La reciente pandemia proporcionó un impulso que ha acelerado el desarrollo del comercio electrónico en cinco años. Nunca ha sido un mejor momento para inicia tu negocio en linea.
Según los estudios, 22% de todas las transacciones minoristas tendrá lugar en Internet para 2023. Para 2024, las ventas de comercio electrónico solo en los EE. UU. podrían superar la marca de los 475 mil millones de dólares. Si su negocio aún no está en línea, es hora de acelerar el paso y comenzar su propio negocio de comercio electrónico.
Sin embargo, iniciar un negocio de comercio electrónico sigue siendo un gran desafío. Es importante comprender los pasos exactos para garantizar el éxito en un panorama empresarial abrumadoramente competitivo como el entorno empresarial digital.
Afortunadamente, esta guía detallada compartirá con usted lo que se necesita para construir, lanzar y administrar un negocio de comercio electrónico con éxito en 2023.
Cómo iniciar un negocio de comercio electrónico en 5 sencillos pasos
- Paso #1: Diferentes modelos de negocio de comercio electrónico
- Paso 2: elegir un producto y realizar una investigación de nicho de mercado
- Paso 3: configurar su negocio de comercio electrónico
- Paso 4: comprobaciones comerciales previas al lanzamiento del comercio electrónico
- Paso #5: Qué hacer después de lanzar su negocio electrónico
Estos son los cinco pasos que le ayudarán a iniciar un negocio de comercio electrónico.
Paso #1: Diferentes modelos de negocio de comercio electrónico
Antes de que empieces vender sus productos o servicios, primero debe elegir el modelo de negocio de comercio electrónico adecuado para su negocio en línea. Aquí están los cinco mejores modelos a considerar.
Vender tus propios productos a través de una tienda online.
Uno de los modelos de negocio de comercio electrónico más populares y extendidos es el modelo de empresa a consumidor (B2C). Esto se refiere a vender sus propios productos a través de una tienda en línea a su público objetivo.
Este es un modelo de comercio electrónico minorista tradicional. Su empresa vende servicios o productos a través de su tienda en línea a precios minoristas. Este modelo es uno de los mejores para empresas que necesitan ciclos de ventas cortos, donde pueden conectarse rápidamente con los clientes, canalizarlos a través del sitio para realizar una compra y pasar al siguiente cliente.
Algunas de las ventajas del B2C incluyen:
- Ciclo de ventas más corto;
- Fácil de conectar directamente con el cliente para recibir comentarios de los consumidores;
- Exposición de marca; y
- Capacidad para modificar rápidamente los productos vendidos cuando sea necesario.
Dropshipping a través de una tienda en línea
Dropshipping es un modelo de negocio interesante en la industria del comercio electrónico porque le permite determinar un conjunto específico de productos para vender en su sitio como minorista de comercio electrónico, mientras que su proveedor de dropshipping maneja y administra el proceso de envío y cumplimiento de su pedido.
Como modelo de negocio de comercio electrónico, es posible que el dropshipping no proporcione un nivel tan alto de control sobre su servicio al cliente y su marca como B2C, pero proporcionará formas nuevas, innovadoras y centradas en el cliente para probar nuevos servicios, explorar nuevas ideas de productos y ahorrar. sobre gastos y costos de almacenamiento de inventario y envío.
Venta de productos de impresión bajo demanda
Los productos de impresión bajo demanda son productos que contienen su propio diseño. Hay muchos sitios de impresión bajo demanda que permiten a las empresas crear sus propios diseños en línea, configurar una tienda en línea y obtener enlaces para compartir sus productos en canales de redes sociales para promocionar su negocio sin tener que administrar un envío o poseer un inventario. .
Esto es perfecto para empresas que venden diseños dibujados a mano o camisetas con texto simple. Si su negocio gira en torno a la venta de productos de impresión bajo demanda, estos son algunos de los mejores sitios de impresión bajo demanda para vender sus productos:
Vender productos de marca privada a través de Amazon FBA
Las empresas que optan por vender productos de marca privada a través de Amazon FBA tienen una ventaja importante: transfieren toda la responsabilidad del envío y el almacenamiento a Amazon. Logística de Amazon significa Logística de Amazon y este modelo de negocio de comercio electrónico es una excelente manera de promocionar su marca y, al mismo tiempo, reducir los gastos de envío y almacenamiento.
Cada vez que realiza un pedido de productos a granel, estos van a un centro de Logística de Amazon para su almacenamiento, en lugar de enviárselo por correo. Este modelo de negocio implica algunas tarifas, pero también tiene ventajas:
- No tienes que pagar por alquilar un almacén/almacenamiento;
- Amazon asume toda la responsabilidad del proceso de envío y almacenamiento y cubre todos los gastos si algo sale mal;
- No es necesario tener su propio sitio web; y
- Vender en Amazon significa que sus productos aparecen en un sitio establecido con una gran audiencia.
Vender productos artesanales a través de mercados.
La comunidad de artesanías hechas a mano contemporáneas es enorme hoy en día. Ha crecido mucho en los últimos años, desde un pequeño nicho en línea hasta un mercado a gran escala, alojado en sitios web de artesanía como Etsy.
Sitios como este han ayudado a allanar el camino para que los artistas y profesionales de la artesanía promocionen y vendan sus productos a una audiencia global en línea. Hoy en día, existen muchos más sitios como Etsy, lo que hace que este modelo de negocio sea algo a considerar al pensar en iniciar un negocio de comercio electrónico.
El tamaño del mercado se está expandiendo rápidamente, reuniendo cada vez a más profesionales. Si bien en el pasado estos fabricantes se limitaban a tiendas locales y mercados de pulgas, ese ya no es el caso. Aquí hay algunos sitios web que puede examinar si planea vender productos artesanales a través de mercados en línea:
Paso 2: elegir un producto y realizar una investigación de nicho de mercado
Una vez que haya establecido su modelo de negocio de comercio electrónico, es hora de considerar su producto. Esto incluye elegir el producto correcto haciendo investigación de nicho de mercado para descubrir la gama de productos que se adaptan a su nicho de negocio y público objetivo. Examinemos cómo elegir un producto y cómo realizar una investigación de nicho de mercado.
Cómo elegir un producto
La mejor manera de elegir un producto es investigar productos para vender en línea. Su búsqueda debe abarcar uno de dos tipos de mercancías:
- Una gama de productos que provienen de un nicho en crecimiento y tienen una gran demanda;
- Un producto comoditizado de primera calidad.
Los productos de nicho están diseñados para satisfacer a un público objetivo muy específico. Son líneas de productos cuidadosamente seleccionadas o simplemente un artículo de alta calidad que a menudo viene en varias versiones. Los productos de nicho son una excelente manera de desarrollar una estrategia de marketing altamente específica que puede generar altos márgenes de beneficio.
Los productos comercializados suelen ser artículos populares y existentes que un vendedor puede duplicar con un precio minorista más bajo o con una ligera modificación que llamará la atención del consumidor. Al elegir el producto adecuado, debe pensar en su público objetivo, sus problemas de la vida real y cómo su producto puede ayudarlos.
