Die beste Marketing-Automatisierungssoftware im Jahr 2023

In einem kundenorientierten Umfeld ist es sehr schwierig, Ihre Reichweite zu vergrößern und Gewinne zu garantieren. Die Fähigkeit, in den verschiedenen Phasen der Customer Journey mit Ihren Kunden und Interessenten in Kontakt zu treten, ist von größter Bedeutung.

Allerdings ist es nahezu unmöglich, Dinge manuell zu erledigen, und immer mehr Unternehmen entscheiden sich für den Weg der Marketingautomatisierung.

Dies ermöglicht es Unternehmen jeder Größe, ihre Marketingkosten zu senken, die Kampagneneffizienz zu verbessern und dank eines maßgeschneiderten Kundenerlebnisses mehr Interessenten in Kunden zu verwandeln. Es gibt jedoch ein kleines Problem: Es gibt über hundert Marketing-Automatisierungstools auf dem Markt.

DIE WAHL DES HERAUSGEBERS (JUNI 2023)

HubSpot

Das beste Marketing-Automatisierungstool insgesamt.

Omnisend

Robuste Automatisierungsfunktionen.

Nachfolgend finden Sie eine Liste der besten Marketing-Automatisierungstools, einen Leitfaden zur Auswahl des richtigen Tools und eine Erläuterung der besten Tools für bestimmte Zwecke.

Die 15 beliebtesten Marketing-Automatisierungstools

Ich möchte sagen, dass nicht alle Softwaretools gleich sind, und das gilt auch für Automatisierungstools, insbesondere in der Marketingabteilung. Einer der wichtigsten zu berücksichtigenden Faktoren ist die Beliebtheit eines Tools. Wenn ein Tool Tausende aktive Benutzer hat, ist das ein gutes Zeichen. Das bedeutet, dass es in mindestens einer der folgenden Kategorien glänzt: Benutzerfreundlichkeit, Anzahl der Funktionen, Erschwinglichkeit und Kundensupport.

Um es Ihnen einfacher zu machen und Ihre Möglichkeiten einzugrenzen, Ich habe mich auf die Suche nach den beliebtesten Tools gemacht. Ich bin sogar noch einen Schritt weiter gegangen, um die Besten der Besten zu identifizieren.

1. ActiveCampaign Funktionsreiches Automatisierungstool
2. HubSpot Das beste Marketing-Automatisierungstool insgesamt
3. Autopilot Beste Benutzeroberfläche
4. Omnisend Robuste Automatisierungsfunktionen
5. Act-on Plattform, die Marketing-Einblicke liefert
6. Ontraport Plattform für kleine Unternehmen
7. Infusion Tolle Plattform für Startups
8. Sendinblue Einfach zu verwendendes Marketing-Automatisierungstool
9. GetResponse Allround-Marketingplattform
10. Tropf E-Commerce-Marketing-Automatisierung
11. Prospekt.io Zur Verkaufsförderung mit Autopilot-Modus
12. Mautic Open-Source-Marketing-Automatisierungstool
13. Entwachsen Steigern Sie Ihr Marketing mit interaktiven Inhalten
14. Pardot Beste B2B-Marketing-Automatisierungsplattform
15. Marketo Robustes Tool zum Pflegen von Leads unterwegs

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ActiveCampaign – Funktionsreiches Automatisierungstool

ActiveCampaign ist eine Marketing-Automatisierungsplattform, die entwickelt wurde, um kleinen Unternehmen dabei zu helfen, in ihren spezifischen Märkten erfolgreich zu sein. Es verfügt über ein umfassendes Toolkit an Funktionen, mit denen Sie Ihre Marketingbemühungen optimieren können. Es gibt auch mehrere Abonnements. ActiveCampaign ist eine kostengünstige Lösung für Unternehmen, selbst mit sehr begrenzten Budgets.

