あなたのウェブサイトが顧客のコンバージョンを十分に生み出しているかどうか、またあなたのビジネスが競合他社とどのように戦っているかを知りたいと思っていますか?
答えが「はい」の場合、必要なのは洗練された Web 分析ソフトウェア ソリューションです。 繰り返しになりますが、Web 解析ソフトウェアが何をするのか正確に分からない場合でも、知っておくべきことはすべて説明しますので、心配する必要はありません。 最適な Web 解析ツールを選択する方法についても説明します。 オンラインビジネス.
無料の Web 分析ツールと有料の Web 分析ツールの両方のあらゆる側面を深く掘り下げることに時間を費やした結果、e コマースおよび電子商取引に最適な Web 分析ツールのリストを作成することができました。 中小企業, 有料オプションの価格表とともに.
編集者の選択 (6月 2023）
Web サイト分析ソフトウェアを使用して生成されたデータを使用すると、Web サイトにアクセスした訪問者の数、Web サイトでの滞在時間、購読および購入の割合がわかります。 さらに、ビジネスをさらに推進し、最終的に収益を増加させるのに役立つその他の役立つ情報がたくさんあります。
最も人気のある Web 分析ツールのトップ 10
これは、世界中の企業が Web サイトとビジネスのパフォーマンスに関する貴重な情報を生成するために利用している、最も人気のある Web 分析ツールのトップ 10 のリストです。
- Google Analytics データの洞察を行動に移す
- 類似ウェブ デジタル世界を測定するSimilarweb
- カチッという感じの リアルタイムでトラフィックを分析する
- マトモ 100% コントロールによる Web サイト分析
- フィンテザ 高度な Web 分析と評価
- Woopra カスタマージャーニーを理解する
- チャートビート 顧客エンゲージメントを測定する
- ホットジャー サイトのトラフィックとデータを理解する
- Crazyegg ウェブサイトの詳細な分析
- Mixpanel ウェブ分析とデータサイエンス
Google Analytics — データの洞察を行動に移す
Google Analytics は世界で最も堅牢な Web 分析プラットフォームであり、約 30 万の Web サイトが積極的に使用しています。
Google Analytics はこれまでのところ世界最大の Web 分析プラットフォームですが、それには十分な理由があります。 Web サイトには無料と有料の両方のツールが提供されており、Web サイトはそれらのツールを使用して顧客とその行動をより深く理解できます。 旅行、ヘルスケア、小売など、業界に関係なく、Google アナリティクスは、顧客がコンテンツにどのように関与しているか、何が成功し、何が失敗したかを完全に把握できます。
Google Analytics は中小企業に最適な無料プランを提供しています。 無料プランには、データ分析、レポート、データの収集と管理、統合などを網羅する便利な機能が満載です。 ただし、Google マーケティング プラットフォームが提供するすべての機能を必要とする大企業に最適な、Google アナリティクス 360 と呼ばれる有料のプレミアム バージョンもあります。
Google Analytics は、さまざまな方法でユーザーを支援する高度な機械学習を採用しています。 たとえば、分析から生成されたデータを使用して、コンバージョンを測定し、サイト上の最適なセッションを調べて、それらをスマート目標に転送できます。 スマートゴールは、入札、広告、ウェブサイトを整理してコンバージョンを最大限に高めるのに役立ちます。 人工知能がデータを処理すると、どのユーザーが今後のセッションでコンバージョンする可能性が最も高いかに関する情報が得られます。
また、ファネル分析、セグメンテーション、ダッシュボードでの進捗状況の監視など、さまざまなレベルのデータ操作、監視、フィルタリングや、収集した情報を最大限に活用するためのその他の多くの方法があります。
主な特徴
- パフォーマンスに関する完全な洞察 — ビジネスのパフォーマンスを完全に把握し、データに関するすべての質問に答えます。
- 各種レポート作成 — 顧客がサイトやアプリを操作する方法に関するさまざまなレポートを受け取ります。
- 複数のデータ アクセス ポイントと整理ツール — データのフィルタリングおよび操作ツールを使用すると、データを簡単に視覚化し、カスタマイズし、セグメント化することができます。
- データ管理とユーザーアクセス制御 — Google Analytics を使用すると、サードパーティのソースからの簡単なデータ インポートと最高レベルのユーザー アクセス制御が可能になります。
- データ実装 — 貴重な情報を提供する分析ツールのおかげで、結果を実装して Web サイトやアプリを構成できます。
- 簡単な統合 — Google Analytics は他の Google ソリューションと完全に連携します。
価格と計画
Google Analytics はほとんどの場合、誰でも利用できる無料のプラットフォームですが、上級ユーザー向けにさらに多くの機能を備えた有料バージョンもあります。
無料プラン
- 無料で
Google Analytics は誰でも利用できる無料のプラットフォームで、データ インポート、URL ビルダー、複数の統合オプションなどの複数のツールを提供します。
