQuery, attribuzione basata sui dati e molti altri moduli di reporting aggiuntivi.
SimilarWeb — SimilarWeb misura il mondo digitale
SimilarWeb utilizza molteplici metodologie nel suo approccio all'analisi e alla raccolta dei dati per fornire agli utenti una migliore comprensione dei propri clienti.
SimilarWeb è una piattaforma unica per l'analisi dei dati che raccoglie informazioni sulle prestazioni, sul traffico e su altri aspetti di un sito Web da centinaia di fonti diverse e le combina in un unico set di dati.
Con questo set di dati specifici del business, i clienti possono ottenere livelli di comprensione senza precedenti sul comportamento dei potenziali clienti e visitatori del sito Web e l'analisi più completa delle prestazioni della loro app o sito Web.
Il team di matematici esperti e altri data scientist di LikeWeb elabora i dati tramite algoritmi di apprendimento automatico per ottenere modelli di previsione e stime delle future acquisizioni di clienti.
La piattaforma di SimilarWeb offre ai clienti l'opportunità di vedere l'attualità tendenze del settore e quali strategie possono essere impiegate per aumentare il successo complessivo e le entrate. Inoltre, gli strumenti di analisi dei siti web di SimilarWeb misurano l'efficacia dell'acquisizione di clienti da parte della concorrenza in modo che tu possa fare i confronti necessari e vedere quali pratiche possono essere implementate nella tua attività e dove possono essere apportati ulteriori miglioramenti.
Sono varie le soluzioni che SimilarWeb offre a seconda di ciò che vuoi realizzare. Che si tratti della crescita della tua attività attraverso soluzioni di marketing, o dell'acquisizione di maggiori conoscenze sulla concorrenza e del settore in generale in modo da poter prendere le migliori decisioni strategiche, o semplicemente del miglioramento delle vendite, SimilarWeb ha una soluzione per te.
Funzionalità principali
- Misurazione del traffico e del coinvolgimento - ti aiuta a vedere come si comporta la tua attività rispetto alla concorrenza e quanto tempo i tuoi visitatori trascorrono sul tuo sito, visualizzazioni di pagina per sito, ecc.
- SEO e PPC - ti offre informazioni dettagliate sulle tue parole chiave organiche e a pagamento e sulla quantità di traffico che generano.
- Traffico di affiliazione - ti aiuta a vedere quali affiliati indirizzano il traffico verso i tuoi concorrenti in modo che tu possa trovare nuovi affiliati per la tua attività.
- Strategia di marketing — confronta i dati di diversi canali di marketing per ottimizzare le tue strategie di marketing.
- Analisi dell'imbuto - ti aiuta a conoscere le perdite di canalizzazione e le metriche delle prestazioni che forniscono informazioni su quali canali di marketing forniscono i tassi di conversione più elevati.
Piani e Prezzi
SimilarWeb offre un piano gratuito che ti dà la possibilità di testare il servizio prima di passare alla versione a pagamento e ottenere ancora di più dalla piattaforma.
pianta libera
- Gratuito
Il piano gratuito di SimilarWeb ti offre tre mesi di dati sul traffico web, seguiti da un mese di dati sulle app mobili e cinque risultati per metrica.
Impresa
- Prezzo su richiesta
Le aziende che desiderano la versione completa della piattaforma possono usufruire di risultati illimitati per metrica, fino a 28 mesi di dati delle app mobili, accesso a dati globali e specifici per paese, analisi delle parole chiave e molto altro.
Il prezzo del programma a pagamento dipende dai servizi che desideri utilizzare, dalle dimensioni della tua attività e da molti altri fattori. Ciò che di solito ammonta a un prezzo a cinque cifre viene pagato su base annuale. Devi contattare l'assistenza clienti su SimilarWeb per dettagli specifici e prezzi per la tua attività.
Clicky — Analizza il traffico in tempo reale
Clicky è uno strumento di analisi di siti Web che consente ai proprietari di siti Web di monitorare l'attività sui propri siti Web in tempo reale attraverso una semplice interfaccia utente.
Clicky è una piattaforma di analisi web attiva da oltre 13 anni, che aiuta i siti Web e gli imprenditori a monitorare le azioni online in qualsiasi momento. Viene spesso descritto come un'alternativa intuitiva a Google Analytics con molte delle stesse funzionalità, ma con una visione molto più chiara dei dati.