Das ActiveCampaign-Dashboard ist elegant und einfach zu bedienen. Sie können von einem Bildschirm aus auf alle Funktionen und Einstellungen zugreifen. Dieses Tool wird Ihre Marketinganforderungen erfüllen, egal wie komplex sie sind.

ActiveCampaign bietet hervorragende Unterstützung für Integrationen von Drittanbietern, damit Sie Daten aus Ihrer gesamten digitalen Landschaft nutzen können. Autoresponder-Optionen sind besonders nützlich, wenn Sie einen großen Kundenstamm und eine große Zielgruppe haben.

Preise und Pläne

ActiveCampaign bietet vier Hauptpläne – Lite, dann Plus, Professional und Enterprise:

HubSpot – Bestes Marketing-Automatisierungstool insgesamt

Die Marketingautomatisierung von HubSpot ist eine der umfassendsten und stärksten Marketingplattformen, die heute verfügbar sind. Es wurde entwickelt, um Ihnen dabei zu helfen, aus Ihrer Inbound-Marketing-Strategie Kapital zu schlagen, insbesondere wenn diese auf Content-Marketing basiert. Beachten Sie, dass nicht alle HubSpot-Preispläne über eine Funktion zur Marketingautomatisierung verfügen – diese ist im Pro-Preisplan enthalten.

Neben der Automatisierung erhalten Sie auch Zugriff auf die Erstellung benutzerdefinierter Workflows und zielorientiertes Lead-Nurturing. Mit HubSpot können Sie Ihre Kontakte verfolgen und benachrichtigt werden, sobald diese eine wichtige Aktion durchführen.

HubSpot unterstützt die Integration in Salesforce und HubSpot CRM, um Ihnen dabei zu helfen, jedem Ihrer Kontakte ein personalisiertes Erlebnis zu bieten und ihn effizient durch den Trichter zu leiten. Die Analyse- und Berichtsfunktionen sind sehr detailliert und Sie können sie verwenden, um die gesamte Reise für jeden Ihrer Kunden abzubilden.

Preise und Pläne

Hubspot bietet drei grundlegende kostenpflichtige Optionen – Starter, Professional und Enterprise:

Autopilot — Beste Benutzeroberfläche

Autopilot hat es seiner Benutzeroberfläche zu verdanken, dass es zu einem der beliebtesten Marketing-Automatisierungstools geworden ist. Dieses Tool ist wunderschön – die Benutzeroberfläche ist sauber und minimalistisch, sodass Sie nicht länger als ein paar Minuten brauchen, um Dinge zu erledigen. Die Verwendung ihrer Funktionen macht Spaß, da sie sich auf logische und praktische Weise ergänzen.

Autopilot ist im Wesentlichen eine Automatisierungsplattform, ein E-Mail-Marketing- und Messaging-Tool. Das Beste daran ist, dass Sie es mit minimaler technischer Erfahrung verwenden können. Mit der Plattform können Sie jedoch detaillierte und komplexe Messaging- und Targeting-Initiativen erstellen und starten.

Preise und Pläne

Autopilot ist in zwei Tarifen verfügbar – Professional und Business:

Omnisend — Robuste Automatisierungsfunktionen

Omnisend wurde 2014 entwickelt, um Unternehmen bei der Automatisierung ihrer Marketingaufgaben zu unterstützen. Die Entwickler gingen jedoch über dieses erste Ziel hinaus und machten Omnisend zu einem Tool der Wahl für jedermann E-Commerce-Geschäft das von der Marketingautomatisierung profitieren möchte.

Omnisend ist ein großartiges Tool, um Ihr Marketing zu verbessern. Es bietet Unterstützung für alle wichtigen E-Commerce-Plattformen. Ob Sie a WooCommerce, Shopifyoder einer anderen Plattform können Sie Omnisend verwenden. Es enthält alle Arten automatisierter E-Mails, einschließlich E-Mails, die darauf abzielen, die Abbruchraten von Einkaufswagen zu reduzieren.