Google Analytics 360
- 年間$ 150,000
有料プランには、無料プランのすべての機能に加え、非サンプリング レポート、BigQuery エクスポート、データドリブン アトリビューション、その他多くの追加レポート フォームが含まれています。
類似ウェブ —SimilarWeb はデジタル世界を測定します
SimplyWeb は、データ分析と収集へのアプローチで複数の方法論を活用し、ユーザーが顧客についてより深く理解できるようにします。
SamelikeWeb は、Web サイトのパフォーマンス、トラフィック、その他の側面に関する情報を数百の異なるソースから収集し、単一のデータ セットに結合する独自のデータ分析プラットフォームです。
ビジネス固有のデータセットを使用すると、顧客は潜在的なクライアントや Web サイト訪問者の行動について前例のないレベルの洞察を得ることができ、アプリや Web サイトのパフォーマンスの最も包括的な分析を得ることができます。
経験豊富な数学者やその他のデータ サイエンティストで構成される類似ウェブのチームは、機械学習アルゴリズムを通じてデータを処理し、将来の顧客獲得の予測モデルと推定値を取得します。
SimplyWeb のプラットフォームは、クライアントに現在の状況を確認する機会を提供します。 業界のトレンド 全体的な成功と収益を高めるためにどのような戦略を採用できるか。 また、SimilarWeb の Web サイト分析ツールは、競合他社の顧客獲得の有効性を測定するため、必要な比較を行って、ビジネスにどのような慣行を導入できるか、どこをさらに改善できるかを確認できます。
達成したいことに応じて、SimilarWeb が提供するさまざまなソリューションがあります。 マーケティング ソリューションを通じてビジネスを成長させる場合でも、最適な戦略的意思決定を行うために競合他社や業界全体についての知識を得る場合でも、単に売上を向上させる場合でも、SimilarWeb はお客様のためのソリューションを提供します。
主な特徴
- トラフィックとエンゲージメントの測定 — あなたのビジネスが競合他社とどのように戦っているのか、訪問者がサイトに費やした時間、サイトごとのページビューなどを確認するのに役立ちます。
- SEOとPPC — オーガニックキーワードと有料キーワード、およびそれらが生成するトラフィックの量についての洞察が得られます。
- アフィリエイトトラフィック — どのアフィリエイトが競合他社へのトラフィックを促進しているかを確認して、ビジネスの新しいアフィリエイトを見つけるのに役立ちます。
- マーケティング戦略 — さまざまなマーケティング チャネル データを比較して、マーケティング戦略を最適化します。
- ファネル分析 — どのマーケティング チャネルが最も高いコンバージョン率を提供するかについての情報を提供するファネル リークとパフォーマンス メトリクスについて学ぶのに役立ちます。
価格と計画
SamelikeWeb は、有料バージョンに切り替えてプラットフォームをさらに活用する前にサービスをテストする機会を提供する無料プランを提供しています。
無料プラン
- 無料で
SimplyWeb の無料プランでは、XNUMX か月分の Web トラフィック データ、その後 XNUMX か月分のモバイル アプリ データ、およびメトリクスごとに XNUMX つの結果が提供されます。
Enterprise
- リクエストに応じて価格
プラットフォームの完全版を必要とする企業は、指標ごとの無制限の結果、最大 28 か月分のモバイル アプリ データ、世界および国固有のデータへのアクセス、キーワード分析などを利用できます。
有料プログラムの価格は、使用したいサービス、ビジネスの規模、その他多くの要因によって異なります。 通常は XNUMX 桁の価格が年間ベースで支払われます。 ビジネスの具体的な詳細と価格については、SimilarWeb のカスタマー サポートにお問い合わせください。
カチッという感じの — リアルタイムでトラフィックを分析
Clicky は、Web サイト所有者がシンプルなユーザー インターフェイスを通じて Web サイト上のアクティビティをリアルタイムで追跡できる Web サイト分析ツールです。
Clicky は 13 年以上にわたって存在する Web 分析プラットフォームで、Web サイトやビジネス所有者がオンラインでの行動を随時監視できるように支援します。 これは、多くの同じ機能を備えながら、データをより明確に表示できる Google Analytics のユーザーフレンドリーな代替手段としてよく説明されます。
Clicky は非常に使いやすいツールであり、これがおそらく 1.2 万以上のサイトがトラフィックの監視に Clicky を利用している主な理由の XNUMX つです。 Clicky の使用を開始するには、ユーザーはまずアカウントを登録する必要があります。 その後、管理者サイト キーと、組織のテンプレートに手動でインストールする必要があるトラッキング コードが提供されます。または、Clicky のプラグインを使用することもできます。 このプロセスが完了すると、Web サイト訪問の追跡が開始されます。
Clicky は、サイト上のすべての訪問に加えて、すべての訪問者の位置、訪問者がどこから参照されたか、ページで費やした時間、登録されたアクションの種類、さらには個々の訪問者のヒートマップを登録します。 すべてリアルタイムです。
