2023년에 전자상거래 사업을 시작하는 방법

최근의 전염병은 전자상거래의 발전을 XNUMX년이나 가속화하는 원동력을 제공했습니다. 지금이 지금보다 더 좋은 때는 없었습니다 온라인으로 사업을 시작하세요. 

연구에 따르면 전체 소매 거래의 22% 2023년에는 인터넷에서 이루어질 것입니다. 2024년에는 미국 내 전자상거래 매출만 475억 달러를 넘어설 수 있습니다. 귀하의 비즈니스가 여전히 온라인 상태가 아니라면 이제 속도를 높여 전자 상거래 비즈니스를 시작해야 할 때입니다. 

하지만 전자상거래 사업을 시작하는 것은 여전히 ​​큰 도전입니다. 디지털 비즈니스 환경과 같이 경쟁이 치열한 비즈니스 환경에서 성공을 보장하려면 정확한 단계를 이해하는 것이 중요합니다. 

다행스럽게도 이 세부 가이드에서는 2023년에 전자상거래 비즈니스를 성공적으로 구축, 시작 및 운영하는 데 필요한 사항을 공유할 것입니다. 

전자상거래 사업을 시작하는 5가지 쉬운 단계

• 1단계: 다양한 전자상거래 비즈니스 모델
• 2단계: 제품 선택 및 틈새 시장 조사 수행
• 3단계: 전자상거래 비즈니스 설정
• 4단계: 전자상거래 비즈니스 사전 점검 시작
• 5단계: e-비즈니스를 시작한 후 해야 할 일

전자상거래 사업을 시작하는 데 도움이 되는 XNUMX가지 단계는 다음과 같습니다.

1단계: 다양한 전자상거래 비즈니스 모델

시작하기 전에 귀하의 제품이나 서비스를 판매, 먼저 온라인 비즈니스에 적합한 전자상거래 비즈니스 모델을 선택해야 합니다. 고려해야 할 XNUMX가지 상위 모델은 다음과 같습니다.

온라인 상점을 통해 자신의 제품을 판매

가장 인기 있고 널리 퍼진 전자상거래 비즈니스 모델 중 하나는 기업과 소비자 간(B2C) 모델입니다. 이는 온라인 상점을 통해 타겟 고객에게 자신의 제품을 판매하는 것을 의미합니다. 

이는 전통적인 소매 전자상거래 모델입니다. 귀하의 비즈니스는 온라인 상점을 통해 서비스나 제품을 소매가로 판매합니다. 이 모델은 짧은 판매 주기가 필요한 비즈니스에 가장 적합한 모델 중 하나입니다. 고객과 신속하게 연결하고 사이트를 통해 고객을 안내하여 구매하고 다음 고객으로 넘어갈 수 있습니다. 

B2C의 장점 중 일부는 다음과 같습니다.

• 더 짧은 판매 주기;
• 소비자 피드백을 위해 클라이언트에 직접 연결하기 쉽습니다.
• 브랜드 노출; 그리고
• 필요할 때 판매된 제품을 신속하게 수정할 수 있는 능력.

온라인 상점을 통한 직송

Dropshipping은 전자 상거래 소매업체로서 귀하의 사이트에서 판매할 특정 제품 세트를 결정할 수 있고 주문 이행 및 배송 프로세스는 Dropshipping 공급업체가 처리 및 관리할 수 있기 때문에 전자 상거래 업계에서 흥미로운 비즈니스 모델입니다. 

전자 상거래 비즈니스 모델로서 직송은 B2C만큼 고객 서비스 및 브랜딩에 대한 높은 수준의 제어를 제공하지 못할 수 있지만 새로운 서비스를 테스트하고 새로운 제품 아이디어를 탐색하며 비용을 절감할 수 있는 새롭고 혁신적이며 고객 중심적인 방법을 제공합니다. 재고 보관 및 배송에 소요되는 비용 및 비용.

주문형 인쇄 제품 판매

주문형 인쇄 제품은 나만의 디자인이 담긴 제품입니다. 기업이 온라인으로 자신만의 디자인을 만들고, 온라인 상점/상점을 설정하고, 소셜 미디어 채널에서 제품을 공유할 수 있는 링크를 얻어 배송을 관리하거나 재고를 소유하지 않고도 비즈니스를 홍보할 수 있는 주문형 인쇄 사이트가 많이 있습니다. . 

손으로 그린 ​​디자인이나 간단한 텍스트 셔츠를 판매하는 기업에 적합합니다. 귀하의 비즈니스가 주문형 인쇄 제품 판매를 중심으로 하는 경우 제품 판매를 위한 최고의 주문형 인쇄 사이트는 다음과 같습니다.