Der Preis ist im Vergleich zu anderer Marketing-Automatisierungssoftware recht hoch, aber da es sich um eine skalierbare Lösung handelt, die auf die Bedürfnisse von E-Commerce-Unternehmen zugeschnitten ist, liegt der Preis im Branchendurchschnitt.

Preise und Pläne

Omnisend verfügt über einen kostenlosen Basisplan sowie zwei kostenpflichtige Hauptpläne – Standard und Pro:

Act-on – Plattform, die Marketing-Einblicke liefert

Act-on ist ein leistungsstarkes Tool zur Automatisierung völlig individueller Marketingmaßnahmen und verfügt über viele wertvolle Funktionen. Wenn es um das Potenzial der Software selbst geht, liegt sie gleichauf mit den Marketing-Automatisierungstools von Pardot und HubSpot. Es ähnelt eher einer Suite als einer Software, die nur einen bestimmten Zweck erfüllt.

Neben der Automatisierung von Marketingaktionen ermöglicht Ihnen Act-on die Verbindung Ihrer E-Mail Marketing mit Social-Media-Marketing, Kundenbeziehungsmarketing und SEO. Mit Zugriff auf die API kann Ihr IT-Team eine maßgeschneiderte Lösung für Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen entwickeln. Wenn Sie einen Großbetrieb betreiben, ist Act-on definitiv eine der Optionen, die es wert ist, ausprobiert zu werden.

Preise und Pläne

Die Preisgestaltung von Act-on ist unkompliziert und es stehen nur zwei Pläne zur Auswahl – Professional und Enterprise:

Ontraport — Plattform für kleine Unternehmen

Ontraport soll kleinen Unternehmen und Startups dabei helfen, ihr Marketing zu automatisieren und sich auf Kerngeschäftsprozesse zu konzentrieren. Sogar ein Ein-Mann-Unternehmen kann davon profitieren. Ontraport ist extrem einfach zu verwenden, aber das macht es nicht weniger leistungsstark als andere Tools auf dieser Liste. Mit einer übersichtlichen Benutzeroberfläche und außergewöhnlichen Funktionen können Sie Marketing- und andere Aufgaben automatisieren.

Ontraport bietet Unterstützung für E-Mail-Marketing. Es verfügt über einige zusätzliche Funktionen, die für E-Commerce-Unternehmen geeignet sind, und unterstützt die Erstellung von Landingpages. Hervorragende Analysen und Berichte sind die Funktionen, die dem Unternehmen zum Erfolg verholfen haben. Mit Ontraport können Sie die Leistung Ihrer Kampagnen jederzeit beurteilen.

Preise und Pläne

Ontraport bietet seinen Kunden vier Pläne an – Basic, Plus, Pro und Enterprise:

Infusionsoft von Keap — Tolle Plattform für Startups

InfusionSoft ist ein Veteran im Bereich Marketing-Automatisierung. Es wurde vor über 15 Jahren gegründet. Bisher hat es unzähligen Vermarktern geholfen, ihre Marketingziele zu erreichen. InfusionSoft ist seiner Zielgruppe, die hauptsächlich aus Solopreneuren und Kleinunternehmen besteht, stets treu geblieben. Vor kurzem durchlief das Unternehmen eine Rebranding-Phase und InfusionSoft wurde in Keap umbenannt.

Keap verfügt über eine übersichtliche Benutzeroberfläche und erweiterte Funktionen. Mit einem Marketingkampagnen-Builder können Sie sowohl die Marketing- als auch die Vertriebsprozesse automatisieren. Keap unterstützt erweiterte Logik, die Sie bei der Erstellung Ihrer maßgeschneiderten Entscheidungsbäume implementieren können, um Ihre Marketinginitiative voranzutreiben.

Preise und Pläne

Es gibt zwei Marketing-Automatisierungspläne, aus denen Kunden wählen können – Pro und Max.

