¿Quieres iniciar un negocio de dropshipping?
El dropshipping es una empresa comercial como cualquier otra y requerirá algo de tiempo y esfuerzo de su parte para planificar y ejecutar su estrategia de lanzamiento. Saltar directamente a él puede ser emocionante, pero hacerlo sin una investigación previa puede causarle algunos problemas importantes en el futuro.
¿Qué deberías hacer entonces?
Definitivamente deberías considerar obtener la mayor cantidad de información posible. Le ayudará a tomar decisiones inteligentes y elaborar un plan integral.
Aquí tienes una guía paso a paso que puedes seguir para iniciar sin problemas tu negocio de dropshipping. Sin embargo, antes de compartir los pasos, examinemos qué es realmente un negocio de dropshipping.
Ir a “Empiece a configurar su sitio web de comercio electrónico (dropshipping)
¿Qué es un negocio de dropshipping?
Dropshipping es un subdominio de la industria del comercio electrónico. Significa que venderá productos a sus clientes. Sin embargo, a diferencia de montar un negocio de comercio electrónico clásico, lo estarás haciendo de una manera única. Tu negocio de dropshipping no necesitará mantener en stock los productos que vende en ningún momento.
En lugar de comprar productos por adelantado de otro minorista, mayorista o fabricante, solo realizará una compra cuando su cliente le haga un pedido. Esto es exactamente lo que hace que este método de cumplimiento minorista sea único.
Un modelo de negocio de dropshipping también significa que no tienes nada que ver con empaquetar los productos y enviarlos a los clientes. Un tercero también hace esto por usted.
En pocas palabras, su negocio de dropshipping será una tienda en línea que sus clientes podrán usar para pedir productos. Sin embargo, su negocio no tiene nada que ver con los productos que se venden excepto incluirlos en un sitio web.
¿Cómo funciona el modelo de dropshipping?
Si analizamos un modelo de dropshipping desde una perspectiva técnica, es uno de los métodos establecidos de gestión de la cadena de suministro. Para comprender cómo funciona este modelo, es necesario comprender los elementos básicos de la cadena de suministro, desde la producción hasta la entrega de productos a los clientes.
Los tres elementos clave en la cadena de suministro de dropshipping incluyen fabricantes, mayoristas y minoristas.
- Fabricantes Son partes que intervienen en la producción. Los clientes no pueden comprarles productos. Los fabricantes suelen vender productos directamente a minoristas o mayoristas.
- Mayoristas mantienen muchos productos en stock, que compran de varios fabricantes. Antes de vender productos a los minoristas, los mayoristas los marcan para garantizar un margen de beneficio suficiente.
- Finalmente, tenemos los minoristas, que venden productos directamente a los clientes.
Para comprender cómo funciona el modelo de dropshipping, debes darte cuenta de que eres un tipo especial de minorista en esta cadena de suministro. Cuando un cliente realiza un pedido en su sitio web, enviará la información sobre el pedido a su socio de dropshipping. En este caso, se trata de un mayorista o un fabricante.
El socio de dropshipping empaqueta los productos pedidos y los envía a los clientes. Usted cobra a sus clientes por el producto, mientras que su socio de dropshipping le cobra a usted por el producto y servicio. Cuantas más partes haya en la cadena de suministro, más costos se acumularán, lo que le dejará con un margen de beneficio significativamente menor. Es por eso que las empresas de dropshipping tienden a mantener las cadenas de suministro lo más cortas posible.
Ahora que comprendes cómo funciona el dropshipping, veamos por qué vale la pena.
Por qué vale la pena el dropshipping
El mercado global de dropshipping se valoró en 102.2 millones de dólares en 2018 y se espera que crezca a una tasa compuesta anual del 28.8% entre 2019 y 2025. Claramente, es un mercado enorme con innumerables oportunidades para ganar dinero. Sin embargo, hay muchas oportunidades para ganar dinero en línea de otra manera. ¿Hay algo que haga que el dropshipping sea único?
Sí hay. De hecho, existen varias ventajas para el modelo de negocio de dropshipping.
Ventajas del modelo de negocio de dropshipping
- No se requiere experiencia empresarial – No es necesario tener ninguna experiencia previa como propietario o administrador de una empresa para iniciar un negocio de dropshipping. Sólo necesita estar familiarizado con el proceso de dropshipping y los conceptos básicos de la investigación de mercado para iniciar una operación y prepararla para el éxito.
- Bajas inversiones iniciales – los costos iniciales de iniciar un negocio pueden sumar una cantidad sustancial. Con un negocio de dropshipping, este no es el caso. No tendrá que invertir en instalaciones de almacenamiento, tecnologías de gestión de inventario ni contratar personal adicional. Su dinero no quedará atrapado en el inventario que de otro modo necesitaría crear por adelantado.
- Iniciar un negocio rápidamente – iniciar un negocio de dropshipping es rápido y conveniente. No tendrá que preocuparse por buscar talento en el mercado, desarrollar estrategias comerciales y de marketing elaboradas o buscar una instalación de almacenamiento asequible. Desde básicamente solo necesitas un sitio web funcional, podrás lanzar tu negocio en un par de horas.
- No es necesaria una ubicación comercial – Otra ventaja de gestionar un negocio de dropshipping es la posibilidad de hacerlo desde cualquier lugar que desees. No hay necesidad de una ubicación comercial ni de oficinas lujosas. Puedes ser un gurú del dropshipping y, aun así, hacer todo en una computadora portátil desde la comodidad de tu hogar. Otra ventaja es que puedes conseguir nuevos productos y agregarlos a tu tienda incluso si estás de viaje.
- Amplia gama de opciones de productos. – literalmente puedes vender cualquier cosa a través de tu tienda de dropshipping. Poder elegir entre una amplia gama de opciones de productos sin tener que preocuparse por requisitos específicos de almacenamiento y envío lo coloca en una ventaja. Puedes probar varias ideas y cambiar rápidamente tu oferta si no estás generando suficientes ventas.
- Fácil escalabilidad – Finalmente, un negocio de dropshipping es fácil de ampliar o reducir. Dado que usted es solo una tienda, puede agregar o eliminar productos fácilmente en su sitio web. Una vez que esté familiarizado con este proceso, podrá escalar su oferta para satisfacer la demanda en cuestión de minutos.
