La guía para principiantes sobre publicidad en Facebook

Aunque las redes sociales más nuevas como Instagram y TikTok están ganando popularidad, Facebook sigue siendo extremadamente popular. Debido a que está tan bien establecido, muchas personas lo consideran el método estándar para conectarse con amigos y familiares. Además de publicar fotos y videos, actualizar estatutos y escribir mensajes en los muros de amigos, Facebook es una sólida plataforma publicitaria que le permite llegar a millones de personas en todo el mundo.

En este tutorial, le mostraré cómo configurar una cuenta comercial de Facebook, el primer paso hacia la publicidad en Facebook. Luego, te guiaré paso a paso y te mostraré cómo configurar tu primera campaña publicitaria.

Cuando completes todos los pasos, tu anuncio de Facebook se activará y podrás comenzar a contar nuevas visitas a su página web junto con, con suerte, conversiones.

Tabla de contenidos.

• Crea una página de negocios en Facebook
• Configurar facturación
• Cómo crear tu primer anuncio de Facebook
• Cómo publicar tu primer anuncio de Facebook
• Qué hacer después de publicar su primer anuncio en Facebook
• Preguntas Frecuentes
• Para Concluir

Crea una página de negocios en Facebook

Para comenzar a crear y administrar anuncios de Facebook, necesitará una página comercial de Facebook. Esta página conectará su sitio web o a la plataforma y permitir que cualquier persona interactúe con usted más fácilmente. Sin embargo, para los fines de este tutorial, lo más importante es que esta página es el primer paso hacia la publicidad en Facebook.

1. Ir "Crear una pagina"

2. Escribe el nombre de tu página.
3. Agregue una categoría, descripción y haga clic en el botón "Crear página".
4. Cargue imágenes, configure información comercial y actualice la información en su página.

Una vez que la página de su empresa esté configurada y lista para el público, podrá acceder al Administrador de anuncios. Esta área contiene todas las herramientas necesarias para crear y gestionar anuncios de Facebook.

Configurar facturación

La promoción no es gratuita. Entonces, antes de poder comenzar a anunciar en Facebook, deberá configurar su facturación.

1. Administrador de anuncios abiertos.
2. Expanda el menú del lado izquierdo y elija "Facturación".

3. Haga clic en "Configuración de pago" ubicado en la parte superior.
4. Haga clic en el botón "Agregar método de pago".

5. Agregue la información de su tarjeta de crédito o Paypal y guarde los cambios.

Ahora que ha agregado su información de facturación, es hora de arremangarse y hacer el trabajo. ¡Creemos tu primer anuncio de Facebook!

Cómo crear tu primer anuncio de Facebook

El Administrador de anuncios debería aparecer en el menú de la izquierda como una de las aplicaciones que tienes disponibles en tu perfil. Si no puede ver el enlace al administrador, haga clic en el enlace "Ver más" visible en la parte inferior. Entonces, debería poder ver todas las herramientas disponibles para usted. 

Alternativamente, puede abrir directamente el Anuncios Gerente. Incluso puede marcar este enlace como favorito para que esté fácilmente disponible en cualquier momento.

Esto abrirá automáticamente la pestaña Campañas donde podrá comenzar a crear su primera campaña.

Crea una nueva campaña

Antes de lanzarte a elegir imágenes y videos y escribir texto que hará que las personas hagan clic en tu enlace, debes elegir el objetivo de tu campaña. Este objetivo le dice a Facebook qué quieres que hagan las personas cuando vean tu anuncio.

Por ejemplo, ¿desea dirigirse a las personas que tendrán más probabilidades de hacer clic en su enlace, aquellas que realizarán una compra o solo desea mostrar sus novedades? blog ¿A tanta gente como sea posible?