Sendinblue — Einfach zu bedienendes Marketing-Automatisierungstool

Zu Beginn war SendinBlue nichts anderes als eine Digitalagentur. Sie nutzten jedoch ihr Wissen im Bereich digitales Marketing und entwickelten ein solides E-Mail-Marketing-Tool. Im Laufe der nächsten Jahre entwickelte sich dieses Tool zu einer Marketing-Automatisierungssoftware. SendinBlue glänzt in allen Bereichen. Es ist einfach zu bedienen, verfügt über viele hilfreiche Funktionen und unterstützt erweiterte Einstellungen.

SendinBlue verfügt über eine ausgefeilte automatische Lead-Bewertung, die Ihnen dabei hilft, zu erkennen, in welcher Phase sich die Leads befinden, und ihnen relevante Textnachrichten oder E-Mails zu senden. Während das Tool kostenpflichtig ist, bietet das Unternehmen einen völlig kostenlosen, unverbindlichen Plan mit grundlegenden Automatisierungsfunktionen an.

Preise und Pläne

Neben der kostenlosen Option bietet SendinBlue drei Marketing-Automatisierungspläne an: Free, Starter und Business:

GetResponse — Allround-Marketingplattform

GetResponse ist ein kostengünstiges Marketing-Automatisierungstool. Es verfügt über Dutzende Funktionen und bleibt erschwinglich, indem die Funktionen kategorisiert und hinter teureren Preisplänen eingeschlossen werden. Die USA sind auf Benutzer ausgerichtet, sodass Sie nicht viel Zeit damit verbringen müssen, die Funktionen und deren Verwendung zu erlernen.

Die einfachen Funktionen, wie zum Beispiel E-Mail-Marketing, sollen fein abgestimmt und fehlerfrei sein. Die Verwendung von GetResponse wird schwieriger, wenn Sie Marketingprozesse mit erweiterter bedingter Logik automatisieren möchten. In dieser Abteilung verhält sich das Tool etwas schwerfällig und erfordert umfangreiche Kenntnisse in der Erstellung benutzerdefinierter automatisierter Kampagnen.

Preise und Pläne

Die Website umfasst vier Hauptpläne, die einer Vielzahl von Anforderungen gerecht werden – Basic, Plus, Professional und Max:

Tropf — Automatisierung des E-Commerce-Marketings

Drip ist ein weiteres Marketing-Automatisierungstool, das speziell auf die Bedürfnisse von E-Commerce-Unternehmen zugeschnitten ist. Es ähnelt Omnisend. Das Layout sieht wunderschön aus und verfügt über eine Reihe von Einstellungen und Funktionen. Dank Drip können Sie alle Ihre Marketingprozesse automatisieren, auch solche, die vollständig auf Ihre individuellen Marketingziele zugeschnitten sind.

Mit ihren Analyse- und Berichtsfunktionen können Sie Ihre Marketingleistung messen. Drip versetzt Sie in die Lage, die Customer Journey für alle Kunden abzubilden und entsprechend zu handeln. Sie können Ihre E-Mails und Nachrichten auch für Kontakte personalisieren, unabhängig davon, wo sie sich im Trichter befinden.

Preise und Pläne

Drip bietet variable Preise je nach Anzahl der Benutzer, von 19 $ pro Monat für 100 Personen auf dem Konto bis zu 29 $ für 1000 Personen und bis zu 1599 $ für 140 Personen. Es gibt auch eine 14-tägige kostenlose Testversion.

Prospekt.io — Zur Verkaufsförderung mit Autopilot-Modus

Was im Jahr 2015 als einfache Google Chrome-Erweiterung von Popsales begann, ist heute Prospect.io. Dies ist eine vollständige Vertriebsautomatisierungsplattform mit Marketingautomatisierung als Vorteil. Mit diesem Tool haben Sie mehr Zeit für Ihre Kerngeschäftsprozesse.