A continuación se ofrecen algunos consejos útiles sobre cómo elegir el producto adecuado:
- Crear un concepto que ofrezca una solución a un problema específico. – los productos que resuelven problemas de la vida real son las soluciones más comercializables.
- Encuentra tu pasión – Tus productos y tu negocio, en general, deben ser parte de algo que te apasione.
- Investigar el potencial de la marca – La marca es crucial para el éxito de su comercio electrónico. El branding abarca tres aspectos vitales de su negocio en línea: el branding de su producto, la determinación de la base de consumidores ideal y cómo establecer una relación leal con su público objetivo.
- Atender las preferencias de los consumidores – a la gente le encanta gastar dinero en cosas que disfrutan. Si crea un producto que se adapte a sus preferencias, definitivamente hará crecer su negocio.
- Sigue las tendencias de tu nicho – Las tendencias son vitales para el éxito de su negocio, ya que le indican lo que está de moda en este momento en su industria y más allá. Realice un seguimiento de las tendencias para expandirse a un mercado emergente y crear una marca auténtica.
Cómo hacer una investigación de mercado
Realizar una investigación de mercado esencialmente le ayuda a tener una idea sólida de producto. También le ayuda a determinar la persona compradora ideal para afinar mejor el enfoque de sus estrategias de marketing. Aunque muchos piensan que la investigación de mercado es tediosa, aburrida y requiere mucho tiempo, existen muchas herramientas de investigación de mercado eso puede hacer que este proceso sea divertido.
Más importante aún, no necesita estirar aún más su presupuesto contratando a un especialista para que realice la investigación por usted. A continuación se muestran un par de formas de realizar una investigación de mercado dirigida a una audiencia específica para su sitio web.
Encuestas de clientes
Una de las mejores formas de recopilar información valiosa sobre sus consumidores es realizar encuestas a clientes. Las encuestas también brindan acceso a una amplia gama de audiencias en las redes sociales y ofrecen una de las formas más rápidas de crear una lista de contactos de correo electrónico.
Cree encuestas para clientes basadas en los siguientes temas demográficos:
- Estado civil
- Número de niños
- Edad
- Sexo Biológico
- País de Residencia.
- Ingresos del hogar
- Estado educativo
- Metas de jubilación
- Gustos musicales
- Opciones de estilo de vida
- Aspiraciones y objetivos de vida.
- Valores familiares
Entrevistar a los consumidores
Si es posible, organice entrevistas por Zoom o por teléfono utilizando los contactos de los participantes de su encuesta. Si hace preguntas específicas, las entrevistas individuales son el camino a seguir. Utilice el correo electrónico para distribuir sus preguntas a sus participantes, pero hágalo unos días antes de entrevistarlos para darles tiempo de prepararse.
Crear grupos focales
Utilice Skype o Zoom para crear grupos focales que involucren a sus consumidores ideales. Los grupos focales son una excelente manera de crear personas compradoras basadas en la información que has recopilado de tus grupos, entrevistas y encuestas.
Paso 3: configurar su negocio de comercio electrónico
Ahora que ha establecido las bases de su negocio, es hora de pasar a la etapa de creación de su negocio de comercio electrónico. Aquí es donde cubriremos los pasos que incluyen nombrar su empresa y marca, crear su tienda en línea, elegir los métodos de pago correctos y más.
Nombrar su negocio de comercio electrónico
El nombre de su negocio de comercio electrónico es crucial para su éxito. Si es algo demasiado complicado o difícil de recordar, no verá mucho tráfico en su sitio web. Puedes nombrar tu negocio enfocándote en hacer que su nombre de dominio sea atractivo y breve en lugar de demasiado descriptivo.
Muchas empresas cometen el error de elegir nombres demasiado largos y complicados de recordar. Una vez que haya decidido el nombre de su empresa/dominio, tendrás que registrarlo. Afortunadamente para usted, existe una variedad de servicios que puede utilizar para hacer esto.
Creación de un logotipo y materiales de marca.
En el mundo de Internet, el branding visual es una ciencia que requeriría su propio artículo, pero aquí ofreceremos un breve resumen. Es importante tener un logotipo y una marca para que su negocio sea memorable.
Cuando tiene una marca, puede comenzar a desarrollar presencia y conciencia de marca para aumentar la visibilidad de su empresa en línea y establecer una reputación autorizada para su empresa. Su logotipo juega un papel crucial aquí.
Creando tu logotipo y los materiales de marca requieren la misma fuente y colores de marca complementarios en todos sus canales de ventas. Puede hacer bricolaje en su logotipo si lo desea, pero le recomendamos que subcontrate su logotipo a un diseñador independiente para obtener el resultado más profesional que su dinero pueda comprar.
Cuando se trata de promocionar su empresa, aquí hay algunos aspectos clave que debe tener en cuenta:
- Pertinencia – las empresas más exitosas son aquellas con logotipos que cuentan su historia a propósito. Elija una solución que transmita su mensaje y cuente una historia sobre su marca y su oferta.
- Sencillez – Tu logotipo debe ser algo simple y con un propósito. Más importante aún, tiene que ser memorable para que sus clientes puedan recordarlo fácilmente.
- Versatilidad – necesita un logotipo que pueda utilizar en todos los canales de comunicación, desde una valla publicitaria hasta su sitio web. Tiene que ser una solución totalmente escalable que pueda adaptarse fácilmente al diseño necesario sin perder significado ni integridad.
- Exclusividad – Dado que su logotipo ayuda a sus consumidores a asociarlo con su negocio, hágalo único.
Cuando piense en su logotipo, piense en marcas como McDonald's, Nike, Coca-Cola o BMW. Todos estos son logotipos simples pero muy memorables debido a sus colores distintivos y otros elementos únicos.
Una vez que tenga un logotipo con el que esté satisfecho, combine su diseño con una combinación de colores complementaria para impactar el resto de los materiales visuales de su marca, incluidos sus anuncios, correos electrónicos de marketing, materiales de embalaje y diseño de páginas web.
Construyendo tu tienda en línea
Una vez que tenga listo el producto, el modelo de negocio y el logotipo correctos, es hora de comenzar a configurar su negocio de comercio electrónico construyendo su tienda en línea. Empezar con construyendo tu sitio web. La mayoría de los mayoristas y minoristas en línea eligen plataformas de venta como servicio (SaaS) porque ofrecen opciones de comercio electrónico y herramientas de creación de sitios weby son fáciles de usar.
Si decide optar por la opción SaaS, existen bastantes proveedores. Le recomendamos que elija el que ofrece una prueba gratuita para que pueda probar sus servicios y funciones.