• 인쇄용
• Shopify
• 레드 버블
• 스프레드 쉬트
• 티 퍼블릭

Amazon FBA를 통해 개인 상표 제품 판매

자사 브랜드 제품을 판매하기로 선택한 기업 아마존 FBA 한 가지 중요한 이점이 있습니다. 배송 및 창고 보관에 대한 모든 책임을 다음과 같이 이전합니다. 아마존. FBA는 Fulfillment by Amazon(아마존 주문처리 서비스)의 약자이며, 이 전자상거래 비즈니스 모델은 배송 및 보관 비용을 줄이면서 브랜드를 홍보할 수 있는 훌륭한 방법입니다. 

대량 상품을 주문할 때마다 상품은 우편으로 배송되는 대신 Amazon FBA 보관 센터로 이동합니다. 이 비즈니스 모델에는 몇 가지 수수료가 포함되지만 장점도 있습니다.

• 창고/창고 임대 비용을 지불할 필요가 없습니다.
• Amazon은 배송 및 보관 과정에 대한 전적인 책임을 지며, 문제가 발생할 경우 모든 비용을 부담합니다.
• 자신의 웹사이트가 필요하지 않습니다. 그리고
• 아마존에서 판매한다는 것은 귀하의 제품이 대규모 청중을 보유한 기존 사이트에 나열된다는 것을 의미합니다.

장터를 통해 수공예품 판매

현대 수제 공예 커뮤니티는 오늘날 거대합니다. 지난 몇 년 동안 아주 작은 온라인 틈새시장에서 다음과 같은 공예 웹사이트에서 호스팅되는 본격적인 시장으로 성장했습니다. Etsy. 

이와 같은 사이트는 수공예품 예술가와 전문가가 온라인으로 전 세계 청중에게 제품을 홍보하고 판매할 수 있는 길을 닦는 데 도움이 되었습니다. 오늘날에는 Etsy와 같은 사이트가 많아 전자상거래 사업을 시작할 때 이 비즈니스 모델을 고려해야 합니다. 

시장 규모는 급속도로 확대되고 있으며 점점 더 많은 전문가들이 모여들고 있습니다. 과거에는 이러한 제조사가 지역 상점과 벼룩시장에만 국한되어 있었지만 이제는 그렇지 않습니다. 온라인 마켓플레이스를 통해 수공예품을 판매할 계획인지 알아볼 수 있는 웹사이트는 다음과 같습니다.

• 아트 파이어
• 전자 담배 자
• 무료 공예 박람회
• 핸드메이드 아티스트 샵
• 아이크래프트

2단계: 제품 선택 및 틈새 시장 조사 수행

전자상거래 비즈니스 모델을 확립했다면 이제 제품을 고려해 볼 차례입니다. 여기에는 올바른 제품을 선택하는 것도 포함됩니다. 틈새 시장 조사 귀하의 비즈니스 틈새 시장과 대상 고객에 맞는 다양한 제품을 찾으십시오. 제품을 선택하는 방법과 틈새 시장 조사를 수행하는 방법을 살펴 보겠습니다.

제품 선택 방법

제품을 선택하는 가장 좋은 방법은 온라인에서 판매할 제품을 검색하는 것입니다. 검색에는 두 가지 유형의 상품 중 하나가 포함되어야 합니다.

• 성장하는 틈새 시장에서 나오고 수요가 높은 다양한 제품;
• 최고 품질의 상품화된 제품입니다.

틈새 제품은 매우 구체적인 대상 고객을 만족시키도록 설계되었습니다. 이는 신중하게 선택된 제품 라인이거나 종종 여러 버전으로 제공되는 단 하나의 최고 품질 품목입니다. 틈새 제품은 높은 수익 마진을 가져올 수 있는 고도로 타겟화된 마케팅 전략을 개발하는 훌륭한 방법입니다.

상품화된 제품은 일반적으로 판매자가 더 낮은 소매 가격으로 복제할 수 있거나 소비자의 시선을 끌 수 있는 약간의 수정을 통해 복제할 수 있는 인기 있는 기존 품목입니다. 올바른 제품을 선택할 때는 대상 고객과 그들의 실제 문제, 그리고 제품이 그들에게 어떻게 도움이 될 수 있는지 생각해야 합니다. 

시장 조사를 수행하는 방법 

시장 조사를 수행하면 기본적으로 건전한 제품 아이디어를 생각해 내는 데 도움이 됩니다. 또한 이상적인 구매자 페르소나를 결정하여 마케팅 전략의 초점을 더욱 세부적으로 조정하는 데 도움이 됩니다. 많은 사람들이 시장 조사가 지루하고, 지루하고, 시간이 많이 걸린다고 생각하지만, 환상적인 결과도 많이 있습니다. 시장 조사 도구 그러면 이 과정이 재미있어질 수 있습니다. 

더 중요한 것은 귀하를 위해 연구를 수행할 전문가를 고용하여 예산을 추가로 늘릴 필요가 없다는 것입니다. 귀하의 웹사이트의 특정 고객을 대상으로 타겟 시장 조사를 수행하는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다.