Clicky は、ウィジェットとダッシュボードを利用して、クライアントに十分なカスタマイズ オプションと、サイトで起こっているすべての明確な概要を提供します。
Clicky が完璧な仕事をするのは、Web サイト所有者に大量のオンサイト分析をリアルタイムで提供することです。 さらに、最先端の保護システムのおかげで、ボットやリファラースパムは存在しません。 訪問者、ページ、セグメントごとにリアルタイムでヒートマップを使用することもできます。
Clicky には無料版と有料版があり、21 つの違いはフォローできる Web サイトの数と特別な機能の利用可能性に反映されます。 良い点は、すべての新規ユーザーは、最大 3 つの Web サイトで使用できるプレミアム機能の 1 日間の無料トライアルを自動的に取得できることです。また、すべてのサイトで最大 XNUMX 万回の訪問が可能です。
主な特徴
- API — 分析 API を使用すると、Web サイト データをいくつかの形式で簡単に抽出、分析、保存できます。
- 直帰率 — Clicky の直帰率は、訪問者がサイトに費やした時間を正確に示します。
- コンテンツレポート — 訪問者は、サイト上で最もアクティブなページ、ページからのダウンロード、ビデオやオーディオのアクティビティに関する詳細なレポートを受け取ります。
- ヒートマップ — ヒートマップは、ユーザーがサイト内でクリックしている場所を示します。
- Twitterの分析 — この分析ツールを使用すると、Twitter 上の自分のアカウント、ウェブサイト、またはその他のものに関するすべての言及を監視できます。
価格と計画
Clicky にはいくつかの有料プログラムと 21 つの無料プログラムがあります。 サブスクリプションは月単位または年単位で支払うことができるため、さらなる節約が可能になります。 すべての新規ユーザーは、登録時にプレミアム サービスを備えた XNUMX 日間の無料トライアルを自動的に利用できることを覚えておいてください。
無料プラン
- 無料で
無料プランでは、3,000 つの Web サイトへのアクセスを毎日最大 XNUMX 件まで追跡できます。 残念ながら、無料プランではプレミアム サービス、ヒートマップ、稼働時間モニタリングは利用できません。
プロ計画
- $ 9.99月
- $ 79.99年
最大 10 の Web サイトを追跡し、毎日の合計訪問数は最大 30,000 です。 このプランには標準機能とプレミアム機能が含まれています。
プロプラス
- $ 14.99月
- $ 119.99年
最大 10 の Web サイトの追跡が可能で、30,000 日の合計訪問数は最大 XNUMX です。 このプランには、プレミアム機能に加えて、ヒートマップと稼働時間モニタリングが含まれています。
プロプラチナ
- $ 19.99月
- $ 159.99年
クライアントは最大 30 の Web サイトを追跡でき、100,000 日の合計訪問数は最大 XNUMX です。 このプランには、プレミアム機能に加えて、ヒートマップと稼働時間モニタリングが含まれています。
カスタムプラン
- 要件に応じたカスタム価格設定
カスタム プランでは、1,000 日あたり最大 20 万件のアクセスがある最大 XNUMX の Web サイトを監視できます。 このプログラムの価格は複数の要因によって異なるため、詳細についてはカスタマー サービスにお問い合わせください。
マトモ — 100% コントロールによる Web サイト分析
Piwik は、ユーザーがプラットフォーム上で生成されたすべてのデータを完全に制御できる Web 分析ツールです。
Piwik は現在 190 か国以上に存在し、1 万人を超えるアクティブ ユーザーがいる Web サイト分析ツールです。 これは、Web サイト上のカスタマー ジャーニー全体を追跡できる強力なツールです。
Piwik の最大のセールス ポイントの 100 つは、機能が豊富なプラットフォームであるだけでなく、Piwik によりユーザーが XNUMX% のデータ管理、すべての機密データの完全な所有権と保護を許可できるという事実です。 これは、すべての情報がオンプレミスの Piwik ソリューションを使用してサーバーに保存されるため、第三者が機密データにアクセスすることは決してないことを意味します。 たとえ Piwik クラウドを選択したとしても、あなたは依然としてデータの唯一の所有者であり、Piwik があなたのデータを第三者に販売することはありません。
Piwik 分析は GDPR、HIPAA、CCPA、PECR などの最も厳格なプライバシー法に準拠しているため、法的問題を心配する必要はありません。 また、Piwik は、ビジネスのニーズに合わせてプラットフォームの機能を調整できる多くのカスタマイズ オプションを提供するユーザーフレンドリーなツールです。
Piwik の完全な Web サイト分析パッケージは、カスタム レポート、イベント追跡、およびヒートマップ、ファネル分析、セッション記録、A/B テストなどのコンバージョン率の向上につながるその他のツール セットをユーザーに提供します。
主な特徴
- 究極の訪問者追跡 — この機能により、ユーザーは、サイト訪問者の位置、使用したデバイス、ブラウザから、サイト滞在時間、訪問者の入場と退出パターンなどに至るまで、サイト訪問者が行ったアクションの履歴全体に完全にアクセスできるようになります。