Antes de decidirse por su plataforma de comercio electrónico, estas son algunas de las características esenciales que debe tener su solución:
- Alojamiento de nombres de dominio;
- Máximo tiempo de actividad y excelente velocidad;
- Creador de sitios integrado en el producto fácil de usar;
- Temas de personalización y personalización (que puedes probar gratis);
- Sitio web diseñado optimizado para una capacidad de respuesta total;
- Una extensa tienda de aplicaciones con una amplia gama de complementos;
- Cumplimiento total de PCI;
- URL totalmente personalizables y funciones de SEO integradas;
- Herramientas vitales de marketing de comercio electrónico, que incluyen métricas avanzadas, análisis, descuentos y promociones;
- Principales canales de atención y soporte al cliente, incluidos chat en vivo, correo electrónico y teléfono;
- Catálogo de productos sin limitaciones; y
- Tarifas de procesamiento de tarjetas de crédito asequibles y cero tarifas de transacción.
Algunas de las mejores plataformas a considerar:
Echemos un vistazo a los requisitos para construir su tienda en línea para los modelos de negocio que mencionamos anteriormente.
Tienda online B2C
Si planea vender sus propios productos a través de una tienda en línea (modelo de negocio B2C), aquí hay algunos pasos rápidos que le mostrarán cómo iniciar su propia tienda en línea:
- Elija su nicho de negocio;
- Elige entre almacenar tus productos por tu cuenta o realizar dropshipping;
- Crea un nombre comercial atractivo y registra tu dominio;
- Crear una gama de productos para vender;
- Utilice un creador de tiendas en línea como Shopify para crear tu tienda online;
- Configure su negocio y obtenga una identificación fiscal sobre las ventas; y
- Invierte en campañas de marketing para promocionar tu tienda online.
Dropshipping a través de una tienda en línea
Si el dropshipping a través de una tienda en línea es más de su negocio, estos son los pasos que lo ayudarán a configurar su tienda de dropshipping en línea:
- Seleccione su nicho de negocio que incluya una selección de productos de alta demanda y con bajos costos de envío;
- Esté atento a su competencia para ver qué productos son los más competitivos;
- Conseguir un proveedor;
- Utilice una plataforma sencilla de creación de tiendas en línea como Shopify para crear su tienda en línea;
- Desarrollar una estrategia para atraer a su público objetivo; y
- Optimice su tienda realizando un seguimiento de todas las métricas y datos.
Venta de productos de impresión bajo demanda
Si planea iniciar un negocio de comercio electrónico para vender productos de impresión bajo demanda, plataformas como Shopify le permiten hacerlo en unos sencillos pasos:
- Elija los productos de su elección y agregue sus diseños nuevos o existentes;
- Utilice el panel para configurar su tienda en línea y crear sus ofertas de productos;
- Envíe pedidos automatizados a su servicio de impresión bajo demanda para su impresión; y
- Comience a enviar sus pedidos directamente a sus clientes.
Amazon FBA
Amazon Logística de Amazon le permite vender productos de marca privada como propietario de una marca. Puede obtener productos para venderlos con una marca privada o fabricar sus propios productos. He aquí cómo empezar a vender en Amazon:
- Cree una cuenta de vendedor de Amazon;
- Agregue sus productos, listados de productos, categorías y detalles;
- Cree una página de detalles del producto agregando un título, imágenes del producto, variaciones del producto, viñetas con características y beneficios, ofertas destacadas, ofertas adicionales y descripción del producto;
- Utilice las funciones de Amazon para atraer clientes con envíos rápidos, precios competitivos y anuncios personalizados; y
- Obtenga opiniones de clientes para mejorar sus esfuerzos.
Vender productos artesanales a través de mercados.
Vender productos artesanales es un excelente modelo de negocio que no requiere la creación de una tienda online. En cambio, existen mercados como Alibaba y eBay que le permiten utilizar sus servicios de venta para promocionar, comercializar y vender sus productos artesanales a su público objetivo en todo el mundo.
Estos son los pasos para empezar a vender:
- Crea tu cuenta;
- Publique sus productos;
- Cree un escaparate con varias páginas;
- Enumere sus productos en su escaparate; y
- Responder a las consultas de los clientes.
Cómo configurar tu tienda online con Shopify
Dado que la mayoría de las empresas prefieren Shopify a otras plataformas para crear su tienda en línea, aquí se explica cómo configurar una tienda de comercio electrónico con Shopify:
- Paso 1 - Vaya a Shopify y crear una nueva cuenta;
- Paso 2 – Vaya a la sección Agregar producto y complete todos los detalles sobre su primer producto;
- Paso 3 – Seleccione un tema personalizado para su tienda en línea desde el panel;
- Paso 4 – Utilice el menú del editor para modificar su tienda en línea cambiando galerías, colecciones, columnas de texto, imágenes, encabezados y más;
- Paso 5 – Vaya al menú principal y seleccione la opción Tienda en línea y luego Publicaciones de blog para agregar un blog a su tienda en línea;
- Paso 6 – Utilice el panel para personalizar aún más su tienda en línea y configurar pagos, agregar dominios y personalizar temas;
- Paso 7 – Considere agregar algunas de las opciones adicionales y funcionalidades adicionales que Shopify ofrece a su tienda en línea; y
- Paso 8 – Optimice su tienda en línea utilizando las opciones disponibles en el menú Tienda en línea.
Integrar métodos de pago (si corresponde)
Las plataformas de comercio electrónico modernas ofrecen una amplia gama de métodos de pago y cuantos más métodos de pago pueda aceptar, mejor. Sin embargo, no nos referimos a aceptar una variedad de tarjetas de crédito. Estamos hablando de servicios de pago en línea como PayPal y ApplePay.
Ambos servicios de pago se están volviendo cada vez más populares en la web porque proporcionan un método de pago seguro para un público amplio. Su sitio web debe garantizar los máximos niveles de seguridad para sus consumidores, especialmente cuando se trata del proceso de pago.
Al momento de pagar, los consumidores brindan información privada y financiera. Dado que se trata de datos confidenciales que se transmiten en línea, los piratas informáticos tienen la posibilidad de obtener información valiosa si atacan su sitio web en el momento adecuado.
Independientemente del método de pago que elija integrar en su sitio web, asegúrese de contar con las medidas de seguridad adecuadas para evitar cualquier problema que pueda provocar que sus clientes paguen el precio.
También debe pensar en la forma en que acepta los pagos. El procesamiento de pagos es crucial para su negocio de comercio electrónico y todas las plataformas de comercio electrónico líderes tienen procesamiento de pagos integrado.
Cada vez que un consumidor completa una compra en línea, el procesador de pagos toma una parte de cada transacción que se realiza en su sitio web. Necesita una solución de procesamiento de pagos que le brinde la libertad de elegir el proveedor más asequible y la opción de integrar una nueva solución más adelante si es necesario.
Preparar contenido (escrito y visual)
Una vez que tenga su sitio web en funcionamiento, podrá concentrarse en preparando tu contenido, tanto escrito como visual, para mantener a sus visitantes interesados. Lo mejor que puede hacer aquí es optar por un sistema de gestión de contenidos (CMS) con todas las funciones.
