Η πρόσφατη πανδημία έδωσε μια ώθηση που επιτάχυνε την ανάπτυξη του ηλεκτρονικού εμπορίου κατά πέντε χρόνια. Δεν ήταν ποτέ καλύτερη στιγμή για να ξεκινήστε την επιχείρησή σας στο διαδίκτυο.
Σύμφωνα με μελέτες, 22% όλων των λιανικών συναλλαγών θα πραγματοποιηθεί στο διαδίκτυο έως το 2023. Μέχρι το 2024, οι πωλήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου μόνο στις ΗΠΑ θα μπορούσαν να ξεπεράσουν το όριο των 475 δισεκατομμυρίων δολαρίων. Εάν η επιχείρησή σας εξακολουθεί να μην είναι διαδικτυακή, ήρθε η ώρα να επιταχύνετε το ρυθμό και να ξεκινήσετε τη δική σας επιχείρηση ηλεκτρονικού εμπορίου.
Ωστόσο, η έναρξη μιας επιχείρησης ηλεκτρονικού εμπορίου εξακολουθεί να είναι μια τεράστια πρόκληση. Είναι σημαντικό να κατανοήσετε τα ακριβή βήματα για να διασφαλίσετε την επιτυχία σε ένα συντριπτικά ανταγωνιστικό επιχειρηματικό τοπίο όπως το ψηφιακό επιχειρηματικό περιβάλλον.
Ευτυχώς, αυτός ο λεπτομερής οδηγός πρόκειται να μοιραστεί μαζί σας τι χρειάζεται για τη δημιουργία, την έναρξη και τη λειτουργία μιας επιχείρησης ηλεκτρονικού εμπορίου με επιτυχία το 2023.
Πώς να ξεκινήσετε μια επιχείρηση ηλεκτρονικού εμπορίου με 5 εύκολα βήματα
- Βήμα #1: Διαφορετικά επιχειρηματικά μοντέλα ηλεκτρονικού εμπορίου
- Βήμα #2: Επιλέγοντας ένα προϊόν και κάνετε εξειδικευμένη έρευνα αγοράς
- Βήμα #3: Ρύθμιση της επιχείρησής σας ηλεκτρονικού εμπορίου
- Βήμα #4: Έλεγχοι επιχειρήσεων ηλεκτρονικού εμπορίου πριν από την κυκλοφορία
- Βήμα #5: Τι πρέπει να κάνετε μετά την έναρξη της ηλεκτρονικής επιχείρησής σας
Εδώ είναι τα πέντε βήματα που θα σας βοηθήσουν να ξεκινήσετε μια επιχείρηση ηλεκτρονικού εμπορίου.
Βήμα #1: Διαφορετικά επιχειρηματικά μοντέλα ηλεκτρονικού εμπορίου
Πριν ξεκινήσεις πουλάτε τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας, πρέπει πρώτα να επιλέξετε το σωστό επιχειρηματικό μοντέλο ηλεκτρονικού εμπορίου για την επιχείρησή σας στο διαδίκτυο. Εδώ είναι τα πέντε κορυφαία μοντέλα που πρέπει να εξετάσετε.
Πώληση των δικών σας προϊόντων μέσω ηλεκτρονικού καταστήματος
Ένα από τα πιο δημοφιλή και διαδεδομένα επιχειρηματικά μοντέλα ηλεκτρονικού εμπορίου είναι το μοντέλο Business-to-Consumer (B2C). Αυτό αναφέρεται στην πώληση των δικών σας προϊόντων μέσω ενός ηλεκτρονικού καταστήματος στο κοινό-στόχο σας.
Αυτό είναι ένα παραδοσιακό μοντέλο ηλεκτρονικού εμπορίου λιανικής. Η επιχείρησή σας πουλά υπηρεσίες ή προϊόντα μέσω του ηλεκτρονικού σας καταστήματος σε τιμές λιανικής. Αυτό το μοντέλο είναι ένα από τα καλύτερα για επιχειρήσεις που χρειάζονται σύντομους κύκλους πωλήσεων, όπου μπορούν να συνδεθούν γρήγορα με πελάτες, να τους διοχετεύσουν μέσω του ιστότοπου για να κάνουν μια αγορά και να προχωρήσουν στον επόμενο πελάτη.
Μερικά από τα πλεονεκτήματα του B2C περιλαμβάνουν:
- Συντομότερος κύκλος πωλήσεων.
- Εύκολη σύνδεση απευθείας με τον πελάτη για σχόλια από τους καταναλωτές.
- Έκθεση μάρκας. και
- Δυνατότητα γρήγορης τροποποίησης προϊόντων που πωλούνται όταν χρειάζεται.
Dropshipping μέσω ηλεκτρονικού καταστήματος
Το Dropshipping είναι ένα ενδιαφέρον επιχειρηματικό μοντέλο στον κλάδο του ηλεκτρονικού εμπορίου, επειδή σας επιτρέπει να προσδιορίσετε ένα συγκεκριμένο σύνολο προϊόντων προς πώληση στον ιστότοπό σας ως πωλητής λιανικής ηλεκτρονικού εμπορίου, ενώ η εκπλήρωση της παραγγελίας σας και η διαδικασία αποστολής διαχειρίζεται και διαχειρίζεται ο προμηθευτής dropshipping σας.
Ως επιχειρηματικό μοντέλο ηλεκτρονικού εμπορίου, το dropshipping μπορεί να μην παρέχει τόσο υψηλό επίπεδο ελέγχου στην εξυπηρέτηση πελατών και την επωνυμία σας όσο το B2C, αλλά θα παρέχει νέους, καινοτόμους και πελατοκεντρικούς τρόπους για να δοκιμάσετε νέες υπηρεσίες, να εξερευνήσετε νέες ιδέες προϊόντων και να εξοικονομήσετε σχετικά με τα έξοδα και τα κόστη από την αποθήκευση αποθεμάτων και την αποστολή.
Πώληση προϊόντων εκτύπωσης κατά παραγγελία
Τα προϊόντα εκτύπωσης κατά παραγγελία είναι προϊόντα που περιέχουν το δικό σας σχέδιο. Υπάρχουν πολλοί ιστότοποι εκτύπωσης κατ' απαίτηση που επιτρέπουν στις επιχειρήσεις να δημιουργήσουν τα δικά τους σχέδια στο διαδίκτυο, να δημιουργήσουν ένα ηλεκτρονικό κατάστημα/κατάστημα και να λάβουν συνδέσμους για να μοιραστούν τα προϊόντα τους σε κανάλια μέσων κοινωνικής δικτύωσης για να προωθήσουν την επιχείρησή τους χωρίς να διαχειρίζονται ποτέ μια αποστολή ή να κατέχουν απόθεμα .
Αυτό είναι ιδανικό για επιχειρήσεις που πουλούν σχέδια που σχεδιάζονται στο χέρι ή πουκάμισα με απλό κείμενο. Εάν η επιχείρησή σας περιστρέφεται γύρω από την πώληση προϊόντων εκτύπωσης κατά παραγγελία, ακολουθούν μερικοί από τους καλύτερους ιστότοπους εκτύπωσης κατά παραγγελία για την πώληση των προϊόντων σας:
Πώληση προϊόντων ιδιωτικής ετικέτας μέσω Amazon FBA
Επιχειρήσεις που επιλέγουν να πουλήσουν προϊόντα ιδιωτικής ετικέτας μέσω Amazon FBA έχουν ένα σημαντικό πλεονέκτημα: μεταφέρουν όλη την ευθύνη για την αποστολή και την αποθήκευση σε Amazon. Το FBA σημαίνει Εκπλήρωση από την Amazon και αυτό το επιχειρηματικό μοντέλο ηλεκτρονικού εμπορίου είναι ένας εξαιρετικός τρόπος για να προωθήσετε την επωνυμία σας, περιορίζοντας ταυτόχρονα τα έξοδα αποστολής και αποθήκευσης.
Κάθε φορά που κάνετε μια παραγγελία για χύμα αγαθά, πηγαίνουν σε ένα κέντρο FBA της Amazon για αποθήκευση, αντί να σας σταλούν ταχυδρομικά. Αυτό το επιχειρηματικό μοντέλο περιλαμβάνει μερικές χρεώσεις, αλλά υπάρχουν επίσης πλεονεκτήματα:
- Δεν χρειάζεται να πληρώσετε για την ενοικίαση μιας αποθήκης/αποθήκης.
- Η Amazon αναλαμβάνει την πλήρη ευθύνη για τη διαδικασία αποστολής και αποθήκευσης και καλύπτει όλα τα έξοδα εάν κάτι πάει στραβά.
- Δεν υπάρχει ανάγκη για τη δική σας ιστοσελίδα. και
- Η πώληση στο Amazon σημαίνει ότι τα προϊόντα σας είναι καταχωρημένα σε έναν καθιερωμένο ιστότοπο με τεράστιο κοινό.
Πώληση προϊόντων χειροτεχνίας μέσω αγορών
Η κοινότητα της σύγχρονης χειροποίητης χειροτεχνίας είναι τεράστια σήμερα. Έχει αναπτυχθεί πολύ τα τελευταία χρόνια, από μια μικρή διαδικτυακή θέση σε μια αγορά πλήρους κλίμακας, που φιλοξενείται σε ιστότοπους χειροτεχνίας όπως Etsy.
Ιστότοποι σαν αυτόν έχουν βοηθήσει να ανοίξει ο δρόμος για τους καλλιτέχνες και τους επαγγελματίες χειροτεχνίας να προωθήσουν και να πουλήσουν τα προϊόντα τους σε ένα παγκόσμιο κοινό στο διαδίκτυο. Σήμερα, υπάρχουν πολλοί περισσότεροι ιστότοποι όπως το Etsy, καθιστώντας αυτό το επιχειρηματικό μοντέλο κάτι που πρέπει να λάβετε υπόψη όταν σκέφτεστε να ξεκινήσετε μια επιχείρηση ηλεκτρονικού εμπορίου.
Το μέγεθος της αγοράς επεκτείνεται ραγδαία, συγκεντρώνοντας όλο και περισσότερους επαγγελματίες. Αν και στο παρελθόν αυτοί οι κατασκευαστές περιορίζονταν σε τοπικά καταστήματα και υπαίθριες αγορές, αυτό δεν συμβαίνει πλέον. Ακολουθούν ορισμένοι ιστότοποι για να εξετάσετε εάν σκοπεύετε να πουλάτε προϊόντα χειροτεχνίας μέσω διαδικτυακών αγορών:
Βήμα #2: Επιλέγοντας ένα προϊόν και κάνετε εξειδικευμένη έρευνα αγοράς
Αφού δημιουργήσετε το επιχειρηματικό σας μοντέλο ηλεκτρονικού εμπορίου, ήρθε η ώρα να εξετάσετε το προϊόν σας. Αυτό περιλαμβάνει την επιλογή του σωστού προϊόντος με αυτό εξειδικευμένη έρευνα αγοράς για να ανακαλύψετε τη γκάμα προϊόντων που ταιριάζουν με τη θέση της επιχείρησής σας και το κοινό-στόχο σας. Ας εξετάσουμε πώς να επιλέξετε ένα προϊόν και πώς να κάνετε εξειδικευμένη έρευνα αγοράς.
Πώς να επιλέξετε ένα προϊόν
Ο καλύτερος τρόπος για να επιλέξετε ένα προϊόν είναι να αναζητήσετε προϊόντα για να τα πουλήσετε στο διαδίκτυο. Η αναζήτησή σας θα πρέπει να περιλαμβάνει έναν από τους δύο τύπους εμπορευμάτων:
- Μια σειρά προϊόντων που προέρχονται από μια αυξανόμενη θέση και έχουν υψηλή ζήτηση.
- Ένα άριστης ποιότητας εμπορευματοποιημένο προϊόν.
Τα εξειδικευμένα προϊόντα έχουν σχεδιαστεί για να ικανοποιούν ένα πολύ συγκεκριμένο κοινό-στόχο. Είναι προσεκτικά επιλεγμένες σειρές προϊόντων ή μόνο ένα είδος κορυφαίας ποιότητας που συχνά διατίθεται σε πολλές εκδόσεις. Τα εξειδικευμένα προϊόντα είναι ένας εξαιρετικός τρόπος για την ανάπτυξη μιας εξαιρετικά στοχευμένης στρατηγικής μάρκετινγκ που μπορεί να οδηγήσει σε υψηλά περιθώρια κέρδους.