고객 설문

소비자에 대한 귀중한 정보를 수집하는 가장 좋은 방법 중 하나는 고객 설문조사를 실시하다. 설문조사는 또한 소셜 미디어의 광범위한 청중에게 접근할 수 있는 기회를 제공하고 이메일 연락처 목록을 구축하는 가장 빠른 방법 중 하나를 제공합니다. 

인터뷰 소비자

가능하다면 설문조사 참가자의 연락처를 활용하여 Zoom 또는 전화 인터뷰를 구성하세요. 구체적인 질문을 하고 싶다면 일대일 인터뷰가 답이다. 이메일을 사용하여 참가자들에게 질문을 배포하되 인터뷰하기 며칠 전에 그렇게 하여 준비할 시간을 주십시오.

포커스 그룹 만들기

Skype 또는 Zoom을 사용하여 이상적인 소비자가 참여하는 포커스 그룹을 만드십시오. 포커스 그룹은 그룹, 인터뷰, 설문조사에서 수집한 정보를 기반으로 구매자 페르소나를 만드는 훌륭한 방법입니다.

3단계: 전자상거래 비즈니스 설정

이제 비즈니스 기반이 마련되었으므로 전자상거래 비즈니스 설정 단계로 넘어갈 차례입니다. 여기서는 비즈니스 및 브랜드 이름 지정, 온라인 상점 구축, 올바른 결제 방법 선택 등을 포함하는 단계를 다룹니다. 

전자상거래 비즈니스 이름 지정

전자상거래 비즈니스의 이름은 성공에 매우 중요합니다. 너무 복잡하거나 기억하기 어려운 내용이라면 웹사이트에 많은 트래픽이 발생하지 않을 것입니다. 다음에 중점을 두어 비즈니스 이름을 지정할 수 있습니다. 도메인 이름을 눈에 띄게 만들기 지나치게 설명하기보다는 짧습니다. 

많은 기업이 기억하기에는 너무 길고 복잡한 이름을 선택하는 실수를 범합니다. 비즈니스/도메인 이름을 결정한 후, 등록해야 해. 다행히도 이를 수행하는 데 사용할 수 있는 다양한 서비스가 있습니다. 

로고 및 브랜딩 자료 제작

인터넷 세계에서 시각적 브랜딩은 자체 기사가 필요한 과학이지만 여기서는 간략한 요약을 제공하겠습니다. 귀하의 비즈니스를 기억에 남게 만들려면 로고와 브랜딩을 갖는 것이 중요합니다. 

브랜드가 있으면 브랜드 존재감과 인지도 구축을 시작하여 회사의 온라인 가시성을 높이고 회사에 대한 권위 있는 평판을 구축할 수 있습니다. 여기서 로고는 중요한 역할을 합니다. 

로고 만들기 브랜딩 자료에는 판매 채널 전반에 걸쳐 동일한 글꼴과 보완적인 브랜딩 색상이 필요합니다. 원하는 경우 로고에 DIY를 적용할 수 있지만, 돈으로 살 수 있는 가장 전문적인 결과를 얻으려면 프리랜서 디자이너에게 로고를 아웃소싱하는 것이 좋습니다. 

로고를 생각할 때 McDonald's, Nike, Coca-Cola 또는 BMW와 같은 브랜드를 생각해 보세요. 모두 심플한 로고지만, 독특한 컬러와 독특한 요소로 인해 기억에 남는 로고들입니다. 

만족스러운 로고가 있으면 디자인을 보색 색상 구성표와 일치시켜 광고, 마케팅 이메일, 포장 재료 등 나머지 시각적 브랜드 자료에 영향을 줍니다. 웹 사이트 디자인.

온라인 상점 구축

적합한 제품, 비즈니스 모델 및 로고가 준비되면 온라인 상점을 구축하여 전자상거래 비즈니스를 시작할 차례입니다. 다음으로 시작 웹 사이트 구축. 대부분의 온라인 도매업체와 소매업체는 전자상거래 옵션과 웹 사이트 구축 도구, 사용하기 쉽습니다. 

SaaS 옵션을 선택하기로 결정한 경우에는 꽤 많은 공급자가 있습니다. 서비스와 기능을 테스트할 수 있도록 무료 평가판을 제공하는 서비스를 선택하는 것이 좋습니다. 

고려해야 할 최고의 플랫폼 중 일부는 다음과 같습니다.

• Shopify
• WooCommerce
• BigCommerce
• 윅스
• Squarespace

앞서 언급한 비즈니스 모델에 맞게 온라인 상점을 구축하기 위한 요구 사항을 살펴보겠습니다.

B2C 온라인 스토어

온라인 상점을 통해 자신의 제품을 판매할 계획이라면(B2C 비즈니스 모델), 온라인 상점을 시작하는 방법을 보여주는 몇 가지 빠른 단계는 다음과 같습니다.