Facebook reconoce once objetivos de campaña diferentes:

• El conocimiento de tu marca – Muestre sus anuncios a personas que recuerden su marca.
• Alcance – Deje que Facebook muestre su anuncio a la mayor cantidad de personas posible.
• Tráfico – Envía personas a tu sitio web.
• Compromiso – Dirígete a las personas a las que es más probable que les guste tu publicación, agreguen un comentario, respondan a un evento y más.
• Instala la aplicación – Muestre su anuncio a las personas que instalarán su aplicación.
• Vistas de video – Haz que la gente vea tu nuevo vídeo.
• Generación conductora – Diríjase a personas que tendrán más probabilidades de ingresar a su embudo de ventas.
• Mensajes – Dirígete a personas que tienen más probabilidades de enviarte un mensaje directo a través de Messenger.
• Conversiones – Muestre anuncios a personas que realizarán acciones valiosas, como comprar sus productos, suscribirse y más.
• Venta de catálogos – Mostrar un catálogo de productos a nuevas audiencias que tienen más probabilidades de comprar algo.
• Almacenar tráfico – Diríjase a las personas que están cerca de su tienda física.

Elija uno de estos objetivos y haga clic en el botón “Continuar”.

Esta acción abrirá una nueva ventana en su Administrador de anuncios que lo guiará a través del resto de la configuración de la campaña.

• CampaignName – Dale a tu campaña un nombre memorable. Puede que esto no parezca importante al principio, pero cuantos más anuncios cree, más fácil será administrarlos si comienza de la manera correcta.
• Categorías de anuncios especiales – Si su anuncio está relacionado con oportunidades de crédito, empleo o vivienda o con temas sociales, elecciones o política, debe declarar la categoría correcta aquí. Si no lo hace, lo más probable es que su anuncio no sea aceptado.
• Compra en subasta – Como principiante, solo puede seleccionar un tipo de subasta. Los otros tipos están disponibles sólo para compradores calificados que trabajan con anuncios a un nivel más profesional.
• Objetivo de la campaña – Aquí podrás cambiar el objetivo de tu campaña una vez más.

• Prueba AB – Crea dos anuncios similares que Facebook probará entre sí. El resultado de una prueba AB le permitirá saber qué anuncio funciona mejor, de modo que pueda asignar más recursos al anuncio ganador. No se recomienda crear una prueba AB para principiantes.
• Optimización del presupuesto de la campaña – Esta opción distribuye su presupuesto entre conjuntos de anuncios para obtener más resultados dependiendo de numerosos factores. Esta opción no se recomienda para principiantes, así que omítela mientras creas tu primer anuncio.

Una vez que haya revisado todas estas configuraciones, haga clic en el botón "Siguiente" ubicado en la esquina inferior derecha de la página.

Creando el conjunto de anuncios

Al completar los pasos anteriores, creó con éxito su primera campaña. El siguiente paso en el proceso es crear un conjunto de anuncios que le permitirá elegir su audiencia, establecer su presupuesto y controlar el anuncio en general.

• Nombre del conjunto de anuncios – Nombra tu conjunto de anuncios. De manera similar al nombre de la campaña, es importante que nombre cuidadosamente el conjunto de anuncios, para saber qué representa cada vez que abra el Administrador de anuncios en el futuro.
• Tráfico – Este paso depende del objetivo que hayas elegido al configurar la campaña. Como elegí "Tráfico" como ejemplo, esta opción te permite elegir los detalles sobre tu tráfico. Puede enviar tráfico a su sitio web, aplicación, Messenger o Whatsapp.
• Creatividad dinámica – Actívala si quieres que Facebook cree automáticamente variaciones dependiendo de tus titulares e imágenes. Esta opción no se recomienda para principiantes.
• Ofrecemos – Si estás vendiendo algo directamente a través de tu anuncio, aquí puedes crear una oferta especial para tus clientes. Conecte su página y agregue detalles como descuentos, opciones de canje o fechas de inicio/finalización.