Cómo iniciar un negocio de dropshipping exitoso en 8 pasos
Ahora tienes un conocimiento básico del modelo de negocio de dropshipping. ¿Aún quieres empezar uno?
Aquí están ocho pasos que debes completar ser un orgulloso propietario de una empresa de dropshipping.
- Paso 1: encontrar el mercado (nicho) adecuado para su negocio de dropshipping
- Paso 2: Reconocer los productos adecuados
- Paso 3: analizar competidores potenciales
- Paso 4: encontrar los proveedores adecuados
- Paso 5: configurar su sitio web de comercio electrónico
- Paso 6: Comercializar tu negocio de dropshipping
- Paso 7: Mantener tu negocio de dropshipping
- Paso 8: Optimizar tu tienda para impulsar las ventas
Paso 1: encontrar el mercado (nicho) adecuado para su negocio de dropshipping
El primer paso consiste en comprender su nicho de mercado objetivo y realizar una investigación de mercado.
que es un nicho
Si bien “mercado” es un término amplio, “nicho de mercado” no lo es. Un nicho de mercado es una porción más pequeña de un mercado más amplio. Los nichos de mercado son adecuados para vender productos especializados. Un nicho tiene sus propias preferencias y demandas únicas. Si se concentra en un nicho de mercado, se destacará en atender a clientes muy específicos y vencerá a los competidores que se centran en un mercado más amplio.
Encontrar una demanda
Si desea establecer un nicho de mercado, debe tomarse en serio la investigación de mercado. Su objetivo principal es encontrar demanda. Tus ideas de dropshipping son buenas sólo si son rentables, y la única manera de saber si son rentables es investigar más a fondo el nicho planeas apuntar.
Puedes utilizar una herramienta gratuita como Google Trends para identificar productos de tendencia actual. Además, puede utilizar herramientas de investigación de palabras clave como Semrush para identificar productos con alta demanda. Los productos con un alto volumen de búsqueda mensual se consideran de gran demanda. Mantén esto en mente.
Garantizar que no haya mucha competencia
Tener competencia en un nicho de mercado es saludable, pero tener demasiada no es bueno. Es una señal de que el nicho de mercado está saturado de ofertas de productos y la única forma de eliminar el ruido es minimizar el margen de beneficio. Simplemente escriba los nombres de los productos en los motores de búsqueda y vea cuántas tiendas en línea los venden. Puede experimentar agregando "en línea", "comprar en línea", "envío gratuito" y otras palabras clave relevantes para los nombres de productos para identificar más competidores.
La herramienta SemRush vuelve a ser útil aquí. Puede utilizarlo para descubrir qué tan competitivo es su mercado para productos específicos. Ingrese las palabras clave de su producto y observe el valor de "Competencia". El valor "Competencia" representa el CPC y los datos de la competencia. En otras palabras, la cantidad de anunciantes que actualmente publican anuncios en Google AdWords para su palabra clave (producto) objetivo.
Valor de usabilidad
No olvide comprobar si existe una necesidad justificada de sus productos en el nicho de mercado. ¿Hay algún objetivo, problema o necesidad que tenga tu cliente potencial y que puedas resolver? Un buen nicho de mercado presenta varias oportunidades para resolver problemas y mejorar la vida de sus clientes potenciales.
Productos de compra impulsiva
Finalmente, el nicho de mercado adecuado es aquel en el que prosperan los productos de compra impulsiva. Significa que podrá generar más ventas en períodos de tiempo más cortos, lo que se traduce directamente en más ganancias. Por ejemplo, los mercados especializados de productos de compra impulsiva son aquellos en los que se pueden vender equipos para teléfonos inteligentes, aparatos de fitness y productos para mascotas.
Paso 2: reconocer los productos adecuados
Una vez que identifique su nicho de mercado y sepa qué productos desea vender, estará listo para comenzar a buscar los productos adecuados para vender. Este es un paso muy importante ya que el éxito de tu negocio de dropshipping depende de si eliges los productos adecuados para vender. Aquí hay cuatro cosas esenciales a tener en cuenta.
Calidad del producto.
Muchos fabricantes producen los mismos artículos. Sin embargo, no todos los artículos son iguales. Algunos fabricantes tienen mejores diseños, utilizan materiales de calidad y practican procedimientos de producción avanzados. Todo esto se refleja en la calidad de los productos. Para deleitar a sus clientes, evitar devoluciones y garantizar la repetición de negocios, los productos que vende deben ser de alta calidad.
La calidad es algo fácil de comprobar. Si no es un experto en el producto, puede leer reseñas de productos escritas por blogueros especializados en el nicho. Busque en Google los productos que desea vender de un fabricante y consulte las opiniones y calificaciones de los clientes en los sitios web de la competencia. Las reseñas y calificaciones serán más que suficientes para ayudarlo a evaluar la calidad de productos específicos.
Precio del producto
Si bien hay algunas empresas de dropshipping que se centran en vender artículos bastante caros, la mayoría de sus competidores se centran en adquirir y vender artículos de bajo precio. Los artículos baratos se venden en grandes cantidades y producen un margen de beneficio bajo. Sin embargo, el volumen de sus ventas compensa el bajo margen de beneficio. Además, a diferencia de los artículos de alto precio, es más probable que los clientes compren por impulso los artículos de bajo precio.
Valor de usabilidad
La definición del valor de usabilidad es la siguiente: "Es una medida de qué tan bien un usuario específico en un contexto específico puede usar un producto/diseño para lograr un objetivo definido de manera efectiva, eficiente y satisfactoria". Cuando se trata de artículos de bajo precio, no podrá optar por un gran valor de usabilidad.
Sin embargo, todos los artículos que venda deben ofrecer al menos algún valor de utilidad a sus clientes objetivo. Investigar productos y revisar reseñas de 5 y 1 estrella puede decirle mucho sobre su usabilidad y lo que los clientes valoran de ellos.