• 귀하의 비즈니스 틈새 시장을 선택하십시오.
• 제품을 직접 보관하거나 직접 배송하는 것 중에서 선택하세요.
• 눈에 띄는 업체 이름을 정하고 도메인을 등록하세요.
• 판매할 다양한 제품을 만듭니다.
• 다음과 같은 온라인 상점 빌더를 사용하세요. Shopify 온라인 상점을 만들기 위해
• 사업을 시작하고 판매세 ID를 받으세요. 그리고
• 온라인 상점을 홍보하기 위해 마케팅 캠페인에 투자하세요.

온라인 상점을 통한 직송

온라인 상점을 통한 생산자 직송이 비즈니스 영역에 더 적합하다면 생산자 직송 온라인 상점을 설정하는 데 도움이 되는 단계는 다음과 같습니다.

• 수요가 많고 운송 비용이 낮은 제품을 포함하는 비즈니스 틈새 시장을 선택하십시오.
• 경쟁사를 계속 주시하여 어떤 제품이 가장 경쟁력이 있는지 확인하십시오.
• 공급업체 확보
• Shopify와 같은 간단한 온라인 상점 구축 플랫폼을 사용하여 온라인 상점을 구축하세요.
• 타겟 고객의 관심을 끌기 위한 전략을 개발하십시오. 그리고
• 모든 지표와 데이터를 추적하여 매장을 최적화하세요.

주문형 인쇄 제품 판매

주문형 인쇄 제품을 판매하기 위해 전자상거래 사업을 시작할 계획이라면 Shopify와 같은 플랫폼을 사용하면 몇 가지 간단한 단계를 통해 이 작업을 수행할 수 있습니다.

• 원하는 제품을 선택하고 새 디자인이나 기존 디자인을 추가하세요.
• 대시보드를 사용하여 온라인 상점을 설정하고 제품 제안을 만드세요.
• 인쇄를 위해 주문형 인쇄 서비스에 자동 주문을 보냅니다. 그리고
• 고객에게 직접 주문 배송을 시작하세요.

아마존 FBA

Amazon FBA를 사용하면 브랜드 소유자로서 개인 상표 제품을 판매할 수 있습니다. 개인 상표로 판매할 상품을 소싱하거나 직접 상품을 제조할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다. 아마존에서 판매 시작:

• Amazon 판매자 계정을 만드세요.
• 제품, 제품 목록, 카테고리 및 세부정보를 추가하세요.
• 제목, 제품 이미지, 제품 변형, 기능 및 이점이 포함된 주요 항목, 추천 제안, 추가 제안 및 제품 설명을 추가하여 제품 세부 정보 페이지를 구축합니다.
• Amazon 기능을 사용하여 빠른 배송, 경쟁력 있는 가격 및 개인화된 광고로 고객을 유치하십시오. 그리고
• 귀하의 노력을 향상시키기 위해 고객 리뷰를 얻으십시오.

장터를 통해 수공예품 판매

수공예품 판매는 온라인 상점을 구축할 필요가 없는 훌륭한 비즈니스 모델입니다. 대신에 다음과 같은 마켓플레이스가 있습니다. Alibaba 및 이베이 판매 서비스를 사용하여 전 세계의 대상 고객에게 수공예품을 홍보, 마케팅 및 판매할 수 있습니다. 

판매를 시작하는 단계는 다음과 같습니다.

• 귀하의 계정을 만드십시오.
• 제품을 게시하세요.
• 여러 페이지로 구성된 매장을 만드세요.
• 매장에 제품을 나열하세요. 그리고
• 고객문의에 답변드립니다.

Shopify로 온라인 상점을 설정하는 방법

대부분의 기업은 온라인 상점을 만들기 위해 다른 플랫폼보다 Shopify를 선호하므로 다음을 사용하여 전자 상거래 상점을 설정하는 방법은 다음과 같습니다. Shopify:

• 1단계 - 이동 Shopify 새 계정을 만드세요.

• 2단계 – 제품 추가 섹션으로 이동하여 첫 번째 제품에 대한 모든 세부 정보를 입력하세요.

• 3단계 – 대시보드에서 온라인 상점에 대한 사용자 정의 테마를 선택하십시오.

• 4단계 – 편집기 메뉴를 사용하여 갤러리, 컬렉션, 텍스트 열, 이미지, 헤더 등을 변경하여 온라인 상점을 수정합니다.

• 5단계 – 메인 메뉴로 이동하여 온라인 스토어 옵션을 선택한 다음 블로그 게시물을 선택하여 온라인 스토어에 블로그를 추가하세요.

• 6단계 – 대시보드를 사용하여 온라인 상점을 추가로 사용자 정의하고 결제를 설정하고 도메인을 추가하고 테마를 사용자 정의하십시오.

• 7단계 – Shopify가 온라인 스토어에 제공하는 몇 가지 추가 옵션과 추가 기능을 추가해 보세요. 그리고

• 8단계 – 온라인 스토어 메뉴에서 제공되는 옵션을 사용하여 온라인 스토어를 최적화하세요.