Todas las plataformas de comercio electrónico modernas utilizan algún tipo de CMS. Sin embargo, diferentes soluciones CMS ofrecen diferentes características. Según una investigación del Content Marketing Institute, cuanto más invierte una empresa en marketing de contenidos, más participación de los clientes recibe.
Alrededor del 72% de las empresas de comercio electrónico dicen que los grandes esfuerzos de marketing de contenidos dan como resultado una mayor participación del cliente. Si su empresa requiere que agregue y elimine productos con regularidad para atraer más consumidores a su sitio, necesitará un CMS con una gama completa de funciones.
Implementación de la optimización de motores de búsqueda (SEO)
Tienes tu contenido preparado y los métodos de pago integrados en tu tienda online. El siguiente paso es comenzar a trabajar para atraer a la audiencia adecuada dirigiendo tráfico a su tienda de comercio electrónico. Tiene dos opciones para hacer esto: de forma gratuita o utilizando estrategias de marketing digital pagas para impulsar sus ventas y el tráfico de su sitio web.
Sin embargo, los canales de marketing orgánico en realidad generan la mayor cantidad de tráfico y generan tracción. Más importante aún, los canales orgánicos son la mejor manera de crear un retorno de la inversión (ROI) sólido y significativo a largo plazo. Una de las mejores tácticas para lograr un mejor retorno de la inversión es implementar la optimización de motores de búsqueda (SEO).
El SEO implica incluir palabras clave relevantes y frases en todo el contenido de su sitio web, incluidas las descripciones de productos y el texto de la página. Básicamente, el SEO garantiza que más usuarios de Internet encuentren su negocio de comercio electrónico cuando busquen negocios, productos y servicios similares.
Cuando se hace correctamente, el SEO ayuda a mejorar la clasificación en los motores de búsqueda al aumentar su visibilidad en los resultados de búsqueda en los motores de búsqueda más populares como Google. Las tácticas de SEO también pueden ser extremadamente útiles con la construcción de enlaces, también conocida como SEO fuera de la página.
Google cambia constantemente sus algoritmos, lo que hace cada vez más difícil para las empresas de comercio electrónico generar tráfico. Afortunadamente, puedes superar esto creando muchos enlaces relevantes, autorizados y de alta calidad que conduzcan a tu sitio web.
Las mejores estrategias de construcción de enlaces incluyen la formación de asociaciones de enlaces con otras marcas autorizadas en su nicho de negocio e industria, blogs invitados y más. Para asegurarse de que su sitio web esté completamente optimizado para SEO, verifique la optimización de sus imágenes y la página de producto.
La página del producto debe incluir:
- Modificadores de etiquetas de título;
- Descripciones de contenido y productos ricas en palabras clave y frases relevantes, así como etiquetas alt;
- Imágenes optimizadas para SEO con texto alternativo incluido;
- URL con nombres apropiados y propósito del contexto;
- Imágenes con un tamaño de archivo pequeño para cargar más rápido.
Paso 4: comprobaciones comerciales previas al lanzamiento del comercio electrónico
Si bien el lanzamiento de su sitio web de comercio electrónico es algo que le entusiasma, lo último que desea es recibir un mensaje de error de Google que indique que su búsqueda no coincide con ningún documento.
Puede evitar recibir molestos mensajes de error siguiendo cada una de las verificaciones que hemos incluido en nuestra lista de verificación de negocios de comercio electrónico previa al lanzamiento.
Asegúrese de que su tienda en línea sea compatible con dispositivos móviles
La mayoría de los consumidores modernos son móviles. Vivimos en un mundo en el que los dispositivos móviles son lo primero, por lo que su tienda en línea debe ser compatible con dispositivos móviles. Hoy en día, existen muchos diseños móviles que puedes utilizar para tu tienda online.
También puedes verificar tu compatibilidad con dispositivos móviles usando Prueba amigable para dispositivos móviles de Google.
Hacer que tu tienda online sea compatible con dispositivos móviles es mucho más fácil con los siguientes consejos:
- Mantenga sus CTA al frente y al centro;
- Mantenga los menús breves y sencillos;
- Optimizar el menú del formulario;
- Evite que los visitantes pellizquen para hacer zoom;
- Opte por imágenes de productos ampliables; y
- Pruebe constantemente su versión móvil para detectar mejoras.
Compruebe si todas las páginas y enlaces funcionan correctamente
En un mundo ideal, los propietarios de empresas utilizarían plataformas de preparación especiales para crear sus tiendas en línea y utilizarían diversas herramientas de prueba para probar sus sitios web de múltiples maneras. Una vez completados el contenido y la funcionalidad, es hora de cambiar todas las URL y preparar el sitio web para la producción. Sin embargo, en el mundo real, aquí es donde las cosas pueden ir mal.
Si su tienda en línea incluye algunas páginas de destino que abarcan algunas secciones, puede realizar pruebas manuales para asegurarse de que todas las páginas y enlaces funcionen correctamente. Sin embargo, si tiene una gran tienda en línea, es más rentable y oportuno automatizar las comprobaciones de su sitio.
Existen muchas herramientas fantásticas que puede utilizar para probar sus URL en busca de problemas. Algunos de los mejores herramientas de SEO te permitirá recopilar datos y crear un proyecto para tu tienda online para analizar cada página. Te recomendamos que vayas con un SEMRush herramienta que puede buscar múltiples problemas relacionados con URL, que incluyen:
- Páginas con códigos de estado 4xx;
- Páginas con códigos de estado 5xx;
- Páginas con redirecciones 302; y
- Enlaces muertos y rotos.
Asegúrese de que su tienda en línea se cargue rápidamente en dispositivos móviles y de escritorio
La velocidad de carga del sitio web y de la página es uno de los factores clave para la clasificación de Google. Si su tienda en línea se carga rápidamente tanto en dispositivos móviles como en computadoras de escritorio, su posición en las SERP será significativamente más alta, lo que generará más exposición y tráfico.
Necesita páginas de carga rápida, ya que la velocidad de carga se ha convertido en una de las prioridades de SEO más importantes. Existe una amplia gama de herramientas para comprobar el rendimiento de carga de tu tienda online. Información de velocidad de página de Google es la primera solución que me viene a la mente, mientras que Website Auditor también es una buena opción.
Herramientas como estas proporcionan una lista de factores en los que Google confía al evaluar la velocidad de la página, incluidos recursos e imágenes sin comprimir, la cantidad de redireccionamientos, el tiempo de respuesta del servidor, el tamaño de la página y más.
Verifique si el proceso de su pedido está funcionando correctamente
Si sus clientes no pueden completar sus pedidos, su empresa de comercio electrónico está condenada al fracaso. La elección de productos es una parte crucial de la experiencia del cliente. Debe asegurarse de que las descripciones de sus productos incluyan detalles completos, como funciones, materiales y medidas.
El texto, las funciones de vídeo y la calidad de la imagen desempeñan papeles vitales en el proceso de pedido. Si solo uno de estos elementos no funciona correctamente, sus clientes no podrán realizar sus pedidos ni completar sus compras, lo que resultará en una alta tasa de abandono del carrito.