Die Plattform verfügt über eine Reihe von Tools, die Ihnen helfen, den Überblick über Ihre Outbound-Automatisierung zu behalten. Sie können Multi-Touch-Drip-Kampagnen erstellen, um Interessenten in verschiedenen Phasen ihrer Reise anzusprechen und personalisierte Follow-ups für jeden Ihrer Leads und Kunden zu automatisieren.

Prospect.io unterstützt die Integration mit Slack, Zapier, Salesforce, Pipedrive, Close.io, HubSpot und Piesync. Dank der Browsererweiterung können Sie jederzeit bequem auf die Plattform zugreifen.

Preise und Pläne

Prospect.io enthält nur einen Plan:

Mautic – Open-Source-Marketing-Automatisierungstool

Mautic ist die einzige Open-Source-Marketing-Automatisierungssoftware auf meiner Liste. Diese Plattform begann 2014 als kleines Projekt. Im Laufe der Jahre hat sie sich zu einer großen Plattform entwickelt, die derzeit von mehr als 200,000 Unternehmen auf der ganzen Welt genutzt wird. Es verfügt über viele Funktionen und kann vollständig an Ihre Branding-Bemühungen angepasst werden.

Angesichts der Tatsache, dass es sich um eine Open-Source-Lösung handelt, ist die Verwendung überraschend einfach. Mautic übernimmt die Automatisierung und macht sie einfach und unkompliziert. Die Benutzeroberfläche ist einfach und intuitiv. Die Funktionen sind leicht zu gewöhnen, sowohl die einfachen als auch die fortgeschritteneren. Noch wichtiger ist, dass Sie die Kontrolle über Ihre eigenen Daten haben und diese nicht weitergeben oder auf die Server von Drittunternehmen hochladen müssen.

Preise und Pläne

Mautic ist eine Open-Source-Plattform und kann daher völlig KOSTENLOS heruntergeladen werden, sofern Sie über die Systemanforderungen verfügen, um alles auszuführen.

Entwachsen — Steigern Sie das Marketing mit interaktiven Inhalten

Outgrow ist eine interaktive Marketingplattform, mit der Vermarkter und Digitalagenturen Quizze, Taschenrechner usw. erstellen können. Chatbotssowie Bewertungen, Umfragen und Werbegeschenke, um ihre Marketingbemühungen zu steigern. Diese interaktiven Inhaltstypen helfen Unternehmen, neue Leads zu generieren und ihren sozialen Fußabdruck zu vergrößern. Darüber hinaus kann es zur Kundenbindung genutzt werden. Interaktive Inhalte schaffen einen Mehrwert für die Kunden und generieren gleichzeitig wertvolle Kundeninformationen. Dies wiederum kann zur Pflege und Segmentierung der generierten Leads genutzt werden.

Die interaktiven Inhalte von Outgrow können verwendet werden, um viralen Traffic zu generieren und hochwertige Leads und Conversions zu steigern.

Preise und Pläne

Outgrow bietet seinen Benutzern vier Pläne – Freelancer, Freelancer Pro, Essentials und Business:

Pardot – Beste B2B-Marketing-Automatisierungsplattform

Pardot ist Teil der SalesForce-Cloud-Suite. Es handelt sich um eine cloudbasierte Marketing-Automatisierungssoftware, die für große Unternehmen entwickelt wurde. Dieses Tool ist robust und verfügt über zahlreiche Funktionen und Einstellungen. Ein Anfänger sollte sich definitiv nicht darauf einlassen. Wenn Sie einen erfahrenen Marketingexperten in Ihrem Team haben, können Sie mit Pardot Wunder bewirken.

Pardot verfügt über erweiterte B2B-Automatisierungsfunktionen. Mit dem Tool können Sie außerdem die Kommunikation mit Ihren Kunden über die gesamte digitale Pipeline hinweg automatisieren. Pardot verfügt über intelligente Funktionen zur Lead-Generierung, mit denen Sie benutzerdefinierte Formulare und Zielseiten erstellen und verwenden können.