Productos de compra impulsiva
Los productos adecuados para el dropshipping son los productos de compra impulsiva. Estos abarcan todos los productos que los clientes tienden a comprar sin planificación. Estos pueden ser cualquier cosa, desde tazas hasta bolígrafos.
Lo bueno de vender este tipo de productos es que el proceso de decisión de los clientes es rápido. No necesitan leer descripciones detalladas de los productos, ver imágenes de 360 grados ni buscar reseñas de productos en la sección de su blog.
Le harán menos consultas directamente, lo que le ahorrará mucho tiempo. Puede ahorrar mucho dinero porque los productos comprados por impulso rara vez se devuelven y, si lo hacen, los costos de devolución son significativamente más bajos que los de los artículos caros.
Paso 3: analizar competidores potenciales
Bien, ya has identificado tu nicho de mercado y tienes una lista de productos potenciales que deseas vender. El siguiente paso es analizar los competidores potenciales. Este análisis es valioso porque le ayuda a medir el nivel de competencia, comprender quiénes son y comprender cómo operan.
Tenga en cuenta que casi nunca encontrará un nicho de mercado sin competencia. No dejes que esto te desanime. Utilice los siguientes métodos para identificar entre 5 y 10 competidores y asegúrese de incluir algunos de los grandes jugadores, como Amazon.
Toda investigación sobre competencia comienza con una simple búsqueda en Google. Crear una lista de competidores con Google es fácil. Simplemente busque los productos que desea vender, uno por uno, y copie y pegue de 5 a 10 de los resultados que se encuentran en la primera página.
A continuación, puede utilizar las herramientas de espionaje de la competencia para descubrir qué ha estado haciendo su competencia. Una de estas herramientas es SimilarWeb. Las herramientas de espionaje devuelven información valiosa, que incluye:
- Información del sitio web
- Fuentes de tráfico
- Número de visitantes del sitio web
- Perfiles oficiales activos en redes sociales.
Una vez que descubras sus perfiles en las redes sociales, dedica un tiempo a mirarlos. Intente aprender cómo se comunican con sus clientes. ¿Utilizan descuentos y tácticas de ventas para impulsar las ventas y cuándo los utilizan? Descubra qué imágenes utilizan y si hay algún patrón en el diseño de su feed. Puede utilizar esta información más adelante cuando inicie su propio perfil en las redes sociales y lanzar una campaña de marketing en redes sociales.
No dudes en darle me gusta y seguir estos perfiles si quieres mantenerte actualizado sobre sus últimas publicaciones. Incluso puedes ir un paso más allá y comprobar si hay una opción de suscripción por correo electrónico en sus sitios web oficiales. Suscríbete y recibirás información actualizada en tu bandeja de entrada sin ningún esfuerzo de tu parte.
Paso 4: encontrar los proveedores adecuados
Encontrar los proveedores adecuados es el siguiente paso de nuestra lista. Ha llegado el momento de que consigas tus productos. Trabajar con el proveedor de dropshipping adecuado puede hacer o deshacer su negocio. Le instamos a abordar este proceso de selección muy en serio.
Ya has hecho una parte importante: has seleccionado los productos que quieres vender. Ahora, veamos cómo elegir el mejor socio de dropshipping para suministrarlos.
Contactar directamente con fabricantes y proveedores
Los proveedores de dropshipping legítimos y establecidos no cobran tarifas de instalación, mensuales o anuales. El mundo del dropshipping está lleno de intermediarios y estafadores, así que mantente alerta. Evite proveedores que cobren tarifas por hacer negocios con ellos.
Su búsqueda de proveedor debe comenzar con el fabricante. Algunos fabricantes imponen requisitos mínimos de pedido, otros no. Comenzar desde la fuente le ayuda a obtener los productos a los precios más bajos.
Si puede cumplir con los requisitos mínimos de pedido, solicite al fabricante que le proporcione una lista de sus distribuidores. Mantener la cadena de suministro corta reducirá sus costos y lo ayudará a adelantarse a la competencia.
Puede ponerse en contacto con todos los distribuidores que proporciona el fabricante. Conozca sus requisitos mínimos de pedido y precios mayoristas. Esto le permitirá compararlos e identificar los que más le convengan.
Utilice plataformas de envío directo para agilizar la selección
Si no desea hacer las cosas manualmente, puede agilizar la investigación de proveedores en plataformas de dropshipping como Venta al por mayor2b y AliExpress. Cada proveedor de dropshipping tiene un perfil al que puedes acceder para comprobar si es el proveedor adecuado para ti.
Las métricas más importantes a verificar son la "Puntuación de retroalimentación" y la "Puntuación de retroalimentación positiva". Si desea minimizar los riesgos, opte únicamente por proveedores con una puntuación de retroalimentación de 2,000 y una tasa de retroalimentación positiva de al menos el 90 %. Cuanto más tiempo estén en el mercado, mejor.
Los proveedores adecuados ofrecen productos al mismo rango de precios. Podría haber algunas pequeñas discrepancias en los precios, pero no dejes que esto te preocupe. No elija un proveedor si ofrece los mismos productos a precios significativamente más bajos. La mayoría de las veces resultan ser estafadores.
A continuación, debes asegurarte de que el producto no sea falso. ¿Cómo identifica a los proveedores con productos auténticos? Necesitas comprobar qué artículos venden. En AliExpress, por ejemplo, puedes consultar las "Categorías del vendedor" ubicadas en la barra lateral izquierda. Enumerará todos los tipos de productos y marcas que vende el proveedor.
Lo más probable es que los proveedores que venden un número limitado de marcas y tipos de productos sean auténticos. Los proveedores que venden productos de cientos de marcas y docenas de tipos de productos suelen ser falsos.
Lo último que desea comprobar es la capacidad de respuesta de su proveedor potencial. Puedes preguntar a tus proveedores casi cualquier cosa relacionada con el negocio. Asegúrese de realizar un seguimiento de cuánto tiempo tardan en responderle. Los proveedores más confiables tardarán un tiempo mínimo en responder a sus consultas. Solo asegúrese de tener en cuenta la diferencia horaria porque, lo más probable es que su proveedor sea de una zona horaria diferente.