Consulte las siguientes funciones en las páginas de productos y pedidos:
- Añadir al Carro – esta función debe ser clara con opciones adicionales claramente resaltadas;
- Añadir a la lista de deseos – su página de pedido debe incluir esta función;
- Artículos sugeridos/recomendados – proporcione sugerencias y recomendaciones de artículos basadas en el historial de compras de sus clientes y permítales filtrar sugerencias;
- Artículos más vendidos – ofrecer promociones en los artículos más vendidos a través de dos en venta, combos, cupones y otras acciones promocionales. Además, asegúrese de incluir los artículos más vendidos en el área de la página de pedidos.
Configurar formularios de contacto y páginas de ayuda al cliente
Muchas empresas de comercio electrónico proporcionan información de contacto en cada página con fines de marca. Si realmente desea atender a su audiencia, debe configurar varios formularios de contacto y páginas de ayuda al cliente. De esta manera, puede brindarles a sus consumidores múltiples formas de comunicarse con usted si tienen algún problema con su tienda en línea.
La información de contacto debe presentarse en cada página para garantizar la confianza del cliente en su tienda en línea. Les ayuda a comunicarse con su equipo de atención al cliente para resolver cualquier problema, encontrar información útil sobre sus productos, obtener asistencia para compras y más.
La información de contacto debe incluir:
- número de teléfono;
- Dirección de correo electrónico;
- DIRECCIÓN; y
- Número de fax.
También le recomendamos que implemente un característica en su sitio web. Los consumidores modernos esperan que usted supere sus expectativas. Si completar su compra es demasiado difícil, abandonarán su tienda en línea y buscarán en otra parte.
El chat en vivo es la mejor manera de hacer frente a un gran volumen de solicitudes de clientes y un intenso tráfico de correo electrónico. Con las opciones de chat en vivo, sus clientes pueden comunicarse con usted de manera rápida y sencilla y recibir soporte al instante.
Asegúrese de poder realizar un seguimiento de sus visitantes (Análisis)
Existen varias herramientas que le permiten realizar un seguimiento de sus visitantes y medir el éxito de su comercio electrónico. Google Analytics es el más popular. Ayuda a las empresas de comercio electrónico a comprender cómo los consumidores encuentran y llegan a su tienda en línea.
Estos análisis proporcionan datos valiosos que puede utilizar para aumentar sus ventas, generación de clientes potenciales y tasas de conversión. También puede utilizar los mismos datos para optimizar el contenido de su página y las descripciones de productos para generar más tráfico y llegar a una audiencia más amplia.
Preste atención a estas métricas clave de rendimiento:
- Talleres – mide la cantidad de veces que los consumidores visitan su sitio web;
- Alcance – el número total de clientes potenciales que vieron sus anuncios;
- Tasa de clics de correo electrónico – el número de destinatarios de correo electrónico que abren sus correos electrónicos y hacen clic en los enlaces incluidos;
- Participación en las redes sociales – la cantidad de clics, comentarios, acciones compartidas y me gusta que recibe cada una de tus publicaciones;
- Pago y abandono del carrito – la cantidad de clientes que abandonan su sitio sin completar sus procesos de pedido y pago;
- Valor medio del pedido – el valor total medio de un pedido en su tienda online.
Paso #5: Qué hacer después de lanzar su negocio electrónico
En el momento en que lanza su negocio electrónico, su sitio web se convierte en el portador de su negocio y su marca se convierte en su identificación en línea. Dado que su sitio web y su tienda en línea son los primeros puntos de interacción con el cliente, también son la primera impresión de su marca en general. .
Lanzar su empresa de comercio electrónico es solo el comienzo. Ahora, debes asegurarte de que todo esté funcionando sin problemas y de acuerdo con tus Business Plan.
Una vez que las personas comiencen a visitar su sitio web y a comprar sus productos, la clave del éxito es seguir descubriendo formas nuevas y más atractivas de descubrir más consumidores y aumentar la generación de clientes potenciales, las conversiones y las ventas. Estas son las mejores acciones que puede tomar para garantizar que su negocio de comercio electrónico sea un éxito.
Promoción y marketing de su negocio de comercio electrónico
En la era digital, el éxito depende de su capacidad para promover y comercializar su negocio de comercio electrónico. Para ello, necesita estrategias de marketing inteligentes e innovadoras. En primer lugar, determine los mejores canales de marketing para promocionar su tienda online.
Tienes dos soluciones para elegir:
- Canales de comercialización orgánica. – esta categoría abarca tácticas que generan tráfico orgánico a su tienda en línea e incluye redes de bloggers, páginas de redes sociales, Con marketing de contenidoy tácticas de SEO. Los canales de marketing orgánico son rentables y muy útiles para construir la identidad, presencia, conciencia y reputación de su marca, aunque requieren tiempo para comenzar a mostrar resultados.
- Canales de marketing pagos – esta categoría abarca tácticas que dan resultados instantáneos e incluyen marketing de afiliados, marketing de influencers, anuncios en redes sociales y anuncios de pago por clic (PPC). Los canales de marketing pagos cuestan dinero, pero son una excelente manera de brindarle a su negocio de comercio electrónico una ventaja competitiva para despegar.
Con todo esto en mente, veamos cómo aprovechar al máximo sus esfuerzos de marketing de comercio electrónico.
Social media marketing
Redes sociales son una herramienta crucial para el éxito de su comercio electrónico. Estos canales son donde cobra vida toda la personalidad de tu marca, negocio y tienda online. Más importante aún, estar presente en varios canales de redes sociales le permite interactuar con una amplia gama de compradores diferentes, descubrir nuevas audiencias, atraer más consumidores y mucho más.
Es crucial ajustar su enfoque de marketing en redes sociales para que se corresponda con la identidad de su marca.
A continuación se explica cómo aprovechar todo el poder del marketing en redes sociales:
- Establezca objetivos realistas y claros y asegúrese de revisarlos constantemente para realizar mejoras y promocionar mejor los artículos a la venta, desarrollar la lealtad de los consumidores y generar conciencia de marca.
- Diríjase a su audiencia comprendiendo sus necesidades y anhelos mediante el uso de herramientas de escucha social para recopilar datos, análisis y métricas valiosos.
- Haga que su contenido sea altamente relevante, competitivo y atractivo. Permita que sus consumidores vuelvan a publicar, compartir, comentar y darle me gusta a sus publicaciones para generar más actividad social y ampliar su alcance a nuevos mercados.
- Conéctese con personas influyentes para reunir aún más clientes potenciales presentando su contenido en otras cuentas, blogs invitados y más.
- Redes sociales influencers en Instagram, TikTok, Facebook y otras plataformas pueden ayudar enormemente a promover y comercializar su marca, aunque lo harán por una tarifa. De manera similar, personas influyentes y blogueros con páginas web, blogs y sitios web populares pueden asociarse con usted para desarrollar una programa de afiliados y generar enlaces de afiliados para ayudarle a mejorar las ventas por una tarifa.