Preise und Pläne

Pardot bietet seinen Benutzern vier umfassende Pläne – Growth, Plus, Advanced und Premium:

Marketo – Robustes Tool für die Pflege von Leads unterwegs

Marketo war nicht immer ein robustes Marketing-Automatisierungstool. Es begann als kompaktes Tool, das Marketingfachleuten dabei helfen sollte, ihre täglichen Aufgaben zu automatisieren, um bessere Ergebnisse zu erzielen. Im Laufe der Zeit hat es sich zu einem komplexen Werkzeug entwickelt. Kürzlich wurde es von Adobe übernommen. Heute ist es Teil der Cloud-Lösung für Unternehmensmarketing von Adobe.

In Kombination mit Adobe Target und Adobe Analytics bietet Marketo eine leistungsstarke Synergie. Da es sich um ein robustes Tool handelt, eignet sich Marketo eher für Unternehmenskunden. Der Preis seiner Pläne ordnet es auch in die Kategorie „Marketing-Automatisierungssoftware für große Unternehmen“ ein. Marketo liefert messbare Ergebnisse dank der Funktionen, die Ihnen die Möglichkeit geben, datengesteuerte Marketingkampagnen zu automatisieren.

Preise und Pläne

Die Preise für alle Pläne sind variabel und werden von Fall zu Fall festgelegt. Sie müssen sich daher an den Vertrieb wenden, um ein Angebot einzuholen. Die Grundpläne umfassen – Growth, Select, Prime und Ultimate:

So wählen Sie die richtige Marketing-Automatisierungssoftware aus

Die Wahl der richtigen Marketing-Automatisierungssoftware ist keine leichte Aufgabe. Ja, Sie müssen Ihre aktuellen Geschäfts- und Marketinganforderungen und -ziele identifizieren und definieren, aber das ist nur ein Teil des Prozesses. Sie müssen Ihr Unternehmen mit der von Ihnen gewählten Lösung auch zukunftssicher machen. Das bedeutet, dass Sie Ihr Geschäftswachstum und die Entwicklungen in Ihrem Zielmarkt vorhersagen müssen.

Auch wenn das wie eine unmögliche Aufgabe klingt, gibt es ein paar Tipps und Tricks, die Ihnen dabei helfen können, eine fundierte Entscheidung zu treffen. Damit Sie eine kluge Wahl treffen können, habe ich eine Checkliste zusammengestellt. Sie können es jederzeit verwenden, wenn Sie über die Investition in ein Marketing-Automatisierungstool nachdenken.

Die Unternehmensgröße ist wichtig

Sie haben wahrscheinlich bemerkt, dass wir in jeder Beschreibung der Automatisierungssoftware Dinge erwähnen wie „Dieses Produkt wurde entwickelt, um den Anforderungen kleiner Unternehmen, E-Commerce-Unternehmen oder Großunternehmen gerecht zu werden“.

Ich habe diese Informationen aufgenommen, da sie ein sehr wichtiger Faktor sind, den es bei der Suche nach einer perfekt für Ihr Unternehmen geeigneten Software zu berücksichtigen gilt. Wenn Sie beispielsweise ein kleines Unternehmen leiten, warum sollten Sie dann in Funktionen investieren, die Sie nie nutzen werden?

Der Preis und die Nebenkosten

Ein weiterer Punkt, auf den man besonders achten sollte, ist die Preispolitik. Die Funktionen sind in der Regel hinter dem nächsten, teureren Abonnementplan gesperrt. Erwägen Sie Ihre Optionen und berücksichtigen Sie Ihr potenzielles Geschäftswachstum.