- セッションの記録 — セッション記録により、所有者は訪問者の視点から Web サイトを確認し、インタラクションを再生して、たとえば Web サイトの特定のセクションに移動するのに必要なクリック数などを確認できます。
- マルチアトリビューションモデル — マーケティング チャネルとその成功の推定値を示します。
- Google アナリティクスのインポート — 過去の Google Analytics データを Piwik にインポートします。
- ロールアップレポート — ロールアップ レポートでは、複数のサイトやアプリからのデータが XNUMX つのアカウントに集約されます。
- SEOキーワード — の最大化 SEO 適切なキーワードを使った取り組み。
- ヒートマップ — ほとんどの訪問者がページをどのくらい下までスクロールするか、どこをクリックするかなどを学びます。
価格と計画
新規登録ユーザーごとに 21 日間の無料試用期間があるため、有料プランを選択する前に Piwik をテストできます。 有料プランの価格は、使用するプラットフォームの形式と月間トラフィック (ページビューは 50,000 から 50 万以上) によっても異なります。 使用される機能の数とサイトへの毎月のトラフィックが増えるほど、価格は高くなります。
クラウドホスティングエッセンシャルプラン
- 月額$ 19
倫理的な Web 分析。3 つの Web サイト、3 人のチームメンバー、6 か月の生データ保持に適しています。
クラウドホスティング ビジネスプラン
- 月額$ 29
倫理的な Web 分析。30 つの Web サイト、30 人のチームメンバー、24 か月の生データ保持に適しています。
クラウドホスティングエンタープライズプラン
- リクエストに応じて価格
このプランには、カスタム制限と機能が含まれています。
Piwik オンプレミス
- 無料ダウンロード
このプランでは、有料の追加プレミアム機能を使用して Piwik 分析を無料でセルフホストできます。
WordPress 用 Piwik
- 無料で
WordPress プランは無料のプレミアム機能を無料で使用でき、データ制限はありません。
フィンテザ — 高度な Web 分析と評価
Finteza は、リアルタイムで高度な Web トラフィック分析を提供するクラウドベースの分析ソリューションです。
Finteza は、企業がユーザーの行動をより深く理解し、広告キャンペーンをより効率的に管理できるようにするオールインワンの Web トラフィック分析ソリューションを提供します。 Finteza は、Web サイトが Web トラフィック分析における最大の問題のいくつかに取り組むのに役立ちます。
Finteza がどのように役立つかの一例として、ボット検出機能が悪質なトラフィックを認識し、潜在的な詐欺師やハッカーを特定するため、情報は実際のデータのみに基づいたものになります。
また、Finteza を使用すると、コンバージョン ファネルをカスタマイズし、任意のページ、ソース、UTM タグなどのファネルを作成できます。 これらのカスタマイズ オプションを使用すると、どの段階でも視聴者の詳細な行動分析が可能になります。
さらに、Finteza は、視聴者のプライバシーを侵害することなく、サイトの閲覧時に使用しているデバイスの種類とモデル、プロバイダー、IP、ブラウザ、地理的位置、言語に至るまで、視聴者の特徴に関する詳細なレポートを提供します。
最後に重要なことですが、Finteza はデータ サンプリングを行わないため、得られる結果はすべて正確で、処理済みであるという事実です。
主な特徴
- 15のパラメータによる視聴者分析 — ソース、UTM パラメーター、ページ アドレスなどにアクセスします。
- リアルタイムでの詳細なレポート — 詳細な訪問者分析をリアルタイムで受け取ります。
- ボットトラフィックなし — ボット検出器は不正なトラフィックを認識し、そのソースを見つけます。
- ページ分析 — ページのトラフィックを監視し、結果を比較します。
- カスタマイズされた販売目標到達プロセス — 顧客はすべてのデータをファネルの形式で視覚化し、どこを改善できるかを確認できます。
価格と計画
すべての新規クライアントは、Finteza から 30 日間の無料トライアルを受けられます。 その後、有料プランを選択できます。
有料プラン
- ユニーク ユーザー 25 人あたり月額 100,000 ドル
ウェブサイトとアプリケーション分析の有料プランは月額 25 ドルで、組み込みのボット検出機能、15 種類の視聴者レポート、イベントベースのセールスファネルが付属します。
Woopra — カスタマージャーニーを理解する
Woopra は、企業が複数のタッチポイントを通じて顧客を知ることができる分析プラットフォームです。
Woopra は、消費者がサイトに「足を踏み入れた」瞬間から消費者の行動を理解することに重点を置いています。 これにより、企業は訪問者の行動を分析し、最終的には訪問者を引き付けて維持し、忠実な顧客に変えることができます。
Woopra は独自のテクノロジーを使用して、ピープル プロファイルと呼ばれる個々の顧客の詳細を提供します。これにより、サイトの各訪問者のカスタマー ジャーニー全体を確認できます。
顧客エクスペリエンスを分析して最適化するために、Woopra は Salesforce、Zendesk、その他多数の 50 を超える異なるプラットフォームとの統合スイートを提供します。