Τα εμπορευματοποιημένα προϊόντα είναι συνήθως δημοφιλή, υπάρχοντα είδη που ένας πωλητής μπορεί να αντιγράψει με χαμηλότερη τιμή λιανικής ή μια μικρή τροποποίηση που θα τραβήξει το μάτι του καταναλωτή. Όταν επιλέγετε το σωστό προϊόν, πρέπει να σκεφτείτε το κοινό-στόχο σας, τα προβλήματα της πραγματικής ζωής του και πώς το προϊόν σας μπορεί να το βοηθήσει.
Ακολουθούν μερικές χρήσιμες συμβουλές για το πώς να επιλέξετε το σωστό προϊόν:
- Δημιουργήστε μια ιδέα που προσφέρει λύση σε ένα συγκεκριμένο πρόβλημα – τα προϊόντα που επιλύουν προβλήματα της πραγματικής ζωής είναι οι πιο εμπορεύσιμες λύσεις.
- Βρείτε το πάθος σας – τα προϊόντα και η επιχείρησή σας, γενικά, θα πρέπει να αποτελούν μέρος κάτι για το οποίο είστε παθιασμένοι.
- Εξετάστε τις δυνατότητες επωνυμίας – Το branding είναι ζωτικής σημασίας για την επιτυχία σας στο ηλεκτρονικό εμπόριο. Το branding περιλαμβάνει τρεις ζωτικές πτυχές της επιχείρησής σας στο διαδίκτυο: την επωνυμία των προϊόντων σας, τον καθορισμό της ιδανικής βάσης καταναλωτών και τον τρόπο δημιουργίας μιας πιστής σχέσης με το κοινό-στόχο σας.
- Καλύψτε τις προτιμήσεις των καταναλωτών – στους ανθρώπους αρέσει να ξοδεύουν χρήματα σε πράγματα που τους αρέσουν. Εάν καταλήξετε σε ένα προϊόν που καλύπτει τις προτιμήσεις τους, σίγουρα θα αναπτύξετε μια επιχείρηση.
- Ακολουθήστε τις τάσεις στη θέση σας – οι τάσεις είναι ζωτικής σημασίας για την επιτυχία της επιχείρησής σας, καθώς σας λένε τι υπάρχει αυτή τη στιγμή στον κλάδο σας και όχι μόνο. Παρακολουθήστε τις τάσεις για να επεκταθείτε σε μια αναδυόμενη αγορά και να δημιουργήσετε μια αυθεντική επωνυμία.
Πώς να κάνετε έρευνα αγοράς
Η διεξαγωγή έρευνας αγοράς σας βοηθά ουσιαστικά να καταλήξετε σε μια καλή ιδέα προϊόντος. Σας βοηθά επίσης να προσδιορίσετε την ιδανική προσωπικότητα αγοραστή για να προσαρμόσετε καλύτερα την εστίαση των στρατηγικών μάρκετινγκ. Παρόλο που πολλοί πιστεύουν ότι η έρευνα αγοράς είναι κουραστική, βαρετή και χρονοβόρα, υπάρχουν πολλά φανταστικά εργαλεία έρευνας αγοράς που μπορεί να κάνει αυτή τη διαδικασία διασκεδαστική.
Το πιο σημαντικό, δεν χρειάζεται να αυξήσετε επιπλέον τον προϋπολογισμό σας προσλαμβάνοντας έναν ειδικό για να πραγματοποιήσει την έρευνά σας για εσάς. Ακολουθούν μερικοί τρόποι για τη διεξαγωγή στοχευμένης έρευνας αγοράς σε ένα συγκεκριμένο κοινό για τον ιστότοπό σας.
Έρευνες πελατών
Ένας από τους καλύτερους τρόπους για να συγκεντρώσετε πολύτιμες πληροφορίες για τους καταναλωτές σας είναι να διεξάγουν έρευνες πελατών. Οι έρευνες παρέχουν επίσης πρόσβαση σε ένα ευρύ φάσμα κοινού στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και προσφέρουν έναν από τους ταχύτερους τρόπους δημιουργίας μιας λίστας επαφών μέσω email.
Δημιουργήστε έρευνες πελατών με βάση τα ακόλουθα δημογραφικά θέματα:
- Οικογενειακή κατάσταση
- Αριθμός παιδιών
- Ηλικία
- Φύλο
- Χώρα κατοικίας
- Το εισόδημα των νοικοκυριών
- Εκπαιδευτική κατάσταση
- Στόχοι συνταξιοδότησης
- Μουσικά γούστα
- Επιλογές τρόπου ζωής
- Φιλοδοξίες και στόχοι ζωής
- Οικογενειακές αξίες
Συνέντευξη με καταναλωτές
Εάν είναι δυνατόν, οργανώστε τις συνεντεύξεις Zoom ή τηλεφωνικές συνεντεύξεις χρησιμοποιώντας τις επαφές των συμμετεχόντων στην έρευνα. Εάν κάνετε συγκεκριμένες ερωτήσεις, οι συνεντεύξεις ένας προς έναν είναι ο καλύτερος τρόπος. Χρησιμοποιήστε το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο για να διανείμετε τις ερωτήσεις σας στους συμμετέχοντες σας, αλλά κάντε το λίγες μέρες πριν τους πάρετε συνέντευξη για να τους δώσετε χρόνο να προετοιμαστούν.
Δημιουργήστε ομάδες εστίασης
Χρησιμοποιήστε το Skype ή το Zoom για να δημιουργήσετε ομάδες εστίασης που θα περιλαμβάνουν τους ιδανικούς σας καταναλωτές. Οι ομάδες εστίασης είναι ένας εξαιρετικός τρόπος για να δημιουργήσετε περσόνες αγοραστών με βάση τις πληροφορίες που έχετε συγκεντρώσει από τις ομάδες, τις συνεντεύξεις και τις έρευνες σας.
Βήμα #3: Ρύθμιση της επιχείρησής σας ηλεκτρονικού εμπορίου
Τώρα που έχετε εδραιώσει τα θεμέλια για την επιχείρησή σας, ήρθε η ώρα να προχωρήσετε στο στάδιο της δημιουργίας της επιχείρησής σας ηλεκτρονικού εμπορίου. Εδώ θα καλύψουμε τα βήματα που περιλαμβάνουν την ονομασία της επιχείρησης και της επωνυμίας σας, τη δημιουργία του ηλεκτρονικού σας καταστήματος, την επιλογή των σωστών τρόπων πληρωμής και πολλά άλλα.
Ονομασία της επιχείρησής σας στο ηλεκτρονικό εμπόριο
Το όνομα της επιχείρησής σας ηλεκτρονικού εμπορίου είναι ζωτικής σημασίας για την επιτυχία σας. Εάν είναι κάτι πολύ περίπλοκο ή δύσκολο να το θυμάστε, δεν θα βλέπετε μεγάλη επισκεψιμότητα στον ιστότοπό σας. Μπορείτε να ονομάσετε την επιχείρησή σας εστιάζοντας σε καθιστώντας το όνομα τομέα σας πιασάρικο και σύντομο παρά υπερβολικά περιγραφικό.
Πολλές επιχειρήσεις κάνουν λάθος επιλέγοντας ονόματα που είναι πολύ μεγάλα και περίπλοκα για να θυμούνται. Μόλις αποφασίσετε για το όνομα της επιχείρησης/τομέα σας, θα χρειαστεί να το καταχωρήσεις. Ευτυχώς για εσάς, υπάρχει μια σειρά από υπηρεσίες που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να το κάνετε αυτό.
Δημιουργία λογότυπου και υλικού επωνυμίας
Στον κόσμο του Διαδικτύου, το Visual branding είναι μια επιστήμη που θα απαιτούσε το δικό της άρθρο, αλλά θα προσφέρουμε μια σύντομη περίληψη εδώ. Είναι σημαντικό να έχετε ένα λογότυπο και μια επωνυμία για να κάνετε την επιχείρησή σας αξέχαστη.
Όταν έχετε μια επωνυμία, μπορείτε να αρχίσετε να χτίζετε την παρουσία και την αναγνωρισιμότητα της επωνυμίας για να αυξήσετε την προβολή της εταιρείας σας στο διαδίκτυο και να δημιουργήσετε μια έγκυρη φήμη για την εταιρεία σας. Το λογότυπό σας παίζει καθοριστικό ρόλο εδώ.
Δημιουργία του λογότυπου σας και τα υλικά επωνυμίας απαιτούν την ίδια γραμματοσειρά και συμπληρωματικά χρώματα επωνυμίας στα κανάλια πωλήσεών σας. Μπορείτε να κάνετε DIY στο λογότυπό σας εάν το επιθυμείτε, αλλά σας συνιστούμε να αναθέσετε το λογότυπό σας σε εξωτερικό σχεδιαστή για να έχετε το πιο επαγγελματικό αποτέλεσμα που μπορούν να αγοράσουν τα χρήματά σας.
Όταν πρόκειται για την επωνυμία της επιχείρησής σας, εδώ είναι μερικά βασικά πράγματα που πρέπει να έχετε κατά νου:
- Συνάφεια – οι πιο επιτυχημένες εταιρείες είναι αυτές με λογότυπα που λένε την ιστορία τους επίτηδες. Πηγαίνετε με μια λύση που μεταφέρει το μήνυμά σας και λέει μια ιστορία για την επωνυμία σας και την προσφορά της.
- Απλότητα – το λογότυπό σας πρέπει να είναι κάτι απλό και σκόπιμο. Το πιο σημαντικό, πρέπει να είναι αξιομνημόνευτο, ώστε οι πελάτες σας να το θυμούνται εύκολα.
- Ευστροφία – χρειάζεστε ένα λογότυπο που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε σε κάθε κανάλι επικοινωνίας, από έναν πίνακα διαφημίσεων έως τον ιστότοπό σας. Πρέπει να είναι μια πλήρως επεκτάσιμη λύση που μπορεί εύκολα να ταιριάζει με τον απαραίτητο σχεδιασμό χωρίς να χάσει νόημα ή ακεραιότητα.
- Μοναδικότητα – καθώς το λογότυπό σας βοηθά τους καταναλωτές σας να το συσχετίσουν με την επιχείρησή σας, κάντε το μοναδικό στο είδος του.
Όταν σκέφτεστε το λογότυπό σας, σκεφτείτε μάρκες όπως McDonald's, Nike, Coca-Cola ή BMW. Όλα αυτά είναι απλά λογότυπα αλλά αξέχαστες λόγω των χαρακτηριστικών χρωμάτων τους και άλλων μοναδικών στοιχείων.
Αφού έχετε ένα λογότυπο με το οποίο είστε ικανοποιημένοι, αντιστοιχίστε το σχέδιό του με έναν συμπληρωματικό συνδυασμό χρωμάτων για να επηρεάσετε το υπόλοιπο οπτικό υλικό της επωνυμίας σας, συμπεριλαμβανομένων των διαφημίσεών σας, των email μάρκετινγκ, των υλικών συσκευασίας και σχεδιασμός ιστότοπου.
Δημιουργία του ηλεκτρονικού σας καταστήματος
Μόλις έχετε έτοιμο το κατάλληλο προϊόν, επιχειρηματικό μοντέλο και λογότυπο, ήρθε η ώρα να ξεκινήσετε τη δημιουργία της επιχείρησής σας ηλεκτρονικού εμπορίου δημιουργώντας το ηλεκτρονικό σας κατάστημα. Αρχισε με δημιουργώντας τον ιστότοπό σας. Οι περισσότεροι διαδικτυακοί χονδρέμποροι και έμποροι λιανικής επιλέγουν τις πωλήσεις ως πλατφόρμες υπηρεσίας (SaaS) επειδή παρέχουν επιλογές ηλεκτρονικού εμπορίου και εργαλεία δημιουργίας ιστοσελίδων, και είναι εύχρηστα.
Εάν αποφασίσετε να χρησιμοποιήσετε την επιλογή SaaS, υπάρχουν αρκετοί πάροχοι εκεί έξω. Σας συνιστούμε να πάτε με αυτό που προσφέρει μια δωρεάν δοκιμή για να σας επιτρέψει να δοκιμάσετε τις υπηρεσίες και τις δυνατότητές του.
Πριν αποφασίσετε για την πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου σας, ακολουθούν μερικές από τις βασικές δυνατότητες που πρέπει να έχει η λύση σας:
- Φιλοξενία ονόματος τομέα?