Die Möglichkeit, einen neuen Plan zu abonnieren und bei Bedarf Zugriff auf weitere Funktionen zu erhalten, ist eine großartige Sache. Die Option, auf einen günstigeren Plan umzusteigen, ist auch eine Option, die Ihnen dabei helfen kann, Geld zu sparen, wenn Sie bestimmte Funktionen nicht nutzen müssen.

Skalierbarkeit

Die meisten gängigen Marketing-Automatisierungstools werden als Software-as-a-Service verkauft, mit Ausnahme von Mautic, das Sie herunterladen und auf den Servern Ihres Unternehmens ausführen können. Ihre aktuelle Unternehmensgröße und Ihr Betrieb sind nicht in Stein gemeißelt.

Es ist eine kluge Entscheidung, in eine skalierbare Lösung zu investieren, die Sie weiterhin nutzen können, unabhängig davon, ob Sie mit Ihrem Unternehmen wachsen oder verkleinern. Der Umstieg auf ein brandneues Tool, wenn Sie sich auf Kerngeschäftsprozesse konzentrieren müssen, kann Sie verlangsamen und es schwieriger machen, eine neue Chance auf dem Markt zu nutzen.

Der Funktionsumfang

Marketing-Automatisierung umfasst verschiedene Aktionen. Jede dieser Aktionen spiegelt sehr spezifische Funktionen wider, die in Marketingsoftware zu finden sind. Bei der Auswahl des richtigen Tools für Ihr Unternehmen müssen Sie sich Ihrer Marketingbemühungen bewusst sein, um das perfekte Tool für die Anforderungen Ihres Unternehmens auszuwählen.

Ich kann alle Tools in drei Kategorien einteilen. Im ersten Fall verfügen wir über kanalspezifische Tools. Damit können Sie beispielsweise Ihr E-Mail-Marketing automatisieren. Dann verfügen wir über Middle- und Bottom-Funnel-Tools, die Funktionen zur Lead-Erfassung sowie automatisierte Nachrichtenübermittlung umfassen. Und schließlich verfügen wir über Full-Funnel-Tools mit Funktionen, die von der Nutzung von SEO bis hin zu Analysen und Berichten reichen.

Benutzerfreundlichkeit

Bei der Einführung einer neuen Software müssen Sie immer die Benutzerfreundlichkeit berücksichtigen. Ease of Use steht für die einfache Implementierung und Nutzung Ihrer neuen Software. Einfach zu bedienende Tools verfügen über eine übersichtliche und intuitive Benutzeroberfläche.

Mit einem einfach zu bedienenden Tool verkürzen Sie die Onboarding-Zeit erheblich und können in kürzerer Zeit von allen Funktionen profitieren.

Kundensupport

Unabhängig davon, wie gut Sie sich auf die Einführung Ihrer neuen Software vorbereiten, werden einige Probleme auftreten. Deshalb müssen Sie rund um die Uhr Zugang zum Kundensupport haben. Viele Marketinginitiativen sind zeitkritisch.

Die Möglichkeit, den Kundensupport zu kontaktieren und Ihre Probleme zeitnah zu lösen, wird Ihnen dabei helfen, Ihre Marketingziele effizient zu erreichen, selbst wenn es zu kleinen Problemen kommt.

Sicherheit

Da die meisten Marketing-Automatisierungstools cloudbasiert sind, werden alle Ihre sensiblen Daten auf Remote-Servern gespeichert. Sie sollten sich immer die Zeit nehmen, zu prüfen, welche Sicherheitsmaßnahmen das Unternehmen ergriffen hat.

Die Sicherheit Ihrer Daten ist besonders in diesem Szenario von größter Bedeutung, da Sie mit den personenbezogenen Daten Ihrer Klienten und Kunden umgehen.

API

API ist eine große Sache in der Automatisierungswelt. Eine Marketing-Automatisierungslösung mit offener API unterstützt Ihr Team aus IT-Spezialisten bei der Integration in Ihre Softwareumgebung und ermöglicht es Ihnen, von allen angebotenen Funktionen zu profitieren.