主な特徴
- 高度なリアルタイムレポート — Woopra は、カスタムメイドのレポート、セグメンテーション、その他のリアルタイム レポート システムを採用しています。
- 顧客プロファイル — 各顧客は、電子メール、ライブ チャット、ヘルプ デスクでの会話などのデータを含む固有のプロファイルを持っています。
- サードパーティの統合 — すべての顧客データを統合するための 50 を超えるワンクリック統合機能があります。
- 完全なメトリクス — 入口ページからコンバージョン、出口ページに至るまで、カスタマージャーニーのあらゆるポイントに注目します。
- アプリコネクト — 顧客データはさまざまなソースから収集され、マーケティングの自動化やソーシャル メディアの統合が可能になります。
価格と計画
Woopra では選択できる XNUMX つの異なるプランがあり、各プランには一連の異なる機能が付属しています。
無料プラン
- 無料で
Core プランは、500 か月あたり 90 のアクションと XNUMX 日間のデータ保持が付属する無料プランです。 コア機能はすべて利用できますが、行動セグメンテーションなどのプレミアム機能は利用できません。
プロ計画
- 月額$ 999
Pro プランでは、毎月 5 万件のアクション、24 か月のデータ保持、プレミアム サポート、高度なプレミアム分析ツールが提供されます。
企業計画
- カスタマーサポートに連絡する
Enterprise プランはお客様のビジネスに合わせて調整されており、月間 50 万件以上のアクション、2 年以上のデータ保持、特別サポートなどを受けることができます。
チャートビート — パブリッシャー向けデータ分析プラットフォーム
Chartbeat は、出版社や同様の組織が読者のエンゲージメントを追跡するために設計されたプラットフォームです。
Chartbeat を使用すると、企業は複数のプラットフォームから得られるデータのリアルタイム分析と履歴分析を利用して、忠実な顧客のネットワークを確立できます。
Chartbeat は 60,000 を超えるメディア ブランドと提携し、世界 60 か国以上でビジネスを展開しています。 Chartbeat のダッシュボード、レポート システム、ヘッドライン テスト、その他の最適化ツールを通じて、出版組織は自社のビジネス価値を測定し、学習することができました。 どのような文章や動画の内容なのか 読者の興味を引き続けます。
主な特徴
- リアルタイムダッシュボード — Chartbeat のリアルタイム ダッシュボードを使用すると、企業はユーザーがどのようにコンテンツにアクセスし、サイト上でどのようなアクティビティを行っているかを確認できます。
- 履歴ダッシュボード — 履歴ダッシュボードは、ページビュー、平均エンゲージメント時間など、視聴者のアクティビティに関する長期的な視点を提供します。
- 自動レポート — 内訳や視覚化を含むレポートが電子メールで毎日送信されます。
- ヘッドアップディスプレイ — ヘッドアップ ディスプレイは、サイトのトラフィックやその他のデータをホーム画面またはランディング ページにリアルタイムで表示する機能です。
- ヘッドラインテスト — ヘッドライン テストは、人々にオンラインでコンテンツをクリックして読んでもらう場合に、どのような種類のヘッドラインが最も効果的かをテストする機能です。
価格と計画
Chartbeat では、Basic、Plus、Premium の XNUMX つの異なるプランが提供されています。 これらの各プランには、それぞれ異なる機能セットがあります。
基本計画
- リクエストに応じて価格
基本プランには、ヘッドアップ ディスプレイ、リアルタイム レポート、ダッシュボード レポートなどの標準機能が備わっていますが、高度なクエリやヘッドライン テストなどの特別な機能はありません。
プラスプラン
- リクエストに応じて価格
プラス プランにはベーシック プランと同じ機能がすべて含まれており、さらにユーザーはプレミアム機能を XNUMX つだけ選択できます。 価格は機能の選択によって異なるため、詳細についてはカスタマー サービスにお問い合わせください。
プレミアムプラン
- リクエストに応じて価格
プレミアム プランは最も包括的な Chartbeat プランで、すべての標準機能に加えて、ヘッドライン テスト、高度なクエリ、マルチサイト ビューの XNUMX つのプレミアム機能がすべて含まれています。
ホットジャー — サイトのトラフィックとデータを理解する
Hotjar は、ユーザーが Web サイト上でどのように行動するかをより明確に把握しようとしているマーケティング担当者や企業にとって非常に役立つことが証明されている Web 分析ツールです。
Hotjar は、さまざまな分析ツールと機能をさまざまなフィードバック ツールとうまく組み合わせて XNUMX つのソリューションにまとめます。
ヒートマップや訪問者の記録など、ユーザーのアクティビティを追跡するために、一連のさまざまなメカニズムが採用されています。 Hotjar は投票も使用します。 調査、ユーザーから貴重なフィードバックを得るその他の方法。
このような詳細なデータの収集により、マーケティング、分析、UX、CRO チームは、UX とコンバージョンを改善するために必要な変更を加えることができます。
Hotjar は、プラットフォームにアクセスできるチームの人数に制限を課しません。 また、すべての機能はデスクトップとモバイルで完璧に動作します。