Finalmente, si elige un proveedor de China, asegúrese de que tenga disponible el envío de paquetes electrónicos. Si no lo hacen, sus clientes pueden terminar esperando desde varias semanas hasta un mes para obtener los productos que pagaron por adelantado. Esto podría frustrarlos y darle mala reputación a su tienda.
ePacket tiene un costo adicional, pero solo son unos pocos dólares adicionales. A cambio, se asegura de que sus clientes no tengan que esperar demasiado. Con el envío por ePacket, los productos suelen llegar en dos semanas o menos.
Paso 5: configurar su sitio web de comercio electrónico
Los propietarios de empresas de dropshipping utilizan varias plataformas de comercio electrónico para crear y lanzar escaparates para sus operaciones, incluidas Shopify, WooCommerce, Magento, OpenCart y BigCommerce. Shopify es una de las opciones más populares disponibles. De acuerdo a estadísticas de comercio electrónico, 3.3 millones de sitios web activos se ejecutan en Shopify.
Varias razones pueden explicar por qué Shopify es la plataforma de comercio electrónico más utilizada para dropshipping. Es fácil de usar y configurar una tienda, hay acceso a muchas aplicaciones y los sitios están listos para compradores móviles. Además, puedes integrar perfectamente el mercado de Oberlo con tu sitio web Shopify. Le permite encontrar productos fácilmente y enumerarlos en su sitio.
Cómo construir una tienda en Shopify (con pasos)
Shopify es una excelente opción para principiantes.s, ya que le permite crear hermosas tiendas en línea con una experiencia mínima (no requiere lectura). Esto es lo que debes hacer para que tu negocio de dropshipping de Shopify esté en funcionamiento.
Paso 1: registrar la cuenta de Shopify
Primero, usted necesita crear una cuenta con Shopify. El proceso es bastante sencillo y dura literalmente un minuto. Una vez que complete el registro, recibirá un correo electrónico con un enlace para verificar su cuenta. Este no es un paso obligatorio, pero existe por razones de seguridad. Haz clic en él y estarás listo para crea tu primera tienda online.
Puedes utilizar una prueba gratuita de 14 días. para crear una tienda. Sin embargo, una vez que expire la prueba, deberá seleccionar un plan de pago. Los planes de precios de Shopify comienzan en $29 por mes. La plataforma ofrece ahorros sustanciales si decide suscribirse por uno, dos o tres años.
Paso 2: Ingresa información sobre ti y tu tienda
Lo primero que debes hacer es configurar tu tienda. Para hacer esto, pasará por un asistente de configuración, ingresará la información requerida y responderá algunas preguntas:
- Nombre de la tienda
- ¿Ya estás vendiendo?
- ¿Cuáles son sus ingresos?
- ¿En qué industria estás?
Una vez que completes este proceso, accederás a tu panel de Shopify para continuar configurando tu tienda.
Paso 3: Personaliza tu tienda online
Shopify te permite ajustar la apariencia de tu tienda en línea. Haga clic en "Inicio" en la barra lateral izquierda y seleccione "Personalizar tema" en la pestaña "Personalizar tema". Allí, puedes acceder a Temas gratuitos de Shopify o ingresar a la Tienda de temas de Shopify para comprar un tema premium para tu tienda en línea.
Una vez que haya terminado, haga clic en "Inicio".
Paso 4: seleccione el nombre de dominio
En pocas palabras, un nombre de dominio es la dirección de su sitio web. Shopify asigna a tu tienda online un dominio predeterminado – TuNombreDeTienda.myshopify.com. Puedes cambiarlo en cualquier momento y obtenga un nombre de dominio personalizado corto y fácil de recordar. Hay tres opciones:
- Conectar dominio existente – te permite conectar un dominio que ya tienes a tu sitio web de Shopify;
- Dominio de transferencia – transfiere un dominio existente y lo conecta a su sitio web; o
- Comprar un nuevo dominio – comprar un dominio nuevo.
Paso 5: agregue Oberlo desde el mercado
El mercado de Shopify es tu lugar de referencia siempre que quieras ampliar la funcionalidad básica de tu sitio web. Para iniciar un negocio de dropshipping en Shopify, debes usar Oberlo. Oberlo es una aplicación de dropshipping que te conecta con AliExpress, donde puedes encontrar productos y venderlos en Shopify.
Para agregar Oberlo, haga clic en "Aplicaciones" en la barra lateral izquierda. En el menú "Paquete de inicio", haga clic en "Oberlo - Aplicación Dropshipping". Se abrirá una nueva ventana. Haga clic en el botón "Agregar aplicación".
Te llevará de regreso a tu panel de Shopify Home, donde deberás hacer clic en el botón "Instalar aplicación".
Ahora necesitarás crear una nueva cuenta de Oberlo.
Felicitaciones, registraste exitosamente una cuenta de Oberlo y la conectaste con tu tienda Shopify.
Paso 6: Buscar productos en Oberlo
Mientras esté en el panel de Oberlo, haga clic en "Productos" en la barra lateral izquierda y continúe con "Buscar producto".
Ingrese el nombre del producto que desea vender. Una vez que encuentre los productos que le interesan, pase el mouse sobre la imagen del producto y haga clic en "Agregar a la lista de importación".
Paso 7: Buscar productos en AliExpress
También puedes añadir productos directamente desde AliExpress. Necesitas estar en una computadora de escritorio o portátil para hacerlo fácilmente. Utilice el navegador Google Chrome e instale la extensión Oberlo Chrome.
Haga clic en "Agregar a Chrome" y diríjase a Aliexpress.com. Ingrese el nombre de su producto o una palabra clave relevante y comience a explorar los productos. Una vez que encuentre el producto que desea agregar a la lista de importación, pase el mouse sobre la imagen del producto y haga clic en "Agregar a Oberlo".
También puedes hacer esto manualmente. Una vez que encuentre un producto en AliExpress que desee vender, haga clic en él, vaya a la barra de direcciones de su navegador y copie la URL o ID del producto. ID es el número que encuentras en la barra de direcciones entre "artículo/" y “.html”.
Ahora vaya a su panel de Oberlo, haga clic en "Importar lista" en la barra lateral izquierda, seleccione "Agregar productos por URL o ID" y pegue la URL o ID.