Clicky è uno strumento molto semplice da utilizzare, ed è probabilmente uno dei motivi principali per cui più di 1.2 milioni di siti si affidano ad esso per monitorare il proprio traffico. Per iniziare a utilizzare Clicky, gli utenti devono prima registrare un account. Successivamente, verrà fornita una chiave del sito di amministrazione, insieme a un codice di monitoraggio che deve essere installato manualmente nel modello dell'organizzazione oppure è possibile utilizzare un plug-in di Clicky. Una volta completato questo processo, inizia il monitoraggio delle visite al sito web.
Clicky è lì per registrare ogni visita sul tuo sito, oltre alla posizione di ogni visitatore, da dove sono stati indirizzati i visitatori, quanto tempo hanno trascorso sulla tua pagina, che tipo di azioni sono state registrate e persino mappe di calore per ogni singolo visitatore. Tutto in tempo reale.
Clicky si affida a widget e dashboard per fornire ai propri clienti sufficienti opzioni di personalizzazione e una chiara panoramica di tutto ciò che accade nei loro siti.
Dove Clicky fa un lavoro perfetto è fornire un'enorme quantità di analisi sul sito ai proprietari di siti web in tempo reale. Inoltre, non ci sono bot e spam di referrer grazie ai loro sistemi di protezione all'avanguardia. Puoi anche utilizzare mappe di calore per visitatore, pagina o segmento in tempo reale.
Clicky ha sia una versione gratuita che una a pagamento e la differenza tra le due si riflette nel numero di siti web che puoi seguire e nella disponibilità di funzionalità speciali. La cosa buona è che tutti i nuovi utenti ricevono automaticamente una prova gratuita di 21 giorni di funzionalità premium che possono utilizzare su un massimo di 3 siti Web, nonché fino a 1 milione di visite su tutti i siti.
Funzionalità principali
- API — L'API di analisi consente una facile estrazione, analisi e archiviazione dei dati del sito Web in diversi formati.
- Frequenza di rimbalzo — La frequenza di rimbalzo di Clicky ti dice esattamente quanto tempo un visitatore ha trascorso sul tuo sito con maggiore precisione.
- Rapporti sui contenuti — i visitatori ricevono report dettagliati sulle pagine più attive del sito, sui download dalla pagina, nonché sulle attività video e audio.
- heatmaps - le mappe di calore mostrano dove gli utenti fanno clic mentre si trovano sul tuo sito.
- Analisi di Twitter - questo strumento di analisi ti consente di monitorare tutte le menzioni del tuo account, sito web o qualsiasi altra cosa su Twitter.
Piani e Prezzi
Clicky ha diversi programmi a pagamento e uno gratuito. Gli abbonamenti possono essere pagati su base mensile o annuale, il che può comportare ulteriori risparmi. Ricorda, tutti i nuovi utenti ricevono automaticamente una prova gratuita di 21 giorni con servizi premium al momento della registrazione.
pianta libera
- Gratuito
Con il piano gratuito puoi monitorare un singolo sito web con un massimo di 3,000 visite giornaliere. Sfortunatamente, nel piano gratuito non sono disponibili servizi premium, mappe di calore e monitoraggio dei tempi di attività.
Pro piano
- $ 9.99 mese
- $ 79.99 all'anno
Fino a 10 siti web monitorati con un massimo di 30,000 visite giornaliere totali. Questo piano include funzionalità standard e premium.
Pro Plus
- $ 14.99 mese
- $ 119.99 all'anno
Il monitoraggio è consentito per un massimo di 10 siti Web con un massimo di 30,000 visite giornaliere totali. Questo piano include funzionalità premium, oltre a mappe di calore e monitoraggio dei tempi di attività.
Pro Platino
- $ 19.99 mese
- $ 159.99 all'anno
I clienti possono monitorare fino a 30 siti Web con un massimo di 100,000 visite giornaliere totali. Questo piano comprende funzionalità premium, oltre a mappe di calore e monitoraggio dei tempi di attività.
Piano personalizzato
- Prezzi personalizzati in base alle esigenze
Il piano personalizzato ti consente di monitorare fino a 1,000 siti Web con un massimo di 20 milioni di visite giornaliere. Il prezzo di questo programma varia in base a molteplici fattori, quindi dovrai contattare il servizio clienti per maggiori dettagli.
Matomo — Analisi del sito web con controllo al 100%.
Matomo è uno strumento di analisi web che offre ai suoi utenti il controllo completo di tutti i dati generati sulla loro piattaforma.
Matomo è uno strumento di analisi dei siti web attualmente presente in oltre 190 paesi e con oltre 1 milione di utenti attivi. È uno strumento potente che ti consente di tracciare l'intero percorso del cliente sul tuo sito web.