- Uso publicación en redes sociales herramientas para automatizar tareas mundanas como realizar publicaciones periódicas.
- Utilice enlaces, títulos e imágenes en sus cuentas y perfiles de redes sociales con regularidad para captar la atención de su audiencia.
- La escucha social ayuda a su empresa a mantenerse relevante en las redes sociales al mantenerlo actualizado con tendencias y eventos relevantes en las redes sociales. Existe una amplia gama de herramientas de escucha social que brindan opciones adicionales para ayudarlo a descubrir qué temas son tendencia, qué dicen sus clientes sobre su marca y más.
Email marketing
Aunque vivimos en un mundo de tecnologías digitales avanzadas, El correo electrónico sigue siendo uno de los canales de comunicación preferidos. para la mayoria de la gente. Debido a esto, definitivamente es un canal que merece su atención, ya que es un canal de marketing masivo utilizado principalmente por empresas de comercio electrónico.
Si decide invertir en marketing por correo electrónico, elija un servicio que le permita crear mensajes de marketing ricos en imágenes para promociones navideñas, correos electrónicos dirigidos, una serie de correos electrónicos de bienvenida, correos electrónicos con ofertas y descuentos especiales, correos electrónicos de carritos abandonados y ventanas emergentes de correo electrónico.
Más moderna proveedores de servicios de marketing por correo electrónico Ofrecer una gama de opciones para ayudar a llegar a los clientes existentes. Sus servicios suelen cubrir marketing por correo electrónico, marketing de contenidos y marketing en redes sociales.
Recomendamos una solución que pueda manejar:
- Automatización – Dado que recibirá muchos correos electrónicos diariamente a medida que su negocio crezca, necesita el poder de la automatización para manejar tareas repetitivas por usted. Sus proveedores de servicios de marketing por correo electrónico deberían poder automatizar sus respuestas por correo electrónico y programar el envío de acuerdo con sus necesidades de marketing por correo electrónico.
- Segmentación – diferentes categorías de clientes tienen diferentes necesidades de compra. Su solución de marketing por correo electrónico debería permitirle crear grupos de consumidores con intereses comunes para que pueda ajustar su marketing a sus preferencias.
- Análisis – Los informes son vitales para medir su desempeño de marketing y tomar mejores decisiones de marketing. Analytics le brindará información sobre cuántos clientes abrieron correos electrónicos, conversiones, tasas de clics y más.
Obtener tráfico de los anuncios
También es posible alcanzar sus objetivos de tráfico a partir de anuncios. Los anuncios en redes sociales son herramientas de marketing pagas que le permiten crear diferentes campañas. Anuncios en redes sociales de facebook le permite reorientar a los visitantes anteriores del sitio web y dirigirse a nuevos clientes potenciales.
Los anuncios de anuncios dinámicos de productos (DPA) de Facebook son aún mejores, ya que se muestran a los usuarios de Facebook que ya han interactuado con su marca visitando las páginas de sus productos y comprobando ciertos productos. Los anuncios DPA de Facebook se mostrarán a esos usuarios y resaltarán exactamente los mismos productos que ya vieron en su tienda en línea.
También puedes crear listados de productos y utilizarlos para vender directamente en Facebook.
La publicidad PPC también es una excelente manera de generar tráfico para anuncios pagos. PPC significa pago por clic. Google le permite configurar anuncios PPC y cada vez que un visitante de Internet hace clic en ellos, usted paga una tarifa.
Puede sincronizar campañas de PPC con anuncios de Google Shopping, que también puede sincronizar con su catálogo de productos. Así es como las empresas de comercio electrónico hacen que sus productos estén disponibles en la plataforma Google Shopping.
Obtener tráfico natural de Google
Si no desea estirar aún más su presupuesto en anuncios pagados y campañas de marketing, también puede considerar atraer tráfico natural de Google a aumentar el tráfico orgánico sin coste alguno para usted.
Para obtener tráfico natural de Google, esto es lo que debe hacer:
- Optimice su público objetivo – la única forma de captar la atención de su público objetivo es brindarles constantemente contenido de alta calidad que resuene con sus compradores. Es la mejor manera de mejorar naturalmente tu SEO.
- Blog regularmente – blogs es una de las formas más efectivas de generar más tráfico orgánico a su sitio web. Publique contenido muy relevante en su blog con regularidad para mantener a su audiencia centrada en su marca.
- Participar en blogs invitados - puedes usar publicaciones de blog de invitados en otros sitios para aumentar aún más su alcance orgánico y establecer su marca como una autoridad en su nicho de mercado.
- Empiece a utilizar palabras clave de cola larga – utilice palabras clave que sean más específicas de su servicio o producto para darle un impulso a su contenido y aumentar la visibilidad en los motores de búsqueda.
- Los metadatos son muy importantes – La meta descripción, la URL y el meta título son tres factores clave para optimizar su sitio web. Inclúyelos en cada página web.
- La consistencia es la clave – necesita publicar contenido de calidad de manera constante para mantener a sus consumidores interesados.
- Usar enlaces internos – proporcione enlaces a su contenido en blogs y en su sitio web para brindar a sus clientes contenido más relevante y aumentar su participación.
Optimización de su negocio de comercio electrónico
Ahora que su negocio de comercio electrónico está casi listo para su lanzamiento, analicemos algunas cosas más que necesita antes de poder lanzar su tienda en línea.
Mejorando el servicio al cliente
En este mundo centrado en el cliente, los consumidores modernos exigen el más alto nivel de servicio al cliente. Hay muchos herramientas de software de servicio al cliente que puede utilizar, pero que no necesariamente mejorará su servicio.
Comience con las opiniones de los clientes para descubrir sus fortalezas y debilidades. Las reseñas de los clientes le informarán todo sobre la experiencia que los consumidores han tenido con su marca hasta ahora.
Aparte de eso, también puedes:
- Enviar correos electrónicos con puntos de fidelidad o recompensas después de que los consumidores compren productos que puedan canjear más tarde;
- Felicite cada compra enviando correos electrónicos de agradecimiento;
- Proporcionar tanto a nuevos clientes potenciales como a clientes existentes un programa de referencias que ofrezca beneficios;
- Enviar regalos gratis;
- Ofrecer envío gratuito durante el proceso de pago (aplicable también a la situación de carrito abandonado);
- Haga un esfuerzo por construir una comunidad y permita que sus clientes satisfechos y leales defiendan su marca;
- Sea activo en las redes sociales e interactúe con su audiencia respondiendo a sus consultas y solicitudes;
- Trabaje para brindar una experiencia de cliente omnicanal estando presente en todos los canales de comunicación que utilizan sus clientes; y
- Personalice la experiencia del cliente brindándole sugerencias y recomendaciones de productos personalizadas basadas en el historial y la ubicación de navegación y compras del consumidor.
Optimización de la tasa de conversión
Cada usuario de Internet es un prospecto potencial.