主な特徴
- ヒートマップ — 訪問者がサイトのどこをクリックするか、どこまでスクロールするか、その他多くのユーザー行動パターンを視覚的に表現します。
- 訪問者の録音 — 訪問者の記録を使用すると、実際のユーザーの記録を調べて、彼らの視点からサイトを見ることができるため、彼らのエクスペリエンスとそれを改善する方法についてさらに学ぶことができます。
- コンバージョンファンネル — コンバージョンファネルを使用すると、コンバージョンプロセスのどの時点で訪問者がサイトから遠ざかっているかを知ることができます。
- フィードバック投票 — フィードバック投票を使用すると、訪問者のエクスペリエンスを向上させるために、サイト上で達成したいことについて訪問者に質問できます。
- 着信フィードバック — フィードバックを受信すると、訪問者がサイトに関する視覚的なフィードバックを提供する機会が得られます。
価格と計画
Hotjar には、あらゆる規模の個人プロジェクトやビジネス向けの具体的なプランがあります。 小規模な個人プロジェクトの分析だけを探している場合は、基本的な無料プランが最適なオプションです。 ただし、さらに多くの機能が必要な場合は、有料プランのいずれかを選択する必要があります。
無料プラン
- 無料で
無料プランでは、2,000 日あたり最大 XNUMX ページビューのサイトのデータを収集できます。 自由に使える機能の数は限られており、データは XNUMX 年間のみ保存されます。
プラスプラン
- 月額$ 32
Plus プランは、トラフィックの少ないサイトや開発の初期段階にあるビジネスに最適です。 このプランでは 10,000 日あたり最大 30 ページビューが可能で、無料プランよりも多くの機能が提供されます。 15日間の返金保証とXNUMX日間の無料トライアルも付いています。
事業計画
- 月額80ドルから
ビジネス プランには、トラフィック量に応じて、クライアント向けに複数のオプションがあります。 最も基本的なプログラムは、毎日 99 ページビューの場合、月額 20,000 ドルから始まります。 すべてのビジネス プランには、他のプランにはないプレミアム機能が含まれています。
エージェンシープラン
- 価格は個々の要望に応じて設定されます
代理店やコンサルタントには、最先端のオプションとツールを備えた特定のプランが提供されます。 その価格は個々の要求に応じて設定されます。
Crazyegg — 詳細な分析によるウェブサイトの改善
Crazyegg は、Web サイトの UX を向上させ、最終的に ROI とコンバージョン率を向上させるために、訪問者の行動を分析するためのプラットフォームです。
Crazyegg は、Web サイト分析の基礎となるヒート マッピング ツールとセッション記録で有名です。 しかし、私がさらに気に入っているのは、Crazyegg を使用すると、クライアントが Web サイトのデザインと全体的な顧客エクスペリエンスを向上させるのに役立つ A/B テストを実行できることです。
Crazyegg の主な目的は、Web サイトが訪問者がどのようにサイト内を移動し、どのくらいの時間をそこで過ごしているかを理解できるようにすることです。 このツールは、訪問者を忠実な顧客に変えることができるように、弱点を特定して修正するのにも役立ちます。
Crazyegg は、視覚的なレポート、個々のセッションの記録、その他のツールを通じて、サイトの最適化に役立つ貴重な洞察を提供します。
さらに、Crazyegg は、Drupal、Google タグ マネージャー、Joomla などの他のプラットフォームとの統合にオープンであり、さらなる価値を生み出します。
主な特徴
- ヒートマップとスクロール マップ — ヒートマップとスクロールマップを使用すると、クライアントはページ上のユーザー アクティビティ、クリックする場所、スクロールする距離、CTA の表示方法などを追跡できます。
- スナップショットレポート — ユーザーの行動をより深く理解するためのヒートマップとスクロールマップのデジタル スナップショット。
- セッションの記録 — 行動パターンを理解しやすくするための、ユーザーのセッション全体のセッション記録。
- A / Bテスト — ヒートマップとセッション記録から収集した情報と洞察をテストします。
- デモダッシュボード — 潜在的なクライアントは、Crazyegg ダッシュボードのデモ バージョンを見て、プラットフォーム全体がどのように動作するかを確認できます。
価格と計画
30 日間の無料試用期間の後、企業は利用可能な XNUMX つの有料プランのいずれかを選択できます。 各プランには独自の機能があるため、お客様は自社に最適なプランを選択できます。
基本計画
- 月額$ 29
Basic プランには、月間最大 30,000 ページ ビューのサイトの追跡データと 100 件の記録が含まれます。 追跡する Web サイトの数に制限はなく、すべての記録は 3 か月間保存されます。 このプランでは、無制限の数の A/B テストを受けられます。
標準プラン
- 月額$ 49
スタンダード プランには、ベーシック プランが提供するすべての機能とそれ以上の機能が含まれています。 毎月最大 75,000 ページ ビューのサイトのトラフィックを無制限に追跡できます。 最大 500 件の録音が可能で、XNUMX 年間保存されます。 A/B テストや編集も無制限に実行できます。