Uno dei maggiori punti di forza di Matomo è che non solo è una piattaforma ricca di funzionalità, ma anche il fatto che Matomo consente all'utente di avere il controllo dei dati al 100% e la piena proprietà e protezione di tutti i dati sensibili. Ciò significa che nessuna terza parte avrà mai accesso ai tuoi dati sensibili poiché tutte le informazioni verranno archiviate sui tuoi server con una soluzione Matomo on-premise. Anche se opti per il cloud Matomo, sarai comunque l'unico proprietario dei dati e Matomo non venderà mai i tuoi dati a terze parti.
L'analisi di Matomo è conforme alle più severe leggi sulla privacy, come GDPR, HIPAA, CCPA e PECR, quindi non devi preoccuparti di eventuali problemi legali. Inoltre, Matomo è uno strumento facile da usare che offre molte opzioni di personalizzazione che ti consentono di adattare le funzioni della piattaforma alle esigenze della tua azienda.
Il pacchetto completo di analisi dei siti Web di Matomo fornisce ai suoi utenti report personalizzati, monitoraggio degli eventi e una serie di altri strumenti che portano a tassi di conversione migliori, come mappe di calore, analisi della canalizzazione, registrazione delle sessioni, test A/B e molto altro.
Funzionalità principali
- Monitoraggio definitivo dei visitatori — questa funzionalità offre agli utenti l'accesso completo all'intera cronologia delle azioni intraprese dai visitatori del sito, dalla loro posizione, i dispositivi utilizzati, il browser, al tempo trascorso sul sito, ai modelli di entrata e di uscita dei visitatori e altro ancora.
- Registrazioni delle sessioni — la registrazione della sessione consente ai proprietari di vedere il proprio sito web dal punto di vista dei visitatori e riprodurre le interazioni per vedere, ad esempio, quanti clic sono necessari per navigare in una sezione specifica del sito web.
- Modelli multi-attribuzione — fornisce una stima dei canali di marketing e del loro successo.
- Importazione di Google Analytics — importare i dati storici di Google Analytics in Matomo.
- Reporting di riepilogo — I report cumulativi aggregano i dati di più siti e app in un unico account.
- Parole chiave SEO — massimizzazione di Gestione SEO sforzi con le parole chiave giuste.
- heatmaps - scopri fino a che punto della pagina scorre la maggior parte dei visitatori, dove fanno clic e altro ancora.
Piani e Prezzi
È previsto un periodo di prova gratuito di 21 giorni per ogni utente appena registrato, quindi puoi testare Matomo prima di optare per il piano a pagamento. Il prezzo dei piani a pagamento dipende anche dalla forma della piattaforma utilizzata e dal traffico mensile (le pagine viste partono da 50,000 fino a 50 milioni e oltre). Maggiore è il numero di funzionalità utilizzate e il traffico mensile verso i tuoi siti, maggiore sarà il prezzo.
Piano essenziale di hosting cloud
- $ 19 al mese
Analisi web etica, valida per 3 siti web, 3 membri del team e 6 mesi di conservazione dei dati grezzi.
Piano aziendale di hosting sul cloud
- $ 29 al mese
Analisi web etica, valida per 30 siti web, 30 membri del team e 24 mesi di conservazione dei dati grezzi.
Piano aziendale di hosting cloud
- Prezzo su richiesta
Questo piano include limiti e funzionalità personalizzati.
Matomo in sede
- Scarica gratis
Questo piano ti consente di ospitare autonomamente l'analisi Matomo gratuitamente con funzionalità premium aggiuntive a pagamento.
Matomo per WordPress
- Gratuito
Il piano WordPress è gratuito con funzionalità premium gratuite e senza limiti di dati.
finzione — Analisi e valutazione web avanzate
Finteza è una soluzione di analisi basata su cloud che fornisce analisi avanzate del traffico web in tempo reale.
Finteza offre una soluzione di analisi del traffico web all-in-one che aiuta le aziende a comprendere meglio il comportamento degli utenti e a gestire le campagne pubblicitarie in modo più efficiente. Finteza aiuta i siti Web ad affrontare alcuni dei maggiori problemi nell'analisi del traffico web.
Come esempio di come Finteza aiuta, un rilevatore di bot riconoscerà il traffico dannoso e identificherà potenziali truffatori e hacker, in modo che le tue informazioni siano basate esclusivamente su dati reali.
Inoltre con Finteza puoi personalizzare le canalizzazioni di conversione e creare canalizzazioni per qualsiasi pagina, fonte, tag UTM e altro desiderati. Con queste opzioni di personalizzazione, avrai un'analisi comportamentale dettagliata del tuo pubblico in qualsiasi fase.