Existen innumerables formas de optimizar sus tasas de conversión:
- Utilice únicamente vídeos e imágenes de alta calidad en las páginas de sus productos;
- Ofrecer envío gratuito;
- Ofrezca códigos de cupón por tiempo limitado que sus consumidores puedan usar al finalizar la compra para obtener mejores ofertas y descuentos;
- Fijar precios competitivos y ajustarlos frecuentemente;
- Pruebe constantemente su proceso de pago para que sea lo más eficiente posible;
- Seguimiento de las estadísticas de abandono del carrito;
- Proporcione una función de chat en vivo para ofrecer a sus clientes una línea directa con su servicio de atención al cliente;
- Proporcione tantas opciones de navegación, búsqueda y filtrado como sean necesarias para que a sus visitantes les resulte más fácil encontrar productos;
- Haga que su pago sea breve y sencillo brindándole opciones de billetera digital;
- Mostrar un ícono de carrito de compras;
- Permitir a los consumidores completar pagos sin registrarse;
- Proporcionar descripciones detalladas de los productos;
- Permitir a los consumidores revisar los productos;
- Hacer que las funciones de Pagar y Agregar al carrito sean claramente visibles y prevalecientes;
- Crear una política de devolución de productos fácil de usar; y
- Trabaja constantemente en la optimización de tu móvil.
Optimización del inventario de la tienda
La gestión de inventario es una de las partes más vitales del éxito de su negocio de comercio electrónico. Debe tener el control de lo que sale y lo que entra para evitar desperdiciar sus recursos y perder tiempo y dinero.
Cuando se trata de optimización y gestión del inventario de la tienda, hay algunos aspectos importantes a tener en cuenta:
Funciones de compra – No puedes tener un inventario sin ordenarlo. Considere la posibilidad de utilizar un sistema de gestión de inventario para realizar un seguimiento de su inventario y recibir una notificación cuando se estén agotando las existencias de productos específicos. Su sistema puede reponer automáticamente esos artículos, asegurando que sus productos estén siempre disponibles.
Previsión futura – cuanto más crece su negocio, más difícil será realizar un seguimiento de todo, especialmente cuando se relaciona con su inventario y las cosas que pueda necesitar ordenar en el futuro cercano. Afortunadamente, la tecnología moderna tiene una forma de utilizar los datos de su inventario anterior para realizar pronósticos futuros y ayudarlo a ahorrar dinero.
Enviar y recibir – Lo mejor sería crear un sistema de inventario que combine el envío y la recepción. Esto le ayudaría a evitar el riesgo de perderse algo que va o viene.
Diez ideas rentables de negocios de comercio electrónico para 10
Cuando se trata de iniciar un negocio de comercio electrónico exitoso, solo el cielo es el límite. Siempre recomendamos ser creativo y seguir tu pasión. No tengas miedo de probar algo nuevo e innovador.
Si no puede decidir cuál es la idea más rentable para su nuevo negocio de comercio electrónico, aquí tiene diez ideas para poner en marcha su creatividad:
- Modelo de suscripción – según algunos estudios, las ventas por suscripción superaron el 300% de crecimiento en los últimos siete años. Este modelo es adecuado para una amplia gama de empresas de comercio electrónico y generalmente se basa en tarifas de suscripción mensuales que los usuarios pagan para recibir la próxima entrega de productos o servicios. Las suscripciones también pueden ser trimestrales o semanales. En el momento en que se cobra al usuario, se le otorgará acceso a productos digitales y plataformas en línea o se le enviarán productos físicos. Esta idea de negocio es perfecta si vendes ropa, maquillaje, productos divertidos o productos de cuidado personal, además de productos digitales.
- Entrega de comida – Si decide iniciar un servicio de entrega de comidas, podrá beneficiarse de suscripciones y pedidos únicos simultáneamente. Este es un modelo de negocio increíblemente rentable en este momento porque el brote de coronavirus ha estado a punto de paralizar partes del mundo y la gente está dispuesta a pagar un poco más por la comodidad. Para 2025, se espera que la industria de entrega de comidas alcance 200 millones de dólares en venta.
- Educación en línea – tiene sentido que el mundo digital necesite empresas de educación en línea que brinden experiencia, productos y servicios valiosos. Los cursos en línea, libros electrónicos, contenido educativo, diversos materiales de capacitación, tutoriales educativos e informativos, guías y más pueden convertirse en un negocio bastante lucrativo.
- La comercialización del afiliado – el marketing de afiliación es una idea de negocio excelente y rentable Esto implica el uso de códigos y enlaces especiales para realizar un seguimiento de cuántas ventas y clics envían los vendedores afiliados a una marca específica. Puede optar por representar a otras empresas o ampliar una plataforma donde los vendedores afiliados puedan representar a otras empresas.
- Productos naturales – en los últimos años, ha habido un mayor interés en una gama de productos naturales que contribuyen a la salud, el bienestar y el bienestar. Estos productos también son respetuosos con el medio ambiente y atraen a quienes están interesados en un estilo de vida más ecológico. Los productos naturales incluyen productos de higiene personal, belleza, hogar y limpieza, y cualquier otro producto elaborado con ingredientes limpios y seguros. También pueden incluir alimentos orgánicos y naturales.
- Servicios de bienestar – Al igual que los productos naturales, los consumidores modernos también invierten en productos basados en el bienestar. Desde aplicaciones de meditación y aceites esenciales hasta equipos de entrenamiento y mejores prácticas de acondicionamiento físico, cualquier cosa que pueda ayudarlos a estar más saludables, sentirse mejor y más relajados es popular. Según los datos recopilados durante los últimos dos años, el valor de la industria del bienestar y la salud global se estima $ 4.2 billones.
- Orientación y tutoría – todo lo que necesita para comenzar a vender sus servicios de coaching o tutoría es un sitio web de comercio electrónico. Este modelo de negocio requiere menos esfuerzo que la creación de cursos y libros electrónicos en línea y puede gestionarse mediante una serie de reuniones en persona o llamadas telefónicas. Esta idea de negocio de comercio electrónico es excelente para quienes desean desarrollar una base de clientes leales e ingresar a la industria de la educación en línea.
- Servicios creativos – esta es una gran idea para diseñadores, arquitectos, fotógrafos, escritores y cualquier otro profesional que busque ofrecer sus servicios en línea. Puede vender cualquier habilidad valiosa en línea si aborda su marketing de la manera correcta.
- Servicios técnicos – Si eres un experto en codificación, tienes experiencia en soporte técnico o tienes una aplicación o software que deseas vender, iniciar un negocio de comercio electrónico que ofrezca servicios técnicos siempre es una gran idea, más aún en este mundo impulsado por la tecnología. Si su presupuesto es ajustado y no quiere gastar dinero en fabricación, almacenamiento, embalaje y envío, esta es la idea de negocio adecuada para usted.