- Μέγιστος χρόνος λειτουργίας και εξαιρετική ταχύτητα.
- Φιλικό προς το χρήστη εργαλείο δημιουργίας ιστοτόπων εντός προϊόντος.
- Θέματα προσαρμογής και εξατομίκευσης (που μπορείτε να δοκιμάσετε δωρεάν).
- Ιστότοπος σχεδιασμένος βελτιστοποιημένος για πλήρη ανταπόκριση.
- Ένα εκτεταμένο κατάστημα εφαρμογών με μεγάλη γκάμα προσθηκών.
- Πλήρης συμμόρφωση PCI.
- Πλήρως προσαρμόσιμες διευθύνσεις URL και ενσωματωμένες λειτουργίες SEO.
- Ζωτικά εργαλεία μάρκετινγκ ηλεκτρονικού εμπορίου, συμπεριλαμβανομένων προηγμένων μετρήσεων, αναλυτικών στοιχείων, εκπτώσεων και προωθήσεων.
- Κορυφαία κανάλια εξυπηρέτησης πελατών και υποστήριξης, όπως ζωντανή συνομιλία, email και τηλέφωνο.
- Κατάλογος προϊόντων χωρίς περιορισμούς. και
- Προσιτές χρεώσεις επεξεργασίας πιστωτικών καρτών και μηδενικές χρεώσεις συναλλαγών.
Μερικές από τις καλύτερες πλατφόρμες που πρέπει να εξετάσετε:
Ας ρίξουμε μια ματιά στις απαιτήσεις για τη δημιουργία του ηλεκτρονικού σας καταστήματος για τα επιχειρηματικά μοντέλα που αναφέραμε προηγουμένως.
Ηλεκτρονικό κατάστημα B2C
Εάν σκοπεύετε να πουλήσετε τα δικά σας προϊόντα μέσω ενός ηλεκτρονικού καταστήματος (επιχειρηματικό μοντέλο B2C), ακολουθούν μερικά γρήγορα βήματα που θα σας δείξουν πώς να ξεκινήσετε το δικό σας ηλεκτρονικό κατάστημα:
- Επιλέξτε τη θέση της επιχείρησής σας.
- Επιλέξτε μεταξύ αποθήκευσης των προϊόντων σας μόνοι σας ή dropshipping.
- Βρείτε ένα συναρπαστικό όνομα επιχείρησης και καταχωρήστε τον τομέα σας.
- Δημιουργήστε μια σειρά προϊόντων προς πώληση.
- Χρησιμοποιήστε ένα πρόγραμμα δημιουργίας διαδικτυακών καταστημάτων όπως Shopify για να δημιουργήσετε το ηλεκτρονικό σας κατάστημα.
- Ρυθμίστε την επιχείρησή σας και λάβετε ένα αναγνωριστικό φόρου επί των πωλήσεων. και
- Επενδύστε σε καμπάνιες μάρκετινγκ για να προωθήσετε το ηλεκτρονικό σας κατάστημα.
Dropshipping μέσω ηλεκτρονικού καταστήματος
Εάν το dropshipping μέσω ενός ηλεκτρονικού καταστήματος είναι πιο ενδιαφέρον για την επιχείρησή σας, ακολουθούν τα βήματα που θα σας βοηθήσουν να δημιουργήσετε το ηλεκτρονικό σας κατάστημα dropshipping:
- Επιλέξτε τη θέση της επιχείρησής σας που περιλαμβάνει μια επιλογή προϊόντων που έχουν υψηλή ζήτηση και με χαμηλό κόστος αποστολής.
- Παρακολουθήστε τον ανταγωνισμό σας για να δείτε ποια προϊόντα είναι τα πιο ανταγωνιστικά.
- Εξασφαλίστε έναν προμηθευτή.
- Χρησιμοποιήστε μια απλή πλατφόρμα δημιουργίας ηλεκτρονικού καταστήματος όπως το Shopify για να δημιουργήσετε το ηλεκτρονικό σας κατάστημα.
- Αναπτύξτε μια στρατηγική για να προσελκύσετε το κοινό-στόχο σας. και
- Βελτιστοποιήστε το κατάστημά σας παρακολουθώντας όλες τις μετρήσεις και τα δεδομένα.
Πώληση προϊόντων εκτύπωσης κατά παραγγελία
Εάν σκοπεύετε να ξεκινήσετε μια επιχείρηση ηλεκτρονικού εμπορίου για να πουλάτε προϊόντα εκτύπωσης κατά παραγγελία, πλατφόρμες όπως το Shopify σάς επιτρέπουν να το κάνετε αυτό με μερικά εύκολα βήματα:
- Επιλέξτε προϊόντα της επιλογής σας και προσθέστε τα νέα ή υπάρχοντα σχέδιά σας.
- Χρησιμοποιήστε τον πίνακα ελέγχου για να ρυθμίσετε το ηλεκτρονικό σας κατάστημα και να δημιουργήσετε προσφορές προϊόντων.
- Αποστολή αυτοματοποιημένων παραγγελιών στην υπηρεσία εκτύπωσης κατά παραγγελία για εκτύπωση. και
- Ξεκινήστε να στέλνετε τις παραγγελίες σας απευθείας στους πελάτες σας.
Amazon FBA
Το Amazon FBA σάς επιτρέπει να πουλάτε προϊόντα ιδιωτικής ετικέτας ως κάτοχος επωνυμίας. Μπορείτε είτε να προμηθευτείτε αγαθά για να πουλήσετε με ιδιωτική ετικέτα είτε να κατασκευάσετε τα δικά σας προϊόντα. Δείτε πώς να ξεκινήστε να πουλάτε στο Amazon:
- Δημιουργήστε έναν λογαριασμό πωλητή Amazon.
- Προσθέστε τα προϊόντα, τις καταχωρίσεις προϊόντων, τις κατηγορίες και τις λεπτομέρειες σας.
- Δημιουργήστε μια σελίδα λεπτομερειών προϊόντος προσθέτοντας τίτλο, εικόνες προϊόντος, παραλλαγές προϊόντων, κουκκίδες με χαρακτηριστικά και πλεονεκτήματα, επιλεγμένες προσφορές, πρόσθετες προσφορές και περιγραφή προϊόντος.
- Χρησιμοποιήστε τις λειτουργίες του Amazon για να προσελκύσετε πελάτες με γρήγορη αποστολή, ανταγωνιστικές τιμές και εξατομικευμένες διαφημίσεις. και
- Λάβετε κριτικές πελατών για να βελτιώσετε τις προσπάθειές σας.
Πώληση προϊόντων χειροτεχνίας μέσω αγορών
Η πώληση προϊόντων χειροτεχνίας είναι ένα εξαιρετικό επιχειρηματικό μοντέλο που δεν απαιτεί από εσάς να δημιουργήσετε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα. Αντίθετα, υπάρχουν αγορές όπως Alibaba και το eBay που σας επιτρέπουν να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες πωλήσεών τους για την προώθηση, την εμπορία και την πώληση των προϊόντων χειροτεχνίας σας στο κοινό-στόχο σας σε όλο τον κόσμο.
Ακολουθούν τα βήματα για να ξεκινήσετε την πώληση:
- Δημιουργήστε το λογαριασμό σας;
- Δημοσιεύστε τα προϊόντα σας.
- Δημιουργήστε μια βιτρίνα με πολλές σελίδες.
- Καταχωρίστε τα προϊόντα σας στη βιτρίνα σας. και
- Απαντήστε σε ερωτήματα πελατών.
Πώς να ρυθμίσετε το ηλεκτρονικό σας κατάστημα με το Shopify
Δεδομένου ότι η πλειονότητα των επιχειρήσεων προτιμά το Shopify έναντι άλλων πλατφορμών για τη δημιουργία του ηλεκτρονικού τους καταστήματος, δείτε πώς μπορείτε να δημιουργήσετε ένα κατάστημα ηλεκτρονικού εμπορίου με Shopify:
- Βήμα 1 - Παω σε Shopify και δημιουργήστε νέο λογαριασμό.
- Βήμα 2 – Μεταβείτε στην ενότητα Προσθήκη προϊόντος και συμπληρώστε όλες τις λεπτομέρειες σχετικά με το πρώτο σας προϊόν.
- Βήμα 3 – Επιλέξτε ένα θέμα προσαρμογής για το ηλεκτρονικό σας κατάστημα από τον πίνακα ελέγχου.
- Βήμα 4 – Χρησιμοποιήστε το μενού επεξεργασίας για να τροποποιήσετε το ηλεκτρονικό σας κατάστημα αλλάζοντας γκαλερί, συλλογές, στήλες κειμένου, εικόνες, κεφαλίδες και άλλα.
- Βήμα 5 – Μεταβείτε στο κύριο μενού και επιλέξτε την επιλογή Ηλεκτρονικό κατάστημα και, στη συνέχεια, αναρτήσεις ιστολογίου για να προσθέσετε ένα ιστολόγιο στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα.
- Βήμα 6 – Χρησιμοποιήστε τον πίνακα ελέγχου για να προσαρμόσετε περαιτέρω το ηλεκτρονικό σας κατάστημα και να ρυθμίσετε πληρωμές, να προσθέσετε τομείς και να προσαρμόσετε θέματα.
- Βήμα 7 – Εξετάστε το ενδεχόμενο να προσθέσετε μερικές από τις πρόσθετες επιλογές και επιπλέον λειτουργίες που προσφέρει το Shopify στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα. και
- Βήμα 8 – Βελτιστοποιήστε το ηλεκτρονικό σας κατάστημα χρησιμοποιώντας τις διαθέσιμες επιλογές στο μενού του Ηλεκτρονικού καταστήματος.
Ενσωμάτωση τρόπων πληρωμής (αν υπάρχουν)
Οι σύγχρονες πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου παρέχουν ένα ευρύ φάσμα μεθόδων πληρωμής και όσο περισσότερους τρόπους πληρωμής αποδεχτείτε, τόσο το καλύτερο. Ωστόσο, δεν αναφερόμαστε στη λήψη μιας ποικιλίας πιστωτικών καρτών. Μιλάμε για διαδικτυακές υπηρεσίες πληρωμών όπως PayPal και το ApplePay.
Και οι δύο υπηρεσίες πληρωμών γίνονται όλο και πιο δημοφιλείς στον Ιστό, επειδή παρέχουν μια ασφαλή μέθοδο πληρωμής για ευρύ κοινό. Ο ιστότοπός σας πρέπει να εγγυάται κορυφαία επίπεδα ασφάλειας για τους καταναλωτές σας, ειδικά όταν πρόκειται για τη διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς.
Κατά το ταμείο, οι καταναλωτές παρέχουν ιδιωτικές και οικονομικές πληροφορίες. Δεδομένου ότι πρόκειται για ευαίσθητα δεδομένα που μεταδίδονται στο διαδίκτυο, οι χάκερ έχουν την ευκαιρία να αρπάξουν πολύτιμες πληροφορίες εάν επιτεθούν στον ιστότοπό σας την κατάλληλη στιγμή.
Όποιες και αν είναι οι μέθοδοι πληρωμής που επιλέγετε να ενσωματώσετε στον ιστότοπό σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε λάβει τα κατάλληλα μέτρα ασφαλείας για να αποφύγετε τυχόν προβλήματα που θα μπορούσαν να οδηγήσουν στην καταβολή του τιμήματος από τους πελάτες σας.
Θα πρέπει επίσης να σκεφτείτε τον τρόπο με τον οποίο λαμβάνετε τις πληρωμές. Η επεξεργασία πληρωμών είναι ζωτικής σημασίας για την επιχείρησή σας στο ηλεκτρονικό εμπόριο και όλες οι κορυφαίες πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου διαθέτουν ενσωματωμένη επεξεργασία πληρωμών.
Κάθε φορά που ένας καταναλωτής ολοκληρώνει μια ηλεκτρονική αγορά, ο υπεύθυνος επεξεργασίας πληρωμών λαμβάνει ένα κομμάτι από κάθε συναλλαγή που πραγματοποιείται στον ιστότοπό σας. Χρειάζεστε μια λύση διεκπεραίωσης πληρωμών που σας παρέχει την ελευθερία να επιλέξετε τον πιο προσιτό πάροχο και την επιλογή να ενσωματώσετε μια νέα λύση αργότερα, εάν χρειαστεί.