결제 수단 통합(해당하는 경우)

최신 전자상거래 플랫폼은 다양한 결제 방법을 제공하며, 더 많은 결제 방법을 수용할수록 좋습니다. 그러나 우리는 다양한 신용 카드를 사용하는 것을 언급하지 않습니다. 우리는 다음과 같은 온라인 결제 서비스에 대해 이야기하고 있습니다. 페이팔 및 애플 페이. 

두 결제 서비스 모두 폭넓은 고객에게 안전한 결제 방법을 제공하기 때문에 웹에서 점점 더 인기를 얻고 있습니다. 귀하의 웹사이트는 특히 결제 과정과 관련하여 소비자에게 최고 수준의 보안을 보장해야 합니다. 

결제 시 소비자는 개인 정보 및 금융 정보를 제공합니다. 이는 온라인으로 전송되는 민감한 데이터이기 때문에 해커가 적시에 귀하의 웹사이트를 공격하면 귀중한 정보를 얻을 수 있는 기회가 있습니다. 

웹사이트에 통합하기로 선택한 결제 방법이 무엇이든 고객이 가격을 지불하게 될 수 있는 문제를 방지하기 위해 올바른 보안 조치가 마련되어 있는지 확인하십시오. 

또한 지불 방법에 대해서도 생각해야 합니다. 결제 처리는 전자상거래 비즈니스에 매우 중요하며 모든 주요 전자상거래 플랫폼에는 결제 처리 기능이 내장되어 있습니다. 

소비자가 온라인 구매를 완료할 때마다 결제 프로세서는 웹사이트에서 발생하는 각 거래의 일부를 가져갑니다. 가장 저렴한 공급자를 자유롭게 선택할 수 있고 필요할 경우 나중에 새로운 솔루션을 통합할 수 있는 옵션을 제공하는 결제 처리 솔루션이 필요합니다.

콘텐츠 준비(글쓰기 및 시각적)

웹사이트를 구축하고 운영한 후에는 다음 사항에 집중할 수 있습니다. 콘텐츠 준비 중를 서면과 시각적으로 모두 제공하여 방문자의 참여를 유지합니다. 여기서 가장 좋은 방법은 모든 기능을 갖춘 콘텐츠 관리 시스템(CMS)을 사용하는 것입니다. 

모든 현대 전자상거래 플랫폼은 일종의 CMS. 그러나 다양한 CMS 솔루션은 다양한 기능을 제공합니다. Content Marketing Institute의 연구에 따르면 기업이 콘텐츠 마케팅에 더 많이 투자할수록 더 많은 고객 참여를 얻을 수 있습니다. 

전자상거래 기업의 약 72%는 훌륭한 콘텐츠 마케팅 노력으로 인해 고객 참여가 증가한다고 말합니다. 귀하의 비즈니스에서 더 많은 소비자를 귀하의 사이트로 유도하기 위해 정기적으로 제품을 추가 및 제거해야 한다면 모든 기능을 갖춘 CMS가 필요합니다.

검색 엔진 최적화(SEO) 구현

콘텐츠가 준비되었으며 결제 방법이 온라인 상점에 통합되었습니다. 다음 조치는 전자상거래 상점으로 트래픽을 유도하여 적절한 고객을 유치하는 작업을 시작하는 것입니다. 이를 수행하는 데는 두 가지 옵션이 있습니다. 무료로 제공하거나 유료 디지털 마케팅 전략을 사용하여 판매 및 웹 사이트 트래픽을 늘리는 것입니다. 

그러나 유기적 마케팅 채널은 실제로 가장 많은 트래픽을 유도하고 견인력을 구축합니다. 더 중요한 것은 유기적 채널이 장기적으로 의미 있고 강력한 투자 수익(ROI)을 창출하는 가장 좋은 방법이라는 것입니다. 향상된 ROI를 달성하기 위한 최선의 전략 중 하나는 검색엔진 최적화(SEO) 구현. 

SEO에는 다음이 포함됩니다. 관련 키워드 제품 설명 및 페이지 텍스트를 포함한 모든 웹사이트 콘텐츠의 문구. SEO는 본질적으로 더 많은 인터넷 사용자가 유사한 비즈니스, 제품 및 서비스를 검색할 때 전자상거래 비즈니스를 발견하도록 보장합니다. 

올바르게 수행되면 SEO는 Google과 같은 가장 인기 있는 검색 엔진의 검색 결과에 대한 가시성을 높여 검색 엔진 순위를 높이는 데 도움이 됩니다. SEO 전술은 오프 페이지 SEO라고도 알려진 링크 구축에 매우 도움이 될 수 있습니다. 

Google은 알고리즘을 지속적으로 변경하여 전자상거래 기업이 트래픽을 유도하는 것을 점점 더 어렵게 만들고 있습니다. 다행히도 귀하의 웹사이트로 연결되는 관련성 있고 권위 있으며 최고 품질의 링크를 많이 만들어 이 문제를 극복할 수 있습니다. 