Die API ermöglicht einer Software die Kommunikation mit anderen Tools, wodurch das Automatisierungspotenzial erweitert, die Fehleranzahl bei sich wiederholenden Aufgaben verringert und die Produktivität insgesamt gesteigert werden kann.

Anpassungspotenzial

Wenn Sie einen bestimmten Marketingvorgang durchführen, benötigen Sie ein Tool, das Sie bei der Automatisierung unterstützen kann. Wenn Sie sich für ein Tool entscheiden, mit dem Sie nur vorgefertigte Automatisierungsvorlagen verwenden können, können Sie es nicht für individuellere Anforderungen verwenden.

Stellen Sie sicher, dass Sie ein Tool verwenden, mit dem Sie es an Ihre spezifischen Bedürfnisse anpassen können. Durch die Anpassung können Sie das Tool auch dann verwenden, wenn Sie in Zukunft drastische Änderungen an Ihren Marketingprozessen vornehmen.

Beste der Besten

Fällt es Ihnen sehr schwer, das richtige Marketing-Automatisierungstool für Ihr Unternehmen auszuwählen? Machen Sie sich keine Sorgen – es kann außerordentlich schwierig sein, wenn Sie noch nie zuvor ein solches Werkzeug verwendet haben. Nachfolgend habe ich die besten der besten Tools aufgelistet. Ich ordne sie sogar in Kategorien ein, basierend auf der Unternehmensgröße, von der sie am meisten profitieren können.

Beste Marketingautomatisierung für kleine Unternehmen

Kleine Unternehmen verfügen über begrenzte Budgets. Es ist sinnlos, von Anfang an in ein Tool mit vielen Funktionen zu investieren. Es ist jedoch wichtig, ein Tool zu finden, das sich an das Wachstum Ihres Unternehmens anpassen lässt. Dieses Tool kann Ihnen dabei helfen, die Marketingautomatisierung in Ihrem Unternehmen nahtlos einzuführen.

Beste Marketingautomatisierung für mittelständische Unternehmen

Mittelständische Unternehmen können von einer vielseitigen Marketing-Automatisierungssoftware profitieren. Diese Software muss zusätzliche Funktionen bieten und es Unternehmen ermöglichen, Automatisierungsprozesse individuell anzupassen. Ein außergewöhnlich gutes Tool für diesen Zweck ist SendinBlue.

Beste Marketingautomatisierung für Unternehmen

Unternehmen führen gleichzeitig sehr komplexe Marketingaktivitäten durch. Gleichzeitig müssen sie den Bedürfnissen Tausender Klienten und Kunden gerecht werden. Ein solcher Marketingvorgang erfordert eine robuste Automatisierungssoftware. Marketo erfüllt diese anspruchsvollen Anforderungen.

Häufig gestellte Fragen (FAQs)

Schlussfolgerung

Marketing-Automatisierungssoftware ist eines der beliebtesten Tools im Werkzeugkasten eines jeden Vermarkters. Die Wahl des richtigen Anbieters für Ihr Unternehmen kann sich jedoch als schwierige Aufgabe erweisen. Wenn Sie auf Probleme stoßen, schauen Sie gerne noch einmal vorbei und konsultieren Sie meine Liste der 15 besten Marketing-Automatisierungstools. Sie können jederzeit eines der angesagtesten Tools verwenden, die ich in meinem Abschnitt „Das Beste vom Besten“ aufgelistet habe.

Schließlich sollten Sie das Werkzeug nicht kaufen, sobald es Ihnen gefällt. Wenn es eine Probefahrt gibt, können Sie es gerne kostenlos testen. Wenn es keine Testversion gibt, können Sie sich ein Anwendungsfallvideo auf YouTube ansehen oder versuchen, Kundenmeinungen und -rezensionen zu finden und zu lesen, um eine endgültige Entscheidung zu treffen.