Inoltre, Finteza fornisce rapporti dettagliati sulle caratteristiche del tuo pubblico, a partire dal tipo e modello di dispositivo che utilizza durante la navigazione sul tuo sito, il provider, l'IP, il browser, la posizione geografica e la lingua, senza violare la loro privacy.
Ultimo ma non meno importante è il fatto che Finteza non esegue il campionamento dei dati, quindi tutti i risultati ottenuti sono accurati e sono stati elaborati.
Funzionalità principali
- Analisi del pubblico su 15 parametri - visitare fonti, parametri UTM, indirizzi di pagine e altro ancora.
- Reportistica dettagliata in tempo reale — riceverai analisi dettagliate dei visitatori in tempo reale.
- Nessun traffico bot — un rilevatore di bot riconosce il traffico dannoso e ne trova l'origine.
- Analisi della pagina - monitorare il traffico delle pagine e confrontare i risultati.
- Funnel di vendita personalizzati — i clienti possono visualizzare tutti i dati sotto forma di imbuto e vedere dove è possibile apportare miglioramenti.
Piani e Prezzi
Ogni nuovo cliente riceve una prova gratuita di 30 giorni da Finteza. Successivamente, possono optare per un piano a pagamento.
Piano pagato
- $ 25 ogni 100,000 utenti unici al mese
Il piano a pagamento per l'analisi di siti Web e applicazioni costa $ 25 al mese e viene fornito con un rilevatore di bot integrato, 15 tipi di report sul pubblico e canalizzazioni di vendita basate sugli eventi.
Woopra — Comprendere il percorso del cliente
Woopra è una piattaforma di analisi che consente alle aziende di conoscere i propri clienti attraverso più punti di contatto.
Woopra mira a comprendere il percorso del consumatore dal momento in cui “mettono piede” sul tuo sito. Ciò aiuta le aziende ad analizzare il proprio comportamento e, in definitiva, a coinvolgere e fidelizzare i visitatori e a trasformarli in clienti fedeli.
Woopra utilizza una tecnologia proprietaria per fornirti dettagli sui singoli clienti, chiamati Profili delle persone, dove puoi vedere l'intero percorso del cliente per ciascun visitatore del sito.
Per analizzare e ottimizzare l'esperienza del cliente, Woopra offre una suite di integrazioni, con oltre 50 piattaforme diverse come Salesforce, Zendesk e molte altre.
Funzionalità principali
- Reportistica avanzata in tempo reale — Woopra utilizza report personalizzati, segmentazione e altri sistemi di reporting in tempo reale.
- Profili dei clienti — ogni cliente ha un profilo univoco con dati che includono e-mail, chat dal vivo e conversazioni con l'help desk.
- Integrazione di terze parti — esistono oltre 50 integrazioni con un solo clic per unificare tutti i dati dei clienti.
- Metriche complete — prendere nota di ogni punto del percorso del cliente, dalle pagine di ingresso alle conversioni e alle pagine di uscita.
- App Connect — i dati dei clienti vengono raccolti da varie fonti consentendo l'automazione del marketing e l'integrazione dei social media.
Piani e Prezzi
Esistono tre diversi piani che puoi scegliere con Woopra e ogni piano include una serie di funzionalità distinte.
pianta libera
- Gratuito
Il piano Core è un piano gratuito che include 500 azioni al mese e 90 giorni di conservazione dei dati. Tutte le funzionalità principali sono disponibili, ma quelle premium, come la segmentazione comportamentale, non lo sono.
Pro piano
- $ 999 al mese
Il piano Pro offre 5 milioni di azioni al mese, 24 mesi di conservazione dei dati, supporto premium e strumenti avanzati di analisi premium.
Piano aziendale
- Contattare il supporto clienti
Il piano Enterprise è personalizzato per la tua azienda e puoi ottenere oltre 50 milioni di azioni al mese, più di 2 anni di conservazione dei dati, supporto speciale e altro ancora.
Chartbeat — Piattaforma di analisi dei dati per gli editori
Chartbeat è una piattaforma progettata per editori e organizzazioni simili per monitorare il coinvolgimento dei lettori.
Chartbeat consente alle aziende di stabilire una rete di clienti fedeli con l'aiuto dell'analisi in tempo reale e storica dei dati provenienti da più piattaforme.
Chartbeat ha collaborato con oltre 60,000 marchi di media e svolge attività in oltre 60 paesi in tutto il mondo. Attraverso i dashboard, i sistemi di reporting, i test dei titoli e altri strumenti di ottimizzazione di Chartbeat, le organizzazioni editoriali sono riuscite a valutare il proprio valore aziendale e ad apprendere che tipo di contenuti scritti e video mantiene i lettori interessati.