최고의 링크 구축 전략에는 비즈니스 틈새 및 업계의 다른 권위 있는 브랜드와의 링크 파트너십 형성, 게스트 블로깅 등이 포함됩니다. 귀하의 웹사이트가 SEO에 완벽하게 최적화되어 있는지 확인하려면 이미지와 제품 페이지의 최적화를 확인하세요.

4단계: 전자상거래 비즈니스 사전 점검 시작

전자상거래 웹사이트를 시작하는 것은 신나는 일이지만 Google로부터 검색어와 일치하는 문서가 없다는 오류 메시지를 받는 것은 절대 원하지 않습니다. 

출시 전 전자상거래 비즈니스 점검 목록에 포함된 각 점검을 따르면 성가신 오류 메시지를 받는 것을 피할 수 있습니다.

온라인 상점이 모바일 친화적인지 확인하세요

대부분의 현대 소비자는 모바일입니다. 우리는 모바일 우선 시대에 살고 있으므로 온라인 상점은 모바일 친화적이어야 합니다. 오늘날 온라인 상점에 사용할 수 있는 모바일 레이아웃은 다양합니다. 

다음을 사용하여 모바일 친화성을 확인할 수도 있습니다. Google의 모바일 친화적 테스트. 

모든 페이지와 링크가 올바르게 작동하는지 확인하세요.

이상적인 세상에서 기업 소유자는 특별한 준비 플랫폼을 사용하여 온라인 상점을 구축하고 다양한 테스트 도구를 사용하여 웹사이트를 다양한 방법으로 테스트할 것입니다. 콘텐츠와 기능이 완성되면 모든 URL을 변경하고 제작을 위한 웹사이트를 준비할 차례입니다. 그러나 현실 세계에서는 상황이 엇갈릴 수 있습니다. 

온라인 상점에 몇 개의 섹션에 걸쳐 있는 몇 개의 랜딩 페이지가 포함되어 있는 경우 수동 테스트를 수행하여 모든 페이지와 링크가 올바르게 작동하는지 확인할 수 있습니다. 그러나 대규모 온라인 상점을 운영하는 경우 사이트 확인을 자동화하는 것이 비용 효율적이고 시기적절합니다. 

문제가 있는지 URL을 테스트하는 데 사용할 수 있는 환상적인 도구가 많이 있습니다. 일부 최고의 SEO 도구 데이터를 수집하고 온라인 스토어용 프로젝트를 생성하여 각 페이지를 분석할 수 있습니다. 우리는 당신이 셈 러쉬 다음을 포함한 여러 URL 관련 문제를 검사할 수 있는 도구입니다.

• 4xx 상태 코드가 있는 페이지
• 5xx 상태 코드가 있는 페이지
• 302 리디렉션이 포함된 페이지 그리고
• 죽었고 깨진 링크.

모바일 및 데스크톱에서 온라인 상점이 빠르게 로드되는지 확인하세요.

웹사이트 및 페이지 로드 속도는 Google 순위를 결정하는 주요 요인 중 하나입니다. 온라인 상점이 모바일과 데스크톱 모두에서 빠르게 로드되면 SERP에서의 위치가 훨씬 높아져 더 많은 노출과 트래픽이 발생합니다. 

로딩 속도가 가장 중요한 SEO 우선순위 중 하나가 되었기 때문에 빠른 로딩 페이지가 필요합니다. 온라인 상점 로딩 성능을 확인할 수 있는 다양한 도구가 있습니다. Google의 PageSpeed ​​Insight 가장 먼저 떠오르는 솔루션인 반면 Website Auditor도 올바른 선택입니다. 

이와 같은 도구는 압축되지 않은 리소스 및 이미지, 리디렉션 수, 서버 응답 시간, 페이지 크기 등을 포함하여 페이지 속도를 평가할 때 Google이 의존하는 요소 목록을 제공합니다.

주문 프로세스가 올바르게 작동하는지 확인하세요.

고객이 주문을 완료할 수 없다면 전자상거래 사업은 실패할 수밖에 없습니다. 제품 선택은 고객 경험에서 중요한 부분입니다. 제품 설명에 기능, 소재, 치수 등 완전한 세부 정보가 포함되어 있는지 확인해야 합니다. 

텍스트, 비디오 기능 및 이미지 품질은 모두 주문 프로세스에서 중요한 역할을 합니다. 이러한 요소 중 하나만 제대로 작동하지 않으면 고객이 주문을 하고 구매를 완료할 수 없어 장바구니 포기율이 높아집니다. 

문의 양식 및 고객 도움말 페이지 설정

많은 전자상거래 기업은 브랜드 홍보를 위해 모든 페이지에 연락처 정보를 제공합니다. 정말로 청중의 요구에 부응하고 싶다면 여러 문의 양식과 고객 도움말 페이지를 설정해야 합니다. 이렇게 하면 소비자가 온라인 상점에 문제가 있을 경우 소비자에게 연락할 수 있는 다양한 방법을 제공할 수 있습니다. 

