Revisión de alojamiento de HostGator 2023

Si alguna vez has buscado proveedores de hosting, Estoy seguro de que te has topado con un cocodrilo azul y naranja hablando sobre opciones de alojamiento. Si bien puede parecer de la vieja escuela y un poco vulgar, esta mascota es un símbolo mundial del alojamiento web.

Tabla de contenidos.

• Descripción de la empresa
• Planes y precios de HostGator
• Características y funciones clave de HostGator
• Comprar un plan HostGator
• Descripción general del portal de administración de HostGator
• Confiabilidad y tiempo de actividad de HostGator
• Base de conocimientos y soporte
• Política de reembolso de HostGator
• Pros y contras de HostGator
• Preguntas Frecuentes
• Para Concluir

Descripción de la empresa

Esta empresa inició su andadura allá por 2002 como una idea de Brent Oxley, un estudiante ambicioso. Unos años más tarde, HostGator se mudó de su primera casa en Boca Raton, Florida, a un nuevo edificio de 20,000 pies cuadrados en Houston, Texas. Aquí es donde las cosas se pusieron más serias.

Solo un año después, la empresa abrió una nueva oficina en Canadá y, unos años más tarde, abrió una nueva oficina y centro de datos en India.

En 2015, HostGator reconoció el poder y la importancia de WordPress e introdujo un conjunto de herramientas dedicadas a Hosting WordPress.

La empresa siguió creciendo e inauguró nuevas oficinas en todo el mundo. Hoy en día, es una de las opciones de alojamiento más reconocidas, donde puedes obtener tu plan de alojamiento por tan solo $2.71 al mes.

Planes y precios de HostGator

HostGator ofrece varios tipos de planes de hosting dirigidos a una variedad de audiencias. También ofrecen alojamiento web mes a mes que permite a los propietarios de sitios pagar mensualmente. Ya seas principiante o profesional, podrás encontrar un plan que se adapte a tus necesidades. 

Características y funciones clave de HostGator

Comprar un plan HostGator

Ahora compraré uno de los planes de hosting para poder mostrarles más detalles sobre el proceso de compra y el panel de control que ofrece HostGator.

Después abriendo el sitio web, descubrirá rápidamente la tabla de precios que muestra los planes más asequibles que ofrece HostGator solo para los lectores de FirstSiteGuide.

Una vez que haya elegido un plan, será redirigido rápidamente a una página donde deberá crear su cuenta e ingresar los detalles de facturación. Al principio, la página parece abrumadora y parece que se requiere mucha información para registrarse para obtener una cuenta. 

A diferencia de algunos de los competidores que he revisado anteriormente, no hay integraciones de terceros, por lo que no puedes crear rápidamente una cuenta usando Facebook o tu cuenta de Google. No es gran cosa, pero parece que todo el proceso de compra podría y debería simplificarse.

Antes de realizar el pago, no olvide revisar las funciones adicionales. Puede optar por funciones de seguridad adicionales u obtener copias de seguridad diarias. Sin embargo, no lo pienses demasiado: siempre puedes agregar estas funciones más adelante.

La configuración completa debería llevarte sólo un par de minutos. Después de eso, HostGator le hará un par de preguntas para ayudarle a configura tu primer sitio web. Puedes responderlas, o si sabes lo que estás haciendo, simplemente haz clic en el botón Omitir que te redirigirá al panel de control.

Descripción general del portal de administración de HostGator

Tan pronto como inicies sesión, HostGator te dará la bienvenida con una página de panel. Lo primero que me vino a la cabeza fue que parecía anticuado, pero no juzguemos un libro por su portada.

Panel De Control

El panel es bastante sencillo y muestra todos los enlaces necesarios que podría necesitar para comenzar. La página te permitirá rápidamente configurar su sitio de WordPress y administrar su cuenta de hosting.

Alojamiento Web (Hosting)

La página de Alojamiento le mostrará el plan actual que ha seleccionado y pagado. Esto significa que puede ver su dominio activo (ya sea que haya transferido o comprado uno), así como el enlace a cPanel que le brinda más control sobre toda su cuenta.

Mercado

Esta página contiene todos los complementos disponibles que puede comprar. Aquí puede acceder a aplicaciones y servicios que mejorarán la seguridad de su sitio, administrarán correos electrónicos y mejorarán su sitio de WordPress.

Correo electrónico y oficina

Si decide actualizar su sitio web o su negocio, probablemente querrá tener un correo electrónico basado en un dominio. Al abrir esta página, HostGator le mostrará lo que puede obtener con los paquetes de Microsoft y Google, y sus precios. Si decide actualizar, será fácil configura tu correo electrónico cuenta a través de la página.

dominios

¿Ha compró un dominio a través de HostGator? Este es el lugar para ver todos los detalles sobre su dominio, como a qué hora caducará, cómo renovarlo y más.

Facturación

Todo lo relacionado con la facturación lo encontrarás en esta página. Vea sus planes activos, agregue nuevos, administre sus tarjetas de crédito o detalles de PayPal, vea facturas y vea el historial de pagos completo sin tener que comunicarse con el soporte.