プラスプラン
- 月額$ 99
Plus プランでは、ユーザーは無制限の数のサイトでのアクティビティを月あたり最大 150,000 ページ ビューで追跡できます。 最大 1,000 件の録音が可能で、2 年間保存されます。 ユーザーが実行できる A/B テストと編集の数に制限はありません。
プロ計画
- 月額$ 249
Pro プランは、すべてのサイトのトラフィックを月間最大 500,000 ページ ビューで追跡したい大企業に最適です。 最大 5,000 件の録音が可能で、保存期間は 2 年間です。 プロプランのユーザーも優先サポートを受けられます。
カスタムプラン
- 要件に応じた価格設定
Crazyegg は、さらに必要な場合にはカスタム プランも提供しています。 このプランでは、Crazyegg が提供するオプションやツールをいくつでも選択できます。
Mixpanel — ウェブ分析とデータサイエンス
Mixpanel は、ユーザー エクスペリエンスを測定、分析し、Web サイトの顧客維持を支援するプラットフォームです。
Mixpanel は、顧客が自分のサイトやそこで販売されている製品とどのように関わっているかを知りたい Web サイトにとって非常に便利なツールです。これにより、Web サイトの所有者は、顧客の行動をより深く理解し、現在の傾向を特定し、最終的にはそれに基づいて意思決定を行うことができます。収集されたデータに。
Mixpanel は個々のユーザーに焦点を当てており、特定のユーザーとのインタラクションを結びつけるイベントベースのモデルであるため、適切なメッセージでユーザーをターゲットにしてサイトへのエンゲージメントを高めることができます。
ユーザーが利用できる強力な分析とは別に、Mixpanel を使用すると、トラフィックに関するシンプルかつ広範なレポートを表示したり、コホートを作成したり、ファネルを構築したりすることができます。
主な特徴
- 行動分析 — 顧客の行動を分析して、顧客についてさらに詳しく知り、製品を改善してコンバージョン率を最大化するために製品をどのように見ているかを学びます。
- データサイエンス — データ サイエンス モデルにより、Web サイトはユーザーの行動を予測し、変化を特定し、それに応じて行動することができます。
- テストとメッセージング — 特定のユーザーにターゲットを絞ったメッセージを送信し、A/B テストを実行して、特定のアクションを実行するよう促します。
- リアルタイムのデータアクセス — ユーザーデータの大部分は XNUMX 分以内に分析できます。
- 他のプラットフォームとの簡単な統合 — Mixpanel は、最良の結果を得るために 30 以上のプラットフォームと統合できます。
価格と計画
Mixpanel では、経営するビジネスの種類やニーズに応じて、無料プランといくつかの有料プランを提供しています。
無料プラン
- 無料で
無料プランでは、1,000 人の追跡ユーザーのすべての分析に無制限にアクセスでき、データは 90 日間保存されます。
成長計画
- 月額$ 20から
Growth プランでは、Free プランに含まれるすべての機能とそれ以上の機能が提供されます。 最大 25,000 人のユーザーを追跡したり、B2B 分析ツールを使用したり、データを 12 か月間保存したりできます。
ビジネス
- 月額$ 1,667から
Entreprise プランでは、ユーザーは Growth プランのすべてに加えて、カスタマイズ可能なデータ履歴、無制限のデータ ストレージ、セキュリティ コンサルテーション、さらにはライブ チャット サポートを利用できます。
適切なウェブ解析ソフトウェアを選択する方法
非常に多くの Web 分析ソフトウェア ソリューションが存在するため、自分のビジネスに最適なものを選択するのは間違いなく困難です。 ソフトウェア ツールの実装プロセスを経て、それが十分ではなく、ビジネスのニーズを満たしていないことが判明するまでは誰も望んでいません。 適切なソフトウェア ツールを選択する際に注意する必要がある点は次のとおりです。
自分の好みや要件を知る
最初に整理する必要があるのは、正確に何を追跡したいのかということです。 製品と顧客についてよく理解している場合は、ニーズに合ったデータの種類を決定する必要があります。
特徴の数を考慮する
経験則では、最も優れた分析ソフトウェアは、最も多くの機能を備えたソフトウェアであるということです。 これはある程度真実かもしれませんが、プロジェクトと追跡したいトラフィックに必要な機能を提供する Web 分析ソフトウェア ツールを用意することがさらに重要です。
ファネル、リアルタイム レポート、行動コホート、複数のダッシュボードなど、必須と思われる機能のリストを作成し、それらを提供するソフトウェアを探すこともできます。
値札に注意してください
ほとんどのビジネス オーナーは慎重に予算を決定しており、高価な Web 分析ソフトウェア ソリューションが計画コストのリストに載っていないことがよくあります。 ただし、これらのツールはコンバージョン率を高め、ユーザー エクスペリエンスを向上させるために不可欠です。
これを念頭に置いて、新しいソフトウェア ツールが将来的に負債にならないように、現在および将来のコストを十分に認識する必要があります。 また、製品の価格とその製品が提供する機能の間の適切なバランスを見つける必要もあります。
ソフトウェアはモバイル対応ですか?