온라인 상점에 대한 고객의 신뢰를 보장하려면 연락처 정보가 모든 페이지에 표시되어야 합니다. 고객 지원팀에 연락하여 문제를 처리하고, 제품에 대한 유용한 정보를 찾고, 쇼핑 지원을 받는 등의 작업을 수행하는 데 도움이 됩니다. 

연락처 정보에는 다음이 포함되어야 합니다.

• 전화 번호;
• 이메일 주소
• 주소; 그리고
• 팩스 번호.

또한 라이브 채팅 귀하의 웹 사이트에 기능이 있습니다. 현대 소비자는 자신의 기대를 뛰어넘기를 기대합니다. 구매를 완료하는 것이 너무 어려운 경우 온라인 상점을 버리고 다른 곳을 찾아볼 것입니다. 

라이브 채팅은 대량의 고객 요청과 과도한 이메일 트래픽을 처리하는 가장 좋은 방법입니다. 실시간 채팅 옵션을 통해 고객은 빠르고 쉽게 연락하고 즉시 지원을 받을 수 있습니다.

방문자를 추적할 수 있는지 확인하세요(분석)

방문자를 추적하고 전자상거래 성공을 측정할 수 있는 여러 도구가 있습니다. Google Analytics 가장 인기있는 것입니다. 이는 전자상거래 기업이 소비자가 온라인 상점을 찾고 도달하는 방법을 이해하는 데 도움이 됩니다. 

이러한 분석은 판매, 리드 생성 및 전환율을 높이는 데 사용할 수 있는 귀중한 데이터를 제공합니다. 또한 동일한 데이터를 사용하여 페이지 콘텐츠와 제품 설명을 최적화하여 더 많은 트래픽을 유도하고 더 많은 잠재고객에게 다가갈 수 있습니다. 

5단계: e-비즈니스를 시작한 후 해야 할 일

e-비즈니스를 시작하는 순간 웹사이트는 비즈니스의 전달자가 되고 브랜드는 온라인 ID가 됩니다. 웹사이트와 온라인 매장은 고객 상호작용의 첫 번째 지점이므로 전체 브랜드에 대한 첫인상이기도 합니다. .

전자상거래 벤처를 시작하는 것은 시작에 불과합니다. 이제 모든 것이 원활하게 실행되고 있는지 확인해야 합니다. 사업 계획. 

사람들이 웹사이트를 방문하고 제품을 구매하기 시작하면 성공의 열쇠는 더 많은 소비자를 발견하고 리드 생성, 전환 및 판매를 늘릴 수 있는 새롭고 더욱 매력적인 방법을 계속해서 찾는 것입니다. 귀하의 전자 상거래 비즈니스가 성공할 수 있도록 취해야 할 최선의 조치는 다음과 같습니다.

전자상거래 비즈니스 홍보 및 마케팅

디지털 시대의 성공은 전자상거래 비즈니스를 홍보하고 마케팅하는 능력에 달려 있습니다. 이를 위해서는 스마트하고 혁신적인 마케팅 전략이 필요합니다. 우선, 온라인 상점 홍보에 가장 적합한 마케팅 채널을 결정하십시오.

이 모든 것을 염두에 두고 전자상거래 마케팅 활동을 최대한 활용하는 방법을 살펴보겠습니다.

소셜 미디어 마케팅

소셜 미디어 네트워크 전자상거래 성공을 위한 중요한 도구입니다. 이러한 채널은 브랜드, 비즈니스, 온라인 매장의 개성을 생생하게 표현하는 곳입니다. 더 중요한 것은 다양한 소셜 미디어 채널에 참여하면 다양한 구매자와 소통하고, 새로운 청중을 발견하고, 더 많은 소비자를 유치하는 등의 일을 할 수 있다는 것입니다. 

브랜드 아이덴티티에 맞게 소셜 미디어 마케팅 접근 방식을 조정하는 것이 중요합니다.

이메일 마케팅

우리는 디지털 기술이 발달한 세상에 살고 있지만, 이메일은 여전히 ​​가장 선호되는 커뮤니케이션 채널 중 하나입니다. 대부분의 사람들에게. 그렇기 때문에 전자상거래 기업에서 주로 사용하는 대규모 마케팅 채널로 주목할만한 채널임은 분명합니다. 

이메일 마케팅에 투자하기로 결정했다면 휴일 프로모션, 대상 이메일, 환영 이메일 시리즈, 특별 제안 및 할인이 포함된 이메일, 버려진 장바구니 이메일, 이메일 팝업을 위한 이미지가 풍부한 마케팅 메시지를 만들 수 있는 서비스를 선택하세요. 