Προετοιμασία περιεχομένου (γραπτού και οπτικού)
Μόλις έχετε τον ιστότοπό σας σε λειτουργία, μπορείτε να εστιάσετε προετοιμασία του περιεχομένου σας, γραπτή και οπτική, για να κρατάτε τους επισκέπτες σας αφοσιωμένους. Το καλύτερο που έχετε να κάνετε εδώ είναι να χρησιμοποιήσετε ένα πλήρες σύστημα διαχείρισης περιεχομένου (CMS).
Όλες οι σύγχρονες πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου χρησιμοποιούν κάποιου είδους CMS. Ωστόσο, διαφορετικές λύσεις CMS προσφέρουν διαφορετικές δυνατότητες. Σύμφωνα με έρευνα του Ινστιτούτου Μάρκετινγκ Περιεχομένου, όσο περισσότερο επενδύει μια επιχείρηση στο μάρκετινγκ περιεχομένου, τόσο περισσότερη δέσμευση πελατών λαμβάνει.
Περίπου το 72% των επιχειρήσεων ηλεκτρονικού εμπορίου λένε ότι οι μεγάλες προσπάθειες μάρκετινγκ περιεχομένου έχουν ως αποτέλεσμα αυξημένη αφοσίωση πελατών. Εάν η επιχείρησή σας απαιτεί από εσάς να προσθέτετε και να αφαιρείτε προϊόντα τακτικά για να οδηγήσετε περισσότερους καταναλωτές στον ιστότοπό σας, θα χρειαστείτε ένα CMS με μια πλήρη γκάμα λειτουργιών.
Εφαρμογή βελτιστοποίησης μηχανών αναζήτησης (SEO)
Έχετε προετοιμάσει το περιεχόμενό σας και έχετε ενσωματώσει τους τρόπους πληρωμής στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα. Η επόμενη κίνηση είναι να αρχίσετε να εργάζεστε για την προσέλκυση του κατάλληλου κοινού οδηγώντας την επισκεψιμότητα στο κατάστημά σας ηλεκτρονικού εμπορίου. Έχετε δύο επιλογές για να το κάνετε αυτό: δωρεάν ή χρησιμοποιώντας στρατηγικές ψηφιακού μάρκετινγκ επί πληρωμή για να δώσετε ώθηση στις πωλήσεις και την επισκεψιμότητα του ιστότοπού σας.
Ωστόσο, τα οργανικά κανάλια μάρκετινγκ οδηγούν στην πραγματικότητα τη μεγαλύτερη επισκεψιμότητα και αυξάνουν την έλξη. Το πιο σημαντικό, τα οργανικά κανάλια είναι ο καλύτερος τρόπος για να δημιουργήσετε μια ουσιαστική και ισχυρή απόδοση επένδυσης (ROI) μακροπρόθεσμα. Μία από τις καλύτερες τακτικές για την επίτευξη βελτιωμένης απόδοσης επένδυσης είναι να εφαρμογή βελτιστοποίησης μηχανών αναζήτησης (SEO).
Το SEO περιλαμβάνει τη συμπερίληψη σχετικές λέξεις-κλειδιά και φράσεις σε όλο το περιεχόμενο του ιστότοπού σας, συμπεριλαμβανομένων των περιγραφών προϊόντων και του κειμένου της σελίδας. Το SEO ουσιαστικά διασφαλίζει ότι περισσότεροι χρήστες του Διαδικτύου συναντούν την επιχείρησή σας στο ηλεκτρονικό εμπόριο όταν αναζητούν παρόμοιες επιχειρήσεις, προϊόντα και υπηρεσίες.
Όταν γίνεται σωστά, το SEO συμβάλλει στην ενίσχυση της κατάταξης στις μηχανές αναζήτησης αυξάνοντας την προβολή σας στα αποτελέσματα αναζήτησης στις πιο δημοφιλείς μηχανές αναζήτησης όπως η Google. Οι τακτικές SEO μπορούν επίσης να είναι εξαιρετικά χρήσιμες με το link building, γνωστό και ως off-page SEO.
Η Google αλλάζει συνεχώς τους αλγόριθμους της, καθιστώντας όλο και πιο δύσκολο για τις επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου να αυξήσουν την επισκεψιμότητα. Ευτυχώς, μπορείτε να το ξεπεράσετε δημιουργώντας πολλούς σχετικούς, έγκυρους και κορυφαίας ποιότητας συνδέσμους που οδηγούν στον ιστότοπό σας.
Οι καλύτερες στρατηγικές δημιουργίας συνδέσμων περιλαμβάνουν τη δημιουργία συνεργασιών σύνδεσης με άλλες έγκυρες επωνυμίες στον τομέα της επιχείρησής σας και τον κλάδο σας, το blogging για επισκέπτες και πολλά άλλα. Για να διασφαλίσετε ότι ο ιστότοπός σας είναι πλήρως βελτιστοποιημένος για SEO, ελέγξτε τη βελτιστοποίηση των εικόνων και της σελίδας του προϊόντος σας.
Η σελίδα του προϊόντος θα πρέπει να περιλαμβάνει:
- Τροποποιητές ετικέτας τίτλου.
- Περιεχόμενο και περιγραφές προϊόντων πλούσιες σε σχετικές λέξεις-κλειδιά και φράσεις, καθώς και ετικέτες alt.
- Βελτιστοποιημένες για SEO εικόνες με εναλλακτικό κείμενο.
- Διευθύνσεις URL με κατάλληλη ονομασία και σκοπός περιβάλλοντος.
- Εικόνες με μικρό μέγεθος αρχείου για γρηγορότερη φόρτωση.
Βήμα #4: Έλεγχοι επιχειρήσεων ηλεκτρονικού εμπορίου πριν από την κυκλοφορία
Ενώ η εκκίνηση του ιστότοπού σας ηλεκτρονικού εμπορίου είναι κάτι που προκαλεί ενθουσιασμό, το τελευταίο πράγμα που θέλετε είναι να λάβετε ένα μήνυμα σφάλματος από την Google, το οποίο θα λέει ότι η αναζήτησή σας δεν ταιριάζει με κανένα έγγραφο.
Μπορείτε να αποφύγετε τη λήψη ενοχλητικών μηνυμάτων σφάλματος ακολουθώντας κάθε έναν από τους ελέγχους που έχουμε συμπεριλάβει στη λίστα ελέγχου επιχειρήσεων ηλεκτρονικού εμπορίου πριν από την κυκλοφορία.
Βεβαιωθείτε ότι το ηλεκτρονικό σας κατάστημα είναι φιλικό προς κινητά
Οι περισσότεροι σύγχρονοι καταναλωτές είναι κινητοί. Ζούμε σε έναν κόσμο που προορίζεται για κινητά, επομένως το ηλεκτρονικό σας κατάστημα πρέπει να είναι φιλικό προς τα κινητά. Σήμερα, υπάρχουν πολλές διατάξεις για κινητά που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για το ηλεκτρονικό σας κατάστημα.
Μπορείτε επίσης να ελέγξετε τη φιλικότητα προς κινητά χρησιμοποιώντας Δοκιμή φιλική προς κινητά της Google.
Το να κάνετε το ηλεκτρονικό σας κατάστημα φιλικό προς τα κινητά είναι πολύ πιο εύκολο με τις παρακάτω συμβουλές:
- Κρατήστε τα CTA σας μπροστά και στο κέντρο.
- Διατηρήστε τα μενού σύντομα και απλά.
- Βελτιώστε το μενού φόρμας.
- Αποφύγετε να κάνετε τους επισκέπτες να πιέζουν για μεγέθυνση.
- Πηγαίνετε με επεκτάσιμες εικόνες προϊόντων. και
- Δοκιμάζετε συνεχώς την έκδοση για κινητά για βελτιώσεις.
Ελέγξτε εάν όλες οι σελίδες και οι σύνδεσμοι λειτουργούν σωστά
Σε έναν ιδανικό κόσμο, οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων θα χρησιμοποιούσαν ειδικές πλατφόρμες για να δημιουργήσουν τα ηλεκτρονικά τους καταστήματα και θα χρησιμοποιούσαν διάφορα εργαλεία δοκιμών για να δοκιμάσουν τους ιστότοπούς τους με πολλούς τρόπους. Αφού ολοκληρωθεί το περιεχόμενο και η λειτουργικότητα, ήρθε η ώρα να αλλάξετε όλες τις διευθύνσεις URL και να προετοιμάσετε τον ιστότοπο για παραγωγή. Ωστόσο, στον πραγματικό κόσμο, εδώ είναι που τα πράγματα μπορούν να πάνε πλάγια.
Εάν το ηλεκτρονικό σας κατάστημα περιλαμβάνει μερικές σελίδες προορισμού που εκτείνονται σε μερικές ενότητες, μπορείτε να εκτελέσετε μη αυτόματους ελέγχους για να βεβαιωθείτε ότι όλες οι σελίδες και οι σύνδεσμοι λειτουργούν σωστά. Ωστόσο, εάν διαχειρίζεστε ένα μεγάλο ηλεκτρονικό κατάστημα, είναι πιο οικονομικό και έγκαιρο να αυτοματοποιήσετε τους ελέγχους του ιστότοπού σας.
Υπάρχουν πολλά φανταστικά εργαλεία που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να ελέγξετε τις διευθύνσεις URL σας για προβλήματα. Κάποια από τα καλύτερα εργαλεία SEO σας επιτρέπουν να συλλέξετε δεδομένα και να δημιουργήσετε ένα έργο για το ηλεκτρονικό σας κατάστημα για να αναλύσετε κάθε σελίδα. Σας συνιστούμε να πάτε με ένα SemRush εργαλείο που μπορεί να σαρώσει για πολλά προβλήματα που σχετίζονται με τις διευθύνσεις URL, όπως:
- Σελίδες με κωδικούς κατάστασης 4xx.
- Σελίδες με κωδικούς κατάστασης 5xx.
- Σελίδες με 302 ανακατευθύνσεις. και
- Νεκροί και σπασμένοι σύνδεσμοι.
Βεβαιωθείτε ότι το ηλεκτρονικό σας κατάστημα φορτώνει γρήγορα σε κινητά και επιτραπέζιους υπολογιστές
Η ταχύτητα φόρτωσης ιστοτόπων και σελίδων είναι ένας από τους βασικούς κινητήριους παράγοντες για την κατάταξη της Google. Εάν το ηλεκτρονικό σας κατάστημα φορτώνει γρήγορα τόσο σε κινητά όσο και σε επιτραπέζιους υπολογιστές, η θέση σας στα SERP θα είναι σημαντικά υψηλότερη, φέρνοντας περισσότερη έκθεση και επισκεψιμότητα.
Χρειάζεστε γρήγορη φόρτωση σελίδων καθώς η ταχύτητα φόρτωσης έχει γίνει μια από τις πιο σημαντικές προτεραιότητες SEO. Υπάρχει μια μεγάλη γκάμα εργαλείων για να ελέγξετε την απόδοση φόρτωσης του ηλεκτρονικού σας καταστήματος. Το PageSpeed Insight της Google είναι η πρώτη λύση που σας έρχεται στο μυαλό, ενώ το Website Auditor είναι επίσης μια καλή επιλογή.
Εργαλεία όπως αυτά παρέχουν μια λίστα παραγόντων στους οποίους βασίζεται η Google κατά την αξιολόγηση της ταχύτητας σελίδας, συμπεριλαμβανομένων των ασυμπίεστων πόρων και εικόνων, του αριθμού των ανακατευθύνσεων, του χρόνου απόκρισης του διακομιστή, του μεγέθους σελίδας και άλλων.
Ελέγξτε εάν η διαδικασία παραγγελίας σας λειτουργεί σωστά
Εάν οι πελάτες σας δεν μπορούν να ολοκληρώσουν τις παραγγελίες τους, η επιχείρηση ηλεκτρονικού εμπορίου σας είναι καταδικασμένη να αποτύχει. Η επιλογή προϊόντων είναι ένα κρίσιμο μέρος της εμπειρίας του πελάτη. Πρέπει να βεβαιωθείτε ότι οι περιγραφές των προϊόντων σας περιλαμβάνουν πλήρεις λεπτομέρειες όπως λειτουργίες, υλικό και μετρήσεις.
Το κείμενο, οι λειτουργίες βίντεο και η ποιότητα εικόνας παίζουν ζωτικό ρόλο στη διαδικασία της παραγγελίας σας. Εάν μόνο ένα από αυτά τα στοιχεία δεν λειτουργεί σωστά, οι πελάτες σας δεν θα μπορούν να υποβάλουν τις παραγγελίες τους και να ολοκληρώσουν τις αγορές τους, με αποτέλεσμα υψηλό ποσοστό εγκατάλειψης καλαθιού.