• Presupuesto y horario – Establezca la cantidad que desea gastar en el anuncio por día o de por vida. El presupuesto diario es una cantidad promedio que gastará todos los días mientras publica el anuncio. El presupuesto de por vida es la cantidad máxima que gastará en este conjunto de anuncios.
• PROGRAMA – Por defecto, sólo tienes que establecer la fecha de inicio. En ese caso, el conjunto de anuncios se ejecutará continuamente hasta que usted decida detenerlo manualmente. Si marca la opción "Finalizar", podrá establecer la fecha de finalización, de modo que el Administrador de anuncios de Facebook pueda detener automáticamente el conjunto de anuncios en la fecha y hora indicadas.
• Más Opciones – Si muestra más configuraciones, podrá elegir horas específicas del día en las que desea mostrar el conjunto de anuncios. Por ejemplo, si desea mostrar su anuncio solo durante el día, simplemente configure esta opción en las horas apropiadas.
• Público – Diríjase a personas específicas que deberían ver su anuncio.

La pestaña de audiencia le permite especificar los detalles sobre a quién desea dirigirse.

Localidades – Elija países, continentes y regiones a los que desee dirigirse. Simplemente comience a escribir el nombre de un país que desee incluir en su lista de objetivos. También es posible excluir países y áreas específicos (por ejemplo, puede orientar sus anuncios a todo EE. UU. excepto Nueva York). 

Facebook muestra un mapa debajo de estas opciones para que también puedas rastrear visualmente las áreas a las que te diriges. Si eres más del tipo visual, haz clic en el botón "Colocar Pin" en la esquina inferior izquierda del mapa para seleccionar una región/país en el mapa.

Si tiene una lista grande de países o áreas a las que desea dirigirse, no es necesario que los seleccione manualmente uno por uno. Simplemente haga clic en la opción "Agregar ubicaciones en masa" disponible en la esquina inferior izquierda de la pantalla. El Administrador de anuncios mostrará una ventana emergente donde podrá pegar su selección y agregar rápidamente todos los países y regiones a su objetivo.

• Edad – Seleccionar la edad mínima y máxima del público objetivo.
• Sexo Biológico – Puede dirigirse a todos o seleccionar un género específico al que se dirige. Esta es una opción importante si vendes un producto específicamente para hombres o mujeres, para no gastar dinero en el otro género.
• Segmentación detallada – Ajuste su público objetivo eligiendo datos demográficos, intereses y comportamientos. Cuando haga clic en el botón editar, podrá comenzar a buscar detalles específicos. Por ejemplo, si quieres mostrar tu anuncio sólo a personas que han mostrado interés en la comida, escribe “comida” en la barra de búsqueda. Facebook comenzará a ofrecer artículos relacionados, para que puedas refinar tu búsqueda.

Lo sorprendente de la orientación detallada es la capacidad de limitar el público objetivo. Por ejemplo, si su restaurante solo vende tortillas, “comida” es un término demasiado general. Al tener solo alimentos como su opción de orientación detallada, podría perder dinero al mostrar su anuncio a personas a las que no les gustan las tortillas en particular, pero sí les gusta la comida (¿a quién no, verdad?). Por lo tanto, desea limitar su búsqueda agregando una nueva categoría donde agregará "tortillas" como su elección.

Como habrás adivinado, puedes llegar tan lejos como quieras y agregar otro grupo donde puedas especificar aún más los detalles. ¿Quizás quieras dirigirte sólo a personas a las que les gustan las tortillas de maíz? Usted puede hacer eso.

Lo mismo ocurre al revés. Esta opción le permite excluir opciones. Entonces, en el mismo ejemplo de la tortilla, tal vez quieras mostrar tu restaurante a las personas a las que les gustan las tortillas de maíz, pero a las que no les gustan las pizzas. También puede agregar esa especificación a la orientación detallada.

Cualquiera que sea la consulta que agregues a la barra de búsqueda, una vez que Facebook encuentre el interés, podrás ver cuántas personas coinciden con ese interés. En la captura de pantalla que proporcioné, puedes ver que hay más de 500,000 personas que expresaron interés en las tortillas.

Idiomas – Si desea mostrar su anuncio solo a personas que hablan un idioma específico, puede seleccionarlo aquí y decirle a Facebook que se dirija solo a esas personas. Si no estás seguro de esto, déjalo como está.