가장 현대적인 이메일 마케팅 서비스 제공업체 기존 고객에게 다가가는 데 도움이 되는 다양한 옵션을 제공합니다. 이들 서비스에는 일반적으로 이메일 마케팅, 콘텐츠 마케팅, 소셜 미디어 마케팅이 포함됩니다.

광고에서 트래픽 얻기

광고를 통해 트래픽 목표를 달성하는 것도 가능합니다. 소셜 미디어 광고는 다양한 캠페인을 만들 수 있는 유료 마케팅 도구입니다. 페이스북 소셜미디어 광고 이전 웹사이트 방문자를 다시 타겟팅하고 새로운 잠재 고객을 타겟팅할 수 있습니다. 

Facebook 동적 제품 광고(DPA) 광고는 제품 페이지를 방문하고 특정 제품을 확인함으로써 이미 브랜드와 상호 작용한 Facebook 사용자에게 표시되므로 훨씬 더 좋습니다. Facebook DPA 광고는 해당 사용자에게 표시되며 온라인 상점에서 이미 본 것과 동일한 제품을 강조합니다. 

제품 목록을 만들고 이를 사용하여 Facebook에서 직접 판매할 수도 있습니다. 

PPC 광고는 유료 광고에 대한 트래픽을 얻는 훌륭한 방법이기도 합니다. PPC는 클릭당 지불을 의미합니다. Google에서는 PPC 광고를 설정할 수 있으며 인터넷 방문자가 광고를 클릭할 때마다 수수료를 지불합니다. 

PPC 캠페인을 Google 쇼핑 광고에 동기화할 수 있으며, 이를 제품 카탈로그에도 동기화할 수 있습니다. 이것이 전자상거래 기업이 Google 쇼핑 플랫폼에서 제품을 판매하는 방법입니다. 

Google에서 자연스러운 트래픽 얻기

유료 광고 및 마케팅 캠페인에 예산을 더 늘리고 싶지 않다면 Google에서 다음으로 자연스러운 트래픽을 유도하는 것도 고려할 수 있습니다. 유기적 트래픽 증가 당신에게 전혀 비용이 들지 않습니다.

전자상거래 비즈니스 최적화

이제 전자상거래 사업을 시작할 준비가 거의 완료되었으므로 온라인 상점을 시작하기 전에 필요한 몇 가지 사항에 대해 더 논의해 보겠습니다.

고객 서비스 개선

오늘날의 고객 중심 세계에서 현대 소비자는 최고 수준의 고객 서비스를 요구합니다. 많이있다 고객 서비스 소프트웨어 도구 사용할 수 있지만 반드시 서비스가 향상되는 것은 아닙니다. 

고객 리뷰로 시작하여 귀하의 강점과 약점을 발견하십시오. 고객 리뷰는 소비자가 지금까지 귀하의 브랜드에 대해 가졌던 경험에 대한 모든 것을 알려줍니다.

전환율 최적화

각 인터넷 사용자는 잠재적인 잠재 고객입니다.

매장 재고 최적화

재고 관리는 전자상거래 비즈니스 성공의 가장 중요한 부분 중 하나입니다. 자원 낭비와 시간 및 비용 손실을 방지하려면 무엇이 나가고 들어오는지 통제해야 합니다. 

10년 수익성 있는 전자상거래 사업 아이디어 2023가지

성공적인 전자상거래 사업을 시작하는 데 있어서 한계는 하늘뿐입니다. 우리는 항상 창의력을 발휘하고 열정을 따르는 것을 권장합니다. 새롭고 혁신적인 것을 시도하는 것을 두려워하지 마십시오.

새로운 전자 상거래 비즈니스에 가장 수익성이 높은 아이디어가 무엇인지 결정하지 못했다면 창의적인 아이디어를 얻을 수 있는 XNUMX가지 아이디어가 있습니다.

자주묻는 질문

결론

전자상거래 사업을 시작하고 사업을 성공적으로 운영하려면 건전한 헌신과 결단력이 필요합니다. 그러나 약간의 기술에 정통하고 신중한 계획을 세우면 무엇이든 가능합니다. 2023년에 전자상거래 비즈니스가 수익을 창출하려면 훌륭한 비즈니스 아이디어, 훨씬 더 나은 제품, 그리고 여전히 증가하고 있는 비즈니스 틈새 시장이 필요합니다. 

성공은 뛰어난 사업 계획에서 시작됩니다. 전자 상거래 비즈니스를 위한 최고의 마케팅 전략에 대해 조사하고, 올바른 전자 상거래 플랫폼을 선택하고, 개인화된 방식으로 접근하여 청중에게 서비스를 제공하면 비즈니스가 성장하고 새로운 시장으로 확장되는 것을 볼 수 있습니다. 

물론 이를 위해서는 많은 노력이 필요하지만, 현실적인 목표를 설정하고, 관리 가능한 작업을 만들고, 고객의 기대를 뛰어넘는 전자상거래 비즈니스를 개발한다면 모든 것이 훨씬 쉬워질 수 있습니다.