- Dropshipping – El dropshipping es una excelente idea de negocio para aquellos que no quieren preocuparse por la fabricación, el abastecimiento y el desarrollo de productos, así como por el envío y el almacenamiento del inventario. Si ese es el caso, aún puedes vender productos en línea utilizando un modelo de negocio de dropshipping. Este modelo le permite vender productos a su público objetivo que se envían directamente desde un proveedor o fabricante. Ganas obteniendo una comisión por cada venta.
Preguntas Frecuentes
La rentabilidad de su negocio de comercio electrónico depende de su idea, plan y presupuesto de negocio. Este tipo de empresas requieren conocimientos, herramientas y habilidades tecnológicas para que los propietarios de empresas lleguen a su público objetivo, sus objetivos financieros y superen a su competencia.
La mejor manera de determinar qué tan rentable puede ser un negocio de comercio electrónico es echar un vistazo a algunas estadísticas. Los beneficios del dropshipping y el comercio electrónico han alcanzado más de $ 4 billones. Dado que la cantidad de actividades de comercio electrónico está creciendo rápidamente en todo el mundo, podemos decir con seguridad que un negocio de comercio electrónico es generalmente lo suficientemente rentable como para considerarse un riesgo de inversión que vale la pena.
El propietario de una empresa de comercio electrónico debe tener un conjunto de capacidades tácticas y habilidades tecnológicas que le ayudarán en sus esfuerzos comerciales de comercio electrónico. Estas son algunas de las habilidades más importantes necesarias para un negocio de comercio electrónico:
Redacción y marketing de contenidos (incluida la gestión de contenidos) – Dirigir un negocio de comercio electrónico requiere una gran cantidad de contenido bien redactado, preciso y relevante. Cada página, blog, artículo instructivo y descripción de producto requiere que escribas contenido.
Análisis de datos – Los datos son la clave para el éxito de su negocio en el abrumadoramente competitivo panorama empresarial del comercio electrónico. Le ayuda a recopilar y analizar estadísticas e información valiosas para mejorar sus esfuerzos de promoción y marketing.
Recopilación y prueba de datos. – La recopilación de datos esencialmente ayuda a las empresas en línea a medir su desempeño para mejorar su toma de decisiones y sus esfuerzos de marketing.
Diseño web y gráfico – la apariencia de su sitio web, tienda en línea y página de detalles del producto impacta en gran medida cómo se percibe su marca en el mercado.
Codificación y desarrollo – Las habilidades de codificación son una ventaja real para los propietarios de empresas de comercio electrónico, ya que les ayudan a aprovechar todo el potencial de WordPress, un popular sistema CMS. Más importante aún, le permite desarrollar sus propias campañas, herramientas e informes de marketing si lo desea.
Publicidad – un negocio de comercio electrónico depende de los esfuerzos de publicidad y marketing. Ambos deben planificarse, desarrollarse, ejecutarse y medirse cuidadosamente en todo momento. Hoy en día, existen muchos canales de comunicación disponibles, como las redes sociales, que los propietarios de empresas pueden utilizar para publicitar sus marcas. También hay comerciales de video, anuncios móviles, anuncios nativos, publicidad gráfica, anuncios en redes sociales, anuncios PPC y más.
Email marketing – marketing por correo electrónico. sigue siendo una de las mejores formas de llegar a su público objetivo, ya que permite a los propietarios de empresas establecer una línea directa de comunicación con sus consumidores.
La automatización de marketing – la Automatización de marketing Es vital para su éxito ya que le permite eliminar la repetición y reducir la cantidad de tareas mundanas en sus rutinas diarias. También puede mejorar la experiencia del cliente, aumentar el valor promedio de los pedidos, aumentar las tasas de conversión y reducir los gastos de marketing.
Optimización del Search Engine – si los motores de búsqueda como Google no hacen visible su negocio de comercio electrónico en sus páginas de resultados de búsqueda, es como si nunca hubiera existido en línea. El SEO ayuda a que su marca sea más visible en línea al incluir su tienda en línea y su sitio web en las primeras páginas de resultados, lo que hace que su sitio web sea fácil de encontrar.
Iniciar un negocio de comercio electrónico con una tienda en línea incluye los siguientes costos promedio:
Sitio web de comercio electrónico diseñado y pulido profesionalmente - $ 5000 a $ 10,000
Nombre de dominio – $2 a $20 por año
Alojamiento Web (Hosting) - $ 300 por mes
Según algunas investigaciones, una nueva empresa de comercio electrónico puede generar poco menos de 39,000 dólares de ingresos en el primer mes y generar alrededor de 6.5 millones de dólares en ingresos totales después de 3 años en el negocio.
Hay cuatro categorías generales de empresas de comercio electrónico:
B2C o negocio a consumidor – el modelo de negocio más común implica vender productos a los consumidores a través de una tienda en línea.
B2B o empresa a empresa – involucra una empresa que vende su servicio o producto a otra empresa.
C2B o consumidor a empresa – involucra a personas que venden servicios, productos o bienes a empresas.
C2C o consumidor a consumidor – C2C es más un mercado en línea que un modelo de negocio. Permite a los consumidores conectarse con otros consumidores e intercambiar servicios, productos y bienes por una tarifa.
También existen modelos de negocio más nuevos, más innovadores y compatibles con Internet utilizados por los disruptores del mercado y los líderes de la industria:
D2C o directo al consumidor – D2C gira principalmente en torno a minoristas en línea que venden directamente a los consumidores, eliminando a los intermediarios en el proceso.
Etiqueta privada y marca blanca – si usted, como marca, compra un producto genérico a un distribuidor para venderlo, eso se conoce como marca blanca. Si desea obtener acceso a la venta de productos únicos exclusivamente contratando a un fabricante para garantizar la producción solo para usted, eso se conoce como etiquetado privado.
Venta al por mayor – implica que los minoristas ofrezcan productos al por mayor a precios reducidos.
Dropshipping – El dropshipping, cada vez más popular, implica vender artículos directamente de los fabricantes a los consumidores.
Servicio de suscripcion – presente en casi todas las industrias, este modelo de negocio brinda ahorros y conveniencia a los consumidores.
Para Concluir
Iniciar un negocio de comercio electrónico y establecer sus operaciones con éxito requiere una buena dosis de dedicación y determinación. Sin embargo, todo es posible con un poco de conocimiento tecnológico y una planificación cuidadosa. Necesitará una gran idea de negocio, un producto aún mejor y un nicho de negocio que siga en aumento si quiere asegurarse de que su negocio de comercio electrónico obtenga ganancias en 2023.
El éxito comienza con un plan de negocios estelar. Investigue sobre las mejores estrategias de marketing para empresas de comercio electrónico, elija la plataforma de comercio electrónico adecuada, atienda a su audiencia acercándose a ellos de manera personalizada y verá cómo su negocio crece y se expande a nuevos mercados.
Por supuesto, todo esto requiere mucho trabajo, pero puedes hacer que todo sea mucho más fácil si estableces objetivos realistas, creas tareas manejables y desarrollas un negocio de comercio electrónico que supere las expectativas de tus clientes.