Soporte

Si necesita ayuda con su cuenta de hosting, esta página compartirá el enlace a la base de conocimientos, le ofrecerá iniciar un chat en vivo o tendrá la información para llamar a un agente directamente.

Confiabilidad y tiempo de actividad de HostGator

La mayoría de las empresas de hosting modernas ofrecen una garantía de disponibilidad del 99.9%. HostGator es similar. Sin embargo, en lo que respecta a la garantía de tiempo de actividad, HostGator hizo que el juego fuera un poco más divertido. Si compra un servidor compartido o de revendedor y no alcanza la garantía de tiempo de actividad del 99.9%, ¡puede obtener un mes de alojamiento gratis!

Para probar rápidamente el tiempo de actividad, supervisé el servidor durante dos días con el software gratuito Robot tiempo de actividad cuenta. Durante ese tiempo, el servicio registró dos minutos de inactividad. Para ser honesto, no esperaba ninguno. Si bien esto puede parecer un gran problema, tenga en cuenta que estos 2 minutos aún hacen que el tiempo de actividad sea del 99.9%.

El tiempo de respuesta promedio fue de 1975.53 ms, que se puede ver como la línea amarilla en la captura de pantalla adjunta. La línea casi recta sugiere que no ha habido ninguna escalada significativa, lo que significa que el hardware ejecutado por HostGator es bastante estable, incluso cuando se ejecuta con el plan más barato.

Rendimiento del servidor web HostGator

Después de probar el tiempo de actividad, llegó el momento de empujar un poco más los servidores. Decidí ejecutar una libre Herramientas puntocom prueba que me permitió probar el servidor HostGator desde tres ubicaciones diferentes. Al igual que con otras empresas de hosting que he probado, seleccioné Londres, Mumbai y Nueva York como lugares de prueba.

El tiempo de respuesta promedio fue de 3.60 segundos, significativamente más lento que el de competidores como DreamHost, que midió un tiempo de respuesta promedio de solo 1.86 segundos en la misma prueba.

La prueba con mejor rendimiento provino de Londres, y tardó sólo 2.98 segundos, mientras que la más lenta provino de Mumbai, que tardó poco más de 4 segundos en completarse. Para ser honesto, esperaba mejores resultados de HostGator.

Tiempo de respuesta del servidor HostGator

Para probar el mismo servidor HostGator desde diferentes ubicaciones, abrí otra prueba gratuita en Bitcatcha.

¡La prueba arrojó una calificación perfecta de A+!

La velocidad del servidor se midió en 138 ms, lo cual fue bastante bueno y casi el mismo que el de DreamHost, que había probado anteriormente.

Cuando se le preguntó desde diez ubicaciones diferentes, HostGator respondió mejor cuando se accedió desde el servidor de EE. UU. (Este). El tiempo de respuesta más lento provino de Mumbai, que fue 7 veces más lento que el mencionado anteriormente.

Aún así, el resultado promedio fue bastante bueno y compensó la prueba anterior realizada con las herramientas Dotcom.

Base de conocimientos y soporte

Mientras navega por el panel de control, verá una barra de búsqueda de la base de conocimientos disponible en la parte superior de la página en todo momento. Todo lo que necesitas para comenzar a aprender sobre HostGator es escribir una consulta de búsqueda simple y presionar el botón Enter.

Las páginas de documentación son muy simples y limpias, lo cual es digno de elogio. Hay muchos artículos de documentación disponibles y toda la base de conocimientos es fácil de navegar y usar.

Después de consultar la base de conocimientos, quise probar su soporte en vivo. Antes de dejarme abrir la ventana de chat, HostGator me preguntó sobre el problema. Después de intentar explicar un problema inventado, me ofrecieron un par de artículos de la base de conocimientos, que me salté y rápidamente abrí el chat.

Se me asignó un agente al instante y, un par de segundos después de escribir una pregunta, el agente respondió cortésmente y ¡estaba listo para ayudar! Me sorprendió lo rápido que fue el servicio y ahora puedo afirmar definitivamente que puedes encontrar el servicio de soporte de HostGator rápido y confiable.

Política de reembolso de HostGator

Si decide reembolsar cualquier cuenta de HostGator, le alegrará saber que la empresa ofrece una garantía de devolución de dinero de 45 días. Para reembolsar su alojamiento compartido, revendedor o VPS con HostGator, simplemente cancele la cuenta a través del panel de control.

Antes de adquirir un servidor dedicado, tenga en cuenta que no son reembolsables. Las tarifas administrativas, las tarifas de instalación de software personalizado, las diferentes tarifas de configuración, las compras de nombres de dominio o ciertos servicios complementarios, incluido SiteLock, tampoco son reembolsables.

Para más detalles, consulte el Página de política de reembolso de HostGator.

Pros y contras de HostGator

Preguntas Frecuentes

Para Concluir

Como uno de los servicios de alojamiento más reconocidos, HostGator Definitivamente merece su atención. Con precios asequibles y funciones increíbles, es algo que todo blogger debería considerar. Aún así, después de realizar un par de pruebas rápidas, HostGator terminó siendo un poco más lento que sus principales competidores como Bluehost o DreamHost. Si bien las diferencias no son enormes, siguen ahí.