Funzionalità principali
- Dashboard in tempo reale — Il dashboard in tempo reale di Chartbeat consente alle aziende di vedere come gli utenti raggiungono i loro contenuti e che tipo di attività intraprendono mentre si trovano sul sito.
- Cruscotto storico — la dashboard storica offre una prospettiva a lungo termine sull'attività del tuo pubblico, ad esempio visualizzazioni di pagina, minuti medi di coinvolgimento e altro ancora.
- Rapporti automatizzati — i report comprensivi di suddivisioni e visualizzazioni vengono inviati via e-mail su base giornaliera.
- Visualizzazione avvertita — la visualizzazione heads-up è una funzionalità che inserisce il traffico del sito e altri dati direttamente nella schermata iniziale o nella pagina di destinazione in tempo reale.
- Test del titolo - Il test dei titoli è una funzionalità che verifica quali tipi di titoli hanno più successo quando si tratta di convincere le persone a fare clic e leggere i contenuti online.
Piani e Prezzi
Chartbeat offre tre diversi piani: Basic, Plus e Premium. Ciascuno di questi piani ha una serie distinta di funzionalità.
Piano di base
- Prezzo su richiesta
Il piano di base ha le funzionalità standard, come la visualizzazione heads-up, i report in tempo reale e il dashboard, ma manca di funzionalità speciali come query avanzate e test dei titoli.
Piano Plus
- Prezzo su richiesta
Il piano Plus ha tutte le stesse funzionalità del piano base, in più consente agli utenti di scegliere solo una funzionalità premium. È necessario contattare il servizio clienti per ulteriori dettagli sui prezzi poiché dipende dalla selezione delle funzionalità.
Piano premium
- Prezzo su richiesta
Il piano Premium è il piano Chartbeat più completo e include tutte le funzionalità standard, oltre a tutte e tre le funzionalità premium: test dei titoli, query avanzate e visualizzazione multisito.
Hotjar — Comprendere il traffico e i dati del sito
Hotjar è uno strumento di analisi web che si è rivelato molto utile per gli esperti di marketing e le aziende che cercano di ottenere un quadro più chiaro di come si comportano gli utenti sui loro siti web.
Hotjar combina con successo diversi strumenti e funzionalità di analisi con una varietà di strumenti di feedback in un'unica soluzione.
Impiega una serie di meccanismi diversi per tenere traccia dell'attività dell'utente, come mappe di calore e registrazioni dei visitatori. Hotjar utilizza anche i sondaggi, sondaggie altri metodi per ottenere feedback preziosi dagli utenti.
Con una raccolta di dati così dettagliata, i tuoi team di marketing, analisi, UX e CRO possono apportare le modifiche necessarie per migliorare UX e conversioni.
Hotjar non impone limiti al numero di persone del tuo team che possono avere accesso alla piattaforma. Inoltre, tutte le loro funzionalità funzionano perfettamente su desktop e dispositivi mobili.
Funzionalità principali
- heatmaps - ottieni una rappresentazione visiva di dove i tuoi visitatori fanno clic sul tuo sito, di quanto scorrono e di molti altri modelli di comportamento degli utenti.
- Registrazioni dei visitatori — con le registrazioni dei visitatori, puoi esaminare le registrazioni degli utenti reali e vedere il sito dal loro punto di vista, in modo da poter saperne di più sulla loro esperienza e su come migliorarla.
- Imbuti di conversione — le canalizzazioni di conversione ti consentono di sapere quali punti del processo di conversione allontanano i visitatori dal tuo sito.
- Sondaggi di feedback — I sondaggi di feedback ti consentono di chiedere ai visitatori cosa desiderano realizzare sul tuo sito in modo da poter migliorare la loro esperienza.
- Feedback in arrivo — Il feedback in entrata offre ai visitatori la possibilità di fornire un feedback visivo sul tuo sito.
Piani e Prezzi
Hotjar ha piani specifici per progetti personali e aziende di tutte le dimensioni. Se stai solo cercando analisi su un piccolo progetto personale, il piano gratuito di base è l’opzione perfetta. Tuttavia, se vuoi di più, dovresti selezionare uno dei piani a pagamento.
pianta libera
- Gratuito
Il piano gratuito ti consente di raccogliere dati su un sito con un massimo di 2,000 pagine visualizzate al giorno. Avrai a disposizione un numero limitato di funzionalità e i dati verranno archiviati solo per un anno.