Ελέγξτε τις ακόλουθες λειτουργίες στις σελίδες προϊόντων και παραγγελιών:
- Προσθήκη στο καλάθι – αυτή η λειτουργία θα πρέπει να είναι σαφής με τις πρόσθετες επιλογές να επισημαίνονται σαφώς.
- Προσθήκη στα Αγαπημένα – η σελίδα παραγγελίας σας πρέπει να περιλαμβάνει αυτήν τη λειτουργία.
- Προτεινόμενα/προτεινόμενα είδη – παρέχετε προτάσεις και συστάσεις για στοιχεία με βάση το ιστορικό αγορών των πελατών σας και επιτρέψτε τους να φιλτράρουν τις προτάσεις.
- Αντικείμενα με κορυφαίες πωλήσεις – προσφέρετε προσφορές σε αντικείμενα με τις μεγαλύτερες πωλήσεις μέσω δύο προς πώληση, συνδυασμού, κουπονιών και άλλων προωθητικών ενεργειών. Επίσης, φροντίστε να συμπεριλάβετε τα προϊόντα με τις μεγαλύτερες πωλήσεις στην περιοχή της σελίδας παραγγελίας.
Ρυθμίστε φόρμες επικοινωνίας και σελίδες βοήθειας πελατών
Πολλές επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου παρέχουν στοιχεία επικοινωνίας σε κάθε σελίδα για σκοπούς επωνυμίας. Εάν θέλετε πραγματικά να εξυπηρετήσετε το κοινό σας, θα πρέπει να δημιουργήσετε πολλές φόρμες επικοινωνίας και σελίδες βοήθειας πελατών. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να παρέχετε στους καταναλωτές σας πολλούς τρόπους να έρθουν σε επαφή μαζί σας εάν αντιμετωπίζουν προβλήματα με το ηλεκτρονικό σας κατάστημα.
Τα στοιχεία επικοινωνίας πρέπει να παρουσιάζονται σε κάθε σελίδα για να διασφαλίζεται η εμπιστοσύνη των πελατών στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα. Τους βοηθά να προσεγγίσουν την ομάδα υποστήριξης πελατών σας για να χειριστούν τυχόν ζητήματα, να βρουν χρήσιμες πληροφορίες για τα προϊόντα σας, να λάβουν βοήθεια για αγορές και πολλά άλλα.
Τα στοιχεία επικοινωνίας πρέπει να περιλαμβάνουν:
- Τηλεφωνικό νούμερο;
- Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου;
- Διεύθυνση; και
- Αριθμός φαξ.
Σας συνιστούμε επίσης να εφαρμόσετε α ζωντανή συζήτηση χαρακτηριστικό στον ιστότοπό σας. Οι σύγχρονοι καταναλωτές περιμένουν από εσάς να ξεπεράσετε τις προσδοκίες τους. Εάν η ολοκλήρωση της αγοράς τους είναι πολύ δύσκολη, θα εγκαταλείψουν το ηλεκτρονικό σας κατάστημα και θα ψάξουν κάπου αλλού.
Η ζωντανή συνομιλία είναι ο καλύτερος τρόπος για να αντιμετωπίσετε μεγάλο όγκο αιτημάτων πελατών και μεγάλη επισκεψιμότητα μέσω email. Με τις επιλογές ζωντανής συνομιλίας, οι πελάτες σας μπορούν να επικοινωνήσουν μαζί σας γρήγορα και εύκολα και να λαμβάνουν υποστήριξη άμεσα.
Βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να παρακολουθείτε τους επισκέπτες σας (Analytics)
Υπάρχουν πολλά εργαλεία που σας επιτρέπουν να παρακολουθείτε τους επισκέπτες σας και να μετράτε την επιτυχία σας στο ηλεκτρονικό εμπόριο. Google Analytics είναι το πιο δημοφιλές. Βοηθά τις επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου να κατανοήσουν πώς οι καταναλωτές βρίσκουν και φτάνουν στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα.
Αυτά τα αναλυτικά στοιχεία παρέχουν πολύτιμα δεδομένα που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να αυξήσετε τις πωλήσεις, τη δημιουργία δυνητικών πελατών και τα ποσοστά μετατροπών. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τα ίδια δεδομένα για να βελτιστοποιήσετε το περιεχόμενο της σελίδας σας και τις περιγραφές των προϊόντων σας για να αυξήσετε την επισκεψιμότητα και να προσεγγίσετε ένα ευρύτερο κοινό.
Δώστε προσοχή σε αυτές τις βασικές μετρήσεις απόδοσης:
- Συνεδρίες – μετρά τον αριθμό των φορών που οι καταναλωτές επισκέπτονται τον ιστότοπό σας.
- Έκταση – ο συνολικός αριθμός υποψήφιων πελατών που είδαν τις διαφημίσεις σας.
- Αναλογία κλικ προς αριθμό εμφανίσεων email – τον αριθμό των παραληπτών email που ανοίγουν τα email σας και κάνουν κλικ στους συνδέσμους που περιλαμβάνονται.
- Δέσμευση κοινωνικών μέσων – τον αριθμό των κλικ, των σχολίων, των κοινοποιήσεων και των likes που λαμβάνει κάθε ανάρτησή σας.
- Ταμείο και εγκατάλειψη καλαθιού – τον αριθμό των πελατών που εγκαταλείπουν τον ιστότοπό σας χωρίς να ολοκληρώσουν τις διαδικασίες παραγγελίας και ολοκλήρωσης αγοράς·
- Μέση τιμή παραγγελίας – η μέση συνολική αξία μιας παραγγελίας στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα.
Βήμα #5: Τι πρέπει να κάνετε μετά την έναρξη της ηλεκτρονικής επιχείρησής σας
Τη στιγμή που ξεκινάτε το ηλεκτρονικό επιχειρείν σας, ο ιστότοπός σας γίνεται φορέας της επιχείρησής σας και η επωνυμία σας γίνεται το διαδικτυακό σας αναγνωριστικό Δεδομένου ότι ο ιστότοπος και το ηλεκτρονικό σας κατάστημα είναι τα πρώτα σημεία αλληλεπίδρασης με τον πελάτη, αποτελούν επίσης την πρώτη εντύπωση της συνολικής επωνυμίας σας .
Η έναρξη της επιχείρησης ηλεκτρονικού εμπορίου σας είναι μόνο η αρχή. Τώρα, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι όλα κυλούν ομαλά και σύμφωνα με τα δικά σας επιχειρηματικό σχέδιο.
Μόλις οι χρήστες αρχίσουν να επισκέπτονται τον ιστότοπό σας και να αγοράζουν τα προϊόντα σας, το κλειδί της επιτυχίας είναι να συνεχίσετε να ανακαλύπτετε νέους και πιο ελκυστικούς τρόπους για να ανακαλύψετε περισσότερους καταναλωτές και να αυξήσετε τη δημιουργία δυνητικών πελατών, τις μετατροπές και τις πωλήσεις. Ακολουθούν οι καλύτερες ενέργειες που πρέπει να κάνετε για να διασφαλίσετε ότι η επιχείρησή σας στο ηλεκτρονικό εμπόριο είναι επιτυχημένη.
Προώθηση και προώθηση της επιχείρησής σας στο ηλεκτρονικό εμπόριο
Στην ψηφιακή εποχή, η επιτυχία εξαρτάται από την ικανότητά σας να προωθήσετε και να προωθήσετε την επιχείρησή σας στο ηλεκτρονικό εμπόριο. Για να το κάνετε αυτό, χρειάζεστε έξυπνες και καινοτόμες στρατηγικές μάρκετινγκ. Πρώτα απ 'όλα, καθορίστε τα καλύτερα κανάλια μάρκετινγκ για την προώθηση του ηλεκτρονικού σας καταστήματος.
Έχετε δύο λύσεις για να διαλέξετε:
- Οργανικά κανάλια μάρκετινγκ – αυτή η κατηγορία περιλαμβάνει τακτικές που οδηγούν οργανική επισκεψιμότητα στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα και περιλαμβάνουν δίκτυα blogger, σελίδες μέσων κοινωνικής δικτύωσης, μάρκετινγκ περιεχόμενο, και τις τακτικές SEO. Τα κανάλια οργανικού μάρκετινγκ είναι οικονομικά αποδοτικά και είναι αρκετά χρήσιμα για την οικοδόμηση της ταυτότητας, της παρουσίας, της αναγνωρισιμότητας και της φήμης της επωνυμίας σας, αν και απαιτούν χρόνο για να αρχίσουν να δείχνουν αποτελέσματα.
- Πληρωμένα κανάλια μάρκετινγκ – αυτή η κατηγορία περιλαμβάνει τακτικές που δίνουν άμεσα αποτελέσματα και περιλαμβάνουν μάρκετινγκ θυγατρικών, μάρκετινγκ επιρροών, διαφημίσεις μέσων κοινωνικής δικτύωσης και διαφημίσεις πληρωμής ανά κλικ (PPC). Τα συνδρομητικά κανάλια μάρκετινγκ κοστίζουν χρήματα, αλλά είναι ένας εξαιρετικός τρόπος για να δώσετε στην επιχείρησή σας στο ηλεκτρονικό εμπόριο ένα ανταγωνιστικό πλεονέκτημα για να το ξεκινήσετε.
Έχοντας υπόψη όλα αυτά, ας δούμε πώς να αξιοποιήσετε στο έπακρο τις προσπάθειες μάρκετινγκ ηλεκτρονικού εμπορίου.
Κοινωνικό μάρκετινγκ μέσα ενημέρωσης
Δίκτυα κοινωνικών μέσων ενημέρωσης είναι ένα κρίσιμο εργαλείο για την επιτυχία σας στο ηλεκτρονικό εμπόριο. Αυτά τα κανάλια είναι όπου ζωντανεύει η πλήρης προσωπικότητα της επωνυμίας, της επιχείρησης και του ηλεκτρονικού σας καταστήματος. Το πιο σημαντικό, η παρουσία σε διάφορα κανάλια κοινωνικών μέσων σάς επιτρέπει να αλληλεπιδράσετε με ένα ευρύ φάσμα διαφορετικών αγοραστών, να ανακαλύψετε νέο κοινό, να προσελκύσετε περισσότερους καταναλωτές και πολλά άλλα.
Είναι σημαντικό να προσαρμόσετε την προσέγγιση μάρκετινγκ των μέσων κοινωνικής δικτύωσης ώστε να αντιστοιχεί στην ταυτότητα της επωνυμίας σας.
Δείτε πώς μπορείτε να αξιοποιήσετε πλήρως την ισχύ του μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης:
- Θέστε ρεαλιστικούς και σαφείς στόχους και βεβαιωθείτε ότι τους επισκέπτεστε συνεχώς για να κάνετε βελτιώσεις και να προωθήσετε καλύτερα προϊόντα προς πώληση, να αναπτύξετε την πίστη των καταναλωτών και να χτίσετε την αναγνωρισιμότητα της επωνυμίας σας.
- Στοχεύστε το κοινό σας κατανοώντας τις ανάγκες, τις επιθυμίες και τις επιθυμίες του χρησιμοποιώντας εργαλεία κοινωνικής ακρόασης για τη συλλογή πολύτιμων δεδομένων, αναλυτικών στοιχείων και μετρήσεων.
- Κάντε το περιεχόμενό σας εξαιρετικά σχετικό, ανταγωνιστικό και ελκυστικό. Επιτρέψτε στους καταναλωτές σας να δημοσιεύουν εκ νέου, να μοιράζονται, να σχολιάζουν και να κάνουν like στις αναρτήσεις σας για να συγκεντρώσουν περισσότερη κοινωνική δραστηριότητα και να επεκτείνουν την απήχησή σας σε νέες αγορές.
- Συνδεθείτε με παράγοντες επιρροής για να συγκεντρώσετε ακόμα περισσότερες πιθανές προοπτικές, προβάλλοντας το περιεχόμενό σας σε άλλους λογαριασμούς, ιστολόγια επισκεπτών και πολλά άλλα.