Paso 8: edite los detalles de su producto
Los listados de productos son muy importantes para la generación exitosa de ventas de dropshipping. También pueden ayudarlo a construir excelentes relaciones con sus clientes y minimizar las tasas de reembolso. Puedes editar tus listados de productos en Oberlo antes de importarlos a tu tienda Shopify. O puedes importarlos y luego editar los detalles de cada producto desde Shopify.
Para editar los detalles del producto en Oberlo, debe ir al panel de Oberlo y hacer clic en "Importar lista".
En Shopify, debes ir a tu panel de Shopify y hacer clic en "Productos", pero para hacerlo en Shopify, primero debes importar tus productos.
En cualquier caso, tendrá la oportunidad de editar lo siguiente:
- Título – No sobrecargues los títulos de tus productos con palabras clave. En su lugar, cree un título que contenga la palabra clave principal y asegúrese de que sea descriptivo y atractivo;
- Colección, tipo y etiqueta – puede agregar sus productos a colecciones para ayudar a los clientes a encontrar productos relevantes más fácilmente. Es bueno tener el tipo de producto y las etiquetas, ya que pueden ayudarle a aparecer más fácilmente en los resultados de búsqueda;
- variantes – si tienes productos con diferentes variantes, no dudes en agregar esa información. Sin embargo, asegúrese de no ofrecer demasiadas variantes para evitar confundir a los clientes. Un par debería ser más que suficiente;
- Peso – Si planeas utilizar el envío basado en el peso en Shopify, entonces la configuración del peso es imprescindible. En Oberlo, vaya a Configuración > General > Establecer la unidad de medida para el peso del producto;
- Inventario – Esta es una opción muy útil ya que te permite ver cuántos productos tiene en stock tu proveedor de dropshipping. Realizar un seguimiento para poder cambiar a otro proveedor si el original se agota;
- Costo del producto – esta métrica le indica cuánto cobra el proveedor por el producto. Necesita saber esto para poder elaborar su plan de precios, asegurándose de que obtenga algunas ganancias;
- Información de envío – Oberlo le permite ver los métodos de envío, el tiempo de entrega estimado y los costos de envío en “Precios > Mostrar envío a”;
- Costo de envío – si va a “Precios > Envío”, podrá descubrir los costos de envío para todos los destinos disponibles en el menú “Mostrar envío a”;
- Precio del producto – para establecer el precio de un producto, vaya a “Precios > Precio”. Esta es la cantidad de dinero que sus clientes tendrán que pagar para comprar el producto determinado en su sitio. Una vez que establezca el precio, podrá ver cuánto obtendrá de cada venta en la columna "Beneficio";
- Comparar al precio – Este es un gran beneficio que se puede utilizar para impulsar las ventas. Le permite establecer un precio de comparación falso para sus productos. Por ejemplo, para algo que cuesta $15 puedes usar “comparar por precio” y fijarlo en $25. Los $25 se mostrarán tachados y los $15 se mostrarán como precio de compra imitando un descuento continuo. Para configurarlo, vaya a “Precios > Comparar por precio”;
- Descripción – casi todos los productos vienen con una descripción. Sin embargo, no se limite a copiarlos y pegarlos, porque tener exactamente la misma copia es malo para el SEO. Edita el texto a tu gusto y hazlo original. Asegúrese de conservar la información esencial, como las especificaciones, el valor del producto y la historia del producto;
- Imágenes – los proveedores proporcionan una docena de imágenes de productos. Ve a la sección Imágenes para revisarlas y elegir las que creas que son más atractivas.
Paso 9: importa productos a tu tienda Shopify
Ahora que ha editado los detalles de su producto y establecido el precio del producto en Oberlo, puede importar sus productos a su sitio Shopify. En el panel de Oberlo, haga clic en "Importar lista", marque los productos que desea importar y haga clic en "Importar seleccionados".
Todos los productos que importas a través de Oberlo se pueden encontrar en el panel de Shopify cuando haces clic en "Productos" en la barra lateral izquierda.
Paso 10: crea una página de inicio
Has configurado el nombre de dominio, el tema seleccionado, los productos elegidos, la información del producto creada y los productos importados a tu tienda en línea de dropshipping Shopify. Ahora necesitas crear un sitio web.
Comience con una página de inicio. Haga clic en "Temas" en la barra lateral izquierda y haga clic en el botón "Personalizar". La mayoría de los temas le permiten configurar las secciones de la página web. El diseño de su página de inicio debe reflejar simplicidad y al mismo tiempo ofrecer información útil a los visitantes.
Nuestra recomendación es incluir:
- diapositivas – esto le ayudará a captar la atención de los visitantes y comunicar de qué se trata su tienda;
- Productos destacados – una excelente manera de presentar a sus nuevos visitantes los elementos más populares o agregados más recientemente;
- Productos destacados – perfecto para resaltar algunos productos populares e invitar a los visitantes a comprarlos incluso si siguen desplazándose hasta la parte inferior de la página de inicio;
- Boletin informativo – invite a personas a unirse a su lista de correo electrónico para comenzar a generar tráfico y relaciones con los clientes.
Paso 11: crea un menú de navegación
El menú de navegación es una parte esencial de tu tienda online. Debería ayudar a sus clientes a acceder rápidamente a sus secciones preferidas de su sitio web. Para editar el menú de navegación, debe hacer clic en “Temas > Personalizar > Encabezado > Editar menú (en la barra lateral derecha)”.
Una vez que haya terminado de personalizar la navegación principal, debe agregar navegación de pie de página. Aquí es donde desea colocar la búsqueda de su sitio, las políticas y otras páginas no esenciales. Dos elementos imprescindibles son la página de contacto y la política de devoluciones.
Paso 12: Optimice el pago
La página de pago es donde ocurre la acción. Debe contener toda la información necesaria para que los clientes puedan proceder fácilmente a realizar una compra. La configuración de pago está disponible a través de la "Configuración" ubicada en la parte inferior de la barra lateral izquierda en tu panel de Shopify.