Guardar audiencia – Haga clic en el botón para guardar la audiencia. Al guardar su audiencia, siempre tendrá estas configuraciones bajo un nombre específico que le dé a esta audiencia. Si sigo el mismo ejemplo, podría salvar a esta audiencia como “Amantes de las tortillas de Estados Unidos que no viven en Nueva York”. Esto le ahorrará tiempo en caso de que decida iniciar una nueva campaña dirigida a la misma audiencia en el futuro.

Optimización y entrega – Informe a Facebook cómo optimizar su presupuesto para este conjunto de anuncios.

Puede optimizar la entrega de anuncios para:

• Vistas de la página de destino – Muestre el anuncio a las personas que tienen más probabilidades de hacer clic en el enlace y pasar algún tiempo en su sitio o experiencia instantánea.
• Clics en enlaces – Mostrar el anuncio a las personas que tienen más probabilidades de hacer clic en el enlace.
• Alcance único diario – Muestre su anuncio a la mayor cantidad de personas posible hasta una vez al día. Esto significa que una persona debería ver su anuncio solo una vez al día.
• Impresiones – Entregar el anuncio a las personas tantas veces como sea posible. Esto significa que Facebook mostrará el mismo anuncio a la misma persona tantas veces como sea posible.

Creando el anuncio

Una vez que se hayan solucionado todos los detalles de la campaña y el conjunto de anuncios, puede proceder a elaborar el anuncio. Esta será la parte del anuncio que será visible para su público objetivo y posiblemente la parte más divertida de gestionar.

• Nombre del anuncio – Ingrese un nombre para su anuncio, para que pueda reconocerlo fácilmente en el futuro.
• Identidad – En la lista desplegable, seleccione la página comercial de Facebook que ha creado.
• Cuenta de Instagram – Si tienes una cuenta de Instagram separada, puedes elegirla aquí. De forma predeterminada, se utilizará su página de Facebook a menos que se especifique lo contrario.

Configuración de anuncios

Facebook te ofrece tres opciones para crear tu anuncio:

• Crear anuncio – Comience desde cero, agregue imágenes y videos, escriba texto y agregue enlaces de destino.
• Usar publicaciones existentes – Elija una publicación de Facebook que ya haya sido publicada en su página y promuévala tal como está.
• Utilice una maqueta de centro creativo – Cree maquetas, compártalas con su equipo y obtenga una vista previa en dispositivos móviles o computadoras antes de publicarlas. No para principiantes.

Cómo publicar tu primer anuncio de Facebook

A los efectos de este tutorial, le mostraré cómo crear su primer anuncio desde cero.

Una vez que seleccione la configuración "Crear anuncio" (seleccionada de forma predeterminada), encontrará un par de opciones de formato a continuación. Facebook te permite agregar una sola imagen o video (esta es la opción más común), un carrusel donde puedes agregar múltiples imágenes y videos desplazables, o una colección que se usa para mostrar una colección completa de productos que tienes para vender.

Si tiene algo importante que compartir o desea mostrar sus productos, incluso puede activar la opción "Experiencia móvil en pantalla completa". Esta opción también se conoce como Experiencia instantánea y le permite crear anuncios de carga rápida que no redirigen a su público objetivo a un sitio web de inmediato, sino que muestran el anuncio en pantalla completa, donde puede captar su atención antes de llevar a las personas a su sitio web.

Una vez que haya seleccionado estas opciones, finalmente es hora de divertirse con el lado creativo de su anuncio.

1. Agregar fotos o archivos – Sube una imagen o vídeo que quieras usar.
2. Texto primario – Cuéntale a la gente de qué se trata tu anuncio.
3. Titular (opcional) – Escribe un par de palabras que deban captar la atención de la audiencia.
4. Descripción – Amplíe su texto principal y brinde algunos detalles más sobre su sitio/producto.
5. Destino – Elige si las personas deben ser redirigidas a tu sitio web, a un evento de Facebook que hayas creado o incluso dejar que te llamen.
6. Enlace de visualización (opcional): si su URL de destino es larga, puede agregar su página de inicio como enlace visible, por ejemplo.
7. Extensión de llamada – Habilite esta función si desea mostrar un botón de llamada a la acción en la parte inferior de su anuncio y permitir que las personas se comuniquen con usted directamente.
8. Llamado a la Acción – Elija un botón que se mostrará junto a su anuncio.