Piano Plus
- $ 32 al mese
Il piano Plus è perfetto per i siti a basso traffico e le aziende che si trovano nelle prime fasi di sviluppo. Il piano facilita fino a 10,000 visualizzazioni di pagina al giorno e offre più funzionalità rispetto al piano gratuito. Include anche una garanzia di rimborso di 30 giorni e una prova gratuita di 15 giorni.
Business plan
- A partire da $ 80 al mese
Il piano Business prevede più opzioni per i clienti, a seconda della quantità di traffico. Il programma più semplice parte da $ 99 al mese per 20,000 visualizzazioni di pagina al giorno. Tutti i piani Business hanno funzionalità premium non presenti in altri piani.
Piano dell'agenzia
- Il prezzo viene fissato in base alle richieste individuali
Ad agenzie e consulenti viene offerto un piano specifico con le opzioni e gli strumenti più avanzati. Il prezzo viene fissato in base alle esigenze individuali.
CrazyEgg — Miglioramento dei siti web attraverso analisi dettagliate
Crazyegg è una piattaforma per analizzare il comportamento dei visitatori al fine di aiutare i siti Web a migliorare la UX e, in definitiva, ad aumentare il ROI e i tassi di conversione.
Crazyegg è famoso per i suoi strumenti di mappatura termica e le registrazioni delle sessioni che sono i cardini dell'analisi del loro sito web. Tuttavia, ciò che mi piace ancora di più è che Crazyegg consente ai clienti anche di eseguire test A/B che li aiutano a migliorare il design dei loro siti Web e l'esperienza complessiva del cliente.
L'obiettivo principale di Crazyegg è aiutare i siti Web a capire come i loro visitatori navigano nel sito e quanto tempo trascorrono lì. Lo strumento aiuta anche a identificare e correggere eventuali punti deboli in modo che i visitatori possano trasformarsi in clienti fedeli.
Attraverso report visivi, registrazioni di sessioni individuali e altri strumenti, Crazyegg ti offre preziose informazioni che ti aiuteranno a ottimizzare il tuo sito.
Inoltre, Crazyegg è aperto all'integrazione con altre piattaforme, come Drupal, Google Tag Manager, Joomla e molte altre, il che produce ulteriore valore.
Funzionalità principali
- Mappe di calore e mappe di scorrimento — le mappe di calore e le mappe di scorrimento consentono ai clienti di monitorare l'attività dell'utente sulla pagina, dove fanno clic, quanto scorrono, come vedono i CTA e altro ancora.
- Reportistica istantanea — istantanee digitali di mappe di calore e mappe di scorrimento per una migliore comprensione del comportamento degli utenti.
- Registrazioni delle sessioni — registrazioni delle intere sessioni degli utenti per una più facile comprensione dei modelli di comportamento.
- Test A / B — mettere alla prova le informazioni e gli approfondimenti raccolti dalle mappe di calore e dalle registrazioni delle sessioni.
- Cruscotto dimostrativo — i potenziali clienti possono vedere una versione demo della dashboard di Crazyegg e vedere come funziona l'intera piattaforma.
Piani e Prezzi
Dopo un periodo di prova gratuito di 30 giorni, le aziende possono optare per uno dei cinque piani a pagamento disponibili. Ogni piano ha caratteristiche uniche, quindi i clienti possono selezionare quello più adatto alla loro azienda.
Piano di base
- $ 29 al mese
Il piano Basic include il monitoraggio dei dati su siti con un massimo di 30,000 pagine visualizzate al mese e 100 registrazioni. Non esiste un limite al numero di siti Web che desideri monitorare e tutte le registrazioni vengono archiviate per 3 mesi. Con questo piano riceverai un numero illimitato di test A/B.
Piano standard
- $ 49 al mese
Il piano Standard ha tutto ciò che offre il piano Basic e altro ancora. Puoi monitorare il traffico su un numero illimitato di siti con un massimo di 75,000 visualizzazioni di pagina al mese. È possibile effettuare fino a 500 registrazioni, che vengono archiviate per un anno. Puoi anche eseguire un numero illimitato di test A/B e modifiche.
Piano Plus
- $ 99 al mese
Il piano Plus consente agli utenti di monitorare le attività su un numero illimitato di siti con un massimo di 150,000 visualizzazioni di pagina al mese. Si possono effettuare fino a 1,000 registrazioni e queste vengono conservate per 2 anni. Non esiste alcun limite al numero di test A/B e modifiche che gli utenti possono apportare.