Puede utilizar estas configuraciones para que la experiencia de compra sea más memorable. Por ejemplo, puede permitir que los clientes realicen el pago con su número de teléfono o correo electrónico y utilicen automáticamente la dirección de envío como dirección de facturación.
Paso 13: configurar los ajustes de envío
Su configuración de envío se encuentra en "Configuración > Envío y entrega". Son algunas de las cosas más importantes que tendrás que configurar ya que hay muchas variables:
- Pesos del producto
- Beneficio potencial por pedido
- Costos de empaque y envío
- Destinos de envío
Dado que está ejecutando una operación de dropshipping, la configuración más importante que debe utilizar es "Cumplimiento de pedido personalizado". Haga clic en "Agregar servicio de cumplimiento" y escriba la información del proveedor de dropshipping.
Si hace clic en "Administrar tarifas" en la pestaña Envío, puede agregar zonas de envío para todos sus productos y crear zonas de envío para "Envío a". Recuerde que una zona puede contener varios países y regiones.
Paso 14: Configurar pasarelas de pago
En "Configuración > Pagos" puedes configurar pasarelas de pago para tu tienda. Shopify te ofrece Shopify Payments, que no incluye tarifas de transacción adicionales. La plataforma admite más de 100 proveedores de pagos externos, lo cual es excelente si desea brindar más opciones de pago a sus clientes.
Paso 11: elimina la contraseña de tu tienda
La configuración predeterminada de Shopify solo permite a los visitantes con una contraseña de tienda visitar su tienda en línea. Asegúrese de eliminar esto antes de iniciar la tienda. Haga clic en “Tienda en línea” en la barra lateral izquierda y haga clic en “Desactivar contraseña”. Tu tienda ya está operativa.
Paso 6: Comercializar tu negocio de dropshipping
El marketing online le ofrece muchas oportunidades para llegar a más clientes, aumentar el conocimiento de su tienda y hacer crecer sus negocios de dropshipping. Hay cuatro iniciativas que puedes elegir o puedes combinar cualquiera de ellas.
Redes sociales
Redes sociales es una excelente oportunidad para los emprendedores de dropshipping. Ya hemos analizado cómo debe encontrar los perfiles de redes sociales de sus competidores para saber cómo se comunican con los clientes y descubrir su calendario y estrategia de publicación. Ha llegado el momento de que lances tu propio perfil en las redes sociales.
Las plataformas más adecuadas son Facebook y Instagram. Si tus competidores tienen un gran número de seguidores en las redes sociales en una plataforma específica, también debes centrarte en eso. Es una buena señal que tu audiencia pase mucho tiempo allí. Shopify ofrece la aplicación del canal de facebook para presentar fácilmente su oferta a los usuarios de Facebook e Instagram. Si te vuelves activo en esas plataformas de redes sociales, incluso puedes ganar algo de dinero extra. Por ejemplo, consulte nuestra guía sobre como ganar dinero en instagram.
Anuncio
Los esfuerzos orgánicos a menudo no son suficientes para eliminar el ruido en un mercado ajetreado. Si siente que se está quedando atrás, puede recurrir a anuncios pagados. Tiene varias opciones, como anuncios pagos en redes sociales y anuncios pagos de Google.
No entraremos en detalles sobre la creación y el lanzamiento de campañas publicitarias pagas, ya que eso requiere una guía completamente nueva. Puedes consultar nuestro guía sobre cómo promocionar a través de diferentes canales.
SEO
SEO significa optimización de motores de búsqueda. En términos sencillos, implica utilizar las palabras clave adecuadas en su sitio web de dropshipping, para que sus productos aparezcan en las búsquedas de sus clientes. Hay un montón de formas de impulsar el SEO para su tienda recién inaugurada.
Shopify te permite editar páginas de listado de productos para mejorar el SEO. Vaya a “Productos > Vista previa del listado del motor de búsqueda > Editar SEO del sitio web” y agregue palabras clave potenciales que sus clientes objetivo puedan usar al buscar productos en línea. Tienes que hacer esto para cada página y producto individual.
Shopify te permite agregar palabras clave a:
- Títulos de página – puedes crear títulos descriptivos que contengan tu palabra clave. Shopify te permite ver el enlace tal como aparece en los resultados del motor de búsqueda;
- Descripciones meta – estas descripciones pueden ayudar a los clientes a ver de qué trata el enlace en el resultado de la búsqueda. No sobrecargues las descripciones con palabras clave. Utilice frases naturales;
- Etiquetas ALT – Las etiquetas ALT ayudan a los motores de búsqueda a descubrir qué hay en la imagen y ayudan a las personas con discapacidad visual. Puede agregar una etiqueta ALT a través de "Productos> Todos los productos". Haga clic en una imagen y seleccione "Editar texto alternativo";
- Contenido del cuerpo de la página – asegúrese de agregar palabras clave a cada H1 de su sitio web, incluida la descripción del producto.
Email marketing
El marketing por correo electrónico es un canal de marketing asequible, basado en datos y medible. Sin embargo, es necesario crear una lista de correo electrónico para poder lograrlo. Puede hacerlo fácilmente recopilando la información de sus clientes o agregando una suscripción al boletín informativo a su sitio web. Sin embargo, dado que eligió Shopify para impulsar su negocio de dropshipping, puede utilizar sus activadores automáticos de marketing por correo electrónico.
No es necesario crear su lista de correo electrónico y luego exportarla a un tercero. software de marketing por correo electrónico.
Muchas aplicaciones de marketing por correo electrónico de Shopify, como Klaviyo y Privy automatice el marketing por correo electrónico para usted. Puede usarlos para configurar activadores, que incluyen:
- Compra posterior – una vez que un cliente completa una compra en su sitio, la aplicación iniciará la secuencia de correo electrónico automatizada;
- Carro abandonado – puede tener una secuencia de correo electrónico automatizada para los clientes que abandonan sus carritos para invitarlos a regresar a completar una compra;
- Optar en – puede tener una secuencia de correo electrónico separada para todos sus clientes que opten por un descuento, promoción o envío gratuito.
Paso 7: Mantener tu negocio de dropshipping
Toda operación comercial requiere mantenimiento hasta cierto punto. Mantener un negocio de dropshipping no es difícil. Básicamente hay tres cosas que debes hacer.