- Social Media Διαχείριση επιρροές στο Instagram, το TikTok, το Facebook και άλλες πλατφόρμες μπορούν να βοηθήσουν σημαντικά στην προώθηση και την προώθηση της επωνυμίας σας, αν και θα το κάνουν επί πληρωμή. Ομοίως, οι influencers και οι bloggers με δημοφιλείς ιστοσελίδες, ιστολόγια και ιστότοπους μπορούν να συνεργαστούν μαζί σας για να αναπτύξουν πρόγραμμα συνεργατών και δημιουργήστε συνδέσμους συνεργατών για να σας βοηθήσουν να βελτιώσετε τις πωλήσεις έναντι αμοιβής.
- Χρήση εκδόσεις κοινωνικών μέσων εργαλεία για την αυτοματοποίηση εγκόσμιων εργασιών όπως η δημιουργία τακτικών αναρτήσεων.
- Χρησιμοποιήστε τακτικά συνδέσμους, λεζάντες και εικόνες στους λογαριασμούς και τα προφίλ σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να τραβήξετε την προσοχή του κοινού σας.
- Η ακρόαση μέσων κοινωνικής δικτύωσης βοηθά την επιχείρησή σας να παραμείνει σχετική στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, κρατώντας σας ενήμερους για σχετικές τάσεις και εκδηλώσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Υπάρχει ένα ευρύ φάσμα εργαλείων ακρόασης κοινωνικής δικτύωσης που παρέχουν πρόσθετες επιλογές για να σας βοηθήσουν να μάθετε ποια θέματα είναι δημοφιλή, τι λένε οι πελάτες σας για την επωνυμία σας και πολλά άλλα.
Email Marketing
Αν και ζούμε σε έναν κόσμο προηγμένων ψηφιακών τεχνολογιών, Το email εξακολουθεί να είναι ένα από τα πιο προτιμώμενα κανάλια επικοινωνίας για τους περισσότερους ανθρώπους. Εξαιτίας αυτού, είναι σίγουρα ένα κανάλι που αξίζει την προσοχή σας, ως ένα τεράστιο κανάλι μάρκετινγκ που χρησιμοποιείται κυρίως από επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου.
Εάν αποφασίσετε να επενδύσετε στο μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, επιλέξτε μια υπηρεσία που σας επιτρέπει να δημιουργείτε μηνύματα μάρκετινγκ πλούσια σε εικόνες για προσφορές διακοπών, στοχευμένα email, μια σειρά email καλωσορίσματος, email με ειδικές προσφορές και εκπτώσεις, email εγκαταλελειμμένου καλαθιού και αναδυόμενα μηνύματα email.
Το πιο μοντέρνο παρόχους υπηρεσιών μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προσφέρει μια σειρά επιλογών για να προσεγγίσετε υπάρχοντες πελάτες. Οι υπηρεσίες τους συνήθως καλύπτουν το μάρκετινγκ μέσω email, το μάρκετινγκ περιεχομένου και το μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης.
Σας προτείνουμε μια λύση που μπορεί να χειριστεί:
- Αυτοματοποίηση – καθώς θα λαμβάνετε πολλά email καθημερινά καθώς η επιχείρησή σας μεγαλώνει, χρειάζεστε τη δύναμη της αυτοματοποίησης για να χειρίζεστε επαναλαμβανόμενες εργασίες για εσάς. Οι πάροχοι υπηρεσιών μάρκετινγκ email σας θα πρέπει να μπορούν να αυτοματοποιούν τις απαντήσεις email σας και να προγραμματίζουν την αποστολή σύμφωνα με τις ανάγκες μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.
- Κατάτμηση – διαφορετικές κατηγορίες πελατών έχουν διαφορετικές αγοραστικές ανάγκες. Η λύση μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας θα πρέπει να σας επιτρέπει να δημιουργείτε ομάδες καταναλωτών με κοινά ενδιαφέροντα, ώστε να μπορείτε να προσαρμόσετε το μάρκετινγκ στις προτιμήσεις τους.
- Analytics – η υποβολή εκθέσεων είναι ζωτικής σημασίας για τη μέτρηση της απόδοσης μάρκετινγκ και τη λήψη καλύτερων αποφάσεων μάρκετινγκ. Το Analytics θα σας δώσει πληροφορίες για το πόσοι πελάτες άνοιξαν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τις μετατροπές, τις αναλογίες κλικ προς αριθμό εμφανίσεων και πολλά άλλα.
Λήψη επισκεψιμότητας από διαφημίσεις
Είναι επίσης δυνατό να επιτύχετε τους στόχους επισκεψιμότητας από διαφημίσεις. Οι διαφημίσεις κοινωνικών μέσων είναι εργαλεία μάρκετινγκ επί πληρωμή που σας επιτρέπουν να δημιουργήσετε διαφορετικές καμπάνιες. Διαφημίσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης Facebook σας επιτρέπουν να επαναστοχεύσετε τους προηγούμενους επισκέπτες του ιστότοπου και να στοχεύσετε νέες προοπτικές.
Οι διαφημίσεις Facebook Dynamic Products Ads (DPA) είναι ακόμα καλύτερες καθώς εμφανίζονται σε χρήστες του Facebook που έχουν ήδη αλληλεπιδράσει με την επωνυμία σας επισκεπτόμενοι τις σελίδες των προϊόντων σας και ελέγχοντας ορισμένα προϊόντα. Οι διαφημίσεις DPA του Facebook θα εμφανίζονται σε αυτούς τους χρήστες και θα επισημαίνουν τα ίδια ακριβώς προϊόντα που έχουν ήδη δει στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα.
Μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε λίστες προϊόντων και να τις χρησιμοποιήσετε για να πουλήσετε απευθείας στο Facebook.
Η διαφήμιση PPC είναι επίσης ένας εξαιρετικός τρόπος για να αποκτήσετε επισκεψιμότητα για διαφημίσεις επί πληρωμή. PPC σημαίνει πληρωμή ανά κλικ. Η Google σάς επιτρέπει να ρυθμίζετε διαφημίσεις PPC και κάθε φορά που ένας επισκέπτης του Διαδικτύου κάνει κλικ σε αυτές, πληρώνετε ένα τέλος.
Μπορείτε να συγχρονίσετε καμπάνιες PPC με διαφημίσεις Αγορών Google, τις οποίες μπορείτε επίσης να συγχρονίσετε με τον κατάλογο προϊόντων σας. Με αυτόν τον τρόπο οι επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου κάνουν τα προϊόντα τους διαθέσιμα στην πλατφόρμα Αγορών Google.
Λήψη φυσικής κίνησης από την Google
Εάν δεν θέλετε να επεκτείνετε ακόμη περισσότερο τον προϋπολογισμό σας σε πληρωμένες διαφημίσεις και καμπάνιες μάρκετινγκ, μπορείτε επίσης να προσελκύσετε φυσική επισκεψιμότητα από την Google προς αύξηση της οργανικής κίνησης χωρίς κανένα κόστος για εσάς.
Για να αποκτήσετε φυσική επισκεψιμότητα από την Google, πρέπει να κάνετε τα εξής:
- Βελτιστοποιήστε το κοινό-στόχο σας – ο μόνος τρόπος για να τραβήξετε την προσοχή του κοινού-στόχου σας είναι να του παρέχετε συνεχώς περιεχόμενο κορυφαίας ποιότητας που να έχει απήχηση στις προσωπικότητες των αγοραστών τους. Είναι ο καλύτερος τρόπος για να βελτιώσετε φυσικά το SEO σας.
- Blog τακτικά - Ιστολόγια είναι ένας από τους πιο αποτελεσματικούς τρόπους για να αυξήσετε την οργανική επισκεψιμότητα στον ιστότοπό σας. Δημοσιεύετε τακτικά πολύ σχετικό περιεχόμενο στο ιστολόγιό σας για να διατηρείτε το κοινό σας στο επίκεντρο της επωνυμίας σας.
- Συμμετέχετε στο guest blogging - μπορείς να χρησιμοποιήσεις φιλοξενούμενες αναρτήσεις ιστολογίου σε άλλους ιστότοπους για να αυξήσετε ακόμη περισσότερο την οργανική σας προσέγγιση και να καθιερώσετε την επωνυμία σας ως αυθεντία στη θέση της αγοράς σας.
- Ξεκινήστε να χρησιμοποιείτε λέξεις-κλειδιά μακράς ουράς – χρησιμοποιήστε λέξεις-κλειδιά που είναι πιο συγκεκριμένες για την υπηρεσία ή το προϊόν σας για να δώσετε ώθηση στο περιεχόμενό σας και να αυξήσετε την προβολή στις μηχανές αναζήτησης.
- Τα μεταδεδομένα έχουν μεγάλη σημασία – η μετα-περιγραφή, η διεύθυνση URL και ο τίτλος μεταδεδομένων είναι τρεις βασικοί παράγοντες που οδηγούν στη βελτιστοποίηση του ιστότοπού σας. Συμπεριλάβετε τα σε κάθε ιστοσελίδα.
- Η συνέπεια είναι το κλειδί – πρέπει να δημοσιεύετε ποιοτικό περιεχόμενο με συνέπεια για να κρατάτε τους καταναλωτές σας αφοσιωμένους.
- Χρησιμοποιήστε εσωτερικούς συνδέσμους – παρέχετε συνδέσμους προς το περιεχόμενό σας σε ιστολόγια και στον ιστότοπό σας για να παρέχετε στους πελάτες σας πιο σχετικό περιεχόμενο και να αυξήσετε την αφοσίωση τους.
Βελτιστοποίηση της επιχείρησής σας στο ηλεκτρονικό εμπόριο
Τώρα που η επιχείρησή σας ηλεκτρονικού εμπορίου είναι σχεδόν έτοιμη για κυκλοφορία, ας συζητήσουμε μερικά ακόμη πράγματα που χρειάζεστε πριν ξεκινήσετε το ηλεκτρονικό σας κατάστημα.
Βελτίωση της εξυπηρέτησης πελατών
Σε αυτόν τον πελατοκεντρικό κόσμο, οι σύγχρονοι καταναλωτές απαιτούν το υψηλότερο επίπεδο εξυπηρέτησης πελατών. Υπάρχουν πολλά εργαλεία λογισμικού εξυπηρέτησης πελατών που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε, αλλά αυτό δεν θα βελτιώσει απαραίτητα την υπηρεσία σας.
Ξεκινήστε με κριτικές πελατών για να ανακαλύψετε τα δυνατά και τα αδύνατα σημεία σας. Οι κριτικές πελατών θα σας πουν τα πάντα για την εμπειρία που είχαν οι καταναλωτές με την επωνυμία σας μέχρι στιγμής.
Εκτός από αυτό, μπορείτε επίσης:
- Στείλτε email με πόντους επιβράβευσης ή ανταμοιβές αφού οι καταναλωτές αγοράσουν προϊόντα τα οποία μπορούν να εξαργυρώσουν αργότερα.
- Συμπληρώστε κάθε αγορά στέλνοντας ευχαριστήρια email.
- Παρέχετε τόσο στους νέους υποψήφιους όσο και στους υπάρχοντες πελάτες ένα πρόγραμμα παραπομπής που προσφέρει οφέλη.
- Στείλε δωρεάν δώρα;
- Προσφέρετε δωρεάν αποστολή κατά τη διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς (ισχύει και για την περίπτωση εγκαταλελειμμένου καλαθιού) .
- Κάντε μια προσπάθεια να δημιουργήσετε μια κοινότητα και να επιτρέψετε στους ικανοποιημένους και πιστούς πελάτες σας να υποστηρίξουν την επωνυμία σας.
- Να είστε ενεργοί στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και να αλληλεπιδράτε με το κοινό σας απαντώντας στα ερωτήματα και τα αιτήματά του.
- Εργαστείτε για την παροχή μιας πολυκαναλικής εμπειρίας πελάτη με το να είστε παρόντες σε όλα τα κανάλια επικοινωνίας που χρησιμοποιούν οι πελάτες σας. και
- Εξατομικεύστε την εμπειρία του πελάτη παρέχοντας εξατομικευμένες προτάσεις και συστάσεις προϊόντων με βάση το ιστορικό περιήγησης και αγορών και την τοποθεσία του καταναλωτή.
Βελτιστοποίηση του ρυθμού μετατροπής
Κάθε χρήστης του Διαδικτύου είναι μια πιθανή προοπτική.
Υπάρχουν αμέτρητοι τρόποι με τους οποίους μπορείτε να βελτιστοποιήσετε τα ποσοστά μετατροπής:
- Χρησιμοποιήστε μόνο βίντεο και εικόνες κορυφαίας ποιότητας στις σελίδες των προϊόντων σας.