Pro piano
- $ 249 al mese
Il piano Pro è perfetto per le aziende più grandi che desiderano monitorare il traffico su tutti i propri siti con un massimo di 500,000 visualizzazioni di pagina al mese. È possibile effettuare fino a 5,000 registrazioni e la loro durata è di 2 anni. Gli utenti del piano Pro ricevono anche il supporto prioritario.
Piano personalizzato
- Prezzo in base alle esigenze
Crazyegg offre anche un piano personalizzato per coloro che hanno semplicemente bisogno di più. Questo piano ti consente di selezionare un numero qualsiasi di opzioni e strumenti che Crazyegg ha da offrire.
Mixpanel — Analisi web e scienza dei dati
Mixpanel è una piattaforma che misura l'esperienza dell'utente, la analizza e aiuta i siti Web a fidelizzare i clienti.
Mixpanel è uno strumento molto utile per i siti Web che desiderano sapere in che modo i clienti interagiscono con il proprio sito e i prodotti ivi venduti, in modo che i proprietari dei siti Web possano comprendere meglio il comportamento dei propri clienti, identificare le tendenze attuali e, infine, basare la propria decisione in base a ai dati raccolti.
Mixpanel si concentra sui singoli utenti ed è un modello basato su eventi che collega l'interazione a un particolare utente in modo da poterlo indirizzare con messaggi appropriati per aumentare il coinvolgimento con il sito.
Oltre alle potenti analisi disponibili per gli utenti, Mixpanel consente agli utenti di visualizzare report semplici ma estesi sul traffico e creare coorti, creare canalizzazioni e molto altro.
Funzionalità principali
- Analisi comportamentale — analizzare il comportamento dei clienti per saperne di più su di loro e su come vedono il tuo prodotto al fine di migliorarlo e massimizzare i tassi di conversione.
- Scienza dei dati — i modelli di data science consentono ai siti web di prevedere le azioni degli utenti, identificare i cambiamenti e agire di conseguenza.
- Test e messaggistica — inviare messaggi mirati ed eseguire test A/B a utenti specifici per incoraggiarli a intraprendere determinate azioni.
- Accesso ai dati in tempo reale — la maggior parte dei dati utente è disponibile per l'analisi in meno di un minuto.
- Facile integrazione con altre piattaforme — Mixpanel è disponibile per l'integrazione con oltre 30 piattaforme per ottenere i migliori risultati.
Piani e Prezzi
Mixpanel offre un piano gratuito e diversi piani a pagamento, a seconda del tipo di attività che gestisci e delle tue esigenze.
pianta libera
- Gratuito
Il piano gratuito offre accesso illimitato a tutte le analisi per 1,000 utenti monitorati e archivia i dati per 90 giorni.
Piano di crescita
- A partire da $ 20 al mese
Il piano Crescita offre tutto ciò che è incluso nel piano Gratuito e altro ancora. Puoi monitorare fino a 25,000 utenti, utilizzare strumenti di analisi B2B, archiviare dati per 12 mesi e altro ancora.
affari
- A partire da $ 1,667 al mese
Con il piano Enterprise, gli utenti ottengono tutto dal piano Crescita oltre a cronologia dei dati personalizzabile, archiviazione illimitata dei dati, consulenze sulla sicurezza e persino supporto tramite chat dal vivo.
Come scegliere il giusto software di analisi web
Con così tante soluzioni software di analisi web disponibili, è innegabilmente difficile scegliere quale sarebbe la migliore per la tua azienda. Nessuno vuole affrontare il processo di implementazione di uno strumento software solo per rendersi conto che non è abbastanza buono e che non soddisfa le esigenze della propria azienda. Ecco cosa devi tenere presente quando scegli lo strumento software giusto per te.
Conosci le tue preferenze ed esigenze
La prima cosa che devi risolvere è cosa esattamente vuoi monitorare. Se hai una buona conoscenza dei tuoi prodotti e dei tuoi clienti, devi determinare il tipo di dati che soddisfa le tue esigenze.
Considera il numero di funzionalità
La regola pratica è che il miglior software di analisi è quello con il maggior numero di funzionalità. Sebbene questo possa essere vero in una certa misura, è ancora più importante disporre di uno strumento software di analisi web che offra le funzionalità di cui hai bisogno per il tuo progetto e il traffico che desideri monitorare.
Puoi anche creare un elenco di funzionalità che ritieni essenziali, come canalizzazioni, report in tempo reale, gruppi comportamentali, dashboard multipli e altro, quindi cercare un software che le offra.
Attenzione al prezzo
La maggior parte degli imprenditori prende decisioni attente in materia di budget e le costose soluzioni software di analisi web spesso non riescono a trovare il loro posto nell'elenco dei costi pianificati. Tuttavia, questi strumenti sono essenziali per aumentare i tassi di conversione e migliorare l’esperienza dell’utente.