Después de estas opciones, tendrá la oportunidad de agregar más variaciones a su anuncio. Las opciones de idiomas le permiten agregar traducciones manuales o elegir traducir automáticamente el anuncio a cualquier idioma de su elección. Esto le ayudará a crear anuncios más dirigidos que podrían funcionar mejor con audiencias específicas.

Mientras crea su anuncio, el lado derecho de la pantalla se actualizará constantemente y mostrará una vista previa. En cualquier momento, puede elegir una variación diferente para ver cómo se verá su anuncio cuando se vea en computadoras, pantallas móviles y diferentes ubicaciones de Facebook. Esto le permitirá preparar un anuncio que quedará genial para todos.

Una vez que esté satisfecho con el resultado, es hora de presionar el botón "Publicar". Espere un par de segundos hasta que Facebook guarde todas sus configuraciones y listo. Todos y cada uno de los anuncios de Facebook publicados deben ser aprobados por la plataforma. Por lo general, esto será manejado por un sistema que verifica todas las partes de su anuncio, pero en algunos casos, su anuncio puede ser revisado por una persona real.

Si todo está bien con el texto y los gráficos, el anuncio debe aceptarse en una o dos horas (esto puede extenderse hasta 24 horas en algunos casos) y comenzará a mostrarse automáticamente a su público objetivo.

Qué hacer después de publicar su primer anuncio en Facebook

¡Felicitaciones por publicar su primer anuncio de Facebook! Usted ha hecho su parte y ahora es el momento de que Facebook haga su magia y presente su anuncio a miles, si no millones, de personas.

Si abre el panel del Administrador de anuncios, podrá ver su nuevo anuncio en la lista. Lo primero que debes buscar es el estado de tu anuncio. Una vez publicados, el estado cambiará para informarle que sus anuncios están bajo escrutinio y puede esperar una notificación de Facebook una vez aprobados.

Lo siguiente que naturalmente le interesa son los resultados. Verifique cuántos clics ha recibido, cuál es el costo por resultado, cuál es el alcance actual (cuántas personas vieron su anuncio), impresiones (cuántas veces cada persona vio el anuncio), fechas, presupuesto y más. Si se desplaza hasta el final de la tabla, verá un pequeño icono "+". Aquí puede controlar qué resultado desea ver en la tabla. Por ejemplo, si no le importa el alcance, simplemente apague la pantalla.

Si no ha configurado la fecha de finalización de su anuncio, no olvide desactivarla. Puede hacerlo alternando el botón ubicado en el lado izquierdo de la pantalla, junto al nombre de su campaña.

Esta es también la ubicación donde puedes editar tu campaña. Simplemente haga clic en el botón editar al lado de su campaña, conjunto de anuncios o anuncio y cambie lo que desee.

Preguntas Frecuentes

Para Concluir

Facebook sigue siendo una de las plataformas de redes sociales más populares donde pasan el rato millones de personas. Esto significa que es fácil encontrar un público objetivo que realmente esté interesado en lo que usted tiene para ofrecer. Esa es una de las principales razones para anunciarse en Facebook.

Después de seguir este tutorial, debería poder crear su página comercial de Facebook, configurar la facturación, crear su primer anuncio simple de Facebook y compartirlo con millones de personas en todo el mundo.

Tenga en cuenta que esto es sólo el comienzo. La publicidad en Facebook es fácil para empezar, pero si quieres dominarla, tendrás que pasar días en el panel administrando todas las diferentes opciones y funciones. Asegúrese de continuar aprendiendo y experimentando hasta que obtenga los resultados que deseaba en primer lugar: llegar a las personas que visitarán su sitio y realizarán compras.