La gestión del inventario
Una de sus principales preocupaciones debe ser no quedarse nunca sin existencias, especialmente en el caso de los artículos que se venden con frecuencia. Para estar al tanto de su inventario, debe realizar una gestión adecuada del inventario.
Oberlo Inventory te permite verificar el inventario de todos los productos individuales que has importado a tu tienda en línea Shopify. Podrás ver exactamente cuántos productos tiene tu proveedor de dropshipping en stock en este momento. Si ve que las cifras están bajando, debería considerar buscar otro proveedor que ofrezca el mismo producto.
También puedes hacer esto directamente desde el panel de Shopify. Haga clic en "Productos" en la barra lateral izquierda y seleccione "Inventario". Puede utilizar la configuración para habilitar el seguimiento de inventario. Podrá ajustar los recuentos de inventario de productos aquí y realizar un seguimiento de los cambios en tiempo real.
La atención al cliente es importante
Estar ahí para tus clientes cuando más te necesitan es crucial en el nicho del comercio electrónico. Shopify te permite utilizar varias aplicaciones de servicio al cliente para brindar asistencia y resolver problemas a tus clientes.
Aplicaciones como Centro de ayuda le permite agregar páginas de preguntas frecuentes, emisión de tickets de la mesa de ayuda y chat en vivo para atención al cliente a su tienda en línea. La página de preguntas frecuentes y la mesa de ayuda pueden ayudarlo a desviar tickets, mientras que el chat en vivo estará disponible para los clientes que necesiten respuestas inmediatas. Estas características cubrirán todos los aspectos de una buena atención al cliente.
Políticas de reembolso
Debe asegurarse de que sus políticas de reembolso cubran todos los escenarios posibles en los que un cliente es elegible para un reembolso. La mayoría de los derechos de los clientes están definidos por ley y cada país tiene leyes diferentes. Tendrá que conocer los derechos de reembolso del cliente para todas las zonas de envío a las que presta servicios.
Para agilizar los reembolsos y permitir sin problemas un reembolso al método de pago original, devolución de crédito de la tienda o cambio, puedes usar aplicaciones de Shopify como Centro de devoluciones de AfterShip.
Paso 8: Optimizar tu tienda para impulsar las ventas
Puedes hacer muchas cosas para optimizar tu tienda, atraer más clientes, deleitarlos y generar más ventas. Aquí hay un resumen rápido de todas las cosas que puede hacer.
Utilice imágenes de productos de calidad
Dado que vas a importar productos usando aplicaciones de Shopify como Oberlo, podrás elegir qué imágenes de productos quieres usar. La atención siempre debe centrarse en la calidad sobre la cantidad. ¿Por qué? Para 75% de compradores, las imágenes son muy importantes ya que les ayudan a decidir si compran un producto o no.
Las imágenes de 360 grados son bastante populares en el mundo del comercio electrónico. Si puede obtenerlos para sus productos, no dude en agregarlos a su tienda.
Agregar videos
Los vídeos permiten a los consumidores ver los productos en acción, comprender cómo funcionan, qué tienen para ofrecer y experimentarlos en escenarios del mundo real.
Debería considerar agregar videos de productos a su tienda en línea. Algunos productos no tendrán uno, pero aquellos que sí lo tengan deberán tenerlo incrustado en la página del producto.
Incentivos de envío gratuito
Shopify te permite configurar fácilmente incentivos de envío gratuito. Puede establecer la cantidad mínima de dinero que un cliente debe gastar para ser elegible para el envío gratuito. Sólo asegúrese de agregar algunos de los costos de envío a sus productos para ayudarlo a amortiguar el golpe de esta estrategia financiera.
Asegúrese de informar a sus clientes sobre su incentivo de envío gratuito. Puedes agregar una ventana emergente que les informe o elegir una forma menos intrusiva, como un pequeño banner permanente.
Aplicar descripciones convincentes
Las descripciones de sus productos son otro factor que afecta las decisiones de los compradores. Las descripciones de tus productos deben ser convincentes. Debes resaltar el valor de uso del producto y describir el problema de la vida real que puede resolver para tus clientes. Asegúrese de que todo lo que revele sea 100% exacto porque le ayudará significativamente reducir las devoluciones.
Permítanos recordarle una vez más que no copie ni pegue las descripciones proporcionadas por sus proveedores de dropshipping. Los motores de búsqueda tienden a penalizar los sitios web que tienen contenido plagiado. Las descripciones de tus productos deben ser únicas.
Agregue pruebas sociales y reseñas
Las pruebas sociales y las reseñas son recomendaciones gratuitas. El 92% de los compradores online confía en las recomendaciones gratuitas más que en cualquier otro tipo de publicidad. Si desea generar confianza con sus clientes, considere agregar pruebas sociales y reseñas de productos a su tienda en línea.
Shopify App Marketplace viene al rescate una vez más. Para prueba social, puedes usar aplicaciones como Ventana emergente de ventas – Conversion Pro or ¡ESTALLIDO! Ventas populares y prueba social. Para agregar reseñas de productos, puedes usar la aplicación gratuita de Shopify Evaluación de productos.
Simplifique el proceso de pago
El proceso de pago debe ser sencillo y permitir a los clientes comprobar rápidamente lo que tienen en su carrito. En Shopify, puedes editar el diseño de la página de pago si vas a "Configuración > Pago > Personalizar pago". Elija un diseño limpio con mucho espacio en blanco.
Puede utilizar la pestaña "Cuentas de clientes" para configurar las cuentas como opcionales. De esta manera, no impondrás el registro a tus clientes antes de que puedan comprar un producto. Asegúrese de revisar también la pestaña Opciones de formulario. Le permite seleccionar los campos de formulario obligatorios que sus clientes deben completar antes de completar el pago. Dejar la mayoría de los campos como opcionales hará que el proceso sea bastante sencillo.
Incluir diferentes opciones de pago
Ya discutimos la configuración de las opciones de pago. Debe ofrecer al menos un par de opciones de pago a sus clientes. Compruebe lo que hacen sus competidores y agregue una opción de pago adicional como beneficio adicional. Shopify admite más de cien opciones de pago. Esté atento a lo que sus clientes tienen que decir. Si requieren opciones de pago adicionales, preséntelas a menos que no sea financieramente viable.