- Προσφέρετε δωρεάν αποστολή.
- Προσφέρετε κωδικούς κουπονιών περιορισμένου χρόνου που μπορούν να χρησιμοποιήσουν οι καταναλωτές σας στο ταμείο για να λάβουν καλύτερες προσφορές και εκπτώσεις.
- Ορίστε ανταγωνιστικές τιμές και προσαρμόστε τις συχνά.
- Δοκιμάζετε συνεχώς τη διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς για να την κάνετε όσο το δυνατόν πιο αποτελεσματική.
- Παρακολούθηση στατιστικών εγκατάλειψης καλαθιού.
- Παρέχετε μια δυνατότητα ζωντανής συνομιλίας για να προσφέρετε στους πελάτες σας απευθείας γραμμή από αυτούς στην εξυπηρέτηση πελατών σας.
- Παρέχετε όσες επιλογές πλοήγησης, αναζήτησης και φιλτραρίσματος χρειάζονται για να διευκολύνετε τους επισκέπτες σας να βρίσκουν προϊόντα.
- Κάντε το ταμείο σας σύντομο και γλυκό παρέχοντας επιλογές ψηφιακού πορτοφολιού.
- Εμφάνιση εικονιδίου καλαθιού αγορών.
- Να επιτρέπεται στους καταναλωτές να ολοκληρώνουν τα ταμεία χωρίς εγγραφή ή εγγραφή.
- Παρέχετε λεπτομερείς περιγραφές προϊόντων.
- Να επιτρέπεται στους καταναλωτές να ελέγχουν τα προϊόντα.
- Κάντε τις λειτουργίες Checkout και Προσθήκη στο καλάθι σαφώς ορατές και διαδεδομένες.
- Δημιουργήστε μια φιλική προς το χρήστη πολιτική επιστροφής προϊόντων. και
- Εργάζεστε συνεχώς στη βελτιστοποίηση για κινητά.
Βελτιστοποίηση αποθέματος αποθήκευσης
Η διαχείριση αποθεμάτων είναι ένα από τα πιο ζωτικά μέρη της επιτυχίας της επιχείρησής σας στο ηλεκτρονικό εμπόριο. Πρέπει να έχετε τον έλεγχο του τι βγαίνει και τι έρχεται για να αποφύγετε τη σπατάλη των πόρων σας και την απώλεια χρόνου και χρημάτων.
Όσον αφορά τη βελτιστοποίηση και τη διαχείριση αποθέματος αποθήκευσης, υπάρχουν ορισμένες σημαντικές πτυχές που πρέπει να παρακολουθήσετε:
Χαρακτηριστικά αγοράς – δεν μπορείτε να έχετε απόθεμα χωρίς να το παραγγείλετε. Εξετάστε το ενδεχόμενο να χρησιμοποιήσετε ένα σύστημα διαχείρισης αποθέματος για να παρακολουθείτε το απόθεμά σας και να λαμβάνετε μια ειδοποίηση όταν το απόθεμα συγκεκριμένων προϊόντων εξαντλείται. Το σύστημά σας μπορεί να αναπληρώσει αυτόματα αυτά τα στοιχεία, διασφαλίζοντας ότι τα προϊόντα σας είναι πάντα διαθέσιμα.
Μελλοντική πρόβλεψη – όσο περισσότερο αναπτύσσεται η επιχείρησή σας, τόσο πιο δύσκολο γίνεται να παρακολουθείτε τα πάντα, ειδικά όταν σχετίζονται με το απόθεμά σας και τα πράγματα που μπορεί να χρειαστεί να παραγγείλετε στο εγγύς μέλλον. Ευτυχώς, η σύγχρονη τεχνολογία έχει έναν τρόπο να χρησιμοποιεί τα προηγούμενα δεδομένα αποθέματός σας για να κάνει μελλοντικές προβλέψεις και να σας βοηθήσει να εξοικονομήσετε χρήματα.
Αποστολή και παραλαβή – θα ήταν καλύτερο να δημιουργήσετε ένα σύστημα απογραφής που να συνδυάζει την αποστολή και την παραλαβή σας. Αυτό θα σας βοηθήσει να αποφύγετε τον κίνδυνο να χάσετε κάτι που έρχεται ή φεύγει.
10 κερδοφόρες επιχειρηματικές ιδέες ηλεκτρονικού εμπορίου για το 2023
Όταν πρόκειται να ξεκινήσετε μια επιτυχημένη επιχείρηση ηλεκτρονικού εμπορίου, μόνο ο ουρανός είναι το όριο σας. Συνιστούμε πάντα να είστε δημιουργικοί και να ακολουθείτε το πάθος σας. Μην φοβάστε να δοκιμάσετε κάτι νέο και καινοτόμο.
Εάν δεν μπορείτε να αποφασίσετε για την πιο κερδοφόρα ιδέα για τη νέα σας επιχείρηση ηλεκτρονικού εμπορίου, ακολουθούν δέκα ιδέες για να κάνετε τα δημιουργικά σας αποτελέσματα:
- Μοντέλο συνδρομής – σύμφωνα με ορισμένες μελέτες, οι πωλήσεις βάσει συνδρομών ξεπέρασαν το 300% της αύξησης τα τελευταία επτά χρόνια. Αυτό το μοντέλο είναι κατάλληλο για ένα ευρύ φάσμα επιχειρήσεων ηλεκτρονικού εμπορίου και συνήθως βασίζεται σε μηνιαίες συνδρομές που πληρώνουν οι χρήστες για να λάβουν την επόμενη δόση προϊόντων ή υπηρεσιών. Οι συνδρομές μπορούν επίσης να είναι τριμηνιαίες ή εβδομαδιαίες. Τη στιγμή που ο χρήστης χρεωθεί, θα του παραχωρηθεί πρόσβαση σε ψηφιακά προϊόντα και διαδικτυακές πλατφόρμες ή θα του αποσταλούν φυσικά προϊόντα. Αυτή η επιχειρηματική ιδέα είναι τέλεια εάν πουλάτε ρούχα, μακιγιάζ, διασκεδαστικά προϊόντα ή προϊόντα προσωπικής περιποίησης, καθώς και ψηφιακά προϊόντα.
- Παράδοση γεύματος – εάν αποφασίσετε να ξεκινήσετε μια υπηρεσία παράδοσης γευμάτων, μπορείτε να επωφεληθείτε από συνδρομές και εφάπαξ παραγγελίες ταυτόχρονα. Αυτό είναι ένα απίστευτα κερδοφόρο επιχειρηματικό μοντέλο αυτή τη στιγμή, επειδή η επιδημία του κορωνοϊού έχει πλησιάσει να παραλύσει μέρη του κόσμου και οι άνθρωποι είναι έτοιμοι να πληρώσουν λίγο επιπλέον για ευκολία. Μέχρι το 2025, η βιομηχανία παράδοσης γευμάτων αναμένεται να φτάσει $ 200 δισ. στις πωλήσεις.
- Ηλεκτρονική εκπαίδευση – Είναι λογικό ότι ο ψηφιακός κόσμος χρειάζεται διαδικτυακές επιχειρήσεις εκπαίδευσης που παρέχουν πολύτιμη τεχνογνωσία, προϊόντα και υπηρεσίες. Διαδικτυακά μαθήματα, ηλεκτρονικά βιβλία, εκπαιδευτικό περιεχόμενο, διάφορα εκπαιδευτικά υλικά, εκπαιδευτικά και ενημερωτικά σεμινάρια, οδηγοί και άλλα μπορούν να μετατραπούν σε μια αρκετά προσοδοφόρα επιχείρηση.
- Μάρκετινγκ θυγατρικών – το μάρκετινγκ θυγατρικών είναι ένα εξαιρετική, οικονομικά αποδοτική επιχειρηματική ιδέα που περιλαμβάνει τη χρήση ειδικών κωδικών και συνδέσμων για να παρακολουθείτε πόσες πωλήσεις και κλικ στέλνουν οι συνεργάτες μάρκετινγκ σε μια συγκεκριμένη επωνυμία. Μπορείτε είτε να επιλέξετε να εκπροσωπήσετε άλλες εταιρείες είτε να επεκτείνετε μια πλατφόρμα όπου οι συνεργάτες μάρκετινγκ μπορούν να εκπροσωπούν άλλες εταιρείες.
- Φυσικά προϊόντα – τα τελευταία δύο χρόνια, υπήρξε αυξημένο ενδιαφέρον για μια σειρά φυσικών προϊόντων που συμβάλλουν στην υγεία, την ευεξία και την ευεξία. Αυτά τα προϊόντα είναι επίσης φιλικά προς το περιβάλλον και απευθύνονται σε όσους ενδιαφέρονται για έναν πιο φιλικό προς το περιβάλλον τρόπο ζωής. Τα φυσικά προϊόντα περιλαμβάνουν προϊόντα προσωπικής υγιεινής, ομορφιάς, οικιακής χρήσης και καθαρισμού, καθώς και οποιαδήποτε άλλα προϊόντα που παρασκευάζονται από καθαρά και ασφαλή συστατικά. Μπορούν επίσης να περιλαμβάνουν βιολογικά και φυσικά τρόφιμα.
- Υπηρεσίες ευεξίας – Όπως τα φυσικά προϊόντα, οι σύγχρονοι καταναλωτές επενδύουν επίσης σε προϊόντα που βασίζονται στην ευεξία. Από τις εφαρμογές διαλογισμού και τα αιθέρια έλαια μέχρι τον εξοπλισμό προπόνησης και τις βέλτιστες πρακτικές φυσικής κατάστασης, οτιδήποτε μπορεί να τους βοηθήσει να είναι πιο υγιείς, να αισθάνονται καλύτερα και πιο χαλαροί είναι δημοφιλές. Σύμφωνα με στοιχεία που συγκεντρώθηκαν τα τελευταία δύο χρόνια, η αξία της παγκόσμιας βιομηχανίας ευεξίας και υγείας εκτιμάται $ 4.2 τρισεκατομμύρια.
- Προπόνηση και καθοδήγηση – το μόνο που χρειάζεστε για να ξεκινήσετε να πουλάτε τις υπηρεσίες καθοδήγησης ή καθοδήγησης είναι ένας ιστότοπος ηλεκτρονικού εμπορίου. Αυτό το επιχειρηματικό μοντέλο απαιτεί λιγότερη προσπάθεια από τη δημιουργία διαδικτυακών μαθημάτων και ηλεκτρονικών βιβλίων και μπορεί να το διαχειριστεί μέσω μιας σειράς προσωπικών συναντήσεων ή τηλεφωνικών κλήσεων. Αυτή η επιχειρηματική ιδέα ηλεκτρονικού εμπορίου είναι εξαιρετική για όσους θέλουν να αναπτύξουν μια πιστή βάση πελατών και να εισέλθουν στον κλάδο της διαδικτυακής εκπαίδευσης.
- Δημιουργικές υπηρεσίες – αυτή είναι μια εξαιρετική ιδέα για σχεδιαστές, αρχιτέκτονες, φωτογράφους, συγγραφείς και όλους τους άλλους επαγγελματίες που θέλουν να προσφέρουν τις υπηρεσίες τους στο διαδίκτυο. Μπορείτε να πουλήσετε οποιαδήποτε πολύτιμη δεξιότητα στο διαδίκτυο, εάν προσεγγίσετε το μάρκετινγκ με τον σωστό τρόπο.
- ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ – εάν είστε ειδικός στην κωδικοποίηση, έμπειρος στην τεχνική υποστήριξη ή έχετε μια εφαρμογή ή λογισμικό που θέλετε να πουλήσετε, η έναρξη μιας επιχείρησης ηλεκτρονικού εμπορίου που προσφέρει τεχνικές υπηρεσίες είναι πάντα μια εξαιρετική ιδέα, ακόμη περισσότερο σε αυτόν τον κόσμο που καθοδηγείται από την τεχνολογία. Εάν ο προϋπολογισμός σας είναι περιορισμένος και δεν θέλετε να ξοδέψετε χρήματα για την κατασκευή, την αποθήκευση, τη συσκευασία και την αποστολή, αυτή είναι η σωστή επιχειρηματική ιδέα για εσάς.