Tenendo questo a mente, dovete essere pienamente consapevoli dei costi presenti e futuri, in modo che il vostro nuovo strumento software non diventi una responsabilità in futuro. È inoltre necessario trovare il giusto equilibrio tra il prezzo del prodotto e le funzionalità che offre.
Il software è ottimizzato per i dispositivi mobili?
Molte soluzioni software di analisi web sono progettate solo per utenti desktop, mettendo in difficoltà le aziende che si concentrano sui dispositivi mobili. Se sei un'azienda che fa affidamento su soluzioni mobili, devi trovare uno strumento software che corrisponda alle tue preferenze.
Il meglio del meglio
Ora che hai un’idea generale delle diverse soluzioni software di analisi web e delle loro caratteristiche, probabilmente ti starai chiedendo quale sia veramente la migliore. Per aiutarti anche in questo e restringere un po' l'elenco, ho selezionato il miglior software di analisi gratuito, il migliore per le piccole imprese e il migliore per l'eCommerce.
Il miglior strumento gratuito di analisi web
A tutti piacciono gli omaggi e le cose non sono diverse quando si tratta di strumenti di analisi web. Se lo strumento soddisfa il suo scopo e ti aiuta ad analizzare il tuo traffico web, non c'è motivo per cui non dovresti almeno provarci. Sebbene gli strumenti gratuiti di solito non abbiano tutte le stesse funzionalità che trovi nei piani a pagamento, ci sono comunque molte cose che possono fare per te.
Il miglior strumento di analisi web per le piccole imprese
Le piccole imprese basate sul web fanno molto affidamento sulla loro presenza online, motivo per cui strumenti adeguati di analisi del traffico web e del comportamento dei clienti sono la loro arma preferita. Con i dati giusti forniti dai propri utenti, le piccole imprese possono apportare le modifiche necessarie ai propri prodotti, che spesso è esattamente ciò di cui hanno bisogno per trasformarsi da piccola impresa a grande impresa.
Il miglior strumento di analisi web per l'eCommerce
Tutti i proprietari di negozi di e-commerce conoscono l'importanza dell'analisi nella pianificazione delle mosse aziendali e nell'assicurarsi che i propri clienti ottengano l'esperienza che desiderano, il che li farà tornare e acquistare di nuovo.
Con gli strumenti di analisi web, attività di e-commerce ottenere una comprensione approfondita di come i loro clienti sono venuti a conoscenza del negozio, chi o cosa li ha portati lì e cosa alla fine li ha spinti a completare l'acquisto.
FAQ
Gli strumenti di analisi web aiutano i proprietari di siti web a monitorare il traffico sui loro siti e a saperne di più sulle persone che li visitano. Viene inoltre monitorato il comportamento degli utenti in modo che le aziende possano raccogliere tutti i tipi di informazioni, ad esempio dove gli utenti fanno clic sulla pagina, a che punto lasciano il sito Web e molto altro ancora.
Assolutamente. Gli strumenti di analisi ti consentono di conoscere la posizione e l'indirizzo IP dei tuoi visitatori, come sono arrivati lì, quanto tempo hanno trascorso sul sito, dove sono andati successivamente e altro ancora.
Per impostare Google Analytics, devi prima registrare un account gratuito, poi selezionare il sito web o l'app che desideri monitorare, scegliere i filtri che desideri applicare ai dati raccolti e infine aggiungere il codice di monitoraggio al tuo sito web in modo da poter può iniziare il monitoraggio.
Con il software di analisi web, puoi tenere traccia di un'ampia varietà di cose, ad esempio dove fanno clic i visitatori nella pagina, quanto stanno scorrendo, per quanto tempo rimangono sul sito Web e altro ancora.
Conclusione
Comprendere il comportamento e le esigenze dei clienti è fondamentale quando si tratta di migliorare il prodotto e il sito Web e trasformare i visitatori occasionali in clienti fedeli a lungo termine. Gli strumenti di analisi dei siti web possono aiutarti a massimizzare il potenziale della tua attività e imparare tutto sulle abitudini, aspettative ed esigenze dei tuoi clienti.
Qui troverai la scelta migliore in termini di strumenti di analisi web, nonché recensioni concise delle funzionalità di ciascuno in modo da poter vedere quale si adatta meglio alle tue esigenze. Qualunque sia la tua scelta, ti offrirà senza dubbio una nuova prospettiva delle esigenze dei tuoi clienti ed evidenzierà eventuali aree di miglioramento.