Prueba tu tienda
Las configuraciones más importantes en una tienda online Shopify son:
- Proceso de pago
- Procesando orden
- Inventario
- Envíos
- Notificaciónes de Correo Electrónico
Puede probar fácilmente su tienda y probar la experiencia de compra que tendrán sus clientes si realiza un pedido de prueba.
Primero, asegúrese de desactivar los pagos. Puede hacerlo a través de “Configuración > Pagos > Administrar > Desactivar”.
Ahora vaya a la sección "Proveedores externos", haga clic en "Elegir proveedor externo", seleccione "Puerta de enlace falsa" y haga clic en "Activar". Deberá volver a la configuración para habilitar el pago adecuado después de la prueba.
Ahora ve y haz un pedido. Al finalizar la compra, ingrese "Bogus Gateway" para "Nombre en la tarjeta", cualquier número de 3 dígitos para CVV y cualquier fecha de vencimiento. La sección del número de tarjeta de crédito le permite probar diferentes resultados:
- Si ingresa 1, simulará una transacción exitosa
- Si ingresa 2, simulará una transacción fallida.
- Si ingresa 3, simulará una excepción.
Preguntas Frecuentes
Dropshipping es un modelo de negocio de comercio electrónico. Un negocio de dropshipping es una tienda que vende productos a los clientes. No mantiene los artículos en stock, no realiza el embalaje y no se encarga del envío.
Una empresa de dropshipping cobra al cliente por el producto y luego paga los cargadores del proveedor del dropshipping. El proveedor de dropshipping es responsable del embalaje y envío del pedido.
Lanzar y administrar un negocio de dropshipping no es difícil. Es uno de los mejores métodos de cumplimiento minorista para principiantes. Todo lo que necesitas para establecer un negocio de dropshipping es una tienda web y proveedores de dropshipping. Lo único complicado es encontrar los productos adecuados para vender.
El dropshipping puede resultar difícil si quieres llevarlo al siguiente nivel. Por ejemplo, si desea realizar gestión diaria, SEO, seguimiento continuo de la competencia y análisis de mercado, el dropshipping puede convertirse fácilmente en una profesión de pleno derecho.
El negocio del dropshipping es rentable. Basta con mirar el tamaño de su mercado de más de 100 millones de dólares. Si selecciona cuidadosamente sus productos, puede encontrar una veta madre y obtener enormes ganancias. Además de eso, no tendrá que pagar por incurrir en costos de funcionamiento como lo harían la mayoría de los sitios de comercio electrónico.
El único coste que tendrás que tener en cuenta es el de crear, lanzar y alojar tu tienda online. Sin embargo, Shopify ofrece planes de precios asequibles desde $ 29 por mes.
Un negocio de dropshipping ofrece beneficios notables a los emprendedores sin experiencia. Para iniciar y administrar un negocio de dropshipping, no necesita ninguna experiencia comercial. Además, los costos iniciales son mínimos. Sólo necesitas invertir en un sitio web.
A diferencia de otros modelos de negocio online, puedes iniciar un negocio de dropshipping muy rápidamente; a menudo, en sólo un par de horas. También tienes la comodidad de administrar un negocio dondequiera que estés. No es necesaria una ubicación comercial real.
Finalmente, puede vender literalmente cualquier cosa: puede probar varios productos para ver cómo se desempeñan en términos de ventas en su mercado objetivo y elegir los que generen la mayor cantidad de ventas.
Reconocer los productos adecuados para dropshipping es atractivo y divertido siempre que sepas lo que estás haciendo. No es necesario tomar fotografías en la oscuridad. Existen varias herramientas que puede utilizar para tomar decisiones informadas.
Puedes usar:
* Google Trends para ver los productos más populares y menos populares en una región de destino;
* Semrush para evaluar el volumen de búsqueda mensual de productos específicos;
* Shopify productos de tendencia para ver las categorías de productos más vendidos; y
* El filtro de búsqueda de volumen de pedidos de Oberlo para ver qué productos son los más populares.
Afortunadamente, no es necesario crear un sitio web para realizar dropshipping desde cero. Hay varios comercios electrónicos plataformas de creación de sitios web que puede utilizar con éxito incluso si no tiene experiencia en codificación. La más popular es Shopify, que es muy fácil de usar, ofrece varias aplicaciones para mejorar tu tienda online y te permite importar productos directamente desde AliExpress.
Aunque es fácil crear una tienda online de dropshipping con Shopify, debes seguir instrucciones específicas. Si quieres aprender cómo hacerlo, desplázate hasta la sección "Cómo construir una tienda en Shopify" y sigue nuestras instrucciones paso a paso.
No necesita anunciar su negocio de dropshipping. Pero, si quieres ser más competitivo, atraer más clientes y aumentar las ventas, definitivamente deberías considerar hacerlo.
Tienes varias opciones. Empiece por optimizar su tienda online para los motores de búsqueda. El SEO te ayudará a aparecer en las búsquedas de clientes con intención de compra. Puede utilizar las plataformas de redes sociales para crear seguidores y lanzar campañas publicitarias.
Si bien mencionamos el marketing pago, también deberías considerar el uso de Google Ads, ya que es el motor de búsqueda más popular que existe.
Para Concluir
Iniciar un negocio de dropshipping puede parecer mucho trabajo. Sin embargo, una vez que estés versado en las acciones que hemos compartido contigo, podrás hacerlo en sólo un par de horas. Lo mejor de un negocio de dropshipping es que los costos iniciales son mínimos. Además, gracias a plataformas como Shopify, puedes crear y lanzar una hermosa tienda online sin escribir una sola línea de código.
Con suerte, nuestra guía le ayudará a lanzar su negocio de dropshipping y a equiparlo para el éxito. Si necesita información adicional, asegúrese de revisa nuestros recursos para dominar las formas de hacer negocios en línea. Si tiene alguna pregunta o sugerencia, no dude en dejarla en la sección de comentarios a continuación.