多くの Web 分析ソフトウェア ソリューションはデスクトップ ユーザーのみを対象に設計されており、モバイル デバイスに重点を置く企業は厳しい立場に置かれています。 モバイル ソリューションに依存している企業の場合は、好みに合ったソフトウェア ツールを見つける必要があります。
最高の最高
さまざまな Web 分析ソフトウェア ソリューションとその機能について概要を理解したところで、どれが本当に最適なのか疑問に思っているでしょう。 それも支援し、リストを少し絞り込むために、中小企業に最適な、そして e コマースに最適な、最高の無料分析ソフトウェアを選択しました。
最高の無料ウェブ分析ツール
誰もが景品が好きですが、Web 分析ツールに関しても例外ではありません。 このツールがその目的を果たし、Web トラフィックの分析に役立つのであれば、少なくとも試してみるべき理由はありません。 通常、無料ツールには有料プランと同じ機能がすべて備わっているわけではありませんが、それでもできることはたくさんあります。
中小企業に最適なウェブ分析ツール
Web ベースの小規模企業はオンライン プレゼンスに大きく依存しているため、適切な Web トラフィックと顧客行動分析ツールが最適な武器となります。 ユーザーからの適切なデータがあれば、中小企業は製品に必要な変更を加えることができます。多くの場合、それは中小企業から大企業への変革にまさに必要なものです。
eコマースに最適なウェブ分析ツール
すべての e コマース ストアのオーナーは、ビジネスの展開を計画し、顧客が望んでいるエクスペリエンスを確実に得られるようにするための分析の重要性を認識しています。これにより、顧客が戻ってきて再び購入するようになります。
ウェブ解析ツールを使用すると、 eコマース事業 顧客がどのようにしてその店のことを知ったのか、誰が、あるいは何が彼らをそこに導いたのか、そして最終的に何が彼らを購入に導いたのかについて深く理解します。
Q&A
Web 分析ツールは、Web サイトの所有者がサイトのトラフィックを追跡し、サイトを訪問する人々について詳しく知るのに役立ちます。 ユーザーの行動も追跡されるため、企業はユーザーがページ上のどこをクリックしているか、どの時点で Web サイトから離れているかなど、あらゆる種類の情報を収集できます。
絶対に。 分析ツールを使用すると、訪問者の場所と IP アドレス、訪問者がどのようにしてそこに到着したか、サイトで費やした時間、その後どこに行ったかなどを知ることができます。
Google Analytics を設定するには、まず無料のアカウントを登録する必要があります。次に、追跡する Web サイトまたはアプリを選択し、収集されたデータに適用するフィルターを選択し、最終的にトラッキング コードを Web サイトに追加します。追跡を開始できます。
Web 分析ソフトウェアを使用すると、訪問者がページ上のどこをクリックしているか、どこまでスクロールしているか、Web サイトにどのくらい滞在しているかなど、さまざまなことを追跡できます。
要約
製品やウェブサイトを改善し、時々訪問する人を長期的な忠実な顧客に変える上で、顧客の行動とニーズを理解することは非常に重要です。 ウェブサイト分析ツールは、ビジネスの可能性を最大限に引き出し、顧客の習慣、期待、ニーズをすべて知るのに役立ちます。
ここでは、Web 分析ツールに関して厳選したものと、それぞれの機能の簡潔なレビューを示し、どれが自分のニーズに最も適しているかを確認できます。 どちらを選択しても、間違いなく顧客の要件に対する新たな視点が得られ、改善の余地がある領域が明らかになります。