- Dropshipping – Το dropshipping είναι μια εξαιρετική επιχειρηματική ιδέα για όσους δεν θέλουν να ασχοληθούν με την κατασκευή, την προμήθεια και την ανάπτυξη προϊόντων, καθώς και με την αποστολή και την αποθήκευση αποθέματος. Εάν συμβαίνει αυτό, μπορείτε ακόμα να πουλάτε προϊόντα στο διαδίκτυο χρησιμοποιώντας ένα επιχειρηματικό μοντέλο dropshipping. Αυτό το μοντέλο σάς επιτρέπει να πουλάτε προϊόντα στο κοινό-στόχο σας που αποστέλλονται απευθείας από έναν προμηθευτή ή κατασκευαστή. Κερδίζετε παίρνοντας μια προμήθεια για κάθε πώληση.
FAQs
Το πόσο κερδοφόρα είναι η επιχείρησή σας στο ηλεκτρονικό εμπόριο εξαρτάται από την επιχειρηματική ιδέα, το σχέδιο και τον προϋπολογισμό σας. Αυτού του είδους οι επιχειρήσεις απαιτούν γνώσεις, εργαλεία και τεχνολογικές δεξιότητες για να προσεγγίσουν οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων το κοινό-στόχο, τους οικονομικούς στόχους τους και να νικήσουν τον ανταγωνισμό τους.
Ο καλύτερος τρόπος για να προσδιορίσετε πόσο κερδοφόρα μπορεί να είναι μια επιχείρηση ηλεκτρονικού εμπορίου είναι να ρίξετε μια ματιά σε μερικά από τα στατιστικά στοιχεία. Τα κέρδη Dropshipping και eCommerce έχουν φτάσει πάνω από $ 4 δισεκατομμύρια. Δεδομένου ότι ο όγκος των δραστηριοτήτων ηλεκτρονικού εμπορίου αυξάνεται ταχέως σε όλο τον κόσμο, μπορούμε με βεβαιότητα να πούμε ότι μια επιχείρηση ηλεκτρονικού εμπορίου είναι γενικά αρκετά κερδοφόρα ώστε να θεωρείται αξιόλογος επενδυτικός κίνδυνος.
Ένας ιδιοκτήτης επιχείρησης ηλεκτρονικού εμπορίου θα πρέπει να έχει ένα σύνολο τακτικών ικανοτήτων και δεξιοτήτων τεχνογνωσίας που θα βοηθήσουν τις επιχειρηματικές του προσπάθειες στο ηλεκτρονικό εμπόριο. Ακολουθούν μερικές από τις πιο σημαντικές δεξιότητες που απαιτούνται για μια επιχείρηση ηλεκτρονικού εμπορίου:
Μάρκετινγκ και συγγραφή περιεχομένου (συμπεριλαμβανομένης της διαχείρισης περιεχομένου) – Η λειτουργία μιας επιχείρησης ηλεκτρονικού εμπορίου απαιτεί πολύ καλογραμμένο, ακριβές και σχετικό περιεχόμενο. Κάθε σελίδα, ιστολόγιο, άρθρο με οδηγίες και περιγραφή προϊόντος απαιτεί από εσάς να γράψετε περιεχόμενο.
Ανάλυση δεδομένων – τα δεδομένα είναι το κλειδί για την επιτυχία της επιχείρησής σας στο συντριπτικά ανταγωνιστικό επιχειρηματικό τοπίο του ηλεκτρονικού εμπορίου. Σας βοηθά να συγκεντρώσετε και να αναλύσετε πολύτιμα στατιστικά στοιχεία και πληροφορίες για να βελτιώσετε τις προσπάθειες προώθησης και μάρκετινγκ.
Συλλογή και δοκιμή δεδομένων – Η συλλογή δεδομένων βοηθά ουσιαστικά τις διαδικτυακές επιχειρήσεις να μετρήσουν την απόδοσή τους για να βελτιώσουν τις προσπάθειες λήψης αποφάσεων και μάρκετινγκ.
Web και γραφιστική – η εμφάνιση του ιστότοπού σας, του ηλεκτρονικού καταστήματος και της σελίδας λεπτομερειών προϊόντος επηρεάζουν σημαντικά τον τρόπο με τον οποίο γίνεται αντιληπτή η επωνυμία σας στην αγορά.
Κωδικοποίηση και ανάπτυξη – οι δεξιότητες κωδικοποίησης είναι ένα πραγματικό πλεονέκτημα για τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων ηλεκτρονικού εμπορίου, καθώς σας βοηθά να αξιοποιήσετε πλήρως τις δυνατότητες WordPress, ένα δημοφιλές σύστημα CMS. Το πιο σημαντικό, σας επιτρέπει να αναπτύξετε τις δικές σας καμπάνιες μάρκετινγκ, εργαλεία και αναφορές, εάν το επιθυμείτε.
Διαφήμιση – μια επιχείρηση ηλεκτρονικού εμπορίου εξαρτάται από τις προσπάθειες διαφήμισης και μάρκετινγκ. Και τα δύο πρέπει να σχεδιάζονται, να αναπτύσσονται, να εκτελούνται και να μετρώνται προσεκτικά ανά πάσα στιγμή. Σήμερα, υπάρχουν πολλά κανάλια επικοινωνίας διαθέσιμα, όπως τα δίκτυα μέσων κοινωνικής δικτύωσης, τα οποία οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων μπορούν να χρησιμοποιήσουν για να διαφημίσουν τις μάρκες τους. Υπάρχουν επίσης διαφημίσεις βίντεο, διαφημίσεις για κινητές συσκευές, εγγενείς διαφημίσεις, διαφημίσεις προβολής, διαφημίσεις μέσων κοινωνικής δικτύωσης, διαφημίσεις PPC και άλλα.
Email Marketing - email marketing εξακολουθεί να είναι ένας από τους καλύτερους τρόπους για να προσεγγίσετε το κοινό-στόχο σας, καθώς επιτρέπει στους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων να δημιουργήσουν μια άμεση γραμμή επικοινωνίας με τους καταναλωτές τους.
αυτοματοποίηση μάρκετινγκ - αυτοματοποίηση εμπορίας είναι ζωτικής σημασίας για την επιτυχία σας, καθώς σας επιτρέπει να αφαιρέσετε την επανάληψη και να μειώσετε τον όγκο των εγκόσμιων εργασιών στην καθημερινή σας ρουτίνα. Μπορεί επίσης να βελτιώσει την εμπειρία των πελατών, να ενισχύσει τη μέση αξία παραγγελίας, να αυξήσει τα ποσοστά μετατροπών και να μειώσει τα έξοδα μάρκετινγκ.
Η βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης – εάν οι μηχανές αναζήτησης όπως η Google δεν κάνουν ορατή την επιχείρησή σας ηλεκτρονικού εμπορίου στις σελίδες αποτελεσμάτων αναζήτησης, είναι σαν να μην έχετε υπάρξει ποτέ στο διαδίκτυο. Το SEO βοηθά στο να κάνετε την επωνυμία σας πιο ορατή στο διαδίκτυο, καταχωρώντας το ηλεκτρονικό σας κατάστημα και τον ιστότοπό σας στις πρώτες σελίδες αποτελεσμάτων, κάνοντας τον ιστότοπό σας εύκολο να βρεθεί.
Η έναρξη μιας επιχείρησης ηλεκτρονικού εμπορίου με ένα ηλεκτρονικό κατάστημα περιλαμβάνει το ακόλουθο μέσο κόστος:
Ιστότοπος ηλεκτρονικού εμπορίου με επαγγελματική κατασκευή και γυαλιστερή εμφάνιση - 5000 έως 10,000 $
Ονομα τομέα – $2 έως $20 το χρόνο
Φιλοξενία - 300 δολάρια το μήνα
Σύμφωνα με καποια ερευνα, μια startup επιχείρηση ηλεκτρονικού εμπορίου μπορεί να αποφέρει έσοδα μόλις 39,000 $ τον πρώτο μήνα και να δημιουργήσει περίπου 6.5 εκατομμύρια $ σε συνολικά έσοδα μετά από 3 χρόνια λειτουργίας.
Υπάρχουν τέσσερις γενικές κατηγορίες επιχειρήσεων ηλεκτρονικού εμπορίου:
B2C ή επιχείρηση σε καταναλωτή – το πιο κοινό επιχειρηματικό μοντέλο περιλαμβάνει την πώληση προϊόντων στους καταναλωτές μέσω ενός ηλεκτρονικού καταστήματος.
B2B ή επιχείρηση σε επιχείρηση – περιλαμβάνει μια επιχείρηση που πωλεί την υπηρεσία ή το προϊόν της σε άλλη επιχείρηση.
C2B ή καταναλωτή σε επιχείρηση – περιλαμβάνει άτομα που πωλούν υπηρεσίες, προϊόντα ή αγαθά σε επιχειρήσεις.
C2C ή καταναλωτή σε καταναλωτή – Το C2C είναι περισσότερο μια διαδικτυακή αγορά παρά ένα επιχειρηματικό μοντέλο. Επιτρέπει στους καταναλωτές να συνδέονται με άλλους καταναλωτές και να ανταλλάσσουν υπηρεσίες, προϊόντα και αγαθά έναντι χρέωσης.
Υπάρχουν επίσης νεότερα, πιο καινοτόμα και φιλικά προς το διαδίκτυο επιχειρηματικά μοντέλα που χρησιμοποιούνται από διαταράκτες της αγοράς και ηγέτες του κλάδου:
D2C ή απευθείας στον καταναλωτή – Το D2C περιστρέφεται κυρίως γύρω από διαδικτυακούς λιανοπωλητές που πωλούν απευθείας στους καταναλωτές, αποκλείοντας τον μεσάζοντα στη διαδικασία.
Ιδιωτική ετικέτα και λευκή ετικέτα – εάν εσείς, ως επωνυμία, αγοράζετε ένα γενόσημο προϊόν από έναν διανομέα για να το πουλήσετε, αυτό είναι γνωστό ως λευκή ετικέτα. Εάν θέλετε να αποκτήσετε πρόσβαση στην πώληση μοναδικών προϊόντων αποκλειστικά με την πρόσληψη ενός κατασκευαστή για να εξασφαλίσει την παραγωγή μόνο για εσάς, αυτό είναι γνωστό ως ιδιωτική ετικέτα.
Χονδρική πώληση – περιλαμβάνει λιανοπωλητές που προσφέρουν προϊόντα χύμα σε μειωμένες τιμές.
Dropshipping – Το dropshipping, με αυξανόμενη δημοτικότητα, περιλαμβάνει την πώληση αντικειμένων απευθείας από τους κατασκευαστές στους καταναλωτές.
Υπηρεσία συνδρομής – παρόν σχεδόν σε κάθε κλάδο, αυτό το επιχειρηματικό μοντέλο προσφέρει εξοικονόμηση πόρων και ευκολία στους καταναλωτές.
Συμπέρασμα
Η έναρξη μιας επιχείρησης ηλεκτρονικού εμπορίου και η επιτυχής ρύθμιση των εργασιών σας απαιτεί μια υγιή δόση αφοσίωσης και αποφασιστικότητας. Ωστόσο, όλα είναι δυνατά με λίγη γνώση της τεχνολογίας και προσεκτικό σχεδιασμό. Θα χρειαστείτε μια εξαιρετική επιχειρηματική ιδέα, ένα ακόμα καλύτερο προϊόν και μια επιχειρηματική θέση που εξακολουθεί να είναι σε άνοδο, εάν θέλετε να βεβαιωθείτε ότι η επιχείρησή σας στο ηλεκτρονικό εμπόριο θα έχει κέρδη το 2023.
Η επιτυχία ξεκινά με ένα εκπληκτικό επιχειρηματικό σχέδιο. Κάντε την έρευνά σας σχετικά με τις καλύτερες στρατηγικές μάρκετινγκ για επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου, επιλέξτε τη σωστή πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου, εξυπηρετήστε το κοινό σας προσεγγίζοντάς το με εξατομικευμένο τρόπο και θα δείτε την επιχείρησή σας να αναπτύσσεται και να επεκτείνεται σε νέες αγορές.
Φυσικά, όλα αυτά απαιτούν πολλή δουλειά, αλλά μπορείτε να κάνετε τα πάντα πολύ πιο εύκολα εάν θέσετε ρεαλιστικούς στόχους, δημιουργήσετε διαχειρίσιμες εργασίες και αναπτύξετε μια επιχείρηση ηλεκτρονικού εμπορίου που υπερβαίνει τις προσδοκίες των πελατών